Любава

информация к предыдущему комментарию. Специалист не Зимин. А.В., а Леонова Ольга (мастер маникюра) в салоне Любава.

.........

Без комментариев

Всем доброго времени суток. Не сдержалась написать отзыв о мастере маникюра Леоновой Ольге. Если хотите уйти из салона без настроения, то, милые дамы, прямиком туда. Посетила салон, т.к. мой мастер была в отпуске. Изначально девушка показалась мне милой, пока я определялась с цветом. Начали снимать шеллак, я корректно задала вопрос про пилочки, которыми полируют ногти( сколько их и как часто моют). Пилочка оказалась одна на всех клиентов (вся потрепанная). Когда же ее успевают мыть? Спросила, а есть еще одна? На что мастер Ольга встала и сказала, что не будет доделывать мне маникюр,я испортила ей настроение своими вопросами, и все это сопровождалось повышенным тоном. Разве можно работать в сфере услуг с таким гонором. Я оплачиваю услуги и вправе задавать вопросы как и что обрабатывается (это в первую очередь гигиена), когда в первый раз прихожу к мастеру. Вообщем маникюр с горе пополам мне доделали, когда мастер успокоилась. Мастер сильно давит на пальцы, когда подпиливала ногти(больно). Дополню, что когда зашла в кабинет на подоконнике лежала обрезанная кутикула и инструменты от предыдущего посетителя (не очень приятно). Такое отношение к клиентам очень отпугивает и о салоне складывается неприятное впечатление!!!!

нет.

Смените администратора Ларису очень не приятное лицо всегда не довольная! После последнего похода в салон Любава я девять месяцев восстонавливаю волосы . Мастер Татьяна вип зала сожгла мне волосы . Мне нужно было покрасить корни я блондинка и сделать тонирование . У меня длинные и густые. Мастер после прихода администратора Ларисы ускорилась потому что пришла другая клиентка .Я была вечером на приеме когда я себя увидела утром была в шоке затылок был желтый макушка пепельная . Я пришла в салон показала мастеру его работу она молча посмотрела сказала переделает администратор лариса была очень недовольна сказала что я должна еще заплатить за краску хотя я заплатила за испорченные волосы шесть тысячь рублей они переделали работу но результат остался тот же только сожгли волосы 180 % повреждения .Эти горе мастера работают на количество а где же качество!!!!!!!!! Никто не извинился !!!!! Дорогие дамы считаю своим долгом рассказать вам эту историю. Я больше не пойду и всем советую кто стоит перед выбором куда пойти точно не в Любаву!!!

Очень понравилась стрижка. Мастер умница)))

А вот девушку на ресепшене смените. Ее,что не учили элементарным навыкам вежливости. Где "Здравствуйте", где улыбка клиенту??? Сидит в своем углу, глаза "вылупила" (по другому не скажешь) и ждет когда же ее спросят. Когда сумму услуги озвучивала, вообще разговаривала сквозь зубы. После этого впечатление от салона снизилось.

Уже час пытаюсь успокоить рыдающую жену после посещения косметолога... оставили почти без бровей, хотя было обозначено оставить ту форму которая была изначально... работают без перчаток и предметы лежат в личных сумочках, отвратительный салон

В салоне новый косметолог Мария,просто умничка!Всем советую к ней ходить,она просто чудо!

Хасан - лучший мужской и детский мастер! Быстро, качественно, вежливо!
А какое управляется с детьми!!! Это надо видеть!!! )))
Не смог сдержаться не написать!

Делала мелирование и тонирование - прикорневое. За это взяли 2500!! рублей (а обещали 800). Мастер, ее зовут если не ошибаюсь Светлана (брюнетка),одновременно красила меня и еще одну клиентку которая пришла после меня. Вместо накидки мне надели целофановый пакет. Краска протекала под пакет. Я была в шоке от такого сервиса. Когда приехала домой, заметила, что вся моя блузка окрашена - в светлых пятнах.

Мастер в VIP зале Нарина (Любава на Туристской)
вовремя стрижки постоянно болтает с подружками из салона и смотрит телевизор, поэтому за процессом стрижки смотреть ей некогда - подстригает как получится.К желанию клиента не прислушивается( говорит - конечно,а в результате делает как ей хочется - что еще можно ожидать от мастера который смотрит не на клиента , а весь в телевизоре). Постоянно куда-то убегает и пропадает. Парикмахерская считается эконом класса, а те деньги которые берут в VIP зале далеко не эконом и от прейскуранта очень отличаются .

Очень много лет обслуживаюсь в Салоне Любава)все всегда нравится.Мастер Жанна очень доброжелательная и знает свое дело)Но однажды когда Жанна была в отпуске,меня записали почему в vip Зал,хотя я этого не хотела,но Мастер Ольга сказала что цена будет такая же.в итоге получив не тот результат и не одной положительной эмоции,еще она мне обьявила такую сумму на которую мы точно не обговаривали.А еще она очень нахваливала себя,я так и не поняла может она управляющая,но зачем тогда обманывать клиентов(((и говорить о своих мастерах которые работают много лет не лесные высказывания.очень не приятный осадок от последнего визита к вам.