Высокий уровень мастеров, классная европейская косметика для волос, лучшее окрашивание в городе. Никогда не испортят волосы. Всегда подскажут, какой цвет лучше подобрать. Внимательность с каждым клиентом
Недостатки
Часто бывают все мастера заняты. Поэтому лучше записываться хотя бы за день
На мой взгляд, тут работают самые классные мастера маникюра в нашем районе. Очень внимательные, вежливые, всегда отлично делают свою работу. И работают на хорошей косметике. Даже однофазный гель-лак держится больше 10 дней.
Недостатки
Хожу в салон больше года, пока недостатков не нашла
Хорошие, качественные красители для волос. Мастера, которые понимают, что хочет клиент, большой выбор оттенков, есть уходовые процедуры за волосами после окрашивания
Замечательные мастера и очень стойкие лаки для ногтей. Особенно понравился однофазный гель-лак, который наносится, как обычный, а держится - как гель. Супер! Такое увидела только у вас
Попробовала вашу новинку DipSystem. пока только неделя прошла, покрытие держится на отлично. Спасибо мастеру за рекомендацию
Недостатки
Иногда в салон сложно дозвониться, занято бывает по полчаса. не знаю, проблемы телефонной компании или администратор обзвон делает, но вот с таким я столкнулась дважды на прошлой неделе
Самые лучшие косметические средства в Воронеже. Поэтому хожу в этот салон. Краска Kleral System держится на моих волосах очень долго. И совершенно их не портит
Недостатки
Я недостатки не ищу. Если их замечаю, то просто перехожу приходить в этот салон. А в салон Лик я хожу уже три года и ни разу не пожалела
Невысокие цены. Качественные материалы для окрашивания волос. Профессиональные мастера. Я тут после каждой стрижки или окрашивания обязательно делаю уход за волосами. Это недорого, но зато волосы выглядят просто супер
Недостатки
нет тут недостатков, были бы, перестала бы ходить к ним )))
Привела в салон свою дочку. 6 лет. Первая, скажем так, настоящая стрижка. Мастерам огромное спасибо, что справились с непоседливым ребенком и сделали все качественно и красиво
Недостатки
Я понимаю, что салон - не детский уголок. Но было бы не лишним, если бы в салоне были не только чай/кофе, но и сок для малышей.
Перечеркнуты не профессионализмом армянки парикмахером и последующим отношением к клиенты уже от адм-ции салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона «Оскар» уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на карантин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на нее посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка!! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить..
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось…
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА.
и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос..
На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. При этом руководитель сказала, что я сама виновата. В чем, вопрос?!
Карантин продлили и я осталась в Воронеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. И я сразу позвонила в салон «Оскар» напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона покрасить волосы и воспользовать др.услугами салона.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Я не гордая, перезвонила 28.04.20 г., тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8—9 мая. Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. Записали :-)
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
т.к заведение работало без кассового аппарата (есть чек за ср-ва по уходу за волосами, рассчиталась картой в тот день) и заведение работало в запрещенные уже Прав-вом дни и есть видео запись в тч со словами администратора, что кассовый аппарат не работает уже неделю..
Подумала, посмотрим по ситуации после. Я человек не скандальный.
Я подам в прокуратуру заявление, видит Бог, я хотела по-хорошему, но раз со мной так, я в долгу не останусь.
Заведению желаю только Удачи… :-)
Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими лояльными клиентами, теряя от 10 тр. в месяц....
Все услуги салона всегда устраивали. Но вопиющая ситуация с армянкой-парикмахером ужасает и перечеркнула все достоинства салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить..
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось...
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА.
и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос..
На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Воронеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня.
Сегодня, 28.04.20 г. я вновь позвонила в салон, тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила
записаться на услуги на 8-9 мая. Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги.
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
Подумала, посмотрим по ситуациюи после..
Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом.
У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни работы товар по уходу за волосами,
что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса.
Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам
Мой адвокат из Москвы подготовит все документы в суд.
Заведению желаю только Удачи...
Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими клиентами. видимо, ежемесячная сумму от 15 до 15 т. для них незначительная...
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попавсть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себе, какой красны? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это на девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос.
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, так получилось...
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, сказали что у нас не работает кассовый аппарат и дали только чек эквайринг за маникюр.
На сл.день позвонили. предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Ворнеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня.
Сегодня, 28.04.20 г. я позвонила в салон, попросила оформить записаться на 8 мая Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги.
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
Подумала, посмотрим на ситуацию после..
Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом.
У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса.
Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам
Мой адвокат из Москвы подготовит ее документы в суд.
Заведению желаю только Удачи...
У кого-нибудь есть информация, когда разрешат работать мастерам маникюра? У меня тут самая любимая мастер, без нее как без рук ) А даже в самом салоне точно не знают
Хорошо, что салон Лик снова работает. Можно сделать стрижку и не бояться смотреть на себя в зеркало) Все санитарные требования в салоне выполнены, все в масках и перчатках, салон проветривают и стоит оборудование, которое обеззараживает помещение (забыла, как называется). Спасибо, что всегда оперативно реагируете на изменения вокруг
Недостатки
Пока лучше приходить строго по записи. Все же обстановка в городе не очень в плане пандемии, и чем сидеть с другими клиентами в ожидании, лучше прийти к своему времени. Но это вопрос не к салону, а к общей ситуации
Регулярно делаю тут маникюр. Очень нравится, что в салоне появилась DipSystem. До этого я пробовала такую услугу, когда вместо лака используется пудра, только в Москве. Мне очень понравилось и искала, где можно сделать в Воронеже. Наконец-то нашла, довольна
Недостатки
Желательно записываться за день, потому что у мастеров много клиентов, если прийти просто так, то, скорее всего, придется ждать, пока освободиться мастер. Но это не недостаток, это информация, которая может быть полезна другим клиентам
Очень большой выбор классных процедур по уходу за волосами. Уже 2 года делаю гидрирование, мне нравится эффект, держится долго, волосы выглядят шикарно, по времени не так долго делается процедура, стоимость для такого супер эффекта более, чем доступная!
Большой выбор оттенков лаков для ногтей. Лаки отлично держатся (даже не гель-лак, я его не люблю, просто покрытие для ногтей выбираю). Мастера маникюра - прекрасные девочки, и сделают все хорошо, и поговорить во время процедуры приятно. Желаю процветания любимому салону!
Недостатки
У вас в салоне можно купить лаки для ногтей. А мастера пользуются еще и пилочками этой же фирмы. Было бы здорово, если бы и их продавали для домашнего пользования, очень мне они понравились
Бьюти-гид
Достоинства
Высокий уровень мастеров, классная европейская косметика для волос, лучшее окрашивание в городе. Никогда не испортят волосы. Всегда подскажут, какой цвет лучше подобрать. Внимательность с каждым клиентом
Недостатки
Часто бывают все мастера заняты. Поэтому лучше записываться хотя бы за день
Достоинства
Большой выбор оттенков гель-лака, есть новинки (однофазный гель-лак, дип-пудра), хорошие мастера, следят за правилами гигиены
Недостатки
Нет недостатков
Достоинства
На мой взгляд, тут работают самые классные мастера маникюра в нашем районе. Очень внимательные, вежливые, всегда отлично делают свою работу. И работают на хорошей косметике. Даже однофазный гель-лак держится больше 10 дней.
Недостатки
Хожу в салон больше года, пока недостатков не нашла
Достоинства
Хорошие, качественные красители для волос. Мастера, которые понимают, что хочет клиент, большой выбор оттенков, есть уходовые процедуры за волосами после окрашивания
Недостатки
Я пока недостатков не увидела
Достоинства
Замечательные мастера и очень стойкие лаки для ногтей. Особенно понравился однофазный гель-лак, который наносится, как обычный, а держится - как гель. Супер! Такое увидела только у вас
Недостатки
Я недостатков не нашла
Достоинства
Попробовала вашу новинку DipSystem. пока только неделя прошла, покрытие держится на отлично. Спасибо мастеру за рекомендацию
Недостатки
Иногда в салон сложно дозвониться, занято бывает по полчаса. не знаю, проблемы телефонной компании или администратор обзвон делает, но вот с таким я столкнулась дважды на прошлой неделе
Достоинства
Самые лучшие косметические средства в Воронеже. Поэтому хожу в этот салон. Краска Kleral System держится на моих волосах очень долго. И совершенно их не портит
Недостатки
Я недостатки не ищу. Если их замечаю, то просто перехожу приходить в этот салон. А в салон Лик я хожу уже три года и ни разу не пожалела
Достоинства
Невысокие цены. Качественные материалы для окрашивания волос. Профессиональные мастера. Я тут после каждой стрижки или окрашивания обязательно делаю уход за волосами. Это недорого, но зато волосы выглядят просто супер
Недостатки
нет тут недостатков, были бы, перестала бы ходить к ним )))
Достоинства
Всегда большой выбор оттенков для окрашивания волос. Подбирают цвета классно, ни разу не ошиблись. Приятные цены.
Недостатки
Нет
Достоинства
Привела в салон свою дочку. 6 лет. Первая, скажем так, настоящая стрижка. Мастерам огромное спасибо, что справились с непоседливым ребенком и сделали все качественно и красиво
Недостатки
Я понимаю, что салон - не детский уголок. Но было бы не лишним, если бы в салоне были не только чай/кофе, но и сок для малышей.
Достоинства
Высокий уровень обслуживания Качественные красители Профессиональные мастера Делают свою работу быстро
Недостатки
Я была трижды, пока недостатков не нашла
Достоинства
Перечеркнуты не профессионализмом армянки парикмахером и последующим отношением к клиенты уже от адм-ции салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона «Оскар» уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на карантин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на нее посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка!! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить.. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось… В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА. и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос.. На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. При этом руководитель сказала, что я сама виновата. В чем, вопрос?! Карантин продлили и я осталась в Воронеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. И я сразу позвонила в салон «Оскар» напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона покрасить волосы и воспользовать др.услугами салона. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Я не гордая, перезвонила 28.04.20 г., тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8—9 мая. Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. Записали :-) При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! т.к заведение работало без кассового аппарата (есть чек за ср-ва по уходу за волосами, рассчиталась картой в тот день) и заведение работало в запрещенные уже Прав-вом дни и есть видео запись в тч со словами администратора, что кассовый аппарат не работает уже неделю.. Подумала, посмотрим по ситуации после. Я человек не скандальный. Я подам в прокуратуру заявление, видит Бог, я хотела по-хорошему, но раз со мной так, я в долгу не останусь. Заведению желаю только Удачи… :-) Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими лояльными клиентами, теряя от 10 тр. в месяц....
Достоинства
Все услуги салона всегда устраивали. Но вопиющая ситуация с армянкой-парикмахером ужасает и перечеркнула все достоинства салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить.. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось... В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА. и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос.. На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Воронеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Сегодня, 28.04.20 г. я вновь позвонила в салон, тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8-9 мая. Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! Подумала, посмотрим по ситуациюи после.. Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом. У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни работы товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса. Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам Мой адвокат из Москвы подготовит все документы в суд. Заведению желаю только Удачи... Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими клиентами. видимо, ежемесячная сумму от 15 до 15 т. для них незначительная...
Достоинства
Все услуги на на 4 с плюсом, молодцы!
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попавсть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себе, какой красны? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это на девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, так получилось... В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, сказали что у нас не работает кассовый аппарат и дали только чек эквайринг за маникюр. На сл.день позвонили. предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Ворнеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Сегодня, 28.04.20 г. я позвонила в салон, попросила оформить записаться на 8 мая Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! Подумала, посмотрим на ситуацию после.. Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом. У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса. Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам Мой адвокат из Москвы подготовит ее документы в суд. Заведению желаю только Удачи...
Достоинства
У кого-нибудь есть информация, когда разрешат работать мастерам маникюра? У меня тут самая любимая мастер, без нее как без рук ) А даже в самом салоне точно не знают
Недостатки
Жалко, что на время карантина салоны закрыли
Достоинства
Хорошо, что салон Лик снова работает. Можно сделать стрижку и не бояться смотреть на себя в зеркало) Все санитарные требования в салоне выполнены, все в масках и перчатках, салон проветривают и стоит оборудование, которое обеззараживает помещение (забыла, как называется). Спасибо, что всегда оперативно реагируете на изменения вокруг
Недостатки
Пока лучше приходить строго по записи. Все же обстановка в городе не очень в плане пандемии, и чем сидеть с другими клиентами в ожидании, лучше прийти к своему времени. Но это вопрос не к салону, а к общей ситуации
Достоинства
Очень довольна маникюром данного салона, все аккуратно и очень хорошо сделали, вы нашли своего постоянного клиента, спасибо вам!
Недостатки
нет
Достоинства
Регулярно делаю тут маникюр. Очень нравится, что в салоне появилась DipSystem. До этого я пробовала такую услугу, когда вместо лака используется пудра, только в Москве. Мне очень понравилось и искала, где можно сделать в Воронеже. Наконец-то нашла, довольна
Недостатки
Желательно записываться за день, потому что у мастеров много клиентов, если прийти просто так, то, скорее всего, придется ждать, пока освободиться мастер. Но это не недостаток, это информация, которая может быть полезна другим клиентам
Достоинства
Очень большой выбор классных процедур по уходу за волосами. Уже 2 года делаю гидрирование, мне нравится эффект, держится долго, волосы выглядят шикарно, по времени не так долго делается процедура, стоимость для такого супер эффекта более, чем доступная!
Недостатки
Были бы недостатки, я бы в этот салон не ходила
Достоинства
Большой выбор оттенков лаков для ногтей. Лаки отлично держатся (даже не гель-лак, я его не люблю, просто покрытие для ногтей выбираю). Мастера маникюра - прекрасные девочки, и сделают все хорошо, и поговорить во время процедуры приятно. Желаю процветания любимому салону!
Недостатки
У вас в салоне можно купить лаки для ногтей. А мастера пользуются еще и пилочками этой же фирмы. Было бы здорово, если бы и их продавали для домашнего пользования, очень мне они понравились