Обслуживаюсь в мужском зале уже 3 года, очень доволен, правда помешение маловато, но зато цена за стрижку очень радует,плюс хожу в солярий, тоже в принципе ничего, но такое ощущения, что лампы меняют очень редко, загар очень плохо ложится.
Неоднократно загорала в Арт-загаре в Ясенево. Преимущество: большое количество ламп и близко к метро. на этом плюсы заканчиваются. Начинается один большой минус в виде персонала. Последний раз была в "студии" 23.11.11 около 11 утра, в самой кабинке с лампами была лужа воды и жуткая вонь - это уборщица помыла лампы половой тряпкой(!!!). Мне пришлось вытирать пол внутри кабины ароматизированными салфетками, чтобы убрать воду и хоть как-то убить этот запах. Когда я все же очутилась внутри кабины и нажала старт, меня ждал еще один неприятный сюрприз: девушки на ресепшене врубили музыку так, что кабинка начала дребезжать. Находиться в ней было просто невозможно!! Я вышла и попросила сделать звук тише, никто никак не прореагировал. Когда я переоделась и попросила дать мне книгу жалоб, выяснилось, что таковой в салоне просто нет!! На ресепшене передо мной даже не пытались извиниться, мне просто сказали, что в салоне был постоянный клиент, ради которого все это действо музыкальное и проводилось. Я очевидно как клиент не рассматривалась вообще. Я жутко разочарована, буду искать другой солярий!
Привет! Была у Вас! Кассирша деревня! Не умеет работать на компьютере. Простояла минут 15 пока она дала билет. Про шла в женское отделения и ужаснулось!!! Как можно в таком маленьком пространстве находится. Еле разделась, затем разложила веще и прошла в мыльный зал и там нет, не одного тазика и полки, чтобы преткнутся. Как так? Спасибо! Угодили за такие деньги. Но на этом не все! Выходя из комплекса, на ресепшене, я попросила, администратора дать жалобную книгу, на что она ответила, зачем она вам, если что-то не понравилось, можете больше не приходить. Персонал комплекса'' Покровские бани’’ очень вежлив.
Отвратительная администратор салона. С утра позвонила и записалась на вечер на массаж, администратор записала имя и номер телефона, сказала приходите. Придя вечером, в оговоренное утром время, мне сказали, что я что-то напутала, массажист уже уехал, а я оказывается нигде не записана. Директору салона стоит задуматься, а нужен ли ему такой персонал. Раньше я часто ходила в этот салон, после того что произошло я точно не приду туда больше и никому этот салон не посоветую.
я более 5 лет хожу в этот салон, в частности, к косметологу, и когда прочитала отзыв о недовольстве касательно коррекции и окрашивания, то не могла не написать, так как была очень удивлена! я ни разу не осталась не довольна качеством, всегда все хорошо делают и держится все прекрасно! регулярно хожу на чистки, эпиляцию, делаю форму бровей и крашу, а так же в солярий хожу, к мастеру маникюра и на уклдаки, всегда и все на должном уровне, так что не вижу смысла обращать внимание на странные отзывы (ощущение, будто конкуренты какаие-то не знают уже как навредить) и Я СОВЕТУЮ не бояться специалистов, увереннна, что не пожалете!
Салон хороший!! несколько лет хожу туда,в основном в солярий и к Тае!!!Все девочки профессионалы,администраторы- молодцы,несмотря ни на что всегда на позитиве!
P.S. единств минус жарковато в солярии!!
Ходила на прием 13.11.2011 к мануальному терапевту по акции, проводившейся на сайте www.groupon.ru. Впечатления негативные. 1) Девушка на ресепшене очень бестолково объяснила дорогу к центру. Приехав на м. Тульская за 40 минут до начала сеанса, до вашего центра я добралась через 10 минут после начала сеанса. 2) Придя в центр, мне пришлось выслушивать претензии девушки на ресепшене по поводу моего опоздания в очень хамском тоне. Через некоторое время после меня появилась женщина, которой та же самая девушка на ресепшене точно так же бестолково объяснила дорогу, она точно так же из-за этого опоздала на процедуру и точно так же была вынуждена выслушивать хамские замечания девушки на ресепшене. 3) По условиям акции процедуру должен был проводить доктор Коновалов. Однако по приезде в центр обнаружилось, что вместо доктора Коновалова меня отправили к доктору Акопяну, о котором мне отказывались давать сведения, как-то: его образование, опыт работы, ученая степень и время работы в данном центре. 4) По условиям акции процедура должна была длиться 1 час. Я зашла к доктору в 13.00, в 13.40 я вышла из кабинета, т.е. мне сократили сеанс на 20 минут без предупреждения. 5) Вместо мануальной терапии доктор Акопян основное время процедуры посвятил баночному массажу, что меня не устраивает, т.к. баночный массаж стоит значительно дешевле мануальной терапии. 6) В условиях акции было написано, что мне будет выдан диск с результатами диагностики. Однако такой диск мне предложен не был.
Итог: считаю, что со стороны центра "Альтернатива" были не выполнены обязательства по договору купли-продажи услуг.
Раньше ходила в этот салон очень часто,потом переехала и теперь очень долго ехать,к сожелению. Но вчера,ездила к маме,она как раз живёт не далеко,вот и зашла в салон,в солярий.Была поражена! Там сделали ремонт,открыли кабинет масажа,админестратор поменялся! Но в общём таже самая добрая "Эдара". Всегда всем подругам советую этот салон,правда все мастера своего дела.
На работе подарили на день рождения подарочный сертификат.Выбрала Жантиль(ближе к дому) на проспекте Андропова.Записалась к косметологу на уход(с массажем)за лицом.Не ожидала-осталась очень довольна,хотя я достаточно капризный клиент.Роза(таким красивым именем зовут косметолога) подобрала мне крема для домашнего ухода.Спасибо!Буду и дальше пользоваться услугами Жантиля.
В салоне работает замечательный массажист Светлана. Рекомендую, это настоящий профессионал своего дела. Только вот, что-то, на сайте, в разделе о сотрудниках салона, информации по ней я не нашла, а жаль.
Александра: Я, как обычно, решила посетить солярий в салоне красоты "Королева" и столкнулась с хамским беспределом. Некая Русова Наталья Юрьевна, которая работает в данном салоне администратором, проявила бестактность. В солярий я пошла на 8 минут, зашла в 19:20. 5 минут я подготавливалась к сеансу. После сеанса солярий остывает 3 минуты, по истечении которых, я, как оказалось, должна была одеться и привести себя в порядок. И я бы не узнала об этом, если бы не РУСОВА НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА. Она, еще раз повторю, проявив бестактность, начала ломиться (ЗАМЕЧУ! ЧТО ДВЕРЬ В КОМНАТУ СОЛЯРИЯ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ И ТОЛЬКО ЗАВЕШИВАЕТСЯ ШТОРКОЙ). Она зашла в комнату (В ЭТОТ МОМЕНТ Я ОДЕВАЛАСЬ) и по-хамски попросила меня выйти, мотивируя тем, что очередь. Мне ничего не оставалось, как быстро взять свои вещи и выйти. Я вышла из комнаты в 19:38, после чего на сеанс пошла моя сестра, и ситуация повторилась. Я была просто шокирована таким поведением и отношением к клиентам. Мы написала 2 жалобы в жалобную книгу! Во время написания РУСОВА Н.Ю. оскорбляла нас и хамила. Было такое чувство, что общаешься с бабой на базаре (где ей и место!). Парикмахеры там такие же бестактные и невоспитанные. Видимо, отбоя от клиентов у них нет, раз позволяют такое поведение. УЖАС!
Мой совет: НЕ ХОДИТЬ В ЭТО САЛОН! НЕ ПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ И НЕРВЫ!!!
Постоянная клиентка салона в течение двух лет. Приятная, уютная, домашняя атмосфера, приемлимые цены и высокое качество обслуживания! Особенно нравятся японские SPA-процедуры. Очень довольна, спасибо...
Фактически массаж должен был длиться 45 минут - именно за это я заплатила 825 руб. Но в итоге за эти деньги я получила 9 минут отвратительного массажа не той банкой. Массажист Владислав произвел на меня отталкивающее впечатление. Возможно, так вышло потому, что я отказалась разводиться на оплату другого, «более лучшего масла для массажа». Это кстати так настойчиво пытаются втюхнуть!!! Поэтому 10 раз подумайте прежде чем купить купон и пойти на массаж к Владиславу.
Хотела посоветовать всем косметолога - Елену. Мастер своего дела. Постоянно делаю омолаживающие процедуры, эффект заметили все знакомые!!! И массаж - слов нет, после процедур тело такое легкое), мастер создает такую уютную и спокойную атмосферу, просто забываешь о всех проблемах.
Делала масляный массаж, понравилось. Не понравилось одноразовое "белье" и полотенца - впечатление, что они плохо простираны. Если нет возможности или желания использовать в интерьере живые цветы, то искусственные точно не надо!!! Но сам массаж понравился очень!
Вчера была в этом "салоне" по купону. Полный развод! Заявленный час массажа длился 30 мин, а купон на 3000 н апроцедуры для лица нам так никто и не дал+сам массаж делал какой-то очень молоденький мальчик - явно практикант. ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!! Не тратьте свои деньги здесь!!!!
Этот салон находится в соседнем доме и я была очень рада, что там есть солярий и еще много других услуг. Вместе с этим салон меня очень разочаровал, когда я воспользовалась этими услугами. Первый раз я пришла подровнять волосы (у меня густые длинные волосы) и после стрижки мои волосы были похожи на обрубки, стали жиденькими и не укладывались совершенно в прическу. Подумав, что они не умеют стричь и каждый имеет право на ошибку я пришла всего лишь затонировать волосы - но и этого сделать нормально они не смогли - я из красивой блондинки превратилась чуть ли не в брюнетку и у меня очень долго смывался этот цвет - целых 4 месяца!!! За 5 лет окрашивания такое в 1 раз со мною! Когда я предъявила претензию в устной форме - администратор во всем обвинила меня и сказала что они не могут овечать за результат и что я сама должна была угадать какой цвет получится по итогам окрашивания. И их парикмахер не может учитывать особенности волос каждого клиента. Может быть , парикмахеру кажется что все должны быть брюнетками в этом мире, но при чем тут я! Передо мною даже элементарно не извинились. Теперь я трачу честно заработанные деньги в других салонах. Привет большой руководству- неужели нельзя обучить имеющийся персонал?? Вроде вменяемые люди, а специалисты не очень. Если будут вопросы звоните 8-915-246-76-04 Есть фото до и после.
Обслуживаюсь в мужском зале уже 3 года, очень доволен, правда помешение маловато, но зато цена за стрижку очень радует,плюс хожу в солярий, тоже в принципе ничего, но такое ощущения, что лампы меняют очень редко, загар очень плохо ложится.
Неоднократно загорала в Арт-загаре в Ясенево. Преимущество: большое количество ламп и близко к метро. на этом плюсы заканчиваются. Начинается один большой минус в виде персонала. Последний раз была в "студии" 23.11.11 около 11 утра, в самой кабинке с лампами была лужа воды и жуткая вонь - это уборщица помыла лампы половой тряпкой(!!!). Мне пришлось вытирать пол внутри кабины ароматизированными салфетками, чтобы убрать воду и хоть как-то убить этот запах. Когда я все же очутилась внутри кабины и нажала старт, меня ждал еще один неприятный сюрприз: девушки на ресепшене врубили музыку так, что кабинка начала дребезжать. Находиться в ней было просто невозможно!! Я вышла и попросила сделать звук тише, никто никак не прореагировал. Когда я переоделась и попросила дать мне книгу жалоб, выяснилось, что таковой в салоне просто нет!! На ресепшене передо мной даже не пытались извиниться, мне просто сказали, что в салоне был постоянный клиент, ради которого все это действо музыкальное и проводилось. Я очевидно как клиент не рассматривалась вообще. Я жутко разочарована, буду искать другой солярий!
Привет! Была у Вас! Кассирша деревня! Не умеет работать на компьютере. Простояла минут 15 пока она дала билет. Про шла в женское отделения и ужаснулось!!! Как можно в таком маленьком пространстве находится. Еле разделась, затем разложила веще и прошла в мыльный зал и там нет, не одного тазика и полки, чтобы преткнутся. Как так? Спасибо! Угодили за такие деньги. Но на этом не все! Выходя из комплекса, на ресепшене, я попросила, администратора дать жалобную книгу, на что она ответила, зачем она вам, если что-то не понравилось, можете больше не приходить. Персонал комплекса'' Покровские бани’’ очень вежлив.
Отвратительная администратор салона. С утра позвонила и записалась на вечер на массаж, администратор записала имя и номер телефона, сказала приходите. Придя вечером, в оговоренное утром время, мне сказали, что я что-то напутала, массажист уже уехал, а я оказывается нигде не записана. Директору салона стоит задуматься, а нужен ли ему такой персонал. Раньше я часто ходила в этот салон, после того что произошло я точно не приду туда больше и никому этот салон не посоветую.
я более 5 лет хожу в этот салон, в частности, к косметологу, и когда прочитала отзыв о недовольстве касательно коррекции и окрашивания, то не могла не написать, так как была очень удивлена! я ни разу не осталась не довольна качеством, всегда все хорошо делают и держится все прекрасно! регулярно хожу на чистки, эпиляцию, делаю форму бровей и крашу, а так же в солярий хожу, к мастеру маникюра и на уклдаки, всегда и все на должном уровне, так что не вижу смысла обращать внимание на странные отзывы (ощущение, будто конкуренты какаие-то не знают уже как навредить) и Я СОВЕТУЮ не бояться специалистов, увереннна, что не пожалете!
Салон хороший!! несколько лет хожу туда,в основном в солярий и к Тае!!!Все девочки профессионалы,администраторы- молодцы,несмотря ни на что всегда на позитиве! P.S. единств минус жарковато в солярии!!
проходила курс массажа и лпдж, просто молодец! руки просто золотые! таких массажистов еще нужно поискать! Спасибо!
Ходила на прием 13.11.2011 к мануальному терапевту по акции, проводившейся на сайте www.groupon.ru. Впечатления негативные. 1) Девушка на ресепшене очень бестолково объяснила дорогу к центру. Приехав на м. Тульская за 40 минут до начала сеанса, до вашего центра я добралась через 10 минут после начала сеанса. 2) Придя в центр, мне пришлось выслушивать претензии девушки на ресепшене по поводу моего опоздания в очень хамском тоне. Через некоторое время после меня появилась женщина, которой та же самая девушка на ресепшене точно так же бестолково объяснила дорогу, она точно так же из-за этого опоздала на процедуру и точно так же была вынуждена выслушивать хамские замечания девушки на ресепшене. 3) По условиям акции процедуру должен был проводить доктор Коновалов. Однако по приезде в центр обнаружилось, что вместо доктора Коновалова меня отправили к доктору Акопяну, о котором мне отказывались давать сведения, как-то: его образование, опыт работы, ученая степень и время работы в данном центре. 4) По условиям акции процедура должна была длиться 1 час. Я зашла к доктору в 13.00, в 13.40 я вышла из кабинета, т.е. мне сократили сеанс на 20 минут без предупреждения. 5) Вместо мануальной терапии доктор Акопян основное время процедуры посвятил баночному массажу, что меня не устраивает, т.к. баночный массаж стоит значительно дешевле мануальной терапии. 6) В условиях акции было написано, что мне будет выдан диск с результатами диагностики. Однако такой диск мне предложен не был. Итог: считаю, что со стороны центра "Альтернатива" были не выполнены обязательства по договору купли-продажи услуг.
Раньше ходила в этот салон очень часто,потом переехала и теперь очень долго ехать,к сожелению. Но вчера,ездила к маме,она как раз живёт не далеко,вот и зашла в салон,в солярий.Была поражена! Там сделали ремонт,открыли кабинет масажа,админестратор поменялся! Но в общём таже самая добрая "Эдара". Всегда всем подругам советую этот салон,правда все мастера своего дела.
На работе подарили на день рождения подарочный сертификат.Выбрала Жантиль(ближе к дому) на проспекте Андропова.Записалась к косметологу на уход(с массажем)за лицом.Не ожидала-осталась очень довольна,хотя я достаточно капризный клиент.Роза(таким красивым именем зовут косметолога) подобрала мне крема для домашнего ухода.Спасибо!Буду и дальше пользоваться услугами Жантиля.
В салоне работает замечательный массажист Светлана. Рекомендую, это настоящий профессионал своего дела. Только вот, что-то, на сайте, в разделе о сотрудниках салона, информации по ней я не нашла, а жаль.
Александра: Я, как обычно, решила посетить солярий в салоне красоты "Королева" и столкнулась с хамским беспределом. Некая Русова Наталья Юрьевна, которая работает в данном салоне администратором, проявила бестактность. В солярий я пошла на 8 минут, зашла в 19:20. 5 минут я подготавливалась к сеансу. После сеанса солярий остывает 3 минуты, по истечении которых, я, как оказалось, должна была одеться и привести себя в порядок. И я бы не узнала об этом, если бы не РУСОВА НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА. Она, еще раз повторю, проявив бестактность, начала ломиться (ЗАМЕЧУ! ЧТО ДВЕРЬ В КОМНАТУ СОЛЯРИЯ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ И ТОЛЬКО ЗАВЕШИВАЕТСЯ ШТОРКОЙ). Она зашла в комнату (В ЭТОТ МОМЕНТ Я ОДЕВАЛАСЬ) и по-хамски попросила меня выйти, мотивируя тем, что очередь. Мне ничего не оставалось, как быстро взять свои вещи и выйти. Я вышла из комнаты в 19:38, после чего на сеанс пошла моя сестра, и ситуация повторилась. Я была просто шокирована таким поведением и отношением к клиентам. Мы написала 2 жалобы в жалобную книгу! Во время написания РУСОВА Н.Ю. оскорбляла нас и хамила. Было такое чувство, что общаешься с бабой на базаре (где ей и место!). Парикмахеры там такие же бестактные и невоспитанные. Видимо, отбоя от клиентов у них нет, раз позволяют такое поведение. УЖАС! Мой совет: НЕ ХОДИТЬ В ЭТО САЛОН! НЕ ПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ И НЕРВЫ!!!
Постоянная клиентка салона в течение двух лет. Приятная, уютная, домашняя атмосфера, приемлимые цены и высокое качество обслуживания! Особенно нравятся японские SPA-процедуры. Очень довольна, спасибо...
Фактически массаж должен был длиться 45 минут - именно за это я заплатила 825 руб. Но в итоге за эти деньги я получила 9 минут отвратительного массажа не той банкой. Массажист Владислав произвел на меня отталкивающее впечатление. Возможно, так вышло потому, что я отказалась разводиться на оплату другого, «более лучшего масла для массажа». Это кстати так настойчиво пытаются втюхнуть!!! Поэтому 10 раз подумайте прежде чем купить купон и пойти на массаж к Владиславу.
Хотела посоветовать всем косметолога - Елену. Мастер своего дела. Постоянно делаю омолаживающие процедуры, эффект заметили все знакомые!!! И массаж - слов нет, после процедур тело такое легкое), мастер создает такую уютную и спокойную атмосферу, просто забываешь о всех проблемах.
Делала масляный массаж, понравилось. Не понравилось одноразовое "белье" и полотенца - впечатление, что они плохо простираны. Если нет возможности или желания использовать в интерьере живые цветы, то искусственные точно не надо!!! Но сам массаж понравился очень!
Прочитала отзывы,купила купон,а дозвониться не могу( А массаж только по записи)))) Забавно!
Вчера была в этом "салоне" по купону. Полный развод! Заявленный час массажа длился 30 мин, а купон на 3000 н апроцедуры для лица нам так никто и не дал+сам массаж делал какой-то очень молоденький мальчик - явно практикант. ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!! Не тратьте свои деньги здесь!!!!
Делала у нее недавно губокое бикини,это ужас,так больно еще никогда не было,да и массаж с уходом не очень!!!!!!!!!
Этот салон находится в соседнем доме и я была очень рада, что там есть солярий и еще много других услуг. Вместе с этим салон меня очень разочаровал, когда я воспользовалась этими услугами. Первый раз я пришла подровнять волосы (у меня густые длинные волосы) и после стрижки мои волосы были похожи на обрубки, стали жиденькими и не укладывались совершенно в прическу. Подумав, что они не умеют стричь и каждый имеет право на ошибку я пришла всего лишь затонировать волосы - но и этого сделать нормально они не смогли - я из красивой блондинки превратилась чуть ли не в брюнетку и у меня очень долго смывался этот цвет - целых 4 месяца!!! За 5 лет окрашивания такое в 1 раз со мною! Когда я предъявила претензию в устной форме - администратор во всем обвинила меня и сказала что они не могут овечать за результат и что я сама должна была угадать какой цвет получится по итогам окрашивания. И их парикмахер не может учитывать особенности волос каждого клиента. Может быть , парикмахеру кажется что все должны быть брюнетками в этом мире, но при чем тут я! Передо мною даже элементарно не извинились. Теперь я трачу честно заработанные деньги в других салонах. Привет большой руководству- неужели нельзя обучить имеющийся персонал?? Вроде вменяемые люди, а специалисты не очень. Если будут вопросы звоните 8-915-246-76-04 Есть фото до и после.