Впервые посетила салон «Draiff» с целью сделать перманентный макияж век, после доолгих сомнений. Записалась к мастеру Ивану. И я не ошиблась в выборе. Я боялась, что это будет больно, но Иван сделал всё аккуратно и качественно. Наконец-то теперь можно не красится по утрам)) обязательно приду сюда на коррекцию.
Постоянный клиент сети салонов Лик уже несколько лет. Сюда, на Ломоносова, первый раз пришла лет 5 назад по совету подруги, после того как мне сожгли волосы в другом салоне. Благодаря профессионализму мастеров салона красоты Лик мы восстановили мои волосы, и теперь я регулярно прихожу сюда, чтобы за ними ухаживать.
Последний раз была 2 недели назад, делали новую стрижку и окрашивание. Крашусь традиционно безаммиачной Kleral, которая мне очень нравится.
Недостатки
Недостатков за все время работы с салоном Лик не нашла
Стильный, уютный и комфортный салон! Обходительный, ненавязчивый администратор. Прекрасные мастера парикмахерского дела. Результат моего окрашивания шикарный. Сейчас начала ходить на лпж массаж на аппарате Alliance. Сделала пока 3 процедуры, но результат уже вижу. Спасибо за качественную работу.
Я хожу на перманентный макияж только в студию «Draiff». Расскажу почему. Во первых цены на любую возможность. Во вторых, мастера отличные, я была и у Екатерины - она богиня стрелки с растушёвкой, и у Анны - у меня теперь губы для поцелуев, и у Ивана - создал идеальные брови мечты! От них всегда выходишь с отличным перманентом.
⠀
Делала татуаж век с растушёвкой впервые в салоне «Draiff» у Екатерины. Золотые руки, я так боялась первый раз, у меня низкий болевой порог. Но Катя очень была аккуратной. Стрелочка получилась шикарная, взгляд с легкой поволокой, всё как и хотелось! Да и в целом, салон очень даже впечатляющий, приятная обстановка, и цены меня лично устраивают. Все понравилось.
Я хожу на перманентный макияж только в студию «Draiff». Расскажу почему. Во первых цены на любую возможность. Во вторых, мастера отличные, я была и у Екатерины, и у Ивана, и всегда уходила с хорошим перманентом. Мастера молодцы, придраться не к чему. Меня лично все устраивает. Да и сам салон оставляет приятное впечатление. Интересный дизайн внутри, качественный сервис.
Самый адекватный салон по ценам, мастерам и уровню обслуживания. Все на высоте! Мастер Екатерина просто спасла меня, так как я имела не ровный контур губ, после аварии. Я страдала от того что видела на губах. Но умелые руки мастера сотворили чудеса. Все так выглядит естественно, и натурально. Я в приятном изумлении от работы. Изумительно!
Очень все сладко в Инстаграме,но не все так сладко на деле. Увидела рекламу в сториз,открыта запись на окрашивание к ассистенту Алине, написала в директ,обсудили детали,записалась. Накануне решила уточнить насчёт мытья головы,обсудили этот вопрос и ещё момент насчёт красителя,договорились,что завтра определимся. В этот же день вечером звонок с целью напомните о визите завтра 🤦🤦🤦я говорю:" мы же с вами общались в чате и все обговорили,зачем вы звоните?" в ответ услышала,что-то наподобие ,что чат ведёт не она и поэтому не знает о чем там было. Ок. Наступил день Х, запись была на 10:00,в 9:50 написала,что есть небольшая пробка на подъезде могу задержаться на 8 мин максимум,мне написали,что меня ожидают. Я задержалась не более указанного времени,зашла в салон, администратор попросила присесть. В зоне ожидания вы получаетесь лицом к рабочему залу,вот пока я ожидала мимо меня прошли несколько мастеров, молча в упор обсмотрев меня (не с таким радужным лицом как они бывают в сторизах), единственный мастер-Марина (потом я посмотрела на странице салона) мило улыбнулась и поздоровалась. Так я просидела примерно 30мин,после чего администратор сказала оповестила меня,что оно не знают,что с мастером,где она,что мастер не выходит на связь и она не знает приедет она или нет. Причем формулировка была :" нет,ну наверное что-то случилось серьезное,да? просто так же она бы не стала игнорировать звонки?" 😐😐 Конечно меня это вывело из себя,ибо утро это рабочее время и вырвать из него 3-4 часа просто так,для меня лично это неприемлемо. Кстати,я спросила,почему мне сразу не написала,что мастера ещё нет и может не будет, я бы не неслась так,не "залезла" в это "пробочное" Шишкова,а спланировала маршрут по другому,на что я услышала старые слова,что Инстаграм ведёт кто-то другой,кто не знал про эту ситуацию и что администратор сама только вот поняла это ( странный регламент рабочего времени мастера,если за 10 мин до приема клиента ее нет,то это нормально? администратор не могла сама оповестить?) Предложили мне перезаписаться на завтра,от чего я конечно отказалась. Итог таков: конечно все красиво, и салон, и обстановка, и бесконечные сториз в Инстаграм с милыми лицами мастеров, я не сомневаюсь ,что и профессионализм тоже на нужном уровне,но в современном мире,это не единственное,что нужно для успешного бизнеса, также важен качественный СЕРВИС!!! К сожалению,это очень и очень страдает в нашей территории и в этом заведение тоже! Это включает не только качественное оказание услуг,но и забота о моральной удовлетворенности клиента, особенно если вы себя рекламируете "элитным" салоном. Наймите специалиста контроля качества, постройте грамотную коммуникацию между салоном и SMM- менеджером ведущим страницу в соц.сети, придумайте систему урегулирования конфликтных ситуаций (а не просто извините, наверное ждать нет смысла давайте в другой день или позитивные сообщения,после того как человек пишет,что недоволен) и научите мастеров здороваться с ВАШИМИ клиентами!
P.s. и научитесь обрабатывать открытые негативные отзывы,учитывая что все они остаются без ответа.
В салоне Лик на Ломоносова работают лучшие мастера маникюра. И тут можно попробовать разные новинки в покрытии. Я, например, пробовала DipSystem, когда цвет наносится с помощью пудры. Интересно очень. Но больше всего люблю однофазные гель-лаки RobyNails. Маникюр делается практически мгновенно. для меня это важно, так как не часто есть время на то, чтобы долго сидеть в салоне красоты
Недостатки
Я хожу в этот салон несколько лет и недостатков не нашла
Записалась на процедуру перманентного макияжа к мастеру Ивану и ни чуть не пожалела. Да да не удивляйтесь что мастер мужчина- он мастер с золотыми руками. Подобрал идеальную форму бровей. Он имеет безупречный эстетический вкус! Советую мастера 👍🏻
Своего мастера я нашла именно тут, сначала пришла на процедуру татуажа бровей к прекрасному мастеру своего дела Екатерине по совету своей подруги. Сделали брови с эффектом пудрового напыления. Процедуру прошла безболезненно и очень быстро. Теперь сделала и стрелочки. Огромное вам спасибо за такую красоту, времени на макияж теперь уходит намного меньше)
Как же это экономит время и нервы! Поэтому уже несколько лет я делаю себе перманентный макияж. Делаю все зоны. Выбрала лучшего мастера уровня топ - Екатерину. Её знают очень многие известные личности в городе, потому что она лучшая в этой сфере. Своя студия, свои материалы, всё проверено на себе и своих друзьях годами. Цены очень адекватные. Знаю, приезжают специально в её золотые руки из других регионов. 5 звёзд! Рекомендую!
Дочитайте до конца)
Была в студии центр один раз, зимой. Было очень холодно, включали обогреватель который шпарил очень сильно и становилось очень душно, что кружилась голова. Помещение метр на метр. Не говоря о том, что вся студия - это квартира в жилом доме напротив хфита
Мастер, которая меня обслуживала - была действительно профессионалом, правда из другого филиала ее прислали на срочную замену, она тоже была в шоке от происходящего. Средства по типу скрабов и тд стояли на окне, холодные, мастер руками пыталась все согреть - в итоге не получилось, было очень холодно и неприятно, а дальше ты идешь мыться полуголая через других людей, которые находятся в центральной комнате также на своем сеансе
В прошлый раз мне нужно было перенести сеанс, со мной общались очень грубо, какой-то хамоватый парень, еле договорились на нужную мне дату, тогда я не предала этому значению, возможно был плохой день у человека (спойлер - нет, через пару месяцев все повторилось)
Но дальше начинается самое интересное) В вк мне попадается реклама этой студии, я почему-то подумала, что это студия - в которую я хожу на постоянной основе и решила записаться на плановый сеанс, но через вк (запись шла 2 дня, что меня очень удивило). Потому что в моей студии все происходит очень быстро, общение вежливое
Решила посмотреть на адрес, куда хочу записаться и сразу все поняла, сперва согласилась записаться к мастеру Любовь, но сразу отменила сообщение, как только увидела адрес
«Если платите полную стоимость - обслуживание совершенно не предвзято» - запомните, господа 😂
Оплата кстати происходит обычным переводом, перед сеансом не спрашивают абсолютно ничего, не дают заполнить никаких бумаг и т.д. Сомневаюсь вообще, что это местечко работает официально
Все скрины последней переписки прилагаю ниже, цените свое время. Всем, кто дочитал - хорошего вам дня и крутых мастеров))
Основная моя просьба к мастеру была - естественный эффект. Ведь перманент в идеале должен исправлять недочеты и подчёркивать достоинства. Мастер Иван в данном случае был настоящей находкой - реализовал мной задуманное! С нетерпением жду коррекцию. Как де важно попасть в умелые руки! Спасибо!!!
Спасибо мастеру Ивану за мою красоту, сделал совсем за небольшое количество времени настоящее волшебство, я никогда в жизни не сделала бы такие ровные и эффектные стрелки, а вот мастер смог! Теперь я экономлю время во время макияжа, а для лета так совсем удобно, не боишься что что-то там потечёт или размажется.
Делала брови у мастера Анны, она просто волшебница. Брови получились идеальные по форме и цвету, все как я и просила. Мне важно было, что бы они были не очень яркие, потому что у меня светлые волосы и бледная кожа. Результат устраивает на 10 из 10. Благодарю!
Очень долгое время мечтала о татуаже бровей, но очень боялась, все таки это лицо, страшно его кому-то доверить. Пока не попала к мастеру Ивану, который убедил меня, что все будет отлично. Так и получилось, все мои пожелания были соблюдены. Спасибо!
За красивыми бровями можете смело идти к мастеру Ивану. Он сделал мне очень натуральные и красивые по форме брови. Так что смотрится естественно, но и при этом очень ухожено. Процедура прошла безболезненно, к тому же я попала под выгодную акцию. Осталась очень довольна!
Сделала шикарный маникюр у мастера Юлии, Очень профессионально и быстро. Ни порезов, ни затеков. Настолько аккуратно, что даже сама удивилась, получается что я делала до этого полное г"но оказывается. Единственное, что немного растерялсь в выборе цветов и дизайна, глаза разбежались и захотелось всё и сразу. Теперь только к ней. наконец-то я нашла хорошего мастера. Спасибо!
Бьюти-гид
Достоинства
Впервые посетила салон «Draiff» с целью сделать перманентный макияж век, после доолгих сомнений. Записалась к мастеру Ивану. И я не ошиблась в выборе. Я боялась, что это будет больно, но Иван сделал всё аккуратно и качественно. Наконец-то теперь можно не красится по утрам)) обязательно приду сюда на коррекцию.
Недостатки
нет
Достоинства
Постоянный клиент сети салонов Лик уже несколько лет. Сюда, на Ломоносова, первый раз пришла лет 5 назад по совету подруги, после того как мне сожгли волосы в другом салоне. Благодаря профессионализму мастеров салона красоты Лик мы восстановили мои волосы, и теперь я регулярно прихожу сюда, чтобы за ними ухаживать. Последний раз была 2 недели назад, делали новую стрижку и окрашивание. Крашусь традиционно безаммиачной Kleral, которая мне очень нравится.
Недостатки
Недостатков за все время работы с салоном Лик не нашла
Достоинства
Стильный, уютный и комфортный салон! Обходительный, ненавязчивый администратор. Прекрасные мастера парикмахерского дела. Результат моего окрашивания шикарный. Сейчас начала ходить на лпж массаж на аппарате Alliance. Сделала пока 3 процедуры, но результат уже вижу. Спасибо за качественную работу.
Недостатки
нет
Достоинства
Я хожу на перманентный макияж только в студию «Draiff». Расскажу почему. Во первых цены на любую возможность. Во вторых, мастера отличные, я была и у Екатерины - она богиня стрелки с растушёвкой, и у Анны - у меня теперь губы для поцелуев, и у Ивана - создал идеальные брови мечты! От них всегда выходишь с отличным перманентом. ⠀
Недостатки
Нет
Достоинства
Делала татуаж век с растушёвкой впервые в салоне «Draiff» у Екатерины. Золотые руки, я так боялась первый раз, у меня низкий болевой порог. Но Катя очень была аккуратной. Стрелочка получилась шикарная, взгляд с легкой поволокой, всё как и хотелось! Да и в целом, салон очень даже впечатляющий, приятная обстановка, и цены меня лично устраивают. Все понравилось.
Недостатки
Нет
Достоинства
Я хожу на перманентный макияж только в студию «Draiff». Расскажу почему. Во первых цены на любую возможность. Во вторых, мастера отличные, я была и у Екатерины, и у Ивана, и всегда уходила с хорошим перманентом. Мастера молодцы, придраться не к чему. Меня лично все устраивает. Да и сам салон оставляет приятное впечатление. Интересный дизайн внутри, качественный сервис.
Недостатки
Нет
Достоинства
Самый адекватный салон по ценам, мастерам и уровню обслуживания. Все на высоте! Мастер Екатерина просто спасла меня, так как я имела не ровный контур губ, после аварии. Я страдала от того что видела на губах. Но умелые руки мастера сотворили чудеса. Все так выглядит естественно, и натурально. Я в приятном изумлении от работы. Изумительно!
Недостатки
Нет
Достоинства
Красивый интерьер и живой аккаунт в соц.сети
Недостатки
Очень все сладко в Инстаграме,но не все так сладко на деле. Увидела рекламу в сториз,открыта запись на окрашивание к ассистенту Алине, написала в директ,обсудили детали,записалась. Накануне решила уточнить насчёт мытья головы,обсудили этот вопрос и ещё момент насчёт красителя,договорились,что завтра определимся. В этот же день вечером звонок с целью напомните о визите завтра 🤦🤦🤦я говорю:" мы же с вами общались в чате и все обговорили,зачем вы звоните?" в ответ услышала,что-то наподобие ,что чат ведёт не она и поэтому не знает о чем там было. Ок. Наступил день Х, запись была на 10:00,в 9:50 написала,что есть небольшая пробка на подъезде могу задержаться на 8 мин максимум,мне написали,что меня ожидают. Я задержалась не более указанного времени,зашла в салон, администратор попросила присесть. В зоне ожидания вы получаетесь лицом к рабочему залу,вот пока я ожидала мимо меня прошли несколько мастеров, молча в упор обсмотрев меня (не с таким радужным лицом как они бывают в сторизах), единственный мастер-Марина (потом я посмотрела на странице салона) мило улыбнулась и поздоровалась. Так я просидела примерно 30мин,после чего администратор сказала оповестила меня,что оно не знают,что с мастером,где она,что мастер не выходит на связь и она не знает приедет она или нет. Причем формулировка была :" нет,ну наверное что-то случилось серьезное,да? просто так же она бы не стала игнорировать звонки?" 😐😐 Конечно меня это вывело из себя,ибо утро это рабочее время и вырвать из него 3-4 часа просто так,для меня лично это неприемлемо. Кстати,я спросила,почему мне сразу не написала,что мастера ещё нет и может не будет, я бы не неслась так,не "залезла" в это "пробочное" Шишкова,а спланировала маршрут по другому,на что я услышала старые слова,что Инстаграм ведёт кто-то другой,кто не знал про эту ситуацию и что администратор сама только вот поняла это ( странный регламент рабочего времени мастера,если за 10 мин до приема клиента ее нет,то это нормально? администратор не могла сама оповестить?) Предложили мне перезаписаться на завтра,от чего я конечно отказалась. Итог таков: конечно все красиво, и салон, и обстановка, и бесконечные сториз в Инстаграм с милыми лицами мастеров, я не сомневаюсь ,что и профессионализм тоже на нужном уровне,но в современном мире,это не единственное,что нужно для успешного бизнеса, также важен качественный СЕРВИС!!! К сожалению,это очень и очень страдает в нашей территории и в этом заведение тоже! Это включает не только качественное оказание услуг,но и забота о моральной удовлетворенности клиента, особенно если вы себя рекламируете "элитным" салоном. Наймите специалиста контроля качества, постройте грамотную коммуникацию между салоном и SMM- менеджером ведущим страницу в соц.сети, придумайте систему урегулирования конфликтных ситуаций (а не просто извините, наверное ждать нет смысла давайте в другой день или позитивные сообщения,после того как человек пишет,что недоволен) и научите мастеров здороваться с ВАШИМИ клиентами! P.s. и научитесь обрабатывать открытые негативные отзывы,учитывая что все они остаются без ответа.
Достоинства
В салоне Лик на Ломоносова работают лучшие мастера маникюра. И тут можно попробовать разные новинки в покрытии. Я, например, пробовала DipSystem, когда цвет наносится с помощью пудры. Интересно очень. Но больше всего люблю однофазные гель-лаки RobyNails. Маникюр делается практически мгновенно. для меня это важно, так как не часто есть время на то, чтобы долго сидеть в салоне красоты
Недостатки
Я хожу в этот салон несколько лет и недостатков не нашла
Достоинства
Записалась на процедуру перманентного макияжа к мастеру Ивану и ни чуть не пожалела. Да да не удивляйтесь что мастер мужчина- он мастер с золотыми руками. Подобрал идеальную форму бровей. Он имеет безупречный эстетический вкус! Советую мастера 👍🏻
Недостатки
Нет
Достоинства
Своего мастера я нашла именно тут, сначала пришла на процедуру татуажа бровей к прекрасному мастеру своего дела Екатерине по совету своей подруги. Сделали брови с эффектом пудрового напыления. Процедуру прошла безболезненно и очень быстро. Теперь сделала и стрелочки. Огромное вам спасибо за такую красоту, времени на макияж теперь уходит намного меньше)
Недостатки
Нет
Достоинства
Как же это экономит время и нервы! Поэтому уже несколько лет я делаю себе перманентный макияж. Делаю все зоны. Выбрала лучшего мастера уровня топ - Екатерину. Её знают очень многие известные личности в городе, потому что она лучшая в этой сфере. Своя студия, свои материалы, всё проверено на себе и своих друзьях годами. Цены очень адекватные. Знаю, приезжают специально в её золотые руки из других регионов. 5 звёзд! Рекомендую!
Недостатки
Нет
Достоинства
Нет
Недостатки
Дочитайте до конца) Была в студии центр один раз, зимой. Было очень холодно, включали обогреватель который шпарил очень сильно и становилось очень душно, что кружилась голова. Помещение метр на метр. Не говоря о том, что вся студия - это квартира в жилом доме напротив хфита Мастер, которая меня обслуживала - была действительно профессионалом, правда из другого филиала ее прислали на срочную замену, она тоже была в шоке от происходящего. Средства по типу скрабов и тд стояли на окне, холодные, мастер руками пыталась все согреть - в итоге не получилось, было очень холодно и неприятно, а дальше ты идешь мыться полуголая через других людей, которые находятся в центральной комнате также на своем сеансе В прошлый раз мне нужно было перенести сеанс, со мной общались очень грубо, какой-то хамоватый парень, еле договорились на нужную мне дату, тогда я не предала этому значению, возможно был плохой день у человека (спойлер - нет, через пару месяцев все повторилось) Но дальше начинается самое интересное) В вк мне попадается реклама этой студии, я почему-то подумала, что это студия - в которую я хожу на постоянной основе и решила записаться на плановый сеанс, но через вк (запись шла 2 дня, что меня очень удивило). Потому что в моей студии все происходит очень быстро, общение вежливое Решила посмотреть на адрес, куда хочу записаться и сразу все поняла, сперва согласилась записаться к мастеру Любовь, но сразу отменила сообщение, как только увидела адрес «Если платите полную стоимость - обслуживание совершенно не предвзято» - запомните, господа 😂 Оплата кстати происходит обычным переводом, перед сеансом не спрашивают абсолютно ничего, не дают заполнить никаких бумаг и т.д. Сомневаюсь вообще, что это местечко работает официально Все скрины последней переписки прилагаю ниже, цените свое время. Всем, кто дочитал - хорошего вам дня и крутых мастеров))
Фото
Достоинства
Основная моя просьба к мастеру была - естественный эффект. Ведь перманент в идеале должен исправлять недочеты и подчёркивать достоинства. Мастер Иван в данном случае был настоящей находкой - реализовал мной задуманное! С нетерпением жду коррекцию. Как де важно попасть в умелые руки! Спасибо!!!
Недостатки
Нет
Достоинства
Спасибо мастеру Ивану за мою красоту, сделал совсем за небольшое количество времени настоящее волшебство, я никогда в жизни не сделала бы такие ровные и эффектные стрелки, а вот мастер смог! Теперь я экономлю время во время макияжа, а для лета так совсем удобно, не боишься что что-то там потечёт или размажется.
Недостатки
Нет
Достоинства
Уютно, чисто, комфортно
Недостатки
Оооочень высокие цены! И невнимание к желанию клиента!
Достоинства
Делала брови у мастера Анны, она просто волшебница. Брови получились идеальные по форме и цвету, все как я и просила. Мне важно было, что бы они были не очень яркие, потому что у меня светлые волосы и бледная кожа. Результат устраивает на 10 из 10. Благодарю!
Недостатки
Нет
Достоинства
Очень долгое время мечтала о татуаже бровей, но очень боялась, все таки это лицо, страшно его кому-то доверить. Пока не попала к мастеру Ивану, который убедил меня, что все будет отлично. Так и получилось, все мои пожелания были соблюдены. Спасибо!
Недостатки
Нет
Достоинства
За красивыми бровями можете смело идти к мастеру Ивану. Он сделал мне очень натуральные и красивые по форме брови. Так что смотрится естественно, но и при этом очень ухожено. Процедура прошла безболезненно, к тому же я попала под выгодную акцию. Осталась очень довольна!
Недостатки
Нет
Достоинства
Сделала шикарный маникюр у мастера Юлии, Очень профессионально и быстро. Ни порезов, ни затеков. Настолько аккуратно, что даже сама удивилась, получается что я делала до этого полное г"но оказывается. Единственное, что немного растерялсь в выборе цветов и дизайна, глаза разбежались и захотелось всё и сразу. Теперь только к ней. наконец-то я нашла хорошего мастера. Спасибо!
Недостатки
нет, всё чудесно