Fresh Spa
(Фреш Спа)

К сожалению, только разочарования. Это был хороший сразу-комплекс, но не теперь .

Ходила в этот салон на Ломоносовском проспект не один раз в течение двух лет и замечала с каждым разом ухудшение сервиса и все чаще- наплевательское отношение к клиенту. По всей видимости, клиенты им больше не нужны.
Так умирают хорошие заведения.
Была записана на процедуру в салон, позвонили накануне вечером в субботу и отменили визит на воскресенье . Просто взяли и отмени запись, сказав, что на мое время был записан ранее другой человек и что онлайн- запись у них работает не корректно.
Ок, ребята, тогда предупредите человека заранее и уберите онлайн -запись с сайта. Почему не позвонили заранее, загадка.
В качестве компенсации предложили записаться через неделю . Карл, через неделю! И больше никаких предложений как-то компенсировать их ошибку.
В итоге, запланированная банная процедура и выходной коту под хвост, и никакой реакции со стороны руководства салона. Сказали, менеджер выйдет в понедельник.

Подарила родителям поход в соляную пещеру. Пришли они после посещения очень довольны, не могут нарадоваться как им понравилось. В скором времени и мы нашей семьей отправимся.

Все ок

Мы проводили в Фреш Спа девичник. Все очень понравилось, нобаня особенно, расслабились, отдохнули и привели себя в порядок. Сотрудники центра очень доброжелательные и радушные, было безумно приятно общаться!

Нет.