Жаклин-Франческа - 31 отзыв

Очень довольна своим посещением. Была у мастера Мадины. Приду ещё раз!!!

Нет

Результат посещения сразу виден. Была у косметолога Таи. Очень аккуратный мастер, очень грамотный. Эффект процедур был ошеломляющий. Ещё увидела реснички как делают в салоне: в итоге записалась ))) хотя я не фанат длинных искусственных ресниц. Но тут такое впечатление что самые что нинаесть настоящие ресницы просто пушистенькие...

Не обнаружила

Салон, уютный. Мастера профессионалы, персонал доброжелательный. Получаю искренне удовольствие от посещения салона. (Предыдущий отзыв мой - просто не получилось полностью написать отзыв).

Не могу сказать, что услуги дешевые (но цена-качество вполне сопоставимы)

Профессионально

Не сказать чтобы дёшево

Все врут. Нашла для себя этот салон (на пр. Мира, цокольный этаж) и ни разу мне не нахамили, не нагрубили, постоянно угощают вкусным кофе. А уж в каком восторге от своей головы каждый раз ухожу - словами не передать. Ходила. Хожу. И буду ходить к любимому мастеру Светлане Ионовой.

Мастера в этом салоне, мягко сказать безрукие, стрижку делала Наталья, всё в "кривь и вкось" и короче чем оговаривалось( жду теперь когда волосы отрастут, чтобы перестричься у хорошего парикмахера.

Благодарность Марату очень хорошо стрижет и все делает,работает только один мужчина специалист из всего персонала!спасибо

СТРИЖКА ГОРЯЧИМИ НОЖНИЦАМИ 03.02.2015
Хотелось бы выразить "ОГРОМНУЮ благодарность" мастере Алене (если я не ошибаюсь, мастер не представился) за ее "понимание" того, что именно хочет клиент! (ЗОЛОТОЙ ВАВИЛОН, Салон № 1, Главный вход). Я неоднократно повторяла мастеру, что у меня очень вьющийся волос и не нужно мне делать "шапку" на "ножке"!я не люблю такие стрижки. На что я услышала, что прекрасно понимают о чем идет речь и что у мастера такой же тип волос и она знает как сделать так(особая техника стрижки), чтобы был плавный переход! СПАСИБО ВАМ, МИЛАЯ ДЕВУШКА! Теперь я иду из-за Вас перестригаться в более короткий вариант (С УЧЕТОМ ТОГО,ЧТО Я ЕГО С ТРУДОМ ОТРАЩИВАЮ) и исправлять то,что Вы мне там натворили! Через месяц,конечно же я к Вам не приду,я вообще буду впредь обходить стороной Ваш салон.
Поменьше Вам клиентов и тем самым покалеченных судеб)
Очень неприятный осадок..

Я вам расскажу больше и всю правду об этом салоне Жф ,как сам бывший сотрудник этой парикмахерской эконом класса ,да да вы все правильно прочитали эконом класса , 1) шампуни покупаются на оптовике 5 литровых канистрах разливаются по красивым баночкам бредовых марок и вам моют голову этим дешевым шампунем. А вы все время гадали почему у вас появляется перхоть и шелушится голова и страшный зуд ,вот ответ на ваше переживание когда я там работал часто слышал от клиентов такие жалобы но стыдно было говорить, обратите внимание на полотенце которыми вам вытирают голову они все в пятнах ,я вам расскажу почему ,этими полотенцами мастера вытирают кухонный стол вытирают жирные руки после еды, потом кидают в стиралку но пятна остаются ,обратите внимание какое вам подают кофе ,самое дешевое что можно найти в магазине, им можно реально отравится 2)людей разводят на окрашивание ,завышают цены на глазах ,не соответствие с прейскурантом ,люди грамотные встают и смотрят в прейскурант и понимают что их разводят ,либо все по прейскуранту но намешают столько краски ,что вы можете уйти совсем без денег и еще останетесь должны,3)персонал большинство без документов и медицинских книжек ,некоторые очень плохо говорят на русском языке ,и также плохо понимают его ,вот и подумайте что с вами могут там заделать ,большая текучка персонала набирают новеньких и сразу ставят без проверки за рабочие кресла .4) Но это было не всегда так .с появлением непонятного человека толи она управляющая или администратор или просто козла отпущение ,она сама парой бывает в шоке от самой себя ,кто она такая в этом салоне ,ее зовут Моника пирожочнится бывший продавец чебуреков пирожков , человек спустился с гор ,нету не какого образование вообще ,не имеет понятие как развевать продвигать отбирать персонал ,любит по кричать посплетничать сталкивать мастеров лбами ,в общем хабальское быдло ,вы ее узнаете она ходит всегда с угрюмым лицом и с горбившись от профессиональной привычке доставать пирожки ,она просто сама понимает что она там как раб ,дешевая раб сила ,и по себе подобных набирает персонал без разрешение на работу и вообще всяких документов ,вы понимаете о чем я говорю,5)а директор вообще уникальный, Гена арчи ,строит из себя мафию крестного отца ,запугивает угрожает страшно оскорбляет персонал ,просто не одыкват ,очень не честное руководство могут обмануть на деньги ,что иногда замечал за ними ,избегайте этих несчастных людей ,и этого салона

Не знаю откуда столько плохих отзывов, просто удивительно. Стриглась 2 раза в салоне в Золотом Вавилоне на Проспекте Мира. Первый раз - у Натальи Кисловой, очень понравилось, мне потом массу комплиментов сделали по поводу стрижки, второй - у Фазиля, тоже отлично, с душой, спокойно, рекомендовал в качестве пробы другую стрижку, не ту, которую хотела. Уверил, что сделает все в лучшем виде, так и получилось. Администратор спокойная, никаких обсуждений я не услышала, хотя одета была, честно говоря, так себе, ширпотребно, лень было наряжаться в выходной, тупых вопросов про деньги и пр. мне не задавали, в салоне приятная музыка, мастер все делал неторопливо, я чуть не уснула, как на массаже))). Все отлично, все нравится, приду еще.

Стриглась у Евгении-понравилось! У меня волосы проблемные, но девушка (сама очень аккуратненькая, ухоженная, разговаривает интеллигентно) справилась. А что касается администратора ( бейджика у нее не было, так что имени не знаю:/ ) - беда! Муж меня в салон проводил, а надо сказать, одеты мы вполне прилично, и эта дама ему что-то типа "вы хоть прейскурант наш знаете?" Короче говоря, дала понять, что тут у них не забегаловка, а элитное заведение...в зале при мне вечером выходного дня никого из клиентов не было

Записалась сегодня в этот салон....прочитала отзывы и передумала! Общалась с администратором по телефону, могу сказать что девушка не назвала своего имени, а на мою просьбу посоветовать мастера сказала что все одинаковые)))) Надеюсь в хорошем смысле ОДИНАКОВЫЕ))))

прошу прощения, мой отзыв был под номер 13

Добрый день, очень интересно это у вас стандартный шаблон ответа на отзывы?
Мой отзыв №12. И готова лично придти в ваш салон и написать то же самое в книге отзывов и предложений. Сама понимаю, что нужно было по факту на месте. Бейджика у администратора не было, да и более того она не представилась, а которая рядом сидела девушка,я даже и не обратила внимание.
И если на то пошло, то всегда можно отправить к Вам проверку, например Роспотребнадзор. Я думаю они выяснят что, как и зачем. А со стороны руководства я бы, все-таки, посоветовала отнестись по строже к отзывам, которые пишут об администраторах вашего салона. прежде всего это лицо, представляющее Вас!!

Уважаемые посетители нашего салона!!!!!Те отзывы которые вы прочитали о работниках нашего салона(а именно отзывы №12 №13 № 14 № 15)являются неправдоподобными эти отзывы оставлены недоброжелателем и написан одним лицом.Мастера нашего салона и администраторы всегда приветливо встречают клиентов.Желание клиента всегда исполнимо!!!
На сегодняшний день салон востребован и развивается с большим успехом.Это говорит о том, что персонал подобран грамотно и правильно.
Убедительная просьба указывать ваши контакты ,чтобы руководство салона могло с Вами связаться и лично принести свои извинения.

Ужасный салон!!! Безобразные работники,хамы, а их управляющая Моника неодыкватная женщина, я пришла в салон спросила сколько стоит стрижка и окрашивание, на меня внимание не обратили и пока я ждала, управляющая оскорбляла состудников и на весь салон кричала какие все "плохие", дождавшись своего, меня проводили к стилисту так называемому, с гор спустившегося! Начав со мной работать этот мастер активно беседовал на весь салон с другим мастером во весь голос, и его не смущало то, что у него клиент в кресле, он даже толком не понял в какой цвет меня покрасить и какую стрижку мне сделать,я была уже в предвкушении того что меня ждет и настроение начало потихоньку падать, попросив чай сквозь весь этот базарный беспорядок, о боги!!! Меня услышали...., но оказалось не совсем, принесли мне кофе.....ладно думаю мелочи жизни.... Лишь бы с волосами от сюда уйти, когда мастер закончил свою работу и стал делать мне укладку я думала он хочет выдрать их все!!!Тянул ужасно брашенгом( расческой), увидев в зеркале не знакомую мне девушку я решила с ней познакомиться но уже в другом месте, в кафе за чашечкой ЧАЯ( т.к кофем уже напоили) отходя от своего шока и что со мной сделали!!! Во первых цвет и близко не был похож на то, что я говорила и хотела и стрижка тоже не удалась...(ладно, видимо не мой день был).Пройдя к рессепшену чтобы расплатиться я увидела перед собой девушку которая расплачивалась за маникюр, вид у нее был не радостный. Взлянув на ее руки я увидела три порезанных пальца,и поняла что с мастером маникюра у них тоже все плохо! Узнав стоимость своей услуги я чуть не упала в обморок...

Думала может меня Сергей Зверев стриг....глянула да нет не он,спрашиваю почему так дорого?! На что эта хабальная женщина( Моника) мне ответила, если вас не устраивает.. То не приходите! Сказать что я была в шоке -ничего не сказать.....я заплатила( могу себе позволить,муж балует) и выйдя из этого салона сразу начала звонить своим подругам...рассказать о том что я сменила имидж благодаря мастеру и предостеречь их от такого кошмара!!! Муж мой тоже был в шоке, но потом отвез меня в отличный салон, где я приобрела прежний вид. В салон " Жаклин Франческа" больше никогда никогда не пойду и стороной обходим его с подругами. Милые красивые девушки если не хотите чтобы вас изуродовали не приходите туда, потратите нервы, время и деньги( причем приличные)!!! Уважаемый руководитель этого салона если вы это читаете то обратите внимание, что ваша лодка почти утонула!!! SOS!!! Меняйте этот ужасный персонал и тогда возможно вы спасете свой бизнесс , и начните обязательно с управляющей!!! Она должна улыбаться людям а не хамить!!! И кстати забыла сказать, я еле остановила своего мужа что бы он не разнес этот салон, когда он меня увидел и узнал сколько я заплатила он хотел этой Монике и мастеру оторвать руки ноги и язык!!! Уговорила, успокоила его, и мы поехали в ресторан ужинать. А теперь жалею, надо было не успокаивать и пусть бы знали как с людьми и клиентами общаться и работать надо!!! Вообщем этот салон- Базар, Сарай, Помойка!!!

Ужаснейший салон, мастера неопытные, администратор или она управляющая грубиянка!!! Внятно ничего не может объяснить, деньги за испорченную ими услугу не возвращает, переделывать тоже не хотят!!! А деньги берут в два раза больше чем в прайсе!!! Отвратительней салона я не встречала!!!

Добрый день, почитав комментарии поняла что не только мне нахамили в этом салоне. Видимо это у них в порядке вещей.
Зашла в салон уже вечером после работы, можно сказать наткнулась на него случайно. Узнаю по поводу стрижки челки - стоимость, время и т.д. В ответ такого хамства от администраторов я не слышала никогда. Меня приняли за какую то бродягу. Разговаривала девушка на повышенных тонах, при этом оценивающим взглядом хихикали со своей коллегой, далее цитирую "Вы точно готовы заплатить 500рублей за стрижку челки, а то мало ли денег не хватит у вас". повода для такого отношения к себе я явно не давала, прилично одета была и с речью все в порядке и на стоимость согласилась. Далее вообще кошмар. Спрашиваю, возможно ли сейчас подстричь челку или необходимо осуществить запись на определенное время. Мне ответили, что наверное можно и сейчас, далее молчание, причем молчание довольно-таки долгое. Я снова спрашиваю, девушка так мне ожидать или в следующий раз подойти. А мне в ответ: "Девушка, деньги сначала покажите, а то мало ли, знаем мы таких..." Не хотелось ругаться, уставшая после работы, поэтому молча достала тысячу рублей, говорю так что когда, куда идти? В ответ опять ржач. Вроде бы не клоун пришел, я даже в зеркало посмотрела, мало ли думаю грязная или еще чего, ничего такого не было. Стою, жду. через минут десять мне говорят идите. я спрашиваю куда и кто меня будет стричь, а они мне снова смех в ответ. Я уже было подумала, что девушки накурились.
Ладно нашла самостоятельно парикмахера, села. Спасибо огромное парикмахеру. Все ровно, четко, красиво. Можно сказать сгладила весь негатив.
Так вот туда я больше не хожу и слава богу.
Нашла другой салон, где относятся к каждому клиенту с уважением.
И там неважно челку ты пришел стричь или ботокс делать.

Хотела бы прокомментировать работу специалиста по маникюру Наталии Дмитриевой. Невероятно услужливая, приятная девушка. Мастер своего дела - не зря у нее такая плотная запись. Хожу к ней и только к ней, хотя цены все же выше среднего. )

Жаклин Франческо - сплошное хамство и бескультурье. администратор Коркина Ольга безобразно разговаривает с клиентами. Не портите себе настроение, никогда не общайтесь с сотрудниками этого салона! Обходите стороной.

Возможно перепутала имя и отправили меня все же не к Тамаре, а к Татьяне. Но это вообще не суть. К кому бы меня не перенаправили, дело это не меняет. А жаль.. Ходила к ним к косметологу, была впринципе довольна, а теперь и к косметологу не тянет возвращаться из-за работы адменистраторов.

Поражена безобразным обслуживанием. Записывалась на стрижку накануне.К конкретному мастеру и на конкретное время. Когда я пришла в салон, мне предложили подождать еще пол часа, сказав, что Тамара еще занята, хотя записывалась я совсем и не к ней. На мой вопрос почему не к тому мастеру, мне ответили : - а какая вам разница к кому, вы же первый раз на стрижке. Ваш мастер еще час занят будет, а Тамара всего пол часа. Такого хамского отношения я еще не встречала. Пропало всякое желание возвращаться к ним.

Очень любила Вашего косметолога Анастасию,ну очень грамотный и отзывчивый специалист,очень хорошая девочка.Ходила к ней как домой!Ну когда она вернеться?Хоть дайте номер ее!

Когда вернется Анастасия?Очень хочу к ней попасть!Можно как то с ней связаться?

Горе стилист Наталия сделала химическую завивку , которая не накрутилась. Подержала раствор всего 20 минут , сказав что так положено по правилам . В результате теперь не могу ни покраситься , ни сделать модельную стрижку. Раствор на волосах есть - химиии нет. При этом волосы грела феном, замотав голову полотенцем ! Так даже в советские времена не грели ! Сволочи безрукие. Не ходите туда никогда. Изуродована за мои же деньги!

Макс лучший!

Я обиженный клиент салона "Жаклин-Франческа". Доверив супер-стилисту-парикмахеру таджикского присхождения свои волосы,натерпелась уже в ходе "обслуживания" за свои деньги, а дома рыдала- ТАКОЙ несуразицы, которую невозможно уложить мне ещё никогда в салонах не делали! Не буду описывать горе-стрижку эконом-варианта, когда ни стиля ни красоты нет, хотя по прейскуранту взяли как за креативную стрижку. Супер-мастер не услышала меня что на моих пушащихся волосах не надо делать филировку, теперь мои "рваные" пряди болтаются внизу круглого полного лица пушистыми ушами кокер-спаниэля. Когда на работе мне задали вопрос: сама что ли себя подстригла, стало ясно- надо срочно нести деньги в другой салон и пытаться перестричься.
...А такой респектабельный антураж у салона...

Обкорнали меня в этой Ж...Франческе, неделю по часу над причёской потела перед выходом на улицу, даже однажды заплакала... Понесла деньги в другой салон -перестригаться.
Резюме: не хватает острых ощущений- Вам сюда...

Ходила в этот салон с октября по апрель.Почему до апреля?Давно подозревала косметологов этого салона в махинациях с ценами на процедуры,в частности Анастасию и Элину!В прайсе одна цена на кассе (без чека кстати) другая.Последней каплей было то что я записалась и хотела пройти курс микротоков 2 процедуры одна цена 3 процедура другая цена,ну думаю ладно в четвертый раз я просто обалдела от их наглости мол типа молчу значит средства позволяют! Мне насчитали за микротоки (прошу заметить я ходила на них 2 раза в неделю)5600 такой суммы я еще не встречала за эту прцедуру кстати в прайсе цена 1900 так что что там насчитывают они неизвестно!!!!!!!Чек они не дают!Когда я начала возмущатся за что такие деньги администратор резко изменилась в лице и начала мне хамить мол спрашивайте у косметолога чем она вас мазала,косметолог в свою очередь не знала что сказать отвела меня в кабинет и не внятно начала объяснять что она решила мне сделать масочки разные.На мой вопрос почему не спросили у меня ответила что это моя вина мол вы должны интересоватся сами! А я думала что должны сначала спросить тех кто платит!После этого случая я в этот салон никогда непойду ужастный осадок!Да и еще я записалась на 16 часов,сидела ожидала когда меня примут и тут в 16:05 забегает девушка и просит проколоть ей уши (без записи)мне администраторша предлагает еще 5 минут посидеть на что я отказалась сказав что дети в машине меня ждут и каждая минута дорога,она начала со мной прерикатся и дерзить мол вам роли не сыграют эти 5 минут!На месте директора я бы поставила камеры и понаблюдала как работают его сотрудники а то так всех клиентов растеряют меня уже точно потеряли.