Всем привет. У меня такое чудное настроение. Весна и хороший косметолог. Несколько раз ходила в салоны и всегда одно и то же. Чистка. Но неделю назад попала к Фариде и была очень удивлена когда она мне предложила процедуру от которой моё лицо сказало Вау. Вот и вчера была у неё. Удивительный человек и профи... Советую не пожалеете. И понравилась стрижка у парикмахера Ольги.. Рекомендую
Добрый день. Уважаемые дамы хочу поделиться. Случайно попала в салон к косметологу. Да же не могла и подумать о таком чудесном вооплощении. К сожалению пару раз использовала инъекции. Но попав к Фариде поняла что можно и без них выглядить отлично. Мне 55 лет. Спасибо золотым ручка.
Удивляюсь ниже описанному отзыву, постоянно хожу в салон Эстель к Ольге Сенько, причем всей семьей. Очень нравится мастер и сама обстановка салона. От рук Ольги мурашки по коже, а когда смотришь результат хочется расцеловать ее. Так получается что в основном попадаем в смену администратора Ирины. Ни одного раза администратор Ирина не нагрубила, не нахамила мне и моей семье. Наоборот если мы с детьми она их всегда займет, поддержит разговор если приходиться подождать мастера. Помойму администратор салона это не личный помощник который должен целый день звонить одному клиенту. Если вы видите пропущенный вызов можно же перезвонить и уточнить, администратор может быть занят и с другими клиентами. Хотя о чем то я ... Эту же даму необходимо встречать по стойке смирно и наверное в ножки поклоняться... Не хочу указывать свое имя так как и дальше планирую ходить в этот салон, и междоусобицы мне не нужны. Но очень обидно потом узнать что хорошего человека уволили из за одной неадекватной дамы
Недостатки
Как таковых нет, по пару раз сталкивалась как один мастер (не знаю имя) начинала разборки с другими мастерами при клиентах, есть у вас там какая то скандальная дама....
Уважаемое руководство салона красоты "Эстель". Давно хотела оставить свой отзыв, но не хотела портить трудовую деятельность сотруднику Вашего салона. Я, являюсь клиентом салона "Эстель" в течение 6 лет. Ходила к разным мастерам на уход за лицом и за волосами. Хотелось бы отметить высокое мастерство и профессионализм таких специалистов, как Виктория (парикмахер) и Фарида (косметолог). Данные мастера постоянно повышают свою квалификацию, в курсе последних трендов и у них просто золотые руки. Я сама хожу на уход только к данным мастерам, доверяю их мнению, рекомендую своим друзьям и коллегам.
Недостатки
Но поведение Вашего администратора (Ирины), вызывает огромный негатив при одной мысли очередной раз идти в Ваш салон. Администратор - это лицо салона, сотрудник, который встречает, провожает и ведет полностью всю коммуникацию с клиентами салона. Неоднократно Ирина позволяла себе грубо и с вызовом общаться с клиентом. Еще 2 года назад произошел инцидент, когда она не смогла до меня дозвониться, для подтверждения записи на процедуру. При этом звонки осуществлялись всего 2 раза с интервалом в 20 минут. Я в данный момент была в метро и находилась без связи. Когда я пришла на процедуру, меня в грубой форме буквально отчитывали, почему я не беру трубку и не перезваниваю на пропущенные звонки. Хотела бы отметить, если я отменяла запись или переносила, я всегда сообщала об этом заранее. Далее было сказано: "Если я не могу дозвониться до Вас, не удивляйтесь, что на Ваше время будет записан другой клиент". Подскажите пожалуйста, на каком основании, администратор, позволяет себе такое хамское отношение к клиенту? Дозваниваться до клиента - его прямая обязанность. Так же хотела бы отметить, что бывали случаи, когда администратор (Ирина) позволяла себе, даже не поздороваться со мной или буркала себе под нос приветствие, не отрываясь от компьютера. Я молчу о том, что в обязанности администратора входит приветствовать клиента стоя и с улыбкой.Данным сотрудником никогда не осуществлялись продажи (предложения клиенту о новых услугах салона), она либо смотрит телевизор, либо играет в телефоне. Недавно опять прозвучал грубый и недовольный тон, когда мне пришлось несколько раз переносить запись к мастеру. Мне неприятно видеть постоянно недовольное лицо сотрудника и слышать грубый тон, когда звоню в Ваш салон. Давно бы поменяла салон, если бы не компетентные мастера. Уважаемое руководство салона "Эстель", прошу принять меры и произвести замену сотрудника. Как профессионал в области HR, я прекрасно понимаю, какими компетенциями и навыками должен обладать сотрудник на данной должности. Если нужна помощь, готова лично произвести подбор сотрудника в Ваш салон. Не портите себе репутацию непрофессиональными, грубыми и невоспитанными сотрудниками. У Вас работают прекрасные мастера. Но в сложившейся ситуации, впредь, я буду совершать запись, только через личные контакты с мастерами салона, дабы избежать неприятных коммуникаций с Вашим администратором. При общении с мастерами Вашего салона, слышала неоднократно жалобы, что данный сотрудник путает записи клиентов к мастерам, пропускает звонки в салон, т.к много времени проводит на улице, в курилке, а мастерам приходится отвечать на звонки клиентов. Спрашивается: за что сотрудник получает зарплату? Задача администратора, насколько знаю, поддержание и расширение клиентской базы, а не создавать отток из салона своим поведением. Страдаете в первую очередь Вы, как собственник бизнеса, и мастера, клиенты которых, потом выбирают другие салоны, потому что не смогли записаться на услугу или столкнулись с грубым отношением к себе. Очень надеюсь на отзыв к моей просьбе, успехов и процветания Вашему бизнесу. Всего доброго!
Меня зовут Ирина Владимировна Кукина, я - директор салона красоты "Эстэль". Спасибо за такой детальный отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы такие ситуации больше никогда не повторялись. БлагоДарю Вас за то, что Вы с нами!
Комментарий от директора салона красоты "Эстэль" к предыдущему отзыву. Добрый день! Уважаемые клиенты! Спешу сообщить, что за 11 лет нашего успешного существования ООО "ЭСТЭЛЬ" (салон красоты "Эстэль") не оказывает услуги по восстановлению волос, не имеет трихолога в штате и, похоже, предыдущий отзыв был ошибочно помещен на нашу страницу отзывов. Уважаемые клиенты, примите, пожалуйста, к сведению данную информацию. Всех с наступающим Новым Годом!
На днях побывала в салоне. Пригласили по акции на восстановление волос.Сначала всё было хорошо, со мной очень мило общались, дали консультацию трихолога. А дальше началось самое интересное... Меня пытались убедить в том, что скоро я облысею, если сей непременно не приобрету у них сертификат на годовое посещение без молого на 130 т.р. Далее было ещё интереснее, после того как я сказала, что не осилю. Мне предложили приобрести сертификат в кредит, я отказалась. После чего начали давить на мои слабые места, мол, что "Вам, что на своё здоровье наплевать?", ну и прочее. Предлагали трудоустроить, но вначале заключить кредитный договор, но как всем будет понятно, от такого "сыра в мышеловке" я отказалась. В результате после жёсткого давления, при всём моём отчуждённом выражении лица, они от меня всё-таки отстали. Не говоря уже о том, что все заявленные в акции процедуры выполнены не были, лишь 1/3. Кстати маску которую мне наносили на волосы, мне не особо понравились, мало, чем отличается от купленной в магазине, и для дорого салона было бы не плохо нормальными полотенцами обзавестись, а не одноразовыми бытовыми людям головы вытирать. Также я нигде не заметила сертификатов на используемые средства, хотя они позиционируют себя, как производители данных косметических препаратов. P.S.: Хорошо, что хотя бы волосы высушили
Доброго времени суток! Абсолютно не согласна с отзывом Герды. К Фариде хожу ооочень давно. Первое наше знакомство произошло, когда я случайно записалась к ней, т.к. у меня было важное событие и мне надо было хорошо и свежо выглядеть, а косметолог, к которому я ходила, переехала на ПМЖ в США. Мне нравится все, что делает Фарида с моим лицом. Каждый раз, приходя она, подбирает мне индивидуальную процедуру исходя из времени года, состояния моей кожи и моих пожеланий. Как раз соотношение цены и качества – вот что меня привлекло изначально, и я до сих пор не разочаровалась, а хожу я с постоянной регулярностью, уже более 5 лет! Она профессионал своего дело!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если вы любите качество по доступной цене (сеанс 2.500-3.500р.), то вам не понравится. Прошла несколько процедур по уходу за лицом у ЭФЕНДИЕВА ФАРИДА. Хотите честно? Это пустая трата времени и денег, много пустых разговоров и никакого толка вообще. Работает косметолог не в радость для себя даже, не то что для клиентов. Рассказывает как много она делает дополнительно кроме самой процедуры, а по факту делает меньше чем должна. Заметите вы это уже на первой процедуре. Даже если вы будете очень хотеть верить в лечебные свойства её процедур, увы..не поможет.
Замечательный салон! Отличные люди, профессионалы своего дела. Хожу каждую неделю и делаю всё: уходы за лицом и телом, маникюр, стрижку и укладку. Достойное соотношение цены и качества. Спасибо Вам, девочки! Так держать! Отдельное спасибо директору салона за прекрасную атмосферу, дружный коллектив и профессионализм мастеров.
Прекрасный салон! Сегодня побывала в нем впервые! Очень понравилось у косметолога и стрижечка! Прям точно как в журнальчике, который я принесла. Буду постоянным клиентом! Хочу дисконтную карту на большую скидку, собираюсь ходить часто! Оставляю электронную почту для связи! Еще написала у Вас на сайте и в Facebook на Вашу страницу!
Друзья! Прочитав все отзывы решила написать и свой :) Салон красоты Эстель я открыла для себя недавно, но сразу влюбилась в него. Внимательный и заботливый персонал, профессионалы своего дела и просто хорошие люди делают меня ещё краше и ещё прекрасней! Я где-то услышала фразу что начинайте ухаживать за своим лицом в 25 лет, чтобы в 50 оно сказало Вам спасибо. За своим лицом я ухаживала всегда, но попав в данный салон к косметолагам Фариде и Татьяне я поняла, что чудеса в жизни происходят! Руки данных косметологов преображают моё лицо и тело с каждым визитом к ним! Все процедуры, которые есть в салоне, попробывала на себе! Довольна всем!!! Приходите!!! Не пожалеете!!!
Спасибо за отзыв. Нам важно мнение всех наших клиентов. Хотим уточнить, что ремонт в салоне был год назад, система sms-оповещений отсутствует по просьбам многочисленных клиентов. Аппарата для банковских карт в салоне не будет. Кресло в кабинете косметолога никогда не у кого не вызывало жалоб. Оборудование в салоне соответствует всем техническим нормативам. Косметолог Эфендиева Фарида не делает механическую ручную чистку лица, аппаратные виды чисток она делает. Абсолютно справедливо Ваше замечание по поводу педикюрного кресла. Некоторые люди с излишним весом и больной спиной чувствуют себя дискомфортно долгое время сидя. Видимо, необходимо рассмотреть более комфортабельную модель для приобретения в будущем. К сожалению, Вы не оставили Ваши контактные данные, возможно, у Вас есть конкретные пожелания к модели педикюрного кресла, мы бы обязательно их учли. Еще раз благодарим за отзыв. Non limitum perfectiae.
Всем доброго времени суток, в салон хожу с самого открытия, как правильно уже было отмечено в предыдущих отзывах – с тех пор совершенно ничего не изменилось, цены в салоне на уровне остальных, но при этом выглядит салон гораздо хуже и с этим нужно что-то делать, НУЖНО ХОТЯ БЫ ОБЗАВЕСТИСЬ АППАРАТОМ Д/ПРИЁМА КАРТ, т.к. на дворе всё-таки не каменный век, должна быть система смс-оповещений, я никогда не в курсе, какие в салоне проводятся акции, нужна реклама, нужны вывески, да и просто уже нужен ремонт. Также необходимо что-то делать с оборудованием (салон должен быть современным) – например, приобрести новое кресло в кабинет маникюра и педикюра и кабинет косметолога. Моей маме было тяжело выдержать процедуру именно по этой причине и после у неё болела спина. Я хожу на педикюр и маникюр в этот салон исключительно из-за мастера Надежды, которая и как человек располагает и действительно прекрасно делает педикюр, маникюр, спа и массаж. Сейчас в салоне работает первый хороший косметолог – Татьяна, которая, что очень важно, именно хороший врач и хочет помочь. Косметолог Фарида, например, отказывается делать чистки, что, по меньшей мере, странно.
Специально приезжаю из Реутова в Москву в этот салон, много лет искала косметолога на бикини депиляцию. И что я только не пробовала- и воск, и шугаринг, и смола- всегда оставались красные точки- раздражение, вросшие волосы, и только в этом салоне у косметолога Татьяны Киселевой бикини депиляция делается идеально- нет вросших волос и воспалений. Делает она обыкновенным воском, то ли в технике специальной дело, то ли руки растут откуда надо. Только к ней! Езжу из Реутова!
Вчера стриглась у Олеси. Подстригла шикарно, все как я себе и представляла, классно, когда вкусы совпадают. Рекомендовала сделать "запайку" для волос. пока не решилась, посмотрю отзывы в Инете...
Хожу в салон давно. К Любе парикмахеру. Шикарный мастер.Реально. Долго стрижет , волосок к волоску. Но всегда опаздывает на утреннюю запись на 9.00. Люба, это единственная претензия. организуйтесь уже!!! Или творческий человек не может быть организованным ;))))).
В этом салоне были проездом. Сами мы из Красноярска. Пришли делать укладку, мужскую стрижку. Очень понравилось. Дали нам переодеться в массажной комнате (не в туалете!!!)Мы были с чемоданами, т.к. ехали в аэропорт. Вообщем, все очень понравилось. Вика и Татьяна - отличные мастера. Администратор добрый и приветливый. Думала, в Москве все высокомерные и угрюмые, таких в основном встречала, а в салоне Эстэль все улыбчивые и добрые. Последнее впечатление о Москве осталось отличным благодаря этому салону красоты
Доброго времени суток! Девчонки, хочу поделиться с вами своими эмоциями. Я фанат всяких салонных процедур, но конечно подхожу с умом к этому делу) За зиму как всегда я набрала лишние килограммы((( Причём настолько лишние, что потеплело, а надеть то нечего из гардероба. Решила заняться с собой) Проштудировала инет. По многим отзывам поняла, что достаточно эффективная процедура - это миостимуляция. Думаю, надо попробывать что это такое и с чем её едят :) Пока я искала салон красоты, где это будет стоить по приемлемой цене, подруга мне подсказала, что сейчас в салоне красоты Эстель на данную процедуру идёт акция! О! Подумала я! Это то что мне надо! Значит звёзды складываются так что мне надо пойти и попробывать. Попробывала! СУПЕР!!! Я в восторге!!!Эффект я увидела от первой процедуры!!! Говорят, что данная процедура заменяет 1,5 часа тренировок в тренажёрном зале. Прекрасный косметолог Татьяна продолжает совершенствовать моё тело))) Сделала уже 4 раза и не буду останавливаться, т.к. прогресс на лицо (я смогла застегнуть джинсы и чувствую себя прекрасно). Отличный салон, отличные специалисты!!! Думаю, что попробую ещё криобёртование и всякие обёртования и уходы по коже тела и лица!
Татьяна Киселева-профи, косметолог от Бога! Грамотный подход, внимательное отношение,золотые руки. Вы мне так помогли. Не думала, что пилингами можно так быстро привести жирную проблемную кожу в порядок.Теперь только к Вам, в салон красоты "ЭСТЭЛЬ"
Фарида, спасибо большое за лечение мой пересушенной кожи. 1р в 2 месяца езжу в жаркие страны, кожа выглядела ужасно.Наконец-то она перестала зудеть и шелушиться!Желаю Вам, Фарида, всего наилучшего! Хороших клиентов! Еще раз спасибо!
Мне 30 лет и больших проблем с кожей у меня не было, поэтому по косметологам я не ходила.Недавно заметила появление морщин у уголках губ и глаз и решила-пора!Т.к. я не разбираюсь во всех этих процедурах, я записалась на предварительную консультацию, благо, что она бесплатна.Думала, будут разводить на то , что подороже. Косметолог Татьяна сказала, что моей коже пока не требуется ничего особо дорогого и подсаживать она меня ни на что не собирается. Была приятно удивлена таким подходом.Хожу на уходы 1 раз в месяц. Великолепный результат и денег много тратить не приходится. Спасибо, Танечка, Вы-гений!
Не понимаю,где директор находит таких профессионалов, да еще и харизматичных людей. К ним приятно приходить, приятно общаться, подзаряжаешься энергией и хорошим настроением. Я про Любу, парикмахера и Фариду, косметолога. Реально все очень нравится! Пожелание руководству: раньше у вас в салоне продавалась стильная бижутерия. А т.к. наши с Вами вкусы совпадают, очень прошу, возобновить. Очень хорошая подборочка была! Спасибо!
Ходила стричься к Полине. Прчем, до похода в салон прочитала много негативных отзывов об этом мастере. Но подумала- ничего, со мной все будет по-другому. Итог - каре пострижено криво. Справа длиннее, чем слева. Правда, уложила хорошо, сначала я и не увидела, что криво. Когда дома через день помыла голову, то только тогда разглядела. :((
Раньше я ходила только в этот салон ко всем специалистам.А теперь хожу только к парикмахеру Вике. Причина в том,что из салона ушли все хорошие косметологи и мастера маникюра. Взамен их набрали специалистов уровня ниже среднего,результативность-ноль!Да и сам салон загнивает,несовременный он какой-то! Наверное сменилось руководство!Раньше лучше было!
Добрый день! В данный салон хожу давно.Находится недалеко от моего дома, поэтому очень удобно.9 лет салон красоты Эстель радует меня вежливым и приветливым персоналом,качеством оказываемых услуг, внимательностью ко мне и моей семье.Очень люблю пробывать всё, что появляется у них новенькое.Недавно открыла для себя криобертование у замечательного нового косметолога Татьяны Киселёвой.Честно говоря, когда мне предложили сделать эту процедуру, то отнеслась очень скептически...За один сеанс убирает до 12 см!!! жира. Но всё равно решила попробывать.Результат не заставил себя ждать! Приехав домой я влезла в своё любимое платье, которое уже давно не носила, т.к. было мало.Потрясающая процедура! Советую всем!!!
интересная процедура криообертывания появилась в салоне, не ожидала такого эффекта от одного раза. постройнела заметно в области талии за один раз, похожу на курс, посмотрим, как прочно это закрепится. пока довольна...но не верится, что это надолго... буду смотреть и оценивать...
Хочу выразить свое восхищение своей тезкой Кристиной. Потрясающая работа, результат просто божественный. Она делает татуаж так естественно, что в жизни не подумаешь, что тату. Ее конек это безусловно брови! Супер супер!!!!!
В салон красоты "Эстель" хожу ооочень давно. Являюсь постояным клиентом. Езжу из центра города к прекрасному косметологу - Фариде! Довольна всем что она делает и как!!! Улыбчивая, обаятельная, внимательная Фарида всегда творит с моим лицом чудеса!После её процедур моя кожа становится подтянутой, упругой и помолодевшей!!! Как не удивительно, но в центре я не смогла найти себе мастера, которым была бы довольна на 100%!!! Спасибо, что Вы есть!
Спасибо Павлу за массаж лечебный! Долго мучилась со спиной, сходила один раз (!!!) на массаж и боль прошла... Павел объяснил, что он владеет остеопатическими практиками, действительно, массаж отличался от классического, а результат просто потрясающий!!! Посмотрела цены на специалистов-остеопатов в Инете, Павел - явный бессеребренник (за 1100 руб за массаж спины остеопатию никто не делает), обращение к руководству: не отпускайте этого специалиста, планирую сходить на курс, а потом 1 р в полгода на поддерживаюшщий сеанс... и записаться надо, он нарасхват, и в салон приезжает под запись. Вообщем, держите его!!!
Всегда с интересом читаю отзывы о своем любимом салоне,и,вот теперь решила написать сама. В этот салон хожу давно,почти с самого открытия,и уже хорошо знаю персонал.Девочки молодцы.работают слаженно,дружно и вообще создают впечатление хорошей и сильной команды.Всегда приятно попасть в то место,где ощущаешь теплую ,не враждебную атмосферу.Мастера нравятся многие, но особенно хочется отметить косметолога Таню Рожкову,массажиста Павла,парикмахеров Ольгу,Инну и Викторию.Однажды увидев,как виктория делала прическу невесте,я была шокирована! Это настоящее произведение искусства!Вообщем я считаю,что салон действительно достойный и очень хочется пожелать ему дальнейшего процветания!
Прекрасный чудесный мастер-стилист-профессионал своего дела парикмахер Люба. Стрижет очень классно и стильно!!! И меня, и мужа подстригла просто супер! Первый раз была в этом салоне, жаль, что живу от салона далеко, но буду обязательно приезжать, очень очень классно суперово!!!!
Делала татуж губ у Кристины! спасибо большое! Результат понравился: цвет приятный, контур хорошо сделан, растушевка небольшая, губы стали зрительно более объемные, нежели были. Посмотрю теперь как будет выглядеть, когда сойдет небольшой отек, и конечно же отойдут корочки. анестезия все же нужна!, а по телефону в салоне админ неправильно сказала-что типа не нужна! Вернусь за татуажем бровей:)
Огромное спасибо Кристине за исправление татуажа бровей, который я делала в престижной клинике. Сделали брови, как у чернобровой казачки с четким контуром. В клинике сказали, что через 2 недели брови посветлеют. Прошел месяц, отдохнула на море, брови, как у Волочковой. Пришла к Кристине, она сначала "разбила" черный цвет, а через 3 недели сделала брови, что никто не догадывается, что это татуаж. Спасибо.
Подстригался два месяца назад у парикмахера Татьяны. Понравилось. Месяц назад не смог приехать в салон и пошел к другому мастеру в другой салон. Не понравилось. Жуть какая-то. Опять вернулся к Татьяне в Эстэль. Буду только к ней и больше ей не изменю!!!И всем советую.
Прекрасный салон, хожу на массаж к Павлу, очень рада, делает профессионально, постоянно совершенствует знания, недавно проходила у него курс обертываний, фигурка в норме На маникюр и педикюр хожу к Славе, все устраивает. Всем хорошего настроения и не болеть в сезон простуд!!!!
Частенько забегаю в Ваш салон в солярий! Но как юрист никак не могу понять, почему через раз пробивают чек! При чем один и тот же администратор! Светленькая такая! Но а в целом мне все нравится,постригся у молоденькой девочки,не запомнил как ее зовут,и остался очень доволен! И чек мне в этом случае дали!
Здравствуйте!Я бы хотела высказать своё мнение.Мастер Виктория действительно прекрасный,а вот про Святославну ничего не могу сказать положительного(ей ещё учиться и учиться). Надежда Павлова в 100раз лучше!!!
Открыла для себя этот салон не так давно, но судя по всему уже тут и останусь! Выделила для себя тут 2х наипрекраснейших мастеров! Виктория - парикмахер и Святославна - маникюр педикюр! Таких мастеров как они найти сложно, более того скажу, таких как они больше нет! Уже посоветовала этот салон своим знакомым!
Добрый день!Ходила в салон ,,Эстэль,,с радостью и прекрасным насроением,зная,что там работают Елена и Марина Матвеевы.Тперь эти прекрасные мастера ушли из этого салона.Очень жаль.Но мы клиенты ходим не в салон а к своим любимым мастерам.Моё письмо больше адресовано руководству этого салона НЕЛЬЗЯ РАЗБРАСЫВАТЬСЯ ТАКИМИ СОТРУДНИКАМИ!!!А то он превратится в эконом-класс с работниками дальнего зарубежья!!!
В САЛОН МЕНЯ ПРИВЕЛА ПОДРУГА!СЛУЧАЙ МОЙ БЫЛ ЗАПУЩЕННЫЙ! ВСЮ ЗИМУ НЕ БЫЛА НА ПЕДИКЮРЕ,ВСЕ ВРЕМЯ НЕ БЫЛО! ДУМАЛА МАСТЕР НЕ СПРАВИТСЯ!ОШИБЛАСЬ! НОГИ СТАЛИ КАК ШЕЛК! ПОНРАВИЛИСЬ И НОГТИ У МАСТЕРА! ТОЖЕ ХОЧУ НАРОСТИТЬ,КАК У НЕЕ!СПАСИБО! НАДЕЖДЕ!!!!
Здравствуйте!В салон"Эстэль"ходила регулярно,к косметологу Матвеевой Елене.Косметолог-СУПЕР!!!На днях узнала,что она в "Эстэлэ" больше не работает-очень жаль.К другим косметологам этого салона не пойду.Хорошо,что есть её личная визитка!!!
Прекрасный салон. Работают на качественной дорогой косметике по лицу, а цены гораздо ниже, чем в центре, наверное, поэтому и запись к косметологам плотная, а к одной так вообще на 2 месяца вперед. Хожу только к косметологам, все нравится. Аппаратура обновляется и результат заметен. Для спального района Домодедовская вообще высший класс, помещения просторные, светлые, не то что каморки в других салонах. А ремонт делался в мае прошлого года, салон на это время не закрывался, я как раз к косметологу пришла, и краской припахивало:( Всем удачи в выборе своего косметолога!
Хожу в салон Эстэль давно,мастера там все замечательные!!!Но вот внешний вид салона оставляет желать лучшего((((Ремонт не делался видно очень давно....А входная дверь.....даже и не скажешь,что за ней салон красоты!!!
Ходила в этот салон к массажисту Павлу.Даже не знаю, что и сказать. То он в хорошем настроении, то в плохом. Долго старался выпытать, где я работаю, где работает мой муж, есть ли у нас машина и так далее. А один раз позвонил и сказал, что у него не получается по записи и он сам перезвонит, так и не перезвонил. Вот такие специалисты.
Недавно переехали в этот район.Была в этом салоне с мамой (60 лет) у разных мастеров (Вика и Инна)могу сказать,что они знают свое дело.А маме как пенсионеру еще и скидку дали в 50% на стрижку. очень удобно расположен к нам, поэтому будем их клиентами! протестируем косметологов,потом напишем. всем хорошего настроения!
Ходила к косметологу -Елене, делала стоунтерапию(такой массажец незатейливый), релакс полнейший. хотела расслабится и расслабилась.мастер меня своим словоблудием не грузил, поняла видно, что хочу отдохнуть. Все супер.А подруга ходит париумахеру Ане и на макникюр к Марине, даже маму свою завлекла и им нравится.так что на цвет и вкус..... всем удачи. будем красивыми!!!
ДОЛГО ИСКАЛА СЕБЕ МАСТЕРА МАНИКЮРА И СТИЛИСТА,НАКОНЕЦ ТО НАШЛА!СТИЛЬНАЯ И АККУРАТНАЯ ВИКТОРИЯ(ПАРИКМАХЕР-СТИЛИСТ)ИЗМЕНИЛА МОЙ ОБРАЗ,ЧЕМ Я БЫЛА УДИВЛЕНА И ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!У МЕНЯ ДЛИННЫЕ И ГУСТЫЕ ВОЛОСЫ И Я ОЧЕНЬ БОЯЛАСЬ,САМИ ПОНИМАЕТЕ.НО ВИКТОРИЯ МЕНЯ ПОРАЗИЛА СВОИМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ. МАРИНА -МАСТЕР МАНИКЮРА,СДЕЛАЛА МНЕ УКРЕПЛЕНИЕ НОГТЕЙ И ДИЗАЙН.Я ТАКОГО ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛА НИ У КОГО И НИ ГДЕ!!!ЭТО ПРОСТО ВЫСШИЙ КЛАСС!!!ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДИРЕКТОРУ-ЗА ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!СПАСИБО ДЕВЧОНКИ -ВЫ ЛУЧШИЕ!!!УСПЕХОВ ВАМ!
Была вчера впервые)) Мне понравилось) Адекватный персонал-ненавязчивый,но и не равнодушный) Приняла меня Архипова Анна-приятная девушка,хороший мастер))Сделала термострижку ,химию,укладку..сравнительно быстро и качественно,учитывая безнадежное(как мне казалось)состояние моих волос)) В общем,спасибо,Ань, большое,я в восторге и муж тоже))Никто еще так не угадывал мое внутреннее представление об идеальной стрижке))Прочь осенний депресняк!!!!
Я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ САЛОНА "ЭСТЭЛЬ".ПОБЫВАЛА У ВСЕХ МАСТЕРОВ ЭТОГО САЛОНА-НРАВИЛОСЬ,НО ВСЕГДА ХОТЕЛА БОЛЬШЕЙ ОТДАЧИ ОТ НИХ!НО ГОД НАЗАД ПОЯВИЛИСЬ 2 НОВЫХ МАСТЕРА:МАРИНА-МАСТЕР МАНИКЮРА-ПЕДИКЮРА И ЛЕНА-КОСМЕТОЛОГ,МАССАЖИСТ;ОБСЛУЖИВШИСЬ РАЗ-ТЕПЕРЬ ХОЖУ ТОЛЬКО К НИМ!!! СУПЕР МАСТЕРА!!!РЕКОМЕНДУЮ ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА! ТАКИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ НЕ ВСТРЕЧАЛА ДАВНО!!!
постоянный клиент.хожу почти с открытия салона.пользуюсь постоянно услугами косметолога и мастера по волосам.стригусь у разных.все очень хорошие специалисты.косметолог с большим стажем работы.помогает советами.своим советом 3 года тому назад помогла сохранить семью.салон класс.советую попробовать.
Замечательный салон открыла для себя!Работают профессионалы!Доступные цены,большой выбор услуг.Косметолог Елена сделала мне уход по лицу на высшем уровне косметологии.Мастер маникюра-педикюра Марина-предложила спа- комплекс,привела мои ручки и ножки в порядок.Очень приветливые и грамотные администраторы предлагают чай и кофе,что не мало важно!Советую посетить этот замечательный салон!
Салон и на самом деле так себе. Нет там все культурно, мило, не хамят. С этим все в порядке. Я живу поблизости поэтому бывала там часто и фактически попробовала всех мастеров. Про всех могу сказать "ничего" в смысле "НИЧЕГО" интересного за нормальные деньги. СтригалИ. И отдельно хочу отметить девочку Полину. По глупости как-то попала к ней второй раз и вспомнила первую нашу встречу. Оба раза бегала придавать форму стрижке на следующий же день. Косметолог тоже там весьма слабый. Я вообще полагала, что косметолог должен иметь представление о дерматологии, видимо я ошибалась. Мази намазывать и прыщи ковырять она умеет в правильном порядке. Только эффекта я никакого на себе не испытала даже после второй процедуры.
Ходила подстригаться. Длина волос была ниже плеч, хотелось объема. Из меня сделали одуванчик, на голове шапка и длинные сопли. Да еще и высушили ужасно!! Домой бежала быстро, чтобы никто не увидел. Потом пришлось снова пойти подстригаться... В итоге, лишняя трата денег
даже и не думал, что будет так сложно записатся на выходные! записался, пришел... и встретили дружелюбно и СРИЖЕЧКУ ПОДОБРАЛИ СУПЕP-жене понравилось, а значит все удалось. сама говорит тоже пойдет, жаль только мастер у меня был мужской и только мужской, что не встретишь уже во многих салонах, все "под одну гребенку". ВСЕМ рекомендую и сам еще не раз пойду.
Записалась на чистку лица 1 раз,т.к. недалеко от дома.Что делала,что не делала.В другом салоне делают намного лучше,а цены такие же.Косметология оставляет желать лучшего.Сама косметолог на вопросы отвечала неохотно,как будто я ей вопросы не по теме задаю.А сама меня спросила где и кем я работаю.(зачем ей это?)
Оставить отзыв
Услуга: Уход за лицом
Всем привет. У меня такое чудное настроение. Весна и хороший косметолог. Несколько раз ходила в салоны и всегда одно и то же. Чистка. Но неделю назад попала к Фариде и была очень удивлена когда она мне предложила процедуру от которой моё лицо сказало Вау. Вот и вчера была у неё. Удивительный человек и профи... Советую не пожалеете. И понравилась стрижка у парикмахера Ольги.. Рекомендую
Все понравилось
Услуга: Уход за лицом
Добрый день. Уважаемые дамы хочу поделиться. Случайно попала в салон к косметологу. Да же не могла и подумать о таком чудесном вооплощении. К сожалению пару раз использовала инъекции. Но попав к Фариде поняла что можно и без них выглядить отлично. Мне 55 лет. Спасибо золотым ручка.
Нет
Благодарю за отзыв!
Удивляюсь ниже описанному отзыву, постоянно хожу в салон Эстель к Ольге Сенько, причем всей семьей. Очень нравится мастер и сама обстановка салона. От рук Ольги мурашки по коже, а когда смотришь результат хочется расцеловать ее. Так получается что в основном попадаем в смену администратора Ирины. Ни одного раза администратор Ирина не нагрубила, не нахамила мне и моей семье. Наоборот если мы с детьми она их всегда займет, поддержит разговор если приходиться подождать мастера.
Помойму администратор салона это не личный помощник который должен целый день звонить одному клиенту. Если вы видите пропущенный вызов можно же перезвонить и уточнить, администратор может быть занят и с другими клиентами. Хотя о чем то я ... Эту же даму необходимо встречать по стойке смирно и наверное в ножки поклоняться...
Не хочу указывать свое имя так как и дальше планирую ходить в этот салон, и междоусобицы мне не нужны. Но очень обидно потом узнать что хорошего человека уволили из за одной неадекватной дамы
Как таковых нет, по пару раз сталкивалась как один мастер (не знаю имя) начинала разборки с другими мастерами при клиентах, есть у вас там какая то скандальная дама....
Услуга: Уход за лицом
Уважаемое руководство салона красоты "Эстель".
Давно хотела оставить свой отзыв, но не хотела портить трудовую деятельность сотруднику Вашего салона.
Я, являюсь клиентом салона "Эстель" в течение 6 лет. Ходила к разным мастерам на уход за лицом и за волосами. Хотелось бы отметить высокое мастерство и профессионализм таких специалистов, как Виктория (парикмахер) и Фарида (косметолог). Данные мастера постоянно повышают свою квалификацию, в курсе последних трендов и у них просто золотые руки. Я сама хожу на уход только к данным мастерам, доверяю их мнению, рекомендую своим друзьям и коллегам.
Но поведение Вашего администратора (Ирины), вызывает огромный негатив при одной мысли очередной раз идти в Ваш салон. Администратор - это лицо салона, сотрудник, который встречает, провожает и ведет полностью всю коммуникацию с клиентами салона.
Неоднократно Ирина позволяла себе грубо и с вызовом общаться с клиентом. Еще 2 года назад произошел инцидент, когда она не смогла до меня дозвониться, для подтверждения записи на процедуру. При этом звонки осуществлялись всего 2 раза с интервалом в 20 минут. Я в данный момент была в метро и находилась без связи. Когда я пришла на процедуру, меня в грубой форме буквально отчитывали, почему я не беру трубку и не перезваниваю на пропущенные звонки. Хотела бы отметить, если я отменяла запись или переносила, я всегда сообщала об этом заранее. Далее было сказано: "Если я не могу дозвониться до Вас, не удивляйтесь, что на Ваше время будет записан другой клиент". Подскажите пожалуйста, на каком основании, администратор, позволяет себе такое хамское отношение к клиенту? Дозваниваться до клиента - его прямая обязанность.
Так же хотела бы отметить, что бывали случаи, когда администратор (Ирина) позволяла себе, даже не поздороваться со мной или буркала себе под нос приветствие, не отрываясь от компьютера.
Я молчу о том, что в обязанности администратора входит приветствовать клиента стоя и с улыбкой.Данным сотрудником никогда не осуществлялись продажи (предложения клиенту о новых услугах салона), она либо смотрит телевизор, либо играет в телефоне.
Недавно опять прозвучал грубый и недовольный тон, когда мне пришлось несколько раз переносить запись к мастеру. Мне неприятно видеть постоянно недовольное лицо сотрудника и слышать грубый тон, когда звоню в Ваш салон. Давно бы поменяла салон, если бы не компетентные мастера.
Уважаемое руководство салона "Эстель", прошу принять меры и произвести замену сотрудника.
Как профессионал в области HR, я прекрасно понимаю, какими компетенциями и навыками должен обладать сотрудник на данной должности. Если нужна помощь, готова лично произвести подбор сотрудника в Ваш салон. Не портите себе репутацию непрофессиональными, грубыми и невоспитанными сотрудниками. У Вас работают прекрасные мастера. Но в сложившейся ситуации, впредь, я буду совершать запись, только через личные контакты с мастерами салона, дабы избежать неприятных коммуникаций с Вашим администратором.
При общении с мастерами Вашего салона, слышала неоднократно жалобы, что данный сотрудник путает записи клиентов к мастерам, пропускает звонки в салон, т.к много времени проводит на улице, в курилке, а мастерам приходится отвечать на звонки клиентов. Спрашивается: за что сотрудник получает зарплату? Задача администратора, насколько знаю, поддержание и расширение клиентской базы, а не создавать отток из салона своим поведением. Страдаете в первую очередь Вы, как собственник бизнеса, и мастера, клиенты которых, потом выбирают другие салоны, потому что не смогли записаться на услугу или столкнулись с грубым отношением к себе.
Очень надеюсь на отзыв к моей просьбе, успехов и процветания Вашему бизнесу.
Всего доброго!
Меня зовут Ирина Владимировна Кукина, я - директор салона красоты "Эстэль". Спасибо за такой детальный отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы такие ситуации больше никогда не повторялись. БлагоДарю Вас за то, что Вы с нами!
Комментарий от директора салона красоты "Эстэль" к предыдущему отзыву.
Добрый день! Уважаемые клиенты! Спешу сообщить, что за 11 лет нашего успешного существования ООО "ЭСТЭЛЬ" (салон красоты "Эстэль") не оказывает услуги по восстановлению волос, не имеет трихолога в штате и, похоже, предыдущий отзыв был ошибочно помещен на нашу страницу отзывов. Уважаемые клиенты, примите, пожалуйста, к сведению данную информацию. Всех с наступающим Новым Годом!
На днях побывала в салоне. Пригласили по акции на восстановление волос.Сначала всё было хорошо, со мной очень мило общались, дали консультацию трихолога. А дальше началось самое интересное... Меня пытались убедить в том, что скоро я облысею, если сей непременно не приобрету у них сертификат на годовое посещение без молого на 130 т.р. Далее было ещё интереснее, после того как я сказала, что не осилю. Мне предложили приобрести сертификат в кредит, я отказалась. После чего начали давить на мои слабые места, мол, что "Вам, что на своё здоровье наплевать?", ну и прочее. Предлагали трудоустроить, но вначале заключить кредитный договор, но как всем будет понятно, от такого "сыра в мышеловке" я отказалась. В результате после жёсткого давления, при всём моём отчуждённом выражении лица, они от меня всё-таки отстали. Не говоря уже о том, что все заявленные в акции процедуры выполнены не были, лишь 1/3. Кстати маску которую мне наносили на волосы, мне не особо понравились, мало, чем отличается от купленной в магазине, и для дорого салона было бы не плохо нормальными полотенцами обзавестись, а не одноразовыми бытовыми людям головы вытирать. Также я нигде не заметила сертификатов на используемые средства, хотя они позиционируют себя, как производители данных косметических препаратов.
P.S.: Хорошо, что хотя бы волосы высушили
Доброго времени суток! Абсолютно не согласна с отзывом Герды. К Фариде хожу ооочень давно. Первое наше знакомство произошло, когда я случайно записалась к ней, т.к. у меня было важное событие и мне надо было хорошо и свежо выглядеть, а косметолог, к которому я ходила, переехала на ПМЖ в США. Мне нравится все, что делает Фарида с моим лицом. Каждый раз, приходя она, подбирает мне индивидуальную процедуру исходя из времени года, состояния моей кожи и моих пожеланий. Как раз соотношение цены и качества – вот что меня привлекло изначально, и я до сих пор не разочаровалась, а хожу я с постоянной регулярностью, уже более 5 лет!
Она профессионал своего дело!!!
Услуга: Уход за лицом
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если вы любите качество по доступной цене (сеанс 2.500-3.500р.), то вам не понравится. Прошла несколько процедур по уходу за лицом у ЭФЕНДИЕВА ФАРИДА. Хотите честно? Это пустая трата времени и денег, много пустых разговоров и никакого толка вообще. Работает косметолог не в радость для себя даже, не то что для клиентов. Рассказывает как много она делает дополнительно кроме самой процедуры, а по факту делает меньше чем должна. Заметите вы это уже на первой процедуре. Даже если вы будете очень хотеть верить в лечебные свойства её процедур, увы..не поможет.
Услуга: Маникюр
Замечательный салон!
Отличные люди, профессионалы своего дела.
Хожу каждую неделю и делаю всё: уходы за лицом и телом, маникюр, стрижку и укладку.
Достойное соотношение цены и качества.
Спасибо Вам, девочки! Так держать!
Отдельное спасибо директору салона за прекрасную атмосферу, дружный коллектив и профессионализм мастеров.
Прекрасный салон! Сегодня побывала в нем впервые! Очень понравилось у косметолога и стрижечка! Прям точно как в журнальчике, который я принесла. Буду постоянным клиентом! Хочу дисконтную карту на большую скидку, собираюсь ходить часто! Оставляю электронную почту для связи! Еще написала у Вас на сайте и в Facebook на Вашу страницу!
Друзья! Прочитав все отзывы решила написать и свой :)
Салон красоты Эстель я открыла для себя недавно, но сразу влюбилась в него. Внимательный и заботливый персонал, профессионалы своего дела и просто хорошие люди делают меня ещё краше и ещё прекрасней!
Я где-то услышала фразу что начинайте ухаживать за своим лицом в 25 лет, чтобы в 50 оно сказало Вам спасибо.
За своим лицом я ухаживала всегда, но попав в данный салон к косметолагам Фариде и Татьяне я поняла, что чудеса в жизни происходят! Руки данных косметологов преображают моё лицо и тело с каждым визитом к ним!
Все процедуры, которые есть в салоне, попробывала на себе! Довольна всем!!!
Приходите!!! Не пожалеете!!!
Услуга: Педикюр
Спасибо за отзыв. Нам важно мнение всех наших клиентов. Хотим уточнить, что ремонт в салоне был год назад, система sms-оповещений отсутствует по просьбам многочисленных клиентов. Аппарата для банковских карт в салоне не будет. Кресло в кабинете косметолога никогда не у кого не вызывало жалоб. Оборудование в салоне соответствует всем техническим нормативам. Косметолог Эфендиева Фарида не делает механическую ручную чистку лица, аппаратные виды чисток она делает. Абсолютно справедливо Ваше замечание по поводу педикюрного кресла. Некоторые люди с излишним весом и больной спиной чувствуют себя дискомфортно долгое время сидя. Видимо, необходимо рассмотреть более комфортабельную модель для приобретения в будущем. К сожалению, Вы не оставили Ваши контактные данные, возможно, у Вас есть конкретные пожелания к модели педикюрного кресла, мы бы обязательно их учли. Еще раз благодарим за отзыв. Non limitum perfectiae.
Услуга: Маникюр
Всем доброго времени суток, в салон хожу с самого открытия, как правильно уже было отмечено в предыдущих отзывах – с тех пор совершенно ничего не изменилось, цены в салоне на уровне остальных, но при этом выглядит салон гораздо хуже и с этим нужно что-то делать, НУЖНО ХОТЯ БЫ ОБЗАВЕСТИСЬ АППАРАТОМ Д/ПРИЁМА КАРТ, т.к. на дворе всё-таки не каменный век, должна быть система смс-оповещений, я никогда не в курсе, какие в салоне проводятся акции, нужна реклама, нужны вывески, да и просто уже нужен ремонт. Также необходимо что-то делать с оборудованием (салон должен быть современным) – например, приобрести новое кресло в кабинет маникюра и педикюра и кабинет косметолога. Моей маме было тяжело выдержать процедуру именно по этой причине и после у неё болела спина. Я хожу на педикюр и маникюр в этот салон исключительно из-за мастера Надежды, которая и как человек располагает и действительно прекрасно делает педикюр, маникюр, спа и массаж. Сейчас в салоне работает первый хороший косметолог – Татьяна, которая, что очень важно, именно хороший врач и хочет помочь. Косметолог Фарида, например, отказывается делать чистки, что, по меньшей мере, странно.
Услуга: Депиляция
Специально приезжаю из Реутова в Москву в этот салон, много лет искала косметолога на бикини депиляцию. И что я только не пробовала- и воск, и шугаринг, и смола- всегда оставались красные точки- раздражение, вросшие волосы, и только в этом салоне у косметолога Татьяны Киселевой бикини депиляция делается идеально- нет вросших волос и воспалений. Делает она обыкновенным воском, то ли в технике специальной дело, то ли руки растут откуда надо. Только к ней! Езжу из Реутова!
Услуга: Педикюр
Спасибо за педикюр! Ощущение блаженства! Великолепный скраб для ног! Просто волшебный какой-то!!!!! Надя- молодец! Так держать!
Делаю шел у Нади! Хожу по 3 недели! Очень довольна!
Вчера стриглась у Олеси. Подстригла шикарно, все как я себе и представляла, классно, когда вкусы совпадают. Рекомендовала сделать "запайку" для волос. пока не решилась, посмотрю отзывы в Инете...
Хожу в салон давно. К Любе парикмахеру. Шикарный мастер.Реально. Долго стрижет , волосок к волоску. Но всегда опаздывает на утреннюю запись на 9.00. Люба, это единственная претензия. организуйтесь уже!!! Или творческий человек не может быть организованным ;))))).
Хожу в этот салон уже давно! Довольна всем! Качественные косметические средства и профессиональные руки мастеров делают меня совершенной!
Услуга: Массаж
В этом салоне были проездом. Сами мы из Красноярска. Пришли делать укладку, мужскую стрижку. Очень понравилось. Дали нам переодеться в массажной комнате (не в туалете!!!)Мы были с чемоданами, т.к. ехали в аэропорт. Вообщем, все очень понравилось. Вика и Татьяна - отличные мастера. Администратор добрый и приветливый. Думала, в Москве все высокомерные и угрюмые, таких в основном встречала, а в салоне Эстэль все улыбчивые и добрые. Последнее впечатление о Москве осталось отличным благодаря этому салону красоты
Услуга: Педикюр
Спасибо!Надежде! Классный мастер!!!Приезжаю к ней с удовольствием и уходить жалко!Всем советую побывать у нее на педикюре!
Прекрасный мастер парикмахер Люба. Золотые руки!!! Всегда довольна!!!!
Услуга: Миостимуляция лица
Доброго времени суток!
Девчонки, хочу поделиться с вами своими эмоциями.
Я фанат всяких салонных процедур, но конечно подхожу с умом к этому делу)
За зиму как всегда я набрала лишние килограммы((( Причём настолько лишние, что потеплело, а надеть то нечего из гардероба.
Решила заняться с собой)
Проштудировала инет. По многим отзывам поняла, что достаточно эффективная процедура - это миостимуляция. Думаю, надо попробывать что это такое и с чем её едят :)
Пока я искала салон красоты, где это будет стоить по приемлемой цене, подруга мне подсказала, что сейчас в салоне красоты Эстель на данную процедуру идёт акция!
О! Подумала я! Это то что мне надо! Значит звёзды складываются так что мне надо пойти и попробывать.
Попробывала! СУПЕР!!! Я в восторге!!!Эффект я увидела от первой процедуры!!!
Говорят, что данная процедура заменяет 1,5 часа тренировок в тренажёрном зале.
Прекрасный косметолог Татьяна продолжает совершенствовать моё тело))) Сделала уже 4 раза и не буду останавливаться, т.к. прогресс на лицо (я смогла застегнуть джинсы и чувствую себя прекрасно).
Отличный салон, отличные специалисты!!!
Думаю, что попробую ещё криобёртование и всякие обёртования и уходы по коже тела и лица!
Услуга: Пилинг
Татьяна Киселева-профи, косметолог от Бога! Грамотный подход, внимательное отношение,золотые руки. Вы мне так помогли. Не думала, что пилингами можно так быстро привести жирную проблемную кожу в порядок.Теперь только к Вам, в салон красоты "ЭСТЭЛЬ"
Фарида, спасибо большое за лечение мой пересушенной кожи. 1р в 2 месяца езжу в жаркие страны, кожа выглядела ужасно.Наконец-то она перестала зудеть и шелушиться!Желаю Вам, Фарида, всего наилучшего! Хороших клиентов! Еще раз спасибо!
Спасибоньки :) Девочки - умелые ручки, обязательно приду ещё. Постригли и покрасили именно так, как мне хотелось, не подвели.
Мне 30 лет и больших проблем с кожей у меня не было, поэтому по косметологам я не ходила.Недавно заметила появление морщин у уголках губ и глаз и решила-пора!Т.к. я не разбираюсь во всех этих процедурах, я записалась на предварительную консультацию, благо, что она бесплатна.Думала, будут разводить на то , что подороже. Косметолог Татьяна сказала, что моей коже пока не требуется ничего особо дорогого и подсаживать она меня ни на что не собирается. Была приятно удивлена таким подходом.Хожу на уходы 1 раз в месяц. Великолепный результат и денег много тратить не приходится. Спасибо, Танечка, Вы-гений!
Не понимаю,где директор находит таких профессионалов, да еще и харизматичных людей. К ним приятно приходить, приятно общаться, подзаряжаешься энергией и хорошим настроением. Я про Любу, парикмахера и Фариду, косметолога. Реально все очень нравится! Пожелание руководству: раньше у вас в салоне продавалась стильная бижутерия. А т.к. наши с Вами вкусы совпадают, очень прошу, возобновить. Очень хорошая подборочка была! Спасибо!
Ходила стричься к Полине. Прчем, до похода в салон прочитала много негативных отзывов об этом мастере. Но подумала- ничего, со мной все будет по-другому. Итог - каре пострижено криво. Справа длиннее, чем слева. Правда, уложила хорошо, сначала я и не увидела, что криво. Когда дома через день помыла голову, то только тогда разглядела. :((
Услуга: Маникюр
Хожу к Надежде! Очень приятная девушка!Всегда в хорошем настроении(для меня это важно!)Делает классный маникюр по фэн шуй!
Услуга: Маникюр
Раньше я ходила только в этот салон ко всем специалистам.А теперь хожу только к парикмахеру Вике. Причина в том,что из салона ушли все хорошие косметологи и мастера маникюра. Взамен их набрали специалистов уровня ниже среднего,результативность-ноль!Да и сам салон загнивает,несовременный он какой-то! Наверное сменилось руководство!Раньше лучше было!
Добрый день! В данный салон хожу давно.Находится недалеко от моего дома, поэтому очень удобно.9 лет салон красоты Эстель радует меня вежливым и приветливым персоналом,качеством оказываемых услуг, внимательностью ко мне и моей семье.Очень люблю пробывать всё, что появляется у них новенькое.Недавно открыла для себя криобертование у замечательного нового косметолога Татьяны Киселёвой.Честно говоря, когда мне предложили сделать эту процедуру, то отнеслась очень скептически...За один сеанс убирает до 12 см!!! жира. Но всё равно решила попробывать.Результат не заставил себя ждать! Приехав домой я влезла в своё любимое платье, которое уже давно не носила, т.к. было мало.Потрясающая процедура! Советую всем!!!
интересная процедура криообертывания появилась в салоне, не ожидала такого эффекта от одного раза. постройнела заметно в области талии за один раз, похожу на курс, посмотрим, как прочно это закрепится. пока довольна...но не верится, что это надолго... буду смотреть и оценивать...
Хочу выразить свое восхищение своей тезкой Кристиной. Потрясающая работа, результат просто божественный. Она делает татуаж так естественно, что в жизни не подумаешь, что тату. Ее конек это безусловно брови! Супер супер!!!!!
В салон красоты "Эстель" хожу ооочень давно. Являюсь постояным клиентом. Езжу из центра города к прекрасному косметологу - Фариде! Довольна всем что она делает и как!!!
Улыбчивая, обаятельная, внимательная Фарида всегда творит с моим лицом чудеса!После её процедур моя кожа становится подтянутой, упругой и помолодевшей!!!
Как не удивительно, но в центре я не смогла найти себе мастера, которым была бы довольна на 100%!!!
Спасибо, что Вы есть!
Услуга: Массаж
Спасибо Павлу за массаж лечебный! Долго мучилась со спиной, сходила один раз (!!!) на массаж и боль прошла... Павел объяснил, что он владеет остеопатическими практиками, действительно, массаж отличался от классического, а результат просто потрясающий!!! Посмотрела цены на специалистов-остеопатов в Инете, Павел - явный бессеребренник (за 1100 руб за массаж спины остеопатию никто не делает), обращение к руководству: не отпускайте этого специалиста, планирую сходить на курс, а потом 1 р в полгода на поддерживаюшщий сеанс... и записаться надо, он нарасхват, и в салон приезжает под запись. Вообщем, держите его!!!
Делала татуаж бровей у Кристины, очень понравилось, бровками любуюсь и любуются :) приду на стрелки ;)
Мастера-так себе! Два нормальных-Виктория и Надежда!
Услуга: Массаж
Всегда с интересом читаю отзывы о своем любимом салоне,и,вот теперь решила написать сама. В этот салон хожу давно,почти с самого открытия,и уже хорошо знаю персонал.Девочки молодцы.работают слаженно,дружно и вообще создают впечатление хорошей и сильной команды.Всегда приятно попасть в то место,где ощущаешь теплую ,не враждебную атмосферу.Мастера нравятся многие, но особенно хочется отметить косметолога Таню Рожкову,массажиста Павла,парикмахеров Ольгу,Инну и Викторию.Однажды увидев,как виктория делала прическу невесте,я была шокирована! Это настоящее произведение искусства!Вообщем я считаю,что салон действительно достойный и очень хочется пожелать ему дальнейшего процветания!
Прекрасный чудесный мастер-стилист-профессионал своего дела парикмахер Люба. Стрижет очень классно и стильно!!! И меня, и мужа подстригла просто супер! Первый раз была в этом салоне, жаль, что живу от салона далеко, но буду обязательно приезжать, очень очень классно суперово!!!!
Делала татуж губ у Кристины! спасибо большое! Результат понравился: цвет приятный, контур хорошо сделан, растушевка небольшая, губы стали зрительно более объемные, нежели были. Посмотрю теперь как будет выглядеть, когда сойдет небольшой отек, и конечно же отойдут корочки. анестезия все же нужна!, а по телефону в салоне админ неправильно сказала-что типа не нужна! Вернусь за татуажем бровей:)
Огромное спасибо Кристине за исправление татуажа бровей, который я делала в престижной клинике. Сделали брови, как у чернобровой казачки с четким контуром. В клинике сказали, что через 2 недели брови посветлеют. Прошел месяц, отдохнула на море, брови, как у Волочковой. Пришла к Кристине, она сначала "разбила" черный цвет, а через 3 недели сделала брови, что никто не догадывается, что это татуаж. Спасибо.
Подстригался два месяца назад у парикмахера Татьяны. Понравилось. Месяц назад не смог приехать в салон и пошел к другому мастеру в другой салон. Не понравилось. Жуть какая-то. Опять вернулся к Татьяне в Эстэль. Буду только к ней и больше ей не изменю!!!И всем советую.
Услуга: Маникюр
Прекрасный салон, хожу на массаж к Павлу, очень рада, делает профессионально, постоянно совершенствует знания, недавно проходила у него курс обертываний, фигурка в норме На маникюр и педикюр хожу к Славе, все устраивает. Всем хорошего настроения и не болеть в сезон простуд!!!!
Услуга: Уход за лицом
Хорошо, что косметолог Фарида выздоровела и может проводить процедуры по уходу за лицом. Душевный человек и хорошие ручки. Не болейте никогда!
Услуга: Солярий
Частенько забегаю в Ваш салон в солярий! Но как юрист никак не могу понять, почему через раз пробивают чек! При чем один и тот же администратор! Светленькая такая!
Но а в целом мне все нравится,постригся у молоденькой девочки,не запомнил как ее зовут,и остался очень доволен! И чек мне в этом случае дали!
Здравствуйте!Я бы хотела высказать своё мнение.Мастер Виктория действительно прекрасный,а вот про Святославну ничего не могу сказать положительного(ей ещё учиться и учиться). Надежда Павлова в 100раз лучше!!!
Услуга: Маникюр
Открыла для себя этот салон не так давно, но судя по всему уже тут и останусь! Выделила для себя тут 2х наипрекраснейших мастеров! Виктория - парикмахер и Святославна - маникюр педикюр! Таких мастеров как они найти сложно, более того скажу, таких как они больше нет!
Уже посоветовала этот салон своим знакомым!
Спасибо, девочкам!
Услуга: ЭКО
Добрый день!Ходила в салон ,,Эстэль,,с радостью и прекрасным насроением,зная,что там работают Елена и Марина Матвеевы.Тперь эти прекрасные мастера ушли из этого салона.Очень жаль.Но мы клиенты ходим не в салон а к своим любимым мастерам.Моё письмо больше адресовано руководству этого салона НЕЛЬЗЯ РАЗБРАСЫВАТЬСЯ ТАКИМИ СОТРУДНИКАМИ!!!А то он превратится в эконом-класс с работниками дальнего зарубежья!!!
Услуга: Педикюр
В САЛОН МЕНЯ ПРИВЕЛА ПОДРУГА!СЛУЧАЙ МОЙ БЫЛ ЗАПУЩЕННЫЙ! ВСЮ ЗИМУ НЕ БЫЛА НА ПЕДИКЮРЕ,ВСЕ ВРЕМЯ НЕ БЫЛО! ДУМАЛА МАСТЕР НЕ СПРАВИТСЯ!ОШИБЛАСЬ! НОГИ СТАЛИ КАК ШЕЛК! ПОНРАВИЛИСЬ И НОГТИ У МАСТЕРА! ТОЖЕ ХОЧУ НАРОСТИТЬ,КАК У НЕЕ!СПАСИБО! НАДЕЖДЕ!!!!
Здравствуйте!В салон"Эстэль"ходила регулярно,к косметологу Матвеевой Елене.Косметолог-СУПЕР!!!На днях узнала,что она в "Эстэлэ" больше не работает-очень жаль.К другим косметологам этого салона не пойду.Хорошо,что есть её личная визитка!!!
Услуга: Педикюр
Была на педикюре у Надежды! Супер! Мастер вернула к жизни!
Прекрасный салон. Работают на качественной дорогой косметике по лицу, а цены гораздо ниже, чем в центре, наверное, поэтому и запись к косметологам плотная, а к одной так вообще на 2 месяца вперед. Хожу только к косметологам, все нравится. Аппаратура обновляется и результат заметен. Для спального района Домодедовская вообще высший класс, помещения просторные, светлые, не то что каморки в других салонах. А ремонт делался в мае прошлого года, салон на это время не закрывался, я как раз к косметологу пришла, и краской припахивало:( Всем удачи в выборе своего косметолога!
Хожу в салон Эстэль давно,мастера там все замечательные!!!Но вот внешний вид салона оставляет желать лучшего((((Ремонт не делался видно очень давно....А входная дверь.....даже и не скажешь,что за ней салон красоты!!!
Услуга: Массаж
Прекрасный массаж. Массажист Павел, руки просто золотые.
В салон Эстэль хожу недавно.Прохожу курс микротоков у косметолога Елены.Очень граммотный косметолог со знанием своего дела!!!
Услуга: Массаж
Ходила в этот салон к массажисту Павлу.Даже не знаю, что и сказать. То он в хорошем настроении, то в плохом. Долго старался выпытать, где я работаю, где работает мой муж, есть ли у нас машина и так далее. А один раз позвонил и сказал, что у него не получается по записи и он сам перезвонит, так и не перезвонил. Вот такие специалисты.
Была в салоне у мастера Надежды.Очень хороший мастер,аккуратный,внимательный.Мне очень понравилось!!!
Недавно переехали в этот район.Была в этом салоне с мамой (60 лет) у разных мастеров (Вика и Инна)могу сказать,что они знают свое дело.А маме как пенсионеру еще и скидку дали в 50% на стрижку. очень удобно расположен к нам, поэтому будем их клиентами! протестируем косметологов,потом напишем. всем хорошего настроения!
Услуга: Массаж
Ходила к косметологу -Елене, делала стоунтерапию(такой массажец незатейливый), релакс полнейший. хотела расслабится и расслабилась.мастер меня своим словоблудием не грузил, поняла видно, что хочу отдохнуть. Все супер.А подруга ходит париумахеру Ане и на макникюр к Марине, даже маму свою завлекла и им нравится.так что на цвет и вкус..... всем удачи. будем красивыми!!!
Услуга: Маникюр
ДОЛГО ИСКАЛА СЕБЕ МАСТЕРА МАНИКЮРА И СТИЛИСТА,НАКОНЕЦ ТО НАШЛА!СТИЛЬНАЯ И АККУРАТНАЯ ВИКТОРИЯ(ПАРИКМАХЕР-СТИЛИСТ)ИЗМЕНИЛА МОЙ ОБРАЗ,ЧЕМ Я БЫЛА УДИВЛЕНА И ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!У МЕНЯ ДЛИННЫЕ И ГУСТЫЕ ВОЛОСЫ И Я ОЧЕНЬ БОЯЛАСЬ,САМИ ПОНИМАЕТЕ.НО ВИКТОРИЯ МЕНЯ ПОРАЗИЛА СВОИМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ.
МАРИНА -МАСТЕР МАНИКЮРА,СДЕЛАЛА МНЕ УКРЕПЛЕНИЕ НОГТЕЙ И ДИЗАЙН.Я ТАКОГО ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛА НИ У КОГО И НИ ГДЕ!!!ЭТО ПРОСТО ВЫСШИЙ КЛАСС!!!ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДИРЕКТОРУ-ЗА ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!СПАСИБО ДЕВЧОНКИ -ВЫ ЛУЧШИЕ!!!УСПЕХОВ ВАМ!
Услуга: Стрижка
Была вчера впервые)) Мне понравилось) Адекватный персонал-ненавязчивый,но и не равнодушный) Приняла меня Архипова Анна-приятная девушка,хороший мастер))Сделала термострижку ,химию,укладку..сравнительно быстро и качественно,учитывая безнадежное(как мне казалось)состояние моих волос)) В общем,спасибо,Ань, большое,я в восторге и муж тоже))Никто еще так не угадывал мое внутреннее представление об идеальной стрижке))Прочь осенний депресняк!!!!
Услуга: Маникюр
Я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ САЛОНА "ЭСТЭЛЬ".ПОБЫВАЛА У ВСЕХ МАСТЕРОВ ЭТОГО САЛОНА-НРАВИЛОСЬ,НО ВСЕГДА ХОТЕЛА БОЛЬШЕЙ ОТДАЧИ ОТ НИХ!НО ГОД НАЗАД ПОЯВИЛИСЬ 2 НОВЫХ МАСТЕРА:МАРИНА-МАСТЕР МАНИКЮРА-ПЕДИКЮРА И ЛЕНА-КОСМЕТОЛОГ,МАССАЖИСТ;ОБСЛУЖИВШИСЬ РАЗ-ТЕПЕРЬ ХОЖУ ТОЛЬКО К НИМ!!! СУПЕР МАСТЕРА!!!РЕКОМЕНДУЮ ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА! ТАКИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ НЕ ВСТРЕЧАЛА ДАВНО!!!
я хожу в салон с открытия.мастера отличные.стригусь у разных.все хорошо.посоветуют что-нибудь новое.мужа и детей тоже стригу.все отлично.
постоянный клиент.хожу почти с открытия салона.пользуюсь постоянно услугами косметолога и мастера по волосам.стригусь у разных.все очень хорошие специалисты.косметолог с большим стажем работы.помогает советами.своим советом 3 года тому назад помогла сохранить семью.салон класс.советую попробовать.
Услуга: Косметология
Замечательный салон открыла для себя!Работают профессионалы!Доступные цены,большой выбор услуг.Косметолог Елена сделала мне уход по лицу на высшем уровне косметологии.Мастер маникюра-педикюра Марина-предложила спа- комплекс,привела мои ручки и ножки в порядок.Очень приветливые и грамотные администраторы предлагают чай и кофе,что не мало важно!Советую посетить этот замечательный салон!
Услуга: Стрижка
Салон и на самом деле так себе. Нет там все культурно, мило, не хамят. С этим все в порядке. Я живу поблизости поэтому бывала там часто и фактически попробовала всех мастеров. Про всех могу сказать "ничего" в смысле "НИЧЕГО" интересного за нормальные деньги. СтригалИ. И отдельно хочу отметить девочку Полину. По глупости как-то попала к ней второй раз и вспомнила первую нашу встречу. Оба раза бегала придавать форму стрижке на следующий же день. Косметолог тоже там весьма слабый. Я вообще полагала, что косметолог должен иметь представление о дерматологии, видимо я ошибалась. Мази намазывать и прыщи ковырять она умеет в правильном порядке. Только эффекта я никакого на себе не испытала даже после второй процедуры.
Ходила подстригаться. Длина волос была ниже плеч, хотелось объема. Из меня сделали одуванчик, на голове шапка и длинные сопли. Да еще и высушили ужасно!! Домой бежала быстро, чтобы никто не увидел. Потом пришлось снова пойти подстригаться... В итоге, лишняя трата денег
даже и не думал, что будет так сложно записатся на выходные! записался, пришел... и встретили дружелюбно и СРИЖЕЧКУ ПОДОБРАЛИ СУПЕP-жене понравилось, а значит все удалось. сама говорит тоже пойдет, жаль только мастер у меня был мужской и только мужской, что не встретишь уже во многих салонах, все "под одну гребенку". ВСЕМ рекомендую и сам еще не раз пойду.
Результаты от косметолога не очень хорошие, а деньги берут не маленькие, хотя по существу никаких особенных процедур не делают.
Услуга: Косметология
Записалась на чистку лица 1 раз,т.к. недалеко от дома.Что делала,что не делала.В другом салоне делают намного лучше,а цены такие же.Косметология оставляет желать лучшего.Сама косметолог на вопросы отвечала неохотно,как будто я ей вопросы не по теме задаю.А сама меня спросила где и кем я работаю.(зачем ей это?)