Не сообщают клиентам о закрытии бассейна. Приезжаешь, тратишь время на дорогу, а бассейн не работает, что-то случилось...
Приезжаешь снова , бассейн не работает.....
Почему администрация так неуважительно относится к своим клиентам?
Неужели трудно отправить сообщение ?
Очень много народу, очередь на беговые дорожки. тратишь по пол часа на поиск шкафчика. Потный муравейник. Если нуждаетесь хотя бы в базовом комфорте и хотите тренить в будни вечером - не берите этот клуб. Переоформить браслет нельзя. впустую выброшенные деньги.
Помещение уже старенькое. Ремонта требует . Оборудование ну относиттельно хорошее. Но не отличное (((( Для АФК Система как то на твердую троечку. Отношение к клиенту ? Строится на обмане . ((( На сайте один цены . Заманивают скидками. По факту? Ой а Вы нас не так поняли. Скидки ? Нет это не мы писали. Это админы нашего сайта ((((
Большой и просторный клуб, есть бассейн, сауна, хамам, своя парковка, что сейчас немаловажно!
Недостатки
Здесь занимается очень неприятный молодой человек, который разводит девушек!
Мацкевич Владимир, живёт и работает в Троицке, знакомится с обеспеченными девушками/женщинами, даже с замужними, встречается с 2—3 женщинами одновременно, сидит на сайтах знакомств!
Мною(Казеннов Юрий Александрович) ошибочно поставлена оценка1.При положительном отзыве.Прошу учесть ошибку в оценке .Я постоянно хожу в ваш клуб с внучками и мне все нравится и им нравится.
Недостатки
Недостатков не вижу. Одна звездочка это ошибка программы или сбой интернета
СССР практичный и функциональный клуб. Хороший тренажерный зал, кардиокинотеатр, достойная сауна. Есть даже ринг, проводятся занятия боевыми искуствами. Бассейн неплохой, три дорожки. Обстановка в клубе и персонал располагает. Посетители спортивные адекватные люди. В клубе есть все для регулярных тренировок, включая разнообразные групповые занятия, так что рекомендую.
Тренируюсь с Алексеем Первушиным, отличный специалист, профессионал своего дела. А после занятий в зале, с большим удовольствием провожу время в СПА, сауна и бассейн очень расслабляют. Мне тут все нравится без исключения. Рад, что нашел этот клуб. И добираться удобно, станция метро недалеко. Всем советую.
Однозначно хороший клуб, где можно не только активно заниматься спортом, но и прекрасно отдохнуть. Есть специальные зоны для отдыха, большой чистый бассейн, сауна. Много групповых программ и индивидуальные занятия. Все продумано до мелочей. Каждый посетитель может подобрать для себя оптимальные тренировки, ориентируясь на собственные интересы и физические возможности. Я с удовольствием занимаюсь кроссфитом, коллега по работе ходит сюда на тренировки по грэпплингу.
Хожу не так давно, но уже освоила много полезных навыков, и даже когда нет возможности сходить в клуб, продолжаю тренироваться дома. Если вам интересна йога, обязательно посетите занятия с Юлей, она поможет открыть себя в этом интересном направлении!
В банно-бассейном комплексе клуба Бионика (Зебра) на улице Профсоюзная, дом 76, есть «ледяная» купель, в которой должна быть проточная и очень холодная вода. С 1-го марта, уже две недели, вода с купели не менялась и достигла комнатной температуры. Застоявшаяся вода помутнела и издает болотный запах. На просьбы наладить циркуляцию воды в купели администрация клубу не реагирует и всё отрицает.
Для отдыха с детками «Ква-Ква» - это то, что нужно. Нравятся аттракционы, Детский дворик возле волнового бассейна. А как в аквапарке организуют детские праздники! Мы заказывали квест «Морские». Ведущей была Русалочка. Моей Ингуле и всем деткам, которые пришли на праздник, очень понравилось.
Собралась сходить на групповую трерировочку. В отзывах на Яндекс мне ответили какую то чушь про разнообразие тренировок. Вот взгляните. Даже не знаю что выбрать, глаза разбегаются.
Неквалифицированные безразличные тренера. Только на деньги ведутся, дают странные советы, например: пить витамины ежедневного в размере недельной нормы указанной на упаковке. Постоянно разводят на деньги. А приложение хуже некуда, даже остановить автосписание невозможно, выдает ошибку постоянно. Долго ругался на горячей линии, чтобы отменить автосписание. Как заключить договор никаких проблем нет, а как расторгнуть так появляется то одно, то другое.
Клуб не плохой, но крайне много народа. В выходные, когда есть возможность прийти с детьми, в бассейне ПРОБКИ из людей. 10 марта в районе 22:40 произошла следующая крайне неприятная ситуация: вдруг внезапно стали объявлять эвакуацию, не предупредив, что она учебная. В этот момент стало очевидно, что попасть в эту ситуацию, плавая в бассейне с мокрой головой очень неприятно. Дежурный тренер сказал, что пойдёт узнаёт и что эвакуация настоящая, если объявят трижды. В итоге обьявили трижды. Я пошла быстро одеваться, параллельно понимая, что в торговом центре в 22:00 отключают все эскалаторы, то есть с 5 этажа «эвакуироваться» придётся пешком по крайне неудобным для этих целей эскалаторам. В случае чрезвычайной ситуации, лифты разумеется по всем правилам будут отключены. Человек, идущий по эскалатору в открытом ТЦ -лёгкая мишень. В итоге на ресепшн, когда я уже вышла, сказали, что эвакуация учебная и что можно вернуться. Но как-то настроение пропало. Спасибо за классный вечер пятницы. Я оценила. Когда приходило время продлевать карту (а у меня семейная, на 4 человека), менеджеры клуба звонили по несколько раз в день, интересуясь, когда я буду готова продлить карту… теперь вот у меня впереди много времени подумать об этом. И о продлении, и о реальной безопасности клуба, ведь и правда, в случае чрезвычайной ситуации, слезать с 2 детьми по неработающим эскалаторам с открытой планировкой ТЦ будет крайне сложно… да, спасибо, что обратили мое внимание на этот «нюанс» таким нетривиальным способом. Пожалуй, в наше неспокойное время имеет смысл рассмотреть варианты не в ТЦ, из которых, в случае эвакуации (учебной или реальной) выйти будет не так сложно…
Полностью не клиетоориентированные менеджеры по продажам.
Год назад покупали две карты, в то время обещали 4 гостевых визита, но как дело дошло до гостевых визитов, оказалось, что их всего два.
Получается обманули, но думаю ладно.
Прошел год с небольшим и встал вопрос о продлении клубных карт, позвонил, обещали по 2 гостевых визита каждому и заморозку на месяц.
Когда пришли на оформление был задан вопрос: в прошлом году обещали 4 гостевых визита, а дали 2, как так?
Ответ: я не знаю, что у вас там было в прошлом году.
Следующий вопрос: раз в прошлом году не дали, может в этом сделаете 4 гостевых визита?
Ответ: я этим не занимаюсь и вообще идите вы лесом со своими предложениями.
Итог: на одной клубной карте 2 гостевых визита, нет заморозки, получается опять обманули, от второй отказался, т.к. давали только один гостевой визит.
Как итог вышесказанного, менеджер по продажам просто губит продажи фитнес клуба и своими действиями отпугивает покупателей.
После операции на сердце (операция была 16.02.2023), обратилась в клуб с целью пролить заморозку абонемента т.к будет операция, физические нагрузки запрещены в течении 3-х месяцев! Отказ (потому что только за Ваш счёт)!!!!! ОК... Отправила расторжение договора, деньги списали 04.03.2023. Столько бы не звонила в этот фитнес, кормят что свяжутся в течнии 3-х дней, сегодня 07.03.2023 Никто не связался!!! Сама позвонила, теперь в течении 10 рабочих дней! Вы прикалываетесь там??? Вы что ждёте??? Когда еще раз бабки у меня с карты списать????? Ребят, я не палец сломала, не насморк у меня! Я после операции, нервничать мне нельзя!!!! Но, фитнес Spirit, любит нервишки поднят своим НЕ лояльным отношением!!!!!!!!!!
НЕплохой клуб, был покупаю абонемент только из за педагога по йоги А.Зенченко. ранее было удобное расписание, и занятия были два раза в неделю . что было удобно по вечерам в 19. по сле работы оченнь удобно группа. Позже внесли поправки пятницу сделали по раньше но гне чего был понедельник , что кое как но устраивало , Сейчас понеельник отменили оставили только пятницу клуб принуждает на платные занятиия что простите но полная дичь , так как помимо абонемента который простите не бесплатный на посещение только занятии Йоги еще и за них отдельно оплатить ну это круто. Из последних источников есть информация что вообще уберут занятия. Просто Выманивание денег!!! При этом у них постоянно сломанные замки на шкафчика.
Достоинства только то, что есть сильные тренера на проведение групповых занятий.
Недостатки
Перед покупкой абонемента тебе не показывают расписание занятий. А когда приобретаешь абонемент видишь расписание и понимаешь, что ходить не на что. Для людей, которые работают, групповые занятия не предусмотрены. Все занятия стоят либо на 9.00ч, 10.00ч и 11.00ч. наверное для "пенсионеров". В вечернее время групповое занятие заканчивается в 19.00ч. и все, дальше только тренажерка. Я за абонемент за пол года заплатила 16 000.00 руб. а ходить на групповые занятия получается из-за их расписания только в выходные. Выброшенные деньги.
Вечером тоже понапихали занятий для детей, а не для людей которые работают. Если открыть расписание то через каждый час стоят платные занятия. Все сделано так, что ты платишь за абонемент и потом еще за платные занятия, чтобы сходить вечером на тренировку. С водой постоянно проблемы, льется кипяток.... руки помыть после тренировки не возможно. Когда заходишь в помещение фитнеса с улицы, попадаешь как в баню. Нарушена система вентиляции. Понаставили игровые столы, ходить негде... на втором этаже.
При продаже абонемента дают в подарок гостевые, несколько штук. Я оформила женщине в возрасте, ей за 70 лет. Она пришла в 8.20 в бассейн. На ресепшене сотрудница сказала, что по гостевым они пускают только с 09.00ч. утра, а менеджер вообще ей сказала, что с 10.00ч. И не пустили!!!! Я просто в шоке от такого хамского отношения к людям. Сказали, что предупреждают об этом, но я первый раз этот бред слышу. И вообще не понимаю, какая разница, в какое время пришел клиент???? Вы предоставили гостевой, вы должны быть заинтересованы, чтобы клиент купил у вас абонемент. Так еще человек в возрасте! Гонять его туда, сюда! Все заточено исключительно на деньги. Сотрудники не компетентны совсем. Если они себе позволяют так себя везти значит разрешает руководство, а они как правило лицо фитнеса.
Бьюти-гид
Достоинства
Всё нравилось, но....
Недостатки
Не сообщают клиентам о закрытии бассейна. Приезжаешь, тратишь время на дорогу, а бассейн не работает, что-то случилось... Приезжаешь снова , бассейн не работает..... Почему администрация так неуважительно относится к своим клиентам? Неужели трудно отправить сообщение ?
Достоинства
нет
Недостатки
Очень много народу, очередь на беговые дорожки. тратишь по пол часа на поиск шкафчика. Потный муравейник. Если нуждаетесь хотя бы в базовом комфорте и хотите тренить в будни вечером - не берите этот клуб. Переоформить браслет нельзя. впустую выброшенные деньги.
Достоинства
Рядом с домом
Недостатки
Помещение уже старенькое. Ремонта требует . Оборудование ну относиттельно хорошее. Но не отличное (((( Для АФК Система как то на твердую троечку. Отношение к клиенту ? Строится на обмане . ((( На сайте один цены . Заманивают скидками. По факту? Ой а Вы нас не так поняли. Скидки ? Нет это не мы писали. Это админы нашего сайта ((((
Достоинства
Большой и просторный клуб, есть бассейн, сауна, хамам, своя парковка, что сейчас немаловажно!
Недостатки
Здесь занимается очень неприятный молодой человек, который разводит девушек! Мацкевич Владимир, живёт и работает в Троицке, знакомится с обеспеченными девушками/женщинами, даже с замужними, встречается с 2—3 женщинами одновременно, сидит на сайтах знакомств!
Достоинства
Мною(Казеннов Юрий Александрович) ошибочно поставлена оценка1.При положительном отзыве.Прошу учесть ошибку в оценке .Я постоянно хожу в ваш клуб с внучками и мне все нравится и им нравится.
Недостатки
Недостатков не вижу. Одна звездочка это ошибка программы или сбой интернета
Достоинства
СССР практичный и функциональный клуб. Хороший тренажерный зал, кардиокинотеатр, достойная сауна. Есть даже ринг, проводятся занятия боевыми искуствами. Бассейн неплохой, три дорожки. Обстановка в клубе и персонал располагает. Посетители спортивные адекватные люди. В клубе есть все для регулярных тренировок, включая разнообразные групповые занятия, так что рекомендую.
Недостатки
---
Достоинства
Тренируюсь с Алексеем Первушиным, отличный специалист, профессионал своего дела. А после занятий в зале, с большим удовольствием провожу время в СПА, сауна и бассейн очень расслабляют. Мне тут все нравится без исключения. Рад, что нашел этот клуб. И добираться удобно, станция метро недалеко. Всем советую.
Недостатки
Не нашел
Достоинства
Однозначно хороший клуб, где можно не только активно заниматься спортом, но и прекрасно отдохнуть. Есть специальные зоны для отдыха, большой чистый бассейн, сауна. Много групповых программ и индивидуальные занятия. Все продумано до мелочей. Каждый посетитель может подобрать для себя оптимальные тренировки, ориентируясь на собственные интересы и физические возможности. Я с удовольствием занимаюсь кроссфитом, коллега по работе ходит сюда на тренировки по грэпплингу.
Недостатки
не нашел
Достоинства
Хожу не так давно, но уже освоила много полезных навыков, и даже когда нет возможности сходить в клуб, продолжаю тренироваться дома. Если вам интересна йога, обязательно посетите занятия с Юлей, она поможет открыть себя в этом интересном направлении!
Недостатки
не увидела пока
Достоинства
Нет
Недостатки
В банно-бассейном комплексе клуба Бионика (Зебра) на улице Профсоюзная, дом 76, есть «ледяная» купель, в которой должна быть проточная и очень холодная вода. С 1-го марта, уже две недели, вода с купели не менялась и достигла комнатной температуры. Застоявшаяся вода помутнела и издает болотный запах. На просьбы наладить циркуляцию воды в купели администрация клубу не реагирует и всё отрицает.
Достоинства
Для отдыха с детками «Ква-Ква» - это то, что нужно. Нравятся аттракционы, Детский дворик возле волнового бассейна. А как в аквапарке организуют детские праздники! Мы заказывали квест «Морские». Ведущей была Русалочка. Моей Ингуле и всем деткам, которые пришли на праздник, очень понравилось.
Недостатки
нет
Достоинства
Рядом с домом.
Недостатки
Собралась сходить на групповую трерировочку. В отзывах на Яндекс мне ответили какую то чушь про разнообразие тренировок. Вот взгляните. Даже не знаю что выбрать, глаза разбегаются.
Фото
Достоинства
Нет
Недостатки
Неквалифицированные безразличные тренера. Только на деньги ведутся, дают странные советы, например: пить витамины ежедневного в размере недельной нормы указанной на упаковке. Постоянно разводят на деньги. А приложение хуже некуда, даже остановить автосписание невозможно, выдает ошибку постоянно. Долго ругался на горячей линии, чтобы отменить автосписание. Как заключить договор никаких проблем нет, а как расторгнуть так появляется то одно, то другое.
Достоинства
Нравилось приезжать поздно вечером
Недостатки
Клуб не плохой, но крайне много народа. В выходные, когда есть возможность прийти с детьми, в бассейне ПРОБКИ из людей. 10 марта в районе 22:40 произошла следующая крайне неприятная ситуация: вдруг внезапно стали объявлять эвакуацию, не предупредив, что она учебная. В этот момент стало очевидно, что попасть в эту ситуацию, плавая в бассейне с мокрой головой очень неприятно. Дежурный тренер сказал, что пойдёт узнаёт и что эвакуация настоящая, если объявят трижды. В итоге обьявили трижды. Я пошла быстро одеваться, параллельно понимая, что в торговом центре в 22:00 отключают все эскалаторы, то есть с 5 этажа «эвакуироваться» придётся пешком по крайне неудобным для этих целей эскалаторам. В случае чрезвычайной ситуации, лифты разумеется по всем правилам будут отключены. Человек, идущий по эскалатору в открытом ТЦ -лёгкая мишень. В итоге на ресепшн, когда я уже вышла, сказали, что эвакуация учебная и что можно вернуться. Но как-то настроение пропало. Спасибо за классный вечер пятницы. Я оценила. Когда приходило время продлевать карту (а у меня семейная, на 4 человека), менеджеры клуба звонили по несколько раз в день, интересуясь, когда я буду готова продлить карту… теперь вот у меня впереди много времени подумать об этом. И о продлении, и о реальной безопасности клуба, ведь и правда, в случае чрезвычайной ситуации, слезать с 2 детьми по неработающим эскалаторам с открытой планировкой ТЦ будет крайне сложно… да, спасибо, что обратили мое внимание на этот «нюанс» таким нетривиальным способом. Пожалуй, в наше неспокойное время имеет смысл рассмотреть варианты не в ТЦ, из которых, в случае эвакуации (учебной или реальной) выйти будет не так сложно…
Достоинства
Рядом с домом.
Недостатки
Полностью не клиетоориентированные менеджеры по продажам. Год назад покупали две карты, в то время обещали 4 гостевых визита, но как дело дошло до гостевых визитов, оказалось, что их всего два. Получается обманули, но думаю ладно. Прошел год с небольшим и встал вопрос о продлении клубных карт, позвонил, обещали по 2 гостевых визита каждому и заморозку на месяц. Когда пришли на оформление был задан вопрос: в прошлом году обещали 4 гостевых визита, а дали 2, как так? Ответ: я не знаю, что у вас там было в прошлом году. Следующий вопрос: раз в прошлом году не дали, может в этом сделаете 4 гостевых визита? Ответ: я этим не занимаюсь и вообще идите вы лесом со своими предложениями. Итог: на одной клубной карте 2 гостевых визита, нет заморозки, получается опять обманули, от второй отказался, т.к. давали только один гостевой визит. Как итог вышесказанного, менеджер по продажам просто губит продажи фитнес клуба и своими действиями отпугивает покупателей.
Достоинства
Нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Недостатки
После операции на сердце (операция была 16.02.2023), обратилась в клуб с целью пролить заморозку абонемента т.к будет операция, физические нагрузки запрещены в течении 3-х месяцев! Отказ (потому что только за Ваш счёт)!!!!! ОК... Отправила расторжение договора, деньги списали 04.03.2023. Столько бы не звонила в этот фитнес, кормят что свяжутся в течнии 3-х дней, сегодня 07.03.2023 Никто не связался!!! Сама позвонила, теперь в течении 10 рабочих дней! Вы прикалываетесь там??? Вы что ждёте??? Когда еще раз бабки у меня с карты списать????? Ребят, я не палец сломала, не насморк у меня! Я после операции, нервничать мне нельзя!!!! Но, фитнес Spirit, любит нервишки поднят своим НЕ лояльным отношением!!!!!!!!!!
Достоинства
..
Недостатки
НЕплохой клуб, был покупаю абонемент только из за педагога по йоги А.Зенченко. ранее было удобное расписание, и занятия были два раза в неделю . что было удобно по вечерам в 19. по сле работы оченнь удобно группа. Позже внесли поправки пятницу сделали по раньше но гне чего был понедельник , что кое как но устраивало , Сейчас понеельник отменили оставили только пятницу клуб принуждает на платные занятиия что простите но полная дичь , так как помимо абонемента который простите не бесплатный на посещение только занятии Йоги еще и за них отдельно оплатить ну это круто. Из последних источников есть информация что вообще уберут занятия. Просто Выманивание денег!!! При этом у них постоянно сломанные замки на шкафчика.
Достоинства
Достоинства только то, что есть сильные тренера на проведение групповых занятий.
Недостатки
Перед покупкой абонемента тебе не показывают расписание занятий. А когда приобретаешь абонемент видишь расписание и понимаешь, что ходить не на что. Для людей, которые работают, групповые занятия не предусмотрены. Все занятия стоят либо на 9.00ч, 10.00ч и 11.00ч. наверное для "пенсионеров". В вечернее время групповое занятие заканчивается в 19.00ч. и все, дальше только тренажерка. Я за абонемент за пол года заплатила 16 000.00 руб. а ходить на групповые занятия получается из-за их расписания только в выходные. Выброшенные деньги. Вечером тоже понапихали занятий для детей, а не для людей которые работают. Если открыть расписание то через каждый час стоят платные занятия. Все сделано так, что ты платишь за абонемент и потом еще за платные занятия, чтобы сходить вечером на тренировку. С водой постоянно проблемы, льется кипяток.... руки помыть после тренировки не возможно. Когда заходишь в помещение фитнеса с улицы, попадаешь как в баню. Нарушена система вентиляции. Понаставили игровые столы, ходить негде... на втором этаже. При продаже абонемента дают в подарок гостевые, несколько штук. Я оформила женщине в возрасте, ей за 70 лет. Она пришла в 8.20 в бассейн. На ресепшене сотрудница сказала, что по гостевым они пускают только с 09.00ч. утра, а менеджер вообще ей сказала, что с 10.00ч. И не пустили!!!! Я просто в шоке от такого хамского отношения к людям. Сказали, что предупреждают об этом, но я первый раз этот бред слышу. И вообще не понимаю, какая разница, в какое время пришел клиент???? Вы предоставили гостевой, вы должны быть заинтересованы, чтобы клиент купил у вас абонемент. Так еще человек в возрасте! Гонять его туда, сюда! Все заточено исключительно на деньги. Сотрудники не компетентны совсем. Если они себе позволяют так себя везти значит разрешает руководство, а они как правило лицо фитнеса.
Достоинства
Вы ребята зе бест👍🤟😁
Недостатки
Никаких
Достоинства
Фиджи райский уголок, все мне нравится, клуб, тренеры, бассейн
Недостатки
нет