Не понравилась косметолог Наталья Галанцева. После рождения ребенка искала место, где можно будет делать коррекцию бровей, поближе к дому. Пришла в любимый Грануаль после долгого отсутствия. Предложили эту Наталью. Для коррекции бровей я показала свои фото » как должно быть», подробно объяснила про все «подводные камни», и «как делать НЕ нужно». Мастер слушала с ухмылкой и вполуха со словами «мастер сама вам может сказать, что вам нужно». Больше к ней ни ногой и никому не советую!
Долго искала салон, в котором смогу чувствовать себя комфортно, при этом цена и качество будут соответствовать заявленному уровню. Живу по другую сторону улицы Каховская и в прошлое воскресенье случайно увидела вывеску грануаль, когда с сыном катались на велосипедах. Честно, я отреагировала на очень яркую вывеску в бордовом цвете и с маркизами в европейском стиле. Решила зайти, узнать цены и осмотреться внутри! Интерьер меня порадовал, все в классическом стиле, как я люблю. Меня встретил администратор, приятная легкая девушка, я обрисовала задачу, она порекомендовала мне мастера.…записали к мастеру Елене, на окрашивание и укладку! Через 2 дня, я явилась в салон, администратор предложила мне кофе, пришлось подождать, хотя ждать я очень не люблю, правда подошла я немного ранее своего времени! Меня проводили в кресло, Елена очень приятная девушка, узнала какой цвет я хочу, и приступила к работе. Очень светлый мастер, порхала надо мной со всех сторон) Время пролетело незаметно, результатом я осталась довольна, цвет насыщенный, переливается, волосы не пересушены, а укладка-как я и просила. Все на достойном уровне! Всем советую Дом красоты Грануаль и мастера Елену Юркину!
Красивый интерьер,приятные администраторы,проф.косметика,специалисты достойного уровня.Посещаю Дом красоты Грануаль на протяжении 3 лет! Вчера, в очередной раз пришла на окрашивание волос. Надоело быть блондинкой-всё время подкрашивать корни и поддерживать тон, и я решила вернуть свой родной цвет- пепельно русый. Парикмахер меня предупредила, что выходя из блонда, нужно обходить стороной пепельные оттенки,т.к итоговый результат может быть плачевным-волосы будут болотно-зеленого оттенка. Мастер сказала делать депигментацию и смешивать два тона, с добавлением красного для нейтрализации возможного зеленого. Результат отличный, теплый русый цвет волос, с легким медным отливом, без какого-либо намека на зелень! Каждый раз, выходя из Грануаль на лице улыбка! Спасибо за то, что делаете людей счастливее!
Недостатки
иногда не получается записаться на удобную дату,из -за занятости мастеров.
Мне нравится этот салон, здесь по-домашнему уютно. Я хожу сюда к косметологу уже очень давно! Процедуры и косметика привели мою кожу в порядок! Цены на косметологию ниже, чем в аналогичных салонах. Косметолог профессиональный и комфортный! Марина и разговор поддержит, и совет даст, и помолчит, даст отдохнуть в процессе ухода. Эффектом от процедур я более чем довольна! Не могу не выразить свое восхищение стилисту Маше Голубевой. Она удивительный колорист, мастер своего делала! Я крашу волосы в блонд давно, но такого чистого оттенка у меня не было! Всем советую посетить этого прекрасного специалиста! До Маши я посещала стилиста в Грануаль, приходила на стрижку, осталась не очень довольна формой, не помню как зовут девушку, которая меня стригла, но Мария профессионал это точно!
Недостатки
бывает сложно записаться на процедуру - плотная запись.
В дом красоты Грануаль мне посоветовала сходить подруга. С тех пор хожу раз в месяц обязательно. Мне нравятся замечательные мастера, уютная обстановка. Интерьер светлый, приятный глазу. Здесь делают маникюр аккуратно, быстро, не очень дорого. Я люблю делать разные дизайны на ногтях, а девочки тут работают креативные и всегда помогают воплощать мои идеи в жизнь. Недавно у меня было важное мероприятие, а время на подготовку было мало, девушки предложили сделать маникюр и педикюр в четыре руки, т.е. одновременно)) Мне никогда так не делали, я почувствовала себя очень важной персоной, тем более,что кабинет ногтевого сервиса в Грануаль отдельный, с телевизором и очень удобным креслом. В общем я была приятно удивлена и осталась очень довольна. Из минусов могу добавить, то что посещение салона нужно планировать заранее, т.к всегда очень плотная запись, бывает сложно попасть к мастерам.
Персонал приветливый, не всегда компетентен по вопросам применяемых в салоне средств, но всегда внимательный и учтивый.
Недостатки
Чистота не идеальная, полотенца со следами от попадания красителей, явно не первой свежести, шампуни обычные , после окрашивания нет средств для специального мытья окрашенных волос, моют обычным шампунем и тд. Цены на услуги как в салонах высокого уровня обслуживания. Не все специалисты отличаются профессионализмом. На замечания и критику реагируют агрессивно.
Благодарим Вас за высокую оценку нашего административного персонала. Спасибо, что дали Вашу экспертную оценку касательно полотенец! Вы абсолютно правы! Мы давно хотим их поменять. Но не можем решить какой цвет будет более приятен нашим гостям. Подскажите, какой цвет полотенец понравился бы именно Вам?
Касательно цен, при всём нашем уважении, мы не можем согласиться! Для оценки уровня цен проводиться анализ конкурентной цены с привязкой к району! При нашем анализе и мониторинге, результат исследования показал нам обратное, а именно, что цены в нашем салоне крайне приемлемые и доступные широкому кругу лиц. Безусловно в салонах ниже уровнем цены соответственно ниже. Нужно понимать с какими салонами Вы сравниваете.
Для того, чтобы Ваш комментарий был более информативным и позволил нам провести ряд мероприятий для нивелирования подобных ситуаций в будущем, прости Вас более летально сообщить кто именно вас некомпетентно проконсультировал и качество работ каких именно мастеров вас не удовлетворило?
В любом случае каждый человек выбирает для себя комфортное место, во всех смыслах, и по цене, и по качеству. И мы надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем!
Подскажите, с какими салонами вы проводили сравнительный анализ? Это позволит нам сделать более правильное заключение и внести корректировки в работу!
Спасибо Олечке за мои прекрасные ноготки. Подобрала для меня индивидуальную программу по уходу за кожей рук. Маникюр дает профессионально, очень аккуратно, знает все трендовые новинки. Всегда предлагает интересный дизайн ногтей, ногти выглядят красивыми и ухоженными. Хожу только к ней, так как очень нравится ее работа.
Мне давно нравился татуаж бровей и губ,но не решалась долгое время на эти процедуры,постоянно откладывала визит в салон красоты на потом.У меня недавно был праздник,и моя подруга сделала мне подарок.Она привела меня в дом красоты «Грануаль» ,где мне все-таки сделали то что я раньше сама не решалась сделать. Татуаж делала Алена Северюгина,очень милая девушка,она мне все рассказала,как все будет происходить и меня успокоила.Процедура длилась относительно не долго,вообщем,результат отличный.У меня больше нет такой проблемы,чтобы каждый день подрисовывать брови и губы. Атмосфера в салоне теплая,мне все понравилось. Большое спасибо Алене!
Очень хороший салон! Душевная атмосфера. Прекрасный косметолог Наталья. Очень общительная. Иногда даже очень. Крашусь только у Лены Юркиной. Другие мастера тоже хорошие, но Лена чувствует меня лучше, чем другие. Еще мне очень нравиться отдельный кабинет Маникюра. Не люблю, когда кто-то сидит рядом, как сейчас популярно во многих салонах. И так устаёшь от постоянной суеты! И здесь можно отдохнуть, ни кто не трещит под ухо! Сидишь себе, фильм смотришь, а тебе маникюр с педикюром парольно делают. Красота!
Недостатки
Иногда хочется просто помолчать, отдохнуть, поспать даже, особенно когда ты лежишь у Косметолога на уходе. А с тобой разговаривают, общаются))) и сказать неудобно. Пожтому пишу здесь! Надеюсь, что услышат!
Дом красоты "Грануаль" стал моим фаворитом за последнее время. Решила сделать новомодное омбре (правда в другом салоне). Сделали непонятно что, как будто просто отросли волосы, которые долго не красили. Я была в шоке. Пришла в "Грануаль" чтобы исправить ситуацию. Спасибо Юркиной Елене, что спасла мои волосы. Вышла от нее совершенно другим человеком. Теперь "навожу красоту" только здесь.
Приходила в салон Грануаль к косметологу. В начале прошла диагностику, затем мне сделали ультразвуковую чистку, альгинатную маску и в завершение процедуру электропорации. Два раза посещала салон. В целом, у меня впечатление осталось очень даже хорошее, я довольна. Правда один разок пришлось подождать пока меня примет косметолог, так как предыдущий клиент задержал. Но зато меня угостили кофе). Вообще, персонал там отличный, все вежливые и общительные.
Хожу только в "Грануаль". Нравятся специалисты, настоящие профи. Всегда приветливые, отношение к клиентам надлежащее. Крашусь и стригусь исключительно у Елены Юркиной. Маникюр, педикюр тоже делаю здесь (у Ольги Ларионовой). Цены меня устраивают. Всегда ухожу счастливая. с хорошим настроением и , конечно, красивая.
Позвонила чтобы узнать характеристики солярия. Меня сразу соединили с директором. Далее разговор был таким: - Здравствуйте! - здравствуйте - у вас солярий вертикальный? - да - сколько ламп? - 52 лампы - входит в цену посещения защита? - (раздраженно) Девушка, вы вообще бывали в соляриях? - у вас - нет - (с презрением) А что вы имеете ввиду, шапочку, очки? - да - (с презрением) Ну вы когда говорите, все-таки помните, что у нас не все с высшим образованием. - В какой стране собран солярий? - (со злостью) Это че, викторина? Опрос?!
Я повесила трубку. Итак, персонал НЕквалифицирован. Таким людям я свое здоровье не доверю и никому не советую. А еще, с такими презрительными злобными людьми мне общаться не хочется. А вам?
Добрый день! Прочитали Ваш отзыв, касательно некомпетентной консультации о солярии, в связи с чем приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. И хотели бы Вам сообщить о том, что сотрудник, который позволил себе некорректно с Вами общаться, уже несколько лет не работает в нашей команде! С уважением, Дом красоты Грануаль!
Позвонила чтобы узнать характеристики солярия. Меня сразу соединили с директором. Далее разговор был таким: - Здравствуйте! - здравствуйте - у вас солярий вертикальный? - да - сколько ламп? - 52 лампы - входит в цену посещения защита? - (раздраженно) Девушка, вы вообще бывали в соляриях? - у вас - нет - (с презрением) А что вы имеете ввиду, шапочку, очки? - да - (с презрением) Ну вы когда говорите, все-таки помните, что у нас не все с высшим образованием. - В какой стране собран солярий? - (со злостью) Это че, викторина? Опрос?!
Я повесила трубку. Итак, персонал НЕквалифицирован. Таким людям я свое здоровье не доверю и никому не советую. А еще, с такими презрительными злобными бабами мне общаться не хочется. А вам?
Бьюти-гид
Каховская, Севастопольская
Оставить отзыв
Специалист: Шеин Вадим
Услуга: Татуаж бровей
Мне всё очень понравилось, планирую еще сделать губы у Вадима
Нет
Специалист: Галанцева Наталия Олеговна
Услуга: Косметология
Никаких
Не понравилась косметолог Наталья Галанцева. После рождения ребенка искала место, где можно будет делать коррекцию бровей, поближе к дому. Пришла в любимый Грануаль после долгого отсутствия. Предложили эту Наталью. Для коррекции бровей я показала свои фото » как должно быть», подробно объяснила про все «подводные камни», и «как делать НЕ нужно». Мастер слушала с ухмылкой и вполуха со словами «мастер сама вам может сказать, что вам нужно». Больше к ней ни ногой и никому не советую!
Специалист: Галанцева Наталия Олеговна
Услуга: Косметология
Очень вежлива с мужчинами
Жена ходила к этой специалистке на дом. Все бы хорошо, если бы не засматривалась Наталья на чужих мужей. А так эпиляция на пять!
Услуга: Парикмахерские услуги
Долго искала салон, в котором смогу чувствовать себя комфортно, при этом цена и качество будут соответствовать заявленному уровню. Живу по другую сторону улицы Каховская и в прошлое воскресенье случайно увидела вывеску грануаль, когда с сыном катались на велосипедах. Честно, я отреагировала на очень яркую вывеску в бордовом цвете и с маркизами в европейском стиле. Решила зайти, узнать цены и осмотреться внутри! Интерьер меня порадовал, все в классическом стиле, как я люблю. Меня встретил администратор, приятная легкая девушка, я обрисовала задачу, она порекомендовала мне мастера.…записали к мастеру Елене, на окрашивание и укладку! Через 2 дня, я явилась в салон, администратор предложила мне кофе, пришлось подождать, хотя ждать я очень не люблю, правда подошла я немного ранее своего времени! Меня проводили в кресло, Елена очень приятная девушка, узнала какой цвет я хочу, и приступила к работе. Очень светлый мастер, порхала надо мной со всех сторон) Время пролетело незаметно, результатом я осталась довольна, цвет насыщенный, переливается, волосы не пересушены, а укладка-как я и просила. Все на достойном уровне! Всем советую Дом красоты Грануаль и мастера Елену Юркину!
нет недостатков
Услуга: Окрашивание волос
Красивый интерьер,приятные администраторы,проф.косметика,специалисты достойного уровня.Посещаю Дом красоты Грануаль на протяжении 3 лет! Вчера, в очередной раз пришла на окрашивание волос. Надоело быть блондинкой-всё время подкрашивать корни и поддерживать тон, и я решила вернуть свой родной цвет- пепельно русый. Парикмахер меня предупредила, что выходя из блонда, нужно обходить стороной пепельные оттенки,т.к итоговый результат может быть плачевным-волосы будут болотно-зеленого оттенка. Мастер сказала делать депигментацию и смешивать два тона, с добавлением красного для нейтрализации возможного зеленого. Результат отличный, теплый русый цвет волос, с легким медным отливом, без какого-либо намека на зелень! Каждый раз, выходя из Грануаль на лице улыбка! Спасибо за то, что делаете людей счастливее!
иногда не получается записаться на удобную дату,из -за занятости мастеров.
Мне нравится этот салон, здесь по-домашнему уютно. Я хожу сюда к косметологу уже очень давно! Процедуры и косметика привели мою кожу в порядок! Цены на косметологию ниже, чем в аналогичных салонах. Косметолог профессиональный и комфортный! Марина и разговор поддержит, и совет даст, и помолчит, даст отдохнуть в процессе ухода. Эффектом от процедур я более чем довольна!
Не могу не выразить свое восхищение стилисту Маше Голубевой. Она удивительный колорист, мастер своего делала! Я крашу волосы в блонд давно, но такого чистого оттенка у меня не было! Всем советую посетить этого прекрасного специалиста! До Маши я посещала стилиста в Грануаль, приходила на стрижку, осталась не очень довольна формой, не помню как зовут девушку, которая меня стригла, но Мария профессионал это точно!
бывает сложно записаться на процедуру - плотная запись.
Услуга: Маникюр
В дом красоты Грануаль мне посоветовала сходить подруга. С тех пор хожу раз в месяц обязательно. Мне нравятся замечательные мастера, уютная обстановка. Интерьер светлый, приятный глазу. Здесь делают маникюр аккуратно, быстро, не очень дорого. Я люблю делать разные дизайны на ногтях, а девочки тут работают креативные и всегда помогают воплощать мои идеи в жизнь. Недавно у меня было важное мероприятие, а время на подготовку было мало, девушки предложили сделать маникюр и педикюр в четыре руки, т.е. одновременно)) Мне никогда так не делали, я почувствовала себя очень важной персоной, тем более,что кабинет ногтевого сервиса в Грануаль отдельный, с телевизором и очень удобным креслом. В общем я была приятно удивлена и осталась очень довольна. Из минусов могу добавить, то что посещение салона нужно планировать заранее, т.к всегда очень плотная запись, бывает сложно попасть к мастерам.
нет
Персонал приветливый, не всегда компетентен по вопросам применяемых в салоне средств, но всегда внимательный и учтивый.
Чистота не идеальная, полотенца со следами от попадания красителей, явно не первой свежести, шампуни обычные , после окрашивания нет средств для специального мытья окрашенных волос, моют обычным шампунем и тд. Цены на услуги как в салонах высокого уровня обслуживания. Не все специалисты отличаются профессионализмом. На замечания и критику реагируют агрессивно.
Наталья, добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашего административного персонала.
Спасибо, что дали Вашу экспертную оценку касательно полотенец! Вы абсолютно правы! Мы давно хотим их поменять. Но не можем решить какой цвет будет более приятен нашим гостям. Подскажите, какой цвет полотенец понравился бы именно Вам?
Касательно цен, при всём нашем уважении, мы не можем согласиться! Для оценки уровня цен проводиться анализ конкурентной цены с привязкой к району! При нашем анализе и мониторинге, результат исследования показал нам обратное, а именно, что цены в нашем салоне крайне приемлемые и доступные широкому кругу лиц. Безусловно в салонах ниже уровнем цены соответственно ниже. Нужно понимать с какими салонами Вы сравниваете.
Для того, чтобы Ваш комментарий был более информативным и позволил нам провести ряд мероприятий для нивелирования подобных ситуаций в будущем, прости Вас более летально сообщить кто именно вас некомпетентно проконсультировал и качество работ каких именно мастеров вас не удовлетворило?
В любом случае каждый человек выбирает для себя комфортное место, во всех смыслах, и по цене, и по качеству. И мы надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем!
Подскажите, с какими салонами вы проводили сравнительный анализ? Это позволит нам сделать более правильное заключение и внести корректировки в работу!
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Дом Грануаль
Услуга: Маникюр
Спасибо Олечке за мои прекрасные ноготки. Подобрала для меня индивидуальную программу по уходу за кожей рук. Маникюр дает профессионально, очень аккуратно, знает все трендовые новинки. Всегда предлагает интересный дизайн ногтей, ногти выглядят красивыми и ухоженными. Хожу только к ней, так как очень нравится ее работа.
не нашла
Мне давно нравился татуаж бровей и губ,но не решалась долгое время на эти процедуры,постоянно откладывала визит в салон красоты на потом.У меня недавно был праздник,и моя подруга сделала мне подарок.Она привела меня в дом красоты «Грануаль» ,где мне все-таки сделали то что я раньше сама не решалась сделать. Татуаж делала Алена Северюгина,очень милая девушка,она мне все рассказала,как все будет происходить и меня успокоила.Процедура длилась относительно не долго,вообщем,результат отличный.У меня больше нет такой проблемы,чтобы каждый день подрисовывать брови и губы.
Атмосфера в салоне теплая,мне все понравилось.
Большое спасибо Алене!
На данный момент не обнаружила
Услуга: Маникюр
Очень хороший салон! Душевная атмосфера. Прекрасный косметолог Наталья. Очень общительная. Иногда даже очень. Крашусь только у Лены Юркиной. Другие мастера тоже хорошие, но Лена чувствует меня лучше, чем другие. Еще мне очень нравиться отдельный кабинет Маникюра. Не люблю, когда кто-то сидит рядом, как сейчас популярно во многих салонах. И так устаёшь от постоянной суеты! И здесь можно отдохнуть, ни кто не трещит под ухо! Сидишь себе, фильм смотришь, а тебе маникюр с педикюром парольно делают. Красота!
Иногда хочется просто помолчать, отдохнуть, поспать даже, особенно когда ты лежишь у Косметолога на уходе. А с тобой разговаривают, общаются))) и сказать неудобно. Пожтому пишу здесь! Надеюсь, что услышат!
Дом красоты "Грануаль" стал моим фаворитом за последнее время. Решила сделать новомодное омбре (правда в другом салоне). Сделали непонятно что, как будто просто отросли волосы, которые долго не красили. Я была в шоке. Пришла в "Грануаль" чтобы исправить ситуацию. Спасибо Юркиной Елене, что спасла мои волосы. Вышла от нее совершенно другим человеком. Теперь "навожу красоту" только здесь.
не нашла
Услуга: Ультразвук
Приходила в салон Грануаль к косметологу. В начале прошла диагностику, затем мне сделали ультразвуковую чистку, альгинатную маску и в завершение процедуру электропорации. Два раза посещала салон. В целом, у меня впечатление осталось очень даже хорошее, я довольна. Правда один разок пришлось подождать пока меня примет косметолог, так как предыдущий клиент задержал. Но зато меня угостили кофе). Вообще, персонал там отличный, все вежливые и общительные.
незаметила
Услуга: Маникюр
Хожу только в "Грануаль". Нравятся специалисты, настоящие профи. Всегда приветливые, отношение к клиентам надлежащее. Крашусь и стригусь исключительно у Елены Юркиной. Маникюр, педикюр тоже делаю здесь (у Ольги Ларионовой). Цены меня устраивают. Всегда ухожу счастливая. с хорошим настроением и , конечно, красивая.
не нашла
Услуга: Солярий
Позвонила чтобы узнать характеристики солярия. Меня сразу соединили с директором. Далее разговор был таким:
- Здравствуйте!
- здравствуйте
- у вас солярий вертикальный?
- да
- сколько ламп?
- 52 лампы
- входит в цену посещения защита?
- (раздраженно) Девушка, вы вообще бывали в соляриях?
- у вас - нет
- (с презрением) А что вы имеете ввиду, шапочку, очки?
- да
- (с презрением) Ну вы когда говорите, все-таки помните, что у нас не все с высшим образованием.
- В какой стране собран солярий?
- (со злостью) Это че, викторина? Опрос?!
Я повесила трубку.
Итак, персонал НЕквалифицирован. Таким людям я свое здоровье не доверю и никому не советую.
А еще, с такими презрительными злобными людьми мне общаться не хочется. А вам?
Добрый день!
Прочитали Ваш отзыв, касательно некомпетентной консультации о солярии, в связи с чем приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. И хотели бы Вам сообщить о том, что сотрудник, который позволил себе некорректно с Вами общаться, уже несколько лет не работает в нашей команде! С уважением, Дом красоты Грануаль!
Услуга: Солярий
Позвонила чтобы узнать характеристики солярия. Меня сразу соединили с директором. Далее разговор был таким:
- Здравствуйте!
- здравствуйте
- у вас солярий вертикальный?
- да
- сколько ламп?
- 52 лампы
- входит в цену посещения защита?
- (раздраженно) Девушка, вы вообще бывали в соляриях?
- у вас - нет
- (с презрением) А что вы имеете ввиду, шапочку, очки?
- да
- (с презрением) Ну вы когда говорите, все-таки помните, что у нас не все с высшим образованием.
- В какой стране собран солярий?
- (со злостью) Это че, викторина? Опрос?!
Я повесила трубку.
Итак, персонал НЕквалифицирован. Таким людям я свое здоровье не доверю и никому не советую.
А еще, с такими презрительными злобными бабами мне общаться не хочется. А вам?