Manxetten - 24 отзыва
(Манхэттен)
Студия красоты
Москва, Остроумовская Б. ул., 10, корп. 2
График работы
Пн. - Пт.:
Сб.:
Вс.:
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00
Адрес
Москва, Остроумовская Б. ул., 10, корп. 2
Преображенская площадь, Сокольники
Официальный сайт
Официальный сайт

Оставить отзыв
Заниматься моими волосами - то ещё удовольствие для мастера, меня вечно что-то не устраивает))) Но сегодня я абсолютно довольна, делала Абсолютное счастье от lebel у Юрия, все настолько филигранно, так аккуратно, строго по протоколу, а я изучила эту процедуру досконально! Огромное спасибо Юрию за мои волосы и интересную беседу! Через месяц только к нему;))
Долго искала салон, нет вывески, обещали вскоре повесить, проверим))
Услуга: Косметология
Скоро зима и мы с моим врачом-косметологом салона красоты Манхеттен начали курс процедур для лица. Решила попробовать процедуру с заманчивым описанием "эффект уже после первой процедуры" - RF лифтинг. Оказалось это такой же LPG массаж, только для лица. Благодаря RF воздействию осуществляется внутренний прогрев складки кожи, а ИК излучение подогревает поверхностный слой. В результате такого комплексного воздействия активируются все обменные процессы, стимулируется выработка нового коллагена, усиливается лимфодренаж. Результатом довольна! Все безинъекционные процедуры вызывают у меня особенное внимание! Спасибо за результат! Кстати новый кабинет косметологии в Сокольниках супер, ни в какое сравнение с кабинетом на Чистых.
Не обнаружила!
Спасибо большое за отзыв! Я просто не хочу, чтоб наивные девочки попадались на рекламные трюки недобросовестных салонов и клиник. Хорошо если отделаются нулевым результатом и потерей денег. Это не страшно (но неприятно ужасно). Но бывают случаи и пострашнее. Надо очень тщательно подходить к выбору врача-косметолога. Лучше конечно, если вам его порекомендуют те, у кого все получилось на отлично...
Услуга: ЭКО
Рекомендую настоятельно данную студию! Да, цены здесь не "эконом", но оно того стоит на 100% и ничего не накрутят! Персонал замечательный, обслуживание великолепное и кстати вкусный кофе!)) Пришла с практически черным цветом и за несколько часов мне вернули мой родной цвет, несколько «оживив» его! Никаких доп.затрат персонал и мастера не навязывают, всё сугубо по желанию клиента! Мастера компетентные и способны порекомендовать уход и дать ценный совет, независимо будешь ли что-либо покупать конкретно в салоне. А процедура Olaplex вообще бомба, если бы не она, мои волосы не выдержали бы смывку черного цвета. Больше ни в один другой салон ни ногой! Влюбилась бесповоротно!)))
Немного растерялась пока искала, большой вывески нет, позвонила помогли найти, да и вывеску обещали разместить!
Никогда не писала отзывов, а сегодня такое настроение хорошее, что решила поделиться. Наконец решилась на сложное окрашивание, долго выбирала салон по фото работа в инстаграмме и остановилась на студии Манхэттен в Сокольниках.
Результатом осталась довольна очень! И цвет очень понравился и состояние волос после окрашивания, но вот о чем хочу написать особо это о ценах в прайсе. Все цены в салоне фиксированные. Это очень удобно. Все моменты обсуждения с мастером проговариваются, цены озвучиваются, заполняется карточка.
Никаких сюрпризов и "доп.услуг" на кассе!
Т.е. если написано, что сложное окрашивание на Fix с Олаплексом на длинные волосы стоит 8700, то на кассе вы именно столько и заплатите.
Спасибо еще раз за хорошее настроение во время пребывания на процедуре и после окрашивания! Все очень здорово!
Не выявила))
Особо ничего, косметолог Юлия приятная девушка, еще я думала у них хорошие красители, но это оказалось абсолютно не так
Всем доброго времени суток! Сразу же хочу сказать, что эта дыра с пафосным названием «студия красоты», да еще и Манхэттен ПРОСТО УЖАСНАЯ (по поводу всех мастеров сказать не могу, я даже видела постоянную клиентку, которой неплохо сделали брови, но для такой ценовой категории все обставлять самой дешевой икеевской мебелью и предметами интерьера как-то даже стыдновато, а пространство такое маленькое, что 2 человека бок о бок пройти не смогут, и в туалете всякие кружки, губки, миски из-под ногтей, разные средства д. мытья и т.п.)! Я в течении 4,5 лет регулярно окрашиваюсь, красилась и в экономе, и в бизнесе, но с таким ужасом столкнулась впервые, когда-то единственный раз когда меня выводили из рыжего в блонд (это было в городе красоты, и сразу могу сказать, что отношение к клиентам и качество работы там намного лучше) немного сожгли макушку и были антеннки, но потом меня по моей же просьбе то ли перестригли, то ли перекрасили (уже не помню, мелочь какая то была), о чем я и рассказала «мастеру» Кристине, у которой красилась в Манхэттене, о чем потом очень сильно пожалела, потому что я сказала мастеру, что если бы я бекала мекала и была бы как валенок мене бы там свою работу может и не подправили (исправлять особо было нечего), а я нормально попросила, все описала (как собственно и этим трудоголикам), а в итоге меня так оклеветали, что я просто была в шоке! ( Как видно по переписке я даже сперва не поняла о чем они говорят). Девушка у которой я красилась ( Кристина) была мягко говоря не в настроении потому что по ее собственным рассказам ее мужа на днях забрали в тюрьму в Ярославле и избивают, она переживала, постоянно в процессе работы с моими волосами нервно болтала по телефону и материлась, одновременно выдирая мне расчёской волосы, еще она сказала мне что главное чтобы корни не получились рыжими, а в конце закрутила волосы «в качестве подарка» не понятно с какого перепуга, меня сфотографировали (фото кстати так и не выложили, не понятно почему ;) ). В итоге она мне не о чем не сказала, мол все красиво и отправила домой, причем когда я смотрела в зеркало и говорила ей что и где не так она говорила мол вот там смоется, там цвет растянется и т.п., когда я приехала перекрашиваться весь салон говорил ей чтобы она сделала как я прошу, а она нагло спорила что это не ее вина и что мы просто не так друг друга поняли). Я прикрепляю фото всех переписок и той «прекрасной» работы на моих волосах. Мою голову сожгли «качественными красками и супрами с содержанием кератина». В таком ужасном состоянии мои волосы просто не были никогда, я с ужасом их трогаю потому что они больше напоминают мне жженую солому, хотя перед окрашиванием даже Кристина подметила что мои волосы в очень хорошем состоянии. Покрасили меня просто отвратительно, я конечно понимала, что может получиться не совсем так как я хочу и сразу же сказала мастеру чтобы она все делала так, как ей удобно и главное, чтобы переход был ровный, а все остальное не настолько важно. Той краски, на которой я хотела краситься не оказалось, поэтому пришлось краситься на самой дорогой краске, цены у них не самые дешевые, можете убедиться в этом у них на сайте, а также некоторые акции на сайте оказались, когда я о них спрашивала в салоне, недействительны, но дело уже даже не в этом, еще раз повторю, что я приложу все фотографии переписок и кому интересно сможет с ними ознакомиться. Дело, в просто отвратительном отношении к клиенту, когда я позвонила сообщить, что мне пережгли все волосы так, что я не могу не то, чтобы расчесать, а просто провести рукой между волос (половина волос отвалилась, они выглядят так, будто их жгли зажигалкой, и отвалившийся верхний стой предательски выдает всю эту картину мелко выворачиваясь в разные стороны и это не поддается укладке абсолютно), мне сказали мол а что вы хотели. Вы же 2 раза перекрашивались (я было просто в бешенстве! Это ж надо до такого додуматься вообще! Я по их вине жгла 2 раза волосы, а они мне так отвечают, так еще и пытаются меня убедить в том, что во всем этом виновата именно я!) так со мной стали разговаривать настолько хамски, что я почувствовала себя их рабом в 17 веке и отведя телефон от губ не особо вежливо стали меня между собой обсуждать, потом эта пухленькая короткостриженая женщина в очках, которая там является администратором-учредителем, особо этого не скрывая одарила меня честью вновь обратиться ко мне, и сказала мне чтобы я звонила потом, я ответила « я все слышала, до свидания» и положила трубку, потом через неделю я им уже просто стала писать желобу, и тут случилось то, от чего у меня просто отвалилась челюсть, с таким хамством я просто еще не сталкивалась… Мне стали писать что они видели мои скандальные ролики о том, как я хожу по салоном и обманными скандальными путями выбиваю себе бесплатные услуги и неизвестно сколько я салонов со своими скандалами уже обошла что мне там так испортили волосы (я просто обалдела, сначала я опешила на некоторое время представляя в голове что я оказалась в другом мире и мой двойник – это известный блогер, действительно занимающийся такими делами, но потом пришла в себя и поняла что это просто полный абсурд и принялась отстаивать свои права, но это было полной глупостью потому что я только зря потратила свое время) + обвиняли меня в наглости и обмане, их дико оскорбило то, что когда мне перекрашивали испорченные и пережженые их мастером Пепкой волосы я еще и за это не заплатила и рассказывали что они как увидели видео сразу все записи со мной сохранили в архиве а я УБЕЖАЛА от них с ДОВОЛЬНЫМ лицом, хотя уходила я с не особо довольным Видом и Кристине перед уходом сказала что она сильно испортила мне волосы и я этим недовольна, а то что она со мной сделала слава богу получилось более-менее закрасить, но по итогу мы вернулись к тому состоянию как я и пришла (это просто отросшие от блонда корни, хотя хотела я плавную растяжку цвета от моего средне-русого цвета к блонду, это тоже заодно прикреплю), как писалась в предыдущим отзыве они еще и ужасные скупердяи, унизили меня и в конечном счете написали что я обманщица и жить таким способом не нужно, посоветовали попробовать сделать так в другом месте, и сказали до свидания, удачи. Все мои дальнейшие сообщения просто игнорировались. В общем опыт отвратительный, никому повторять не советую, тем более я только на этом сайте уже прочитала немало отзывов с подобными жалобами на них. Своих клиентов они не то чтобы не уважают, а просто ни во что не ставят, с таким отношением они вряд ли долго продержутся. Я думаю эти ангелы сейчас выльют на меня кучу грязи, опыт у них собственно есть, они даже здесь умудряются ерничать в ответах, и поэтому хоть они меня наверняка узнали напомню, что зовут меня Екатерина и красилась 26 апреля в 19:00, а перекрашивалась 28 апреля в то же время, а то они любят здесь оскорбить анонимов и сказать, что происки ох понкурентов. Заодно сделаю скрин этого отзыва, если вдруг он будет удален я распространю его на остальных сайтах.
P.S. Не поленюсь и пронумерую все скрины, чтобы было понятно в какой последовательности читать.
Скрины переписок в отзыве на этом сайте:
Услуга: Стрижка
Спасибо за моё перевоплощение! Стрижка и Окрашивание потрясающие! Делала больше недели назад у Кристины. Моя оценка твёрдая 5! И не баллом меньше! Администратору спасибо, что направила меня к тому мастеру, который сделала так как я хотела!! Предложили новый краситель Fix, результат супер, насыщенный цвет, плюс волосы стали заметно лучше за счет кератина в красителе!!
Только что пришла с салона. 06.05.2016 г. Записалась подровнять кончики волос и как сразу не смогла понять что человек сидевший на ресепшн мог быть мастером. Зовут его Юрий, не профессионал, изуродовал, приходилось самой делать пробор и подсказывать, но это не помогло, волосы обрублены, настроение испорчено. Попросила книгу жалоб, услышала в свой адрес, что я наркоманка и бичиха, что они знают таких клиентов и всё это мне говорила директор с бэйджем врач косметолог! Люди, бойтесь этого места! Ни в коем случае не доверяйте и не экспериментируйте! Со своей стороны с рук им эти оскорбления не сойдут!
Услуга: Стрижка
Действительно, Юрий у них является мальчиком на побегушках и его вроде как там прям и пробуют обучить стрижке (по рассказом парикмахера Кристины, которая меня и красила), мне он слава Богу волосы только подержал, по покрасили меня не лучше, еще и волосы пережгли не знаю что с ними теперь делать.
Услуга: Маникюр
Обычно, когда все хорошо, отзыв никто не пишет, если же что то не нравится мы тут же катаем отзыв. Так вот, прочитала отзыв Юрия и решила написать - А МНЕ НРАВИТСЯ! Рекомендую этот салон к посещению! Делаю там маникюр, лечу волосы, вот вчера была на татуаже. Мастера относятся к работе ответственно и вообще сотрудники очень участливы. Не знаю о каком администраторе пишет Юрий, я сталкивалась на ресепшене с парнем с бородой, всегда очень вежлив и позитивен, была на ресепшене и женщина, отлично с ней поболтали, получила от нее массу полезной информации по процедурам. Всегда предложат чай, кофе.
Что касается опозданий, сама грешу этим. И сама опаздывала, Москва, пробки, ничего не поделаешь, и в то же время приходилось ждать. Вчера вот была на татуаже, передо мной задержались на 15 минут, у девушки были сложные брови со старым татуажем, я замечательно попила кофе, почитала книгу и нет в этом ничего страшного. Как я поняла из ответа салона, если вы, "господа" позволяете себе посыпать людей проклятиями и оскорблениями, не ожидайте от жизни ничего хорошего.
Не ходите никогда в этот салон если вы хоть не много себя уважаете. На входе вас ( особенно вечером ) встречает администратор в состоянии то ли наркотического, то ли алкогольного опьянения, записавший вас на стрижку в 18-30, а вы сидите и ждете в всей семьей: вы, ваша жена и сын, уже час до 19-30 и ваше терпение не выдерживает, так как без предварительной записи перед вами посадили женщину, которая опоздала и решила расширить изначальную стрижку до сложного окрашивания из 40 минут в 2, 5 часа. А вы, постоянный клиент, с максимальной скидкой, для них больше значения не имеете. Если вы хоть не много уважаете себя не ходите в этот салон.
Добрый день! Сотрудникам салонов красоты, а также клиентам, знакома ситуация, когда даже записавшись на определенное время, приходится ожидать. С точки зрения сервиса, безусловно это негативное явление. Почему же такое может происходить? Не потому что к вам плохо относятся, а потому что все мы люди. При плотной записи клиенты идут друг за другом по времени и если в середине дня кто то опаздывает, запись может сдвинуться. Также зачастую во время записи клиенты дают неточную информацию об объеме работы, например, неверно классифицируют длину волос, говоря о средних волосах, а по факту волосы длинные, естественно время проведения процедуры может увеличивается. Что может сделать салон в данной ситуации, постараться вежливо скорректировать время, чтобы клиент не ждал, а также если клиент уже пришел, обеспечить максимально комфортное ожидание.
В вашем случае, речь шла о времени ожидания 15 МИНУТ, предварительно, за 2,5 часа, был произведен звонок информирующий о вероятности данной ситуации. Извинения вам были принесены, возможно за собственным криком вы их не услышали, а мастер торопилась в меру сил и без потери качества процедуры. Администратор абсолютно корректно и спокойно выслушал ваши претензии, включая оскорбления и желания смерти всем сотрудникам салона. (Цитирую: «Чтоб вы все здесь сдохли!») и остался в рамках норм сервиса. К вашему сожалению, мы, слава Богу, живы и здоровы.
Администратор, то ли в наркотическом, то ли алкогольном опьянении??!! Это уже бессовестная ложь и грязь! Судя по вашей интерпретации событий о женщине без очереди, не ясно в каком состоянии находились вы, вероятно "перевозбужденном".
В любой ситуации важно оставаться человеком, жаль, что не у всех это получается.
Странный отзыв от YYYY. Делала сначала татуаж бровей, а потом губы у Яны, мастер супер! Отличная работа, сделали все аккуратно! Порадовало отношение к безопасности процедуры, все гигиенично, в кабинет строго в бахилах. Опыт татуажа у меня большой, когда все зажило результат порадовал! Брови слегка потеряли в цвете, но это нормально, через неделю иду на коррекцию.
Странно. Делала сначала татуаж бровей, а потом губы у Яны, сделали все аккуратно! Порадовало отношение к безопасности процедуры, все гигиенично, в кабинет строго в бахилах. Опыт татуажа у меня большой, когда все зажило результат порадовал! Брови слегка потеряли в цвете, но это нормально, через неделю иду на коррекцию.
делала татуаж бровей в этом cалоне. брови сделали в 1 раз не ровно. когда сошла корочка от бровей ничего не осталось...весь пигмент сошел вместе с коркой. ну такое бывает. пришла во второй раз на коррекцию.....и 300 раз пожалела, брови мне сделали другим цветом.....совершенно кривые угловатые....жуть....((((((((((((когда вышла от туда сначала не поняла масштаб проблемы.....месяц мучилась....смотря в зеркало ....потом нашла очень опытного мастера к которой записалась на прием....и когда она меня увидела немного ужаснулась.....после нее была еще у 3 мастеров которые отказываются браться исправлять это без лазера. так что девочки решайте идти в этот салон или нет. сама атмосфера там очень хорошая. и яна мастер татуажа очень хорошая девушка. но как видно на практике она не компетентна в своем деле.
А что же Вы анонимно отзыв оставляете? Наверное потому что такой истории в нашем салоне вообще не было, у нас стоят камеры видеонаблюдения, ждем команду Kleos чтобы проверить достоверность данного отзыва. ПРИВЕТ КОНКУРЕНТЫ!
Услуга: Маникюр
Отличное место для преображения))) Красила волосы в этом салоне безумно понравилось и еще одновременно мне делали маникюр, девочки мастера с большой буквы, спасибо огромное Оля и Катя. Обязательно буду посещать этот салон!
Услуга: Маникюр
Была на стрижке и окраске волос у мастера (не помню имени, рыженькая девушка) - все очень понравилось, в первый раз попробовала стрижку горячими ножницами по рекомендации мастера - очень довольна, концы волос не секутся, прическа более объемная.
Еще делала у них маникюр и педикюр по акции, всего за 1500р! ни смотря на низкую цену, все сделали супер - очень аккуратно, в других салонах по акциям вообще никто не старается обычно, я даже не ожидала. Так как сидела я долго, мне предложили чай с печеньем, все очень доброжелательные и вежливые, не навязывают услуги, если не хочешь. Все цены очень адекватные для салона такого уровня в центре Москвы, буду ходить еще и советовать подружкам:)
Услуга: Мелирование
Была по акции от Ситикупон 20.06 на мелировании+стрижка,в купоне не было отмечено что оказывается препараты не включены в стоимость купона,мне сообщили это когда я пришла в салон,хотя перед этим я три раза звонила в салон уточняла нет ли доплат за длину волос,какая краска,мне ничего про доплату не сказали.Парикмахер Ольга очень не приветливая девушка все делает как будто ее заставляют.Я была с маленьким ребенком даже чаю не предложили не мне не ему.Стрижка мне понравилась,а мелирование очень большой отступ от головы,получились большие корни.Мне когда делают мелирование старательно прямо у самой самой головы,чтобы как можно меньше корней осталось,ну это когда очень стараются,а тут особо старания замечено не было.
Услуга: Стрижка
Отличный Салон! Рекомендую. Мастера с опытом. Стрижка , окраска, и прическа порадовала.
Ходила на кератиновое протезирование от Lanza.
Волосы стали действительно более живыми ,мягкими,блестящими! пойду ещё, через пару недель.
наращивала ногти,результат очень порадовал.Выглядят очень естественно,не чего не отслоилось и не сломалось. Осталось очень довольна,советую!
Пришла по рекламному сообщению от Клеоса. Очень понравился салон! Обслуживание и атмосфера шикарные!!! Всем очень советую!
Услуга: Педикюр
Вчера делала педикюр и коррекцию у Елены. Оч понравилось. Рекомендую, как человек с большим опытом.