Записывался 22.11.22 в 12:00 в CHAIN на Пулковская ул., 19 к мастеру Сер*** Ман**вич. Выбрал по самому высокому рейтингу (!) среди других барберов этой сети. Мне, кстати, никто не перезвонил для подтверждения. Ну это ладно.
Пришел ровно в назначенное время, меня встретил мастер Сер*** Ман**вич.
В ходе процедуры я почувствовал жжения в области шеи, но не придал этому значения (думал реакция кожи на их химию). Как позже оказалось, у меня порезана была вся шея сзади, но мастер об этом ничего не сказал и потом усадил в раковину на мытье головы (где был прямой контакт поврежденной кожи с раковиной). Я сам сначала ничего не заметил, но шея болела.
Через 20 минут я встретился со знакомыми, которые сразу спросили «что у тебя случилось? где это ты так?», указывая на шею сзади. Я понял, что в итоге мне в Барбершопе Chain порезали шею.
Прикладываю фото на второй день, уже после обильной обработки бепантеном сразу (и это при том, что обычно у меня на коже все очень быстро заживает)
Прошло уже несколько дней, с тех пор такой же след остался и боль.
Связался с «отделом качества» — они мне предложили бесплатный следующий сеанс. Очень смешно, учитывая что я был у «лучшего» мастера по их рейтингу. Попросил, чтобы мне позвонил барбер Сер*** Ман**вич и объяснил ситуацию, почему так произошло, чтобы как минимум извинился за инцидент. Прошло несколько дней, мне никто не позвонил и пишут отписки «в процессе». Что в процессе? Барбер не несет ответственность за свои действия, вот и все.
Так что думайте. Спасибо за внимание.
P.S. Пожаловался там куда можно — все-таки мне перезвонили, еще раз предложили бесплатное следующее посещение. Я объяснил ситуацию еще раз и они уже предложили мне вернуть всю суммы (аж 1600 рублей) за процедуру. Только прошло уже больше недели, «менеджер» теперь игнорит. Все понятно. В общем, даже на этом кинули. Жесть)
P.P.S. Я был за свою жизнь в разных парикмахерских/барбершопах, даже в той самой социальной парикмахерской с ценами а-ля 50рублей за горшок на голове. Но мне никогда не повреждали кожу и не наносили какой-то иной вред здоровью.
Замечательная клиника с приятным персоналом, который сделает максимум для вашей красоты и здоровья лица. Врачи Нью Скин уже не раз доказали на практике свою компетентность, помогая мне с избавлением от таких проблем, как угревая сыпь, купероз и глубокие заломы на лице. В своей работе применяют только сертифицированные и безопасные методы, по используемым препаратам и оборудованию идут в ногу со временем. Мне импонирует, что врачи-косметологи делают свою работу искренне и не пытаются вытянуть из клиента больше денег, чем нужно. В мой последний визит косметолог Астраханцева помимо наших уже запланированных процедур, подобрала и средство для домашнего ухода, чтобы эффект от инъекционной терапии держался дольше. И косметолог подобрала мне не абы что, чтобы повысить чек за процедуру. Она посоветовала и правда хорошее средство, которое мне помогло усилить действие процедур. За такой подход и результативность могу смело рекомендовать Ларису Аркадьевну и саму клинику в целом!
Вместо обещанных пудровых бровей получила от работника Екатерины Санатуллиной четкий перманент, с выраженным акцентом в центре, с занижением по нижнему краю естественного роста брови. Сто раз пожалела, что поддалась на рекламу, клюнув на то, что центр является обучающим!
Также работником не соблюдались санитарно-гигиенические правила: расходный материал (одноразовая шапочка, которой был обернут валик под шею, а также одноразовая простынь на кушетке) не были заменены перед моей процедурой и имели явный вид использованных. Впрочем, такой уклад, по всей видимости, принят в данном салоне, т.к. делала у ламинирование у другого работника (кстати, после чего кончики ресниц, обломились как будто их срезали) с подготовкой места для клиента все то же самое!
Учите своих работников! А то получается сапожник без сапог!
Была на приеме у доктора Астраханцевой, планировала провести лазерную шлифовку от пигментных пятен. Удивило, что Лариса Аркадьевна от этой процедуры меня отговорила и порекомендовала сделать срединный пилинг, так как ярких показаний для проведения лазерной шлифовки у меня нет и доктор не советовала лишний раз так сильно травмировать кожу. Стоит отметить, что срединный пилинг стоит дешевле, чем лазерная шлифовка, поэтому сразу стала ясна очевидная истина - доктор в первую очередь думает о красоте и безопасности пациентов, а только потом о маржинальности процедур. Меня это очень подкупило и расположило к доктору. Срединный пилинг, кстати, Лариса Аркадьевна провела отлично, пигментация и правда полностью исчезла. Период реабилитации составил около недели, затем сделали еще мезотерапию, чтобы напитать кожу витаминами изнутри.
В мои планы не входило делать некоторые процедуры, которые предложила косметолог Мирошина, здесь, в Арт Бьюти, но я безумно рада, что доверилась и на все согласилась, все-таки профессионалу виднее, это факт. В итоге комплекс аппаратных и инъекционных процедур (биоревитализация, смаслифтинг, фотоомоложение и ботокс) привел к неожиданно приятному результату. Конечно же делалось все не в один день и даже не за месяц, и эффект проявлялся постепенно, но это все однозначно стоило того. Очень советую всем не зариться на процедуры, дающие моментальный результат, ведь чем усердней мы работаем над проблемами, тем лучше будет результат и продержится максимально долго.
Выражаем огромную благодарность мастеру Белозеровой Галине Владиславовне. Приглашали на дом 16.11.22.. Очень качественно и профессионально был выполнен педикюр. Бабушке 92 года, долго уговаривали на эту процедуру, теперь у неё все страхи позади, обращаться будем только к этому МАСТЕРУ. Спасибо!!!!
Этим летом открыла для себя самое лучшее средство от солнечных ожогов - аппаратную сыворотку Дермодроп "Скорая помощь". В отпуске моя кожа сделала мне неприятный сюрприз в виде красноты, отёков и пигментации; появлении сухости лица. Когда я вернулась в Петербург, первым делом побежала к косметологу, чтобы избавиться от всех этих последствий солнечных ванн. За несколько процедур моя кожа бала полностью реанимирована в прямом смысле этого слова. На ней не осталось даже намеков на то, что ещё пару недель назад лицо было красным и опухшим. В декабре я собираюсь в отпуск вновь и судя по резкой реакции моей кожи на солнце, после загара придётся поколдовать над ней снова. Поэтому я заранее записалась на ещё один курс сыворотки, чтобы сразу по прилёту попасть в надежные руки моего косметолога и помочь лицу восстановиться. Словом, я очень довольна результатом работы сыворотки, рекомендую.
Потрясающе атмосферное место, администратор - милейший человек, выслушала, поняла все мои потребности, записала, все вежливо культурно, отношение к клиентам на высшем уровне, обслуживала меня мастер Олеся, что хочется отметить очаровательный, харизматичный, открытой души человек, час в кресле пролетел, как пять минут... Мастер от бога, подстригла, сделала Хитирование, уложила, в общем, все получилось даже лучше, чем хотелось, замечательное место, персонал просто супер, всем рекомендую.
После процедур у косметолога кожа в форме, поры очистили, четче овал и контур нижней челюсти. Землистый оттенок ушел. Из пройденного мезотерапия, чистка, пилинги, маски. Перед каждой процедурой детальное обсуждение. Важно: никаких рассказов об "уставшей коже" и сетований на неправильный прежде уход. Есть проблема - называются пути её решения. Без ненужной рекламы косметики или лишних доп.услуг.
Более 2х лет назад закончились мои эксперименты со сменой клиник и косметологов. С тех пор как пришла в АртБьюти к Апчелу, мой выбор на будущее был решительно предопределен. Клиника явно выигрывает по всем показателям у многих других, но на стоимости услуг это не отражается. С доктором у меня сложились довольно теплые отношения. Мне нравится, что Андрей Васильевич, в силу своего профессионализма и опыта, не пользуется определенными шаблонами, а исключительно индивидуально дает рекомендации и назначает программы ухода. Что касается проведения процедур, очень дотошен и внимателен, проводит все манипуляции очень бережно и ловко, не причиняя лишнего дискомфорта. Всегда посоветует, где лучше использовать анестезирующее средство, а когда можно обойтись без него. Я довольна своей клиникой и доктором, поэтому с чистой совестью рекомендую.
Недостатки
Не всегда удается записаться на желаемую дату. Бывают сложности с парковкой.
Хожу много лет, мастера всегда приветливые, стригусь и крашусь. Девочки подберут и стрижку и цвет, то что надо. Всегда смотрится.Делаю маникюр с гель лаком у Марины. Все так аккуратно, носится месяц. Ухожу с всегда с хорошим настроением. Спасибо большое.!
Когда первый раз была здесь на Dermadrop и перед процедурой мне рассказывали о его равноценном с инъекциями эффекте, верилось с трудом, но захотелось поскорей посмотреть на результат. Никогда не забуду впечатления после того раза, я просто ошалела, когда подошла к зеркалу после процедуры. Цвет, текстура, общий вид, все было намного лучше, чем до. Тогда я проделала Dermadrop курсом, потом с этим салоном разделяли много-много км и вот я вновь вернулась на излюбленную процедуру. Все как прежде, и сервис, и обстановка все прекрасно. Жаль, что возможность посещать салон выдается так редко, но для меня это в радость даже раз в год.
Результат крутой, хотя марафон с кератиновым выпрямлением довольно длинный. НО! Изначально все эти вещи обсуждались. Видно, что мастер в процесс вовлечен и заинтересован. В финале блестящие, прямые, "живые" волосы. С Татьяной планирую встретиться ещё не раз, рекомендации естественно даю!
Обманули в цене, после процедуры . В каталоге написана одна цена а мастер обьявил другую цену. Очень не приятно было , что так можно обманывать Советую перед процедурой обговаривать цену не советую мастера Мария.
Приобретала курс массажа, в итоге мастер взял деньги, а курс расписывать отказывался: то времени нет, то попозже, то выяснилось, что работает только 4 раза на буднях и по утрам. С трудом получилось вернуть хоть какую-то часть денег, но 4000 мастер удержал за выдуманные расходы, которые не смог аргументировать.
Идеальное выравнивание, обработка по желанию аппаратная или классика. Любые безумные идеи знаю что воплощу.Рисунок, узор, стразы!!Клиентоориентированность на высоком уровне!
Дорогие девчонки! С наступающим праздником нашего единства!
Иду в ваш салон всегда с желанием снова и снова преображаться. И вы всегда меня не подводите. Последний раз опять попала к Лерочке, огромное спасибо, я очень довольна. И Мария всегда очень мила и добра по телефону при записи, всегда посоветует время и мастера. Процветайте, мои дорогие!!!
Случайно узнала, что здесь есть скидки в будние дни в рабочее время. А мне как раз удобно. Выбрала масляный массаж и запах лемонграсса, это необычно для масла! Очень приятная процедура, такая релаксирующая, я в конце даже задремала. Теперь хочу попробовать и другие виды маслянного массажа.
Бьюти-гид
Достоинства
нет
Недостатки
Записывался 22.11.22 в 12:00 в CHAIN на Пулковская ул., 19 к мастеру Сер*** Ман**вич. Выбрал по самому высокому рейтингу (!) среди других барберов этой сети. Мне, кстати, никто не перезвонил для подтверждения. Ну это ладно. Пришел ровно в назначенное время, меня встретил мастер Сер*** Ман**вич. В ходе процедуры я почувствовал жжения в области шеи, но не придал этому значения (думал реакция кожи на их химию). Как позже оказалось, у меня порезана была вся шея сзади, но мастер об этом ничего не сказал и потом усадил в раковину на мытье головы (где был прямой контакт поврежденной кожи с раковиной). Я сам сначала ничего не заметил, но шея болела. Через 20 минут я встретился со знакомыми, которые сразу спросили «что у тебя случилось? где это ты так?», указывая на шею сзади. Я понял, что в итоге мне в Барбершопе Chain порезали шею. Прикладываю фото на второй день, уже после обильной обработки бепантеном сразу (и это при том, что обычно у меня на коже все очень быстро заживает) Прошло уже несколько дней, с тех пор такой же след остался и боль. Связался с «отделом качества» — они мне предложили бесплатный следующий сеанс. Очень смешно, учитывая что я был у «лучшего» мастера по их рейтингу. Попросил, чтобы мне позвонил барбер Сер*** Ман**вич и объяснил ситуацию, почему так произошло, чтобы как минимум извинился за инцидент. Прошло несколько дней, мне никто не позвонил и пишут отписки «в процессе». Что в процессе? Барбер не несет ответственность за свои действия, вот и все. Так что думайте. Спасибо за внимание. P.S. Пожаловался там куда можно — все-таки мне перезвонили, еще раз предложили бесплатное следующее посещение. Я объяснил ситуацию еще раз и они уже предложили мне вернуть всю суммы (аж 1600 рублей) за процедуру. Только прошло уже больше недели, «менеджер» теперь игнорит. Все понятно. В общем, даже на этом кинули. Жесть) P.P.S. Я был за свою жизнь в разных парикмахерских/барбершопах, даже в той самой социальной парикмахерской с ценами а-ля 50рублей за горшок на голове. Но мне никогда не повреждали кожу и не наносили какой-то иной вред здоровью.
Достоинства
Замечательная клиника с приятным персоналом, который сделает максимум для вашей красоты и здоровья лица. Врачи Нью Скин уже не раз доказали на практике свою компетентность, помогая мне с избавлением от таких проблем, как угревая сыпь, купероз и глубокие заломы на лице. В своей работе применяют только сертифицированные и безопасные методы, по используемым препаратам и оборудованию идут в ногу со временем. Мне импонирует, что врачи-косметологи делают свою работу искренне и не пытаются вытянуть из клиента больше денег, чем нужно. В мой последний визит косметолог Астраханцева помимо наших уже запланированных процедур, подобрала и средство для домашнего ухода, чтобы эффект от инъекционной терапии держался дольше. И косметолог подобрала мне не абы что, чтобы повысить чек за процедуру. Она посоветовала и правда хорошее средство, которое мне помогло усилить действие процедур. За такой подход и результативность могу смело рекомендовать Ларису Аркадьевну и саму клинику в целом!
Недостатки
без
Достоинства
Несущественны по сравнению с уроном
Недостатки
Вместо обещанных пудровых бровей получила от работника Екатерины Санатуллиной четкий перманент, с выраженным акцентом в центре, с занижением по нижнему краю естественного роста брови. Сто раз пожалела, что поддалась на рекламу, клюнув на то, что центр является обучающим! Также работником не соблюдались санитарно-гигиенические правила: расходный материал (одноразовая шапочка, которой был обернут валик под шею, а также одноразовая простынь на кушетке) не были заменены перед моей процедурой и имели явный вид использованных. Впрочем, такой уклад, по всей видимости, принят в данном салоне, т.к. делала у ламинирование у другого работника (кстати, после чего кончики ресниц, обломились как будто их срезали) с подготовкой места для клиента все то же самое! Учите своих работников! А то получается сапожник без сапог!
Достоинства
Была на приеме у доктора Астраханцевой, планировала провести лазерную шлифовку от пигментных пятен. Удивило, что Лариса Аркадьевна от этой процедуры меня отговорила и порекомендовала сделать срединный пилинг, так как ярких показаний для проведения лазерной шлифовки у меня нет и доктор не советовала лишний раз так сильно травмировать кожу. Стоит отметить, что срединный пилинг стоит дешевле, чем лазерная шлифовка, поэтому сразу стала ясна очевидная истина - доктор в первую очередь думает о красоте и безопасности пациентов, а только потом о маржинальности процедур. Меня это очень подкупило и расположило к доктору. Срединный пилинг, кстати, Лариса Аркадьевна провела отлично, пигментация и правда полностью исчезла. Период реабилитации составил около недели, затем сделали еще мезотерапию, чтобы напитать кожу витаминами изнутри.
Недостатки
-
Достоинства
В мои планы не входило делать некоторые процедуры, которые предложила косметолог Мирошина, здесь, в Арт Бьюти, но я безумно рада, что доверилась и на все согласилась, все-таки профессионалу виднее, это факт. В итоге комплекс аппаратных и инъекционных процедур (биоревитализация, смаслифтинг, фотоомоложение и ботокс) привел к неожиданно приятному результату. Конечно же делалось все не в один день и даже не за месяц, и эффект проявлялся постепенно, но это все однозначно стоило того. Очень советую всем не зариться на процедуры, дающие моментальный результат, ведь чем усердней мы работаем над проблемами, тем лучше будет результат и продержится максимально долго.
Недостатки
нет
Достоинства
Студия где работают настоящие профессионалы. Много безинъекционных процедур. Рекомендую мастера Татьяну
Недостатки
-
Достоинства
Выражаем огромную благодарность мастеру Белозеровой Галине Владиславовне. Приглашали на дом 16.11.22.. Очень качественно и профессионально был выполнен педикюр. Бабушке 92 года, долго уговаривали на эту процедуру, теперь у неё все страхи позади, обращаться будем только к этому МАСТЕРУ. Спасибо!!!!
Недостатки
нет
Достоинства
Этим летом открыла для себя самое лучшее средство от солнечных ожогов - аппаратную сыворотку Дермодроп "Скорая помощь". В отпуске моя кожа сделала мне неприятный сюрприз в виде красноты, отёков и пигментации; появлении сухости лица. Когда я вернулась в Петербург, первым делом побежала к косметологу, чтобы избавиться от всех этих последствий солнечных ванн. За несколько процедур моя кожа бала полностью реанимирована в прямом смысле этого слова. На ней не осталось даже намеков на то, что ещё пару недель назад лицо было красным и опухшим. В декабре я собираюсь в отпуск вновь и судя по резкой реакции моей кожи на солнце, после загара придётся поколдовать над ней снова. Поэтому я заранее записалась на ещё один курс сыворотки, чтобы сразу по прилёту попасть в надежные руки моего косметолога и помочь лицу восстановиться. Словом, я очень довольна результатом работы сыворотки, рекомендую.
Недостатки
-
Достоинства
Потрясающе атмосферное место, администратор - милейший человек, выслушала, поняла все мои потребности, записала, все вежливо культурно, отношение к клиентам на высшем уровне, обслуживала меня мастер Олеся, что хочется отметить очаровательный, харизматичный, открытой души человек, час в кресле пролетел, как пять минут... Мастер от бога, подстригла, сделала Хитирование, уложила, в общем, все получилось даже лучше, чем хотелось, замечательное место, персонал просто супер, всем рекомендую.
Недостатки
их просто нет
Достоинства
После процедур у косметолога кожа в форме, поры очистили, четче овал и контур нижней челюсти. Землистый оттенок ушел. Из пройденного мезотерапия, чистка, пилинги, маски. Перед каждой процедурой детальное обсуждение. Важно: никаких рассказов об "уставшей коже" и сетований на неправильный прежде уход. Есть проблема - называются пути её решения. Без ненужной рекламы косметики или лишних доп.услуг.
Недостатки
Хожу не первый раз, пока нет.
Достоинства
Более 2х лет назад закончились мои эксперименты со сменой клиник и косметологов. С тех пор как пришла в АртБьюти к Апчелу, мой выбор на будущее был решительно предопределен. Клиника явно выигрывает по всем показателям у многих других, но на стоимости услуг это не отражается. С доктором у меня сложились довольно теплые отношения. Мне нравится, что Андрей Васильевич, в силу своего профессионализма и опыта, не пользуется определенными шаблонами, а исключительно индивидуально дает рекомендации и назначает программы ухода. Что касается проведения процедур, очень дотошен и внимателен, проводит все манипуляции очень бережно и ловко, не причиняя лишнего дискомфорта. Всегда посоветует, где лучше использовать анестезирующее средство, а когда можно обойтись без него. Я довольна своей клиникой и доктором, поэтому с чистой совестью рекомендую.
Недостатки
Не всегда удается записаться на желаемую дату. Бывают сложности с парковкой.
Достоинства
Хожу много лет, мастера всегда приветливые, стригусь и крашусь. Девочки подберут и стрижку и цвет, то что надо. Всегда смотрится.Делаю маникюр с гель лаком у Марины. Все так аккуратно, носится месяц. Ухожу с всегда с хорошим настроением. Спасибо большое.!
Недостатки
Нет.
Достоинства
Когда первый раз была здесь на Dermadrop и перед процедурой мне рассказывали о его равноценном с инъекциями эффекте, верилось с трудом, но захотелось поскорей посмотреть на результат. Никогда не забуду впечатления после того раза, я просто ошалела, когда подошла к зеркалу после процедуры. Цвет, текстура, общий вид, все было намного лучше, чем до. Тогда я проделала Dermadrop курсом, потом с этим салоном разделяли много-много км и вот я вновь вернулась на излюбленную процедуру. Все как прежде, и сервис, и обстановка все прекрасно. Жаль, что возможность посещать салон выдается так редко, но для меня это в радость даже раз в год.
Недостатки
-
Достоинства
Результат крутой, хотя марафон с кератиновым выпрямлением довольно длинный. НО! Изначально все эти вещи обсуждались. Видно, что мастер в процесс вовлечен и заинтересован. В финале блестящие, прямые, "живые" волосы. С Татьяной планирую встретиться ещё не раз, рекомендации естественно даю!
Недостатки
Долгая процедура
Достоинства
Чисто , аккуратно
Недостатки
Обманули в цене, после процедуры . В каталоге написана одна цена а мастер обьявил другую цену. Очень не приятно было , что так можно обманывать Советую перед процедурой обговаривать цену не советую мастера Мария.
Достоинства
Нет
Недостатки
Приобретала курс массажа, в итоге мастер взял деньги, а курс расписывать отказывался: то времени нет, то попозже, то выяснилось, что работает только 4 раза на буднях и по утрам. С трудом получилось вернуть хоть какую-то часть денег, но 4000 мастер удержал за выдуманные расходы, которые не смог аргументировать.
Фото
Достоинства
Идеальное выравнивание, обработка по желанию аппаратная или классика. Любые безумные идеи знаю что воплощу.Рисунок, узор, стразы!!Клиентоориентированность на высоком уровне!
Недостатки
-
Достоинства
Укладка даже после сна продержалась. Мне важно, что образ мы подробно обсуждали, поэтому без сюрпризов.
Недостатки
Не увидела.
Достоинства
Дорогие девчонки! С наступающим праздником нашего единства! Иду в ваш салон всегда с желанием снова и снова преображаться. И вы всегда меня не подводите. Последний раз опять попала к Лерочке, огромное спасибо, я очень довольна. И Мария всегда очень мила и добра по телефону при записи, всегда посоветует время и мастера. Процветайте, мои дорогие!!!
Недостатки
Нет
Достоинства
Случайно узнала, что здесь есть скидки в будние дни в рабочее время. А мне как раз удобно. Выбрала масляный массаж и запах лемонграсса, это необычно для масла! Очень приятная процедура, такая релаксирующая, я в конце даже задремала. Теперь хочу попробовать и другие виды маслянного массажа.
Недостатки
нет