Мандарин
(Славянский бульвар)

НЕТ

Сегодня 19/03/2019 зашла в Мандарин (Матвеевская8)
Последний раз была года 2,5 назад.В 10-03 спросила у администратора АЛЛЫ есть ли женские мастера.Предложение посидеть.В зале нет ни клиентов ,ни мастеров (женских).В 10-15 прошу позвать уже мастера,т.к я и еще подошла женщина.Ответ админа АЛЛЫ "Вы же не по записи! Они пьют чай"
Владельцы, Вы серьезно считаете, что клиент, который принес деньги должен ждать пока мастера попьют чай в рабочее время?Такой админ отпугивает клиентов и расхолаживает персонал.Это Были Ваши деньги! Сделала стрижку и мелирование в другом месте.

Их нет.

Никому не советую посещать данный салон! Отвратительное заведение, хамский персонал, неквалифицированные мастера. Была 22 марта на стрижке, требовалось лишь подровнять кончики с максимальным сохранением длины. В итоге отрезали волосы неаккуратными неровными клочками. Теперь придется исправлять стрижку в другом месте, от длины ниже лопаток останется максимум каре, иначе никак не оставить. Когда я начала возмущаться, чуть ли не вытолкали со словами "иди к другому мастеру". Я была последним клиентом в тот день, кроме горе-парикмахера Елены была только администратор, которая абсолютно не умеет (или просто не хочет) решать конфликтные ситуации. Естественно, денег за услугу он ине посмели с меня требовать. Впрочем извиниться и исправить ситуацию с прической тоже они не догадались. На мою претензию в книге жалоб пока нет никакой реакции, и судя по всему, владельцам данного заведения наплевать на своих клиентов. Уберите вывеску VIP-обслуживание, не смешите людей.

Хожу в салон только из-за косметолога Марины. Раньше ходила еще на маникюр-педикюр, но Наира-мастер называет цены, какие ей просо придут в голову, кажется. Три раза делала маникюр обрезной без покрытия и три раза были названы разные цены, как будто прайса не существует. Пыталась найти парикмахера в этом салоне. У трех мастеров побывала - отвратительный результат. Или потом с хвостиком ходила-ждала, когда отрастут, или же результата не было, все сеченые волосы были на месте. Администраторы - вообще сказка. Единственным нормальным администратором была Лариса, но сейчас она там не работает. Потом появилась женщина со светлыми волосами, но к счастью, забеременела и тоже ушла - записаться было невозможно и еще комментировала, чтобы обязательно на "пораньше записались", очень хотелось ей уходить раньше с работы. Но а сейчас по хамству, наглости, бестактности ее успешно заменяет Эльвира-администратор, которая записать толком не может. Позвонила записаться на маникюр, так сообщили перезвонить послезавтра. Настало послезавтра, 9 часов- начало работы "салона", но записи уже нет... как так... По телефону сказали- приходите, запись отменится. Пришла, запись осталась, теряла час, тк далее записалась к косметологу. Внешне "салон" ужасен, внутри еще хуже. И еще очень много там нерусских, почти все. Они могут говорить на своем родном языке. могут кричать, могут ругаться...

Салон утопает в грязи, особенно кабинет маникюра- педикюра, сильно воняет плесенью

Все классно!!! Коллектив отличный, работают быстро и качественно!!! Делала у них все, ушла красоткой! СПАСИБО ВАМ ДЕВОЧКИ! Рекомендую!!!!!!!