Пользуюсь услугами парикмахерской уже где-то с полгода, стрижка, покраска, маникюр. Хочу оставить позитивный отзыв, нравится атмосфера, приятные администраторы и мастера, никогда не приходится ждать, встречают с улыбкой, качественно выполняют свою работу. Спасибо!
Уже полгода делаю маникюр только здесь, у других мастеров гель лак держался максимум неделю, а здесь хожу по три недели, и на коррекцию хожу только потому, что ногти сильно отросли.) Качество отличное, рекомендую))
Салон яркий, красивый, удобно расположен. По мне, дак одни плюсы. Цены не заоблачные, по сравнению с Московскими салонами, мастера также знают свое дело. Мне нравится.
Не согласна с предыдущем отзывом! Светлана хороший мастер! И вообще с салоне Ника, действительно собралась команда хороших специалистов! Молодцы! Администраторы очень вежливые и обходительные! А обкорнать Вас могут и в супер дорогом салоне или вы думаете там работают протеже Зверева=))))
Стригусь там периодически! Значит, надоело мне каре, решила сменить стрижку....мне очень нравиться мастер Ирина (у неё и муж стрижется) и Катя - молодцы, знают свое дело! НО...по стечению обстоятельств попала я к Светлане - женщина лет 40. Я в шоке. Это называется не умеешь, не берись. Уложиться я не могу, она меня просто обкромсала, это ужас, молю Бога, чтобы волосы побыстрее отрасли, хорошо, что ещё зима и в шапке, чтобы люди не пугались! Ведь просила много не состригать!!! Вот Ирина и Екатерина, всегда учтут советы клиента!
1 ноября 2014 года я записалась в салон на укладку-диффузор на 15.11.14.
В праздничном настроении, в предвкушении свадебной церемонии подруги я впорхнула в салон "Ника"!
Администратор меня направила к мастеру по имени Марина - блондинка лет 45-55!
Я увидела мастера, у которой однажды уже была. К сожалению, воспоминания были негативными. В тот раз я просила "мастера" сделать мне укладку феном, на, что она мне ответила, что может работать только плойкой, что меня совсем не устраивало. Я попросила ее воспользоваться феном, обстановка накалилась, мастер повысила на меня голос, пришлось вызвать администратора и мне дали другого специалиста, который уложил меня феном, и я осталась довольна и результатом, и специалистом.
Увидив Марину снова, я несколько растерялась и понадеялась на лучшее. А зря.
Снова горе-мастер меня уговаривала сделать укладку плойкой (но я знала, что мои волосы не держат этот вид укладки) и утверждала, что все будет зафиксировано и продержится в течение всего дня, а диффузор на моих длинных волосах будет смотреться не красиво и держаться не будет (хотя я уже благополучно делала этот вид укладки пару раз и он меня вполне устраивал). Я согласилась. В процессе работы я поняла, что мне совершенно не нравится результат и вновь попросила сделать мне именно ту укладку, на которую я была записана изначально (за 2 НЕДЕЛИ). Тут мастер заявляет, что 2 диффузора у них не работают.
НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО МЕНЯ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТО ЗАРАНЕЕ?
"Мастер" делала мне укладку 2 часа, хотя я расчитывала на 1 час. И во время записи на процедуру я предупреждала, что у меня длинные волосы, мне обещали, что я уложусь в этот час.
Кое-как мне доделали укладку. Результат меня убил. Было ощущение, что я на ночь заплела косички, а утром это распустила- и все. За это я отдала 2200 вместо 1500, стоимость диффузора.
Совершенно расстроенная, понимая, что не успеваю даже откорректировать макияж, я отправилась домой.
Войдя через 15 минут в квартиру, я посмотрела на себя в зеркало - на голове было нечто, напоминающее растрепанные после сна или мытья головы волосы. За 2200.
День был испорчен напрочь. Вместо того, чтобы блистать и веселиться, я была нервной и совершенно не могла радоваться празднику любимой подруги.
Спасибо Марине и администратору!
Полнейшее разводилово. Были шикарные удлиненные волосы, хотелось немного сделать форму и оставить копну… «мастерица» татьяна с 20-летним стажем буквально насильно постригла так как ей хотелось и сама себя хвалила, что мол знает и будет очень красиво… итог: сразу дома пришлось доделать творение, ибо неровно пострижено было, так еще и выщипала полностью волосы...... в шоке, ращу волосы и ищу достойного мастера, видать уже не в реутове, ибо 3 разных салона и везде кошмар.
Я посещала салон всего 2 раза - первый раз на окрашивании бровей, второй - стрижка. Было это год назад. Окрашивание бровей - на слабую троечку, а вот стрижка у Русланы или как-то так - просто тихий ужас. Меня когда муж после салона встретил, сразу спроосил : " Тебя в какой салон теперь отвезти на переделку? Это вообще можно исправить?" Все криво, укладку не просила, попросила просто посушить(платно, ксати)- все как в кинофильмах 80- х : пышно, безобразно. у меня воспитания не хватило спорить - видимо, на это и расчитывают в этом гадком салоне. В итоге, поехала в другой салон с мольбой хоть что-то исправить. ДЕВОЧКИ! НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ!
был сегодня стригся ужас!мастер алина ужас!не ходите к ней!грубая не проффесиональная !поехал достригаться в другой салон!!!!стригла 15 минут видимо бабки очень нужны!содрала 790 рублеи!антены по всей голове!
В целом, неплохо.
К качеству работы парикмахеров и косметолога претензий нет, цены, правда, несколько завышены.
Администраторам салона их работа явно не по душе: лица недовольные, отношение к клиенткам высокомерное.
Делала там маникюр, за 2600 руб. мастер не аккуратно обработала ногти и криво накрасила. Салон жутко не понравился( жалко потраченных денег. Не рискуйте.
Прочитывала отзывы, и они мне паказались не одыкватными. Я стриглась, делала химию и маникюр на свою свадьбу и мне все понравилось. Только вот когда маникюр делала, припоминаю, что удивилась когда мне цену уточнили уже сидя в кресле, когда рисунок выбрала. А так все в порядке и даже был брак у пару ногтей. Я попросила и мне переделали. В общем ничего плохого не могу написать.
Долгое время стриглась у Славы -нравилась стрижка,хотя и дорого.Но рано или поздно,случилось то,что случилось.Я работаю в Реутове, поэтому один раз всё таки пришлось приехать на стрижку в выходной день -мастера я прождала целый час(он опаздывал)- в итоге с хмурым видом он меня пригласил на стрижку,но извинений я так и не услышала,через какое-то время всё это опять повторилось..Я так понимаю,что у них там мастера "звездят",Вы думаете,я не нашла лучше мастера,нашла!И теперь мне не хамят.
Зашла на сайт данного салона, в разделе цены было указано стрижка от 350 р. Пришла в салон, вежливый администратор, чистый интерьер, вроде все хорошо)мастер подстригла вроде нормально, пробор правда кривой, да и высушила так себе. Ну это же за 350 р. И только на кассе я узнала, что стоимость стрижки 900 р., 350 р. мытье головы, 200 р. сушка. Итого 1450, я не конфликтный человек молча начала расплачиваться, администратор грубой лестью нахваливала стрижку, в это время мой мастер причитала какие плохие у меня были волосы и администратор просто начала втюхивать средства для волос, я вежливо отказалась сказав, что в косметике не нуждаюсь. Не помогло!!! Потеряла еще минут 15 объясняя, что и почему я не хочу покупать. Пришла домой ужаснулась поглядев на себя в зеркало. Зачем так грубо врать насчет стоимости и качество оказываемых услуг. Клиенты должны приходить постоянно, а не приходить, понимать что их обманули и больше не возвращаться в этот салон!!!
Уже год хожу на наращивание ногтей к Лучие! Я просто в восторге!!!Это самый лучший мастер!:)Все дизайны просто красота!:) Сейчас пока без наращеных, и ногти никапельки не сломались, как обычно!:) Если хотите, хорошие, красивые ногти идите к Лучие! Она мастер своего дела+замечатльный человек!:)))))
Хожу в этот салон уже 4ый год - и только туда! Стрижку всегда делаю у мастера Кати - милая девушка, всегда подскажет и посоветует, ответит на все вопросы!
Благодарю всех, кто оставил свои отзывы о работе персонала и организации обслуживания в нашем салоне. Мы отдаем себе отчет в том, что размещение отрицательных комментариев является давней прерогативой многочисленных конкурентов, однако, не смотря на это, нами изучено каждое из обращений и по каждому принято отдельное решение.
1. По факту, зафиксированному в обращении Евы от 27.12.2010. Выявлено, что он действительно имел место быть. Нами установлен ряд лиц, принимавших участие в описанной ситуации. Их трудовая деятельность подверглась тщательной проверке, по результатам которой некоторые из них понесли административное наказание (вплоть до увольнения). Однако, принимаемые нами меры окажутся более эффективны, если мы сможем узнавать о возникающих проблемах более оперативно (все-таки мониторинг отзывов в сети Интернет осуществляется не так часто, как просмотр книги «Отзывов и предложений»).
2. По обращениям с критикой качества услуг. Нами регулярно осуществляется контроль соответствия профессионального мастерства наших сотрудников современным требованиям, предъявляемым отечественной индустрии красоты. Наши мастера постоянно повышают свою квалификацию, совершенствуя уже имеющиеся навыки и изучая новейшие технологий в целях повышения качества существующих, а также внедрения новых услуг. Поэтому, обращение от 06.12.2010 и ему аналогичные, мы рассматриваем как результат субъективного восприятия клиентом результата оказания услуги. Однако, если у Вас и впредь будут возникать проблемы, связанные с крайней степенью недовольства результатами обслуживания, руководство готово рассмотреть их лично.
НИКОГДА! И НИ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ К МАСТЕРУ ПО НАРАЩИВАНИЮ НОГТЕЙ АННЕ!!!!!Я к ней погла только из-за того, что никак не могла попасть к своей- Лучие. Я делала коррекцию ногтей. Это ужас!!!!она мне спилила все ногти!!!аж до красноты!!!!Дизайн ужасный! всё криво, неровно. вобщем недовольна! перезаписалась заново на коррекцию уже к Лучие.
Бьюти-гид
Достоинства
Пользуюсь услугами парикмахерской уже где-то с полгода, стрижка, покраска, маникюр. Хочу оставить позитивный отзыв, нравится атмосфера, приятные администраторы и мастера, никогда не приходится ждать, встречают с улыбкой, качественно выполняют свою работу. Спасибо!
Недостатки
Нет
Достоинства
Уже полгода делаю маникюр только здесь, у других мастеров гель лак держался максимум неделю, а здесь хожу по три недели, и на коррекцию хожу только потому, что ногти сильно отросли.) Качество отличное, рекомендую))
Недостатки
Не нашла, одни плюсы.
Салон яркий, красивый, удобно расположен. По мне, дак одни плюсы. Цены не заоблачные, по сравнению с Московскими салонами, мастера также знают свое дело. Мне нравится.
Не согласна с предыдущем отзывом! Светлана хороший мастер! И вообще с салоне Ника, действительно собралась команда хороших специалистов! Молодцы! Администраторы очень вежливые и обходительные! А обкорнать Вас могут и в супер дорогом салоне или вы думаете там работают протеже Зверева=))))
Стригусь там периодически! Значит, надоело мне каре, решила сменить стрижку....мне очень нравиться мастер Ирина (у неё и муж стрижется) и Катя - молодцы, знают свое дело! НО...по стечению обстоятельств попала я к Светлане - женщина лет 40. Я в шоке. Это называется не умеешь, не берись. Уложиться я не могу, она меня просто обкромсала, это ужас, молю Бога, чтобы волосы побыстрее отрасли, хорошо, что ещё зима и в шапке, чтобы люди не пугались! Ведь просила много не состригать!!! Вот Ирина и Екатерина, всегда учтут советы клиента!
1 ноября 2014 года я записалась в салон на укладку-диффузор на 15.11.14. В праздничном настроении, в предвкушении свадебной церемонии подруги я впорхнула в салон "Ника"! Администратор меня направила к мастеру по имени Марина - блондинка лет 45-55! Я увидела мастера, у которой однажды уже была. К сожалению, воспоминания были негативными. В тот раз я просила "мастера" сделать мне укладку феном, на, что она мне ответила, что может работать только плойкой, что меня совсем не устраивало. Я попросила ее воспользоваться феном, обстановка накалилась, мастер повысила на меня голос, пришлось вызвать администратора и мне дали другого специалиста, который уложил меня феном, и я осталась довольна и результатом, и специалистом. Увидив Марину снова, я несколько растерялась и понадеялась на лучшее. А зря. Снова горе-мастер меня уговаривала сделать укладку плойкой (но я знала, что мои волосы не держат этот вид укладки) и утверждала, что все будет зафиксировано и продержится в течение всего дня, а диффузор на моих длинных волосах будет смотреться не красиво и держаться не будет (хотя я уже благополучно делала этот вид укладки пару раз и он меня вполне устраивал). Я согласилась. В процессе работы я поняла, что мне совершенно не нравится результат и вновь попросила сделать мне именно ту укладку, на которую я была записана изначально (за 2 НЕДЕЛИ). Тут мастер заявляет, что 2 диффузора у них не работают. НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО МЕНЯ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТО ЗАРАНЕЕ? "Мастер" делала мне укладку 2 часа, хотя я расчитывала на 1 час. И во время записи на процедуру я предупреждала, что у меня длинные волосы, мне обещали, что я уложусь в этот час. Кое-как мне доделали укладку. Результат меня убил. Было ощущение, что я на ночь заплела косички, а утром это распустила- и все. За это я отдала 2200 вместо 1500, стоимость диффузора. Совершенно расстроенная, понимая, что не успеваю даже откорректировать макияж, я отправилась домой. Войдя через 15 минут в квартиру, я посмотрела на себя в зеркало - на голове было нечто, напоминающее растрепанные после сна или мытья головы волосы. За 2200. День был испорчен напрочь. Вместо того, чтобы блистать и веселиться, я была нервной и совершенно не могла радоваться празднику любимой подруги. Спасибо Марине и администратору!
Полнейшее разводилово. Были шикарные удлиненные волосы, хотелось немного сделать форму и оставить копну… «мастерица» татьяна с 20-летним стажем буквально насильно постригла так как ей хотелось и сама себя хвалила, что мол знает и будет очень красиво… итог: сразу дома пришлось доделать творение, ибо неровно пострижено было, так еще и выщипала полностью волосы...... в шоке, ращу волосы и ищу достойного мастера, видать уже не в реутове, ибо 3 разных салона и везде кошмар.
Я посещала салон всего 2 раза - первый раз на окрашивании бровей, второй - стрижка. Было это год назад. Окрашивание бровей - на слабую троечку, а вот стрижка у Русланы или как-то так - просто тихий ужас. Меня когда муж после салона встретил, сразу спроосил : " Тебя в какой салон теперь отвезти на переделку? Это вообще можно исправить?" Все криво, укладку не просила, попросила просто посушить(платно, ксати)- все как в кинофильмах 80- х : пышно, безобразно. у меня воспитания не хватило спорить - видимо, на это и расчитывают в этом гадком салоне. В итоге, поехала в другой салон с мольбой хоть что-то исправить. ДЕВОЧКИ! НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ!
был сегодня стригся ужас!мастер алина ужас!не ходите к ней!грубая не проффесиональная !поехал достригаться в другой салон!!!!стригла 15 минут видимо бабки очень нужны!содрала 790 рублеи!антены по всей голове!
В целом, неплохо. К качеству работы парикмахеров и косметолога претензий нет, цены, правда, несколько завышены. Администраторам салона их работа явно не по душе: лица недовольные, отношение к клиенткам высокомерное.
Делала там маникюр, за 2600 руб. мастер не аккуратно обработала ногти и криво накрасила. Салон жутко не понравился( жалко потраченных денег. Не рискуйте.
Прочитывала отзывы, и они мне паказались не одыкватными. Я стриглась, делала химию и маникюр на свою свадьбу и мне все понравилось. Только вот когда маникюр делала, припоминаю, что удивилась когда мне цену уточнили уже сидя в кресле, когда рисунок выбрала. А так все в порядке и даже был брак у пару ногтей. Я попросила и мне переделали. В общем ничего плохого не могу написать.
1000 р. у них стоит педикюр без покрытия.
Хорошее место, постоянно хожу тут к косметологу
Долгое время стриглась у Славы -нравилась стрижка,хотя и дорого.Но рано или поздно,случилось то,что случилось.Я работаю в Реутове, поэтому один раз всё таки пришлось приехать на стрижку в выходной день -мастера я прождала целый час(он опаздывал)- в итоге с хмурым видом он меня пригласил на стрижку,но извинений я так и не услышала,через какое-то время всё это опять повторилось..Я так понимаю,что у них там мастера "звездят",Вы думаете,я не нашла лучше мастера,нашла!И теперь мне не хамят.
Зашла на сайт данного салона, в разделе цены было указано стрижка от 350 р. Пришла в салон, вежливый администратор, чистый интерьер, вроде все хорошо)мастер подстригла вроде нормально, пробор правда кривой, да и высушила так себе. Ну это же за 350 р. И только на кассе я узнала, что стоимость стрижки 900 р., 350 р. мытье головы, 200 р. сушка. Итого 1450, я не конфликтный человек молча начала расплачиваться, администратор грубой лестью нахваливала стрижку, в это время мой мастер причитала какие плохие у меня были волосы и администратор просто начала втюхивать средства для волос, я вежливо отказалась сказав, что в косметике не нуждаюсь. Не помогло!!! Потеряла еще минут 15 объясняя, что и почему я не хочу покупать. Пришла домой ужаснулась поглядев на себя в зеркало. Зачем так грубо врать насчет стоимости и качество оказываемых услуг. Клиенты должны приходить постоянно, а не приходить, понимать что их обманули и больше не возвращаться в этот салон!!!
Уже год хожу на наращивание ногтей к Лучие! Я просто в восторге!!!Это самый лучший мастер!:)Все дизайны просто красота!:) Сейчас пока без наращеных, и ногти никапельки не сломались, как обычно!:) Если хотите, хорошие, красивые ногти идите к Лучие! Она мастер своего дела+замечатльный человек!:)))))
Хожу в этот салон уже 4ый год - и только туда! Стрижку всегда делаю у мастера Кати - милая девушка, всегда подскажет и посоветует, ответит на все вопросы!
Благодарю всех, кто оставил свои отзывы о работе персонала и организации обслуживания в нашем салоне. Мы отдаем себе отчет в том, что размещение отрицательных комментариев является давней прерогативой многочисленных конкурентов, однако, не смотря на это, нами изучено каждое из обращений и по каждому принято отдельное решение. 1. По факту, зафиксированному в обращении Евы от 27.12.2010. Выявлено, что он действительно имел место быть. Нами установлен ряд лиц, принимавших участие в описанной ситуации. Их трудовая деятельность подверглась тщательной проверке, по результатам которой некоторые из них понесли административное наказание (вплоть до увольнения). Однако, принимаемые нами меры окажутся более эффективны, если мы сможем узнавать о возникающих проблемах более оперативно (все-таки мониторинг отзывов в сети Интернет осуществляется не так часто, как просмотр книги «Отзывов и предложений»). 2. По обращениям с критикой качества услуг. Нами регулярно осуществляется контроль соответствия профессионального мастерства наших сотрудников современным требованиям, предъявляемым отечественной индустрии красоты. Наши мастера постоянно повышают свою квалификацию, совершенствуя уже имеющиеся навыки и изучая новейшие технологий в целях повышения качества существующих, а также внедрения новых услуг. Поэтому, обращение от 06.12.2010 и ему аналогичные, мы рассматриваем как результат субъективного восприятия клиентом результата оказания услуги. Однако, если у Вас и впредь будут возникать проблемы, связанные с крайней степенью недовольства результатами обслуживания, руководство готово рассмотреть их лично.
НИКОГДА! И НИ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ К МАСТЕРУ ПО НАРАЩИВАНИЮ НОГТЕЙ АННЕ!!!!!Я к ней погла только из-за того, что никак не могла попасть к своей- Лучие. Я делала коррекцию ногтей. Это ужас!!!!она мне спилила все ногти!!!аж до красноты!!!!Дизайн ужасный! всё криво, неровно. вобщем недовольна! перезаписалась заново на коррекцию уже к Лучие.