ТАЙРАЙ
на Вавилова

Ничего...

Обманули клиентов.
В октябре 2016 года несколько салонов сети Тайрай почти одновременно отказались от франшизы, вышли из сети и начали работать под собственными товарными знаками. Один из них - салон на Братиславской (ул. Верхние Поля, дом 16 корпус 1).
Руководство Тайрай разослали всем клиентам этих салонов СМС с текстом: "...Салон на Братиславской закрылся, приходите в другие салоны сети и получите скидку..." Именно так: "не вышли из сети", а "закрылись".
Многие постоянные клиенты не поверили: приходили и перезванивали на прямой номер, убеждались в том, что салон продолжает работать и их любимые мастера тоже (Нок, Бум и Ум).
Однако, были клиенты, поверившие в "закрытие салона", у которых оставался депозит на их карте клиента Тайрай, оплаченный в салоне Братиславская еще до выхода из сети. Вот этот депозит оказался заморожен! В других салонах Тайрай эти карты клиента не принимали, а про Братиславскую продолжали говорили "закрыто"!
В самом салоне на Братиславской (теперь он называется СПА-салон Алмекс) остались только данные "номер карты клиента/сертификата - сумма", но не осталось номеров телефонов этих клиентов (руководство Тайрай мгновенно отключило салон от единой программной базы, как только узнали о решении выйти из сети). Таким образом, администраторам салона на Братиславской оказалось невозможно прозвонить клиентов с оставшимися депозитами и сообщить им о том, что они могут использовать свои карты клиента и подарочные сертификаты!
Однако, в базе салона остались данные "номер карты клиента/сертификата - сумма" и эти карты клиенты и сертификаты безусловно будут обслужены! Клиентам, имеющим депозит в салоне на Братилавской достаточно позвонить в салон: +7-977-277-266-7 и уточнить остаток на карте клиента или сертификате и записаться на удобное время с любимому мастеру!

Хочу написать положительный отзыв о Тайрай! Еще нигде в Москве я не получала настолько профессионально сделанного массажа. А мне, поверьте, есть с чем сравнить. Так же я часто бываю в Тайланде, и даже там не всегда удается попасть к настоящему Мвстеру. .В Тайрае на Фрунзенской я нашла своего мастера. Кейд чувствовала мое тело, прорабатывала именно те места, где у меня проблемы. Еще салон притягивает своей атмосферой, как будто ты находишься в Тайланде, а не в Москве. Ароматы, музыка востока, приглушенный свет и спокойствие. Хочется вернуться еще ни один раз, чтобы снова пережить эти ощущения.

была 2 раза на семеновской. ни разу чай не предложили. очень странное отношение к клиенту. первый раз массаж ничего, но в душе воды не было, уехала вся в масле. второй раз вообще не довольна качеством массажа (вместо расслабляющего сделали спортивный почти. все тело болит!). тайка обозвала «тощей» на английском и посоветовала больше есть. это нормально? ходила по подарочному сертификату. больше сюда ни ногой.
кстати, на новых черемушках — салон просто отличный, там мне все понравилось. а тут жуть какая-то. тайрай негативные отзывы на своем сайте просто не публикует. мой отзыв не опубликовали!
Буду ходить в Вай тай. там все гораздо лучше и нареканий нет.

Вот уж действительно ТАЙский РАЙ! Мне подарили сертификат сюда,я сходила и осталась в восторге!

Была во многих салонах тайского массажа, но Тайрай для меня остается фаворитом. Мастера, сервис, атмосфера - все на уровне! И, конечно же, цена! Особенно сейчас, когда Тайрай дарит своим клиентам бонусы, которыми можно оплачивать сеансы! Поделюсь с вами, надеюсь вы разделите мой восторг! /2000/ Приятного отдыха!)))

Хочу сказать спасибо вашим салонам! Для меня это Рай!
Не знаю как люди могут писать такие гадости и выдувать из мухи слона...
Аж обидно. Я 2 года посещаю эту сеть. Да были нарекания, где то с ресепшеном, где то с мастером, как то я с футболкой рваной столкнулась))) но могу сказать одно- это все ерунда, когда мастер сделает вам массаж, когда погружаетесь в эту атмосферу... Лично я каждый раз обновляюсь, жаль фото нельзя выложить, мне 44 года, больше 32 мне еще не называли.
Люди, это же все в нас самих! Загляните в себя.
Если Вам падает кирпич на голову или дверью принимает нос- это же знак!))))))на что то в этой жизни вам надо обратить особое внимание.
А, если не нравится экономить ходите в РоялСпа или Лотте плаза там от 6 т-р массаж- ремонт такой, что ничто вам не прижмет.
А соотношение цены и качества, конечно ТайРай!!!!!!
Мне нравится, эти ребята не заморачиваются на дорогих атрибутиках, пришел на массаж- не отвлекает ничего. Главное доя меня музыка, аромат, свечи и Мастер!!!
Спасибо, что вы есть! Не огорчайтесь, что пишут и такое, просто извлеките из всего урок! Счастья вам и процветания.

Здравствуйте! Самая страшная франчайзинговая компания ТАЙРАЙ!!!
И генеральному директору Бахтурину Эдуарду Павловичу – нет дела до своего малоразвитого бизнеса. 21 мая 2014 года в 14.30 пришла в салон ТАЙРАЙ на СПА-дегустацию. Администратор Супряткина Анна попросила, чтоб я сняла обувь и положила в шкаф. Дверка от шкафа упала мне на пальцы ног.
Дверка вообще не была прикручена к шкафу, так как экономят на столяре. Вызвали скорую помощь. В этой конторе даже нет холодильника (нужен был лед), чтобы приложить лед к сломанным пальцам ног. Даже скорая удивилась, потому что в этой забегаловке не было бинтов, ваты и т.д. Если вам тайки сломают позвоночник, то первой необходимой помощи вам не окажут – так ничего нет в наличии. И самое главное, что тайки не говорят на русском языке, поэтому после массажа, тайки даже не могут спросить «Как ваше самочувствие?». В данный момент написала письмо в администрацию ТАЙРАЙ менеджеру Ольге, чтоб они приняли меры. В салоне даже принтер сломан, т.е. не работает. Ольга только посмеялась, так как ей это не интересны проблемы клиентов. Теперь прошу Ольгу мне вернуть деньги, деньги возвращать я поняла так, что они не собираются. Сейчас я лечу пальцы ног в поликлинике по месту жительства и буду на эту контору подавать в суд. Все документы у меня на руках и от скорой помощи и поликлинике, в которой я прохожу лечение.
В этой конторе – экономят на всем:
1. Экономят на столяре
2. Экономят на принтере
3. Экономят на бинтах, вате и т.д.
4. Нет холодильника
5. И самое главное, экономят на аптечке. Ни в одном салоне нет элементарной аптечке.
Если вам изуродуют позвоночник – вам эта компания ни чем не поможет, а будут еще вас обвинять во всех смертных грехах. И если вам сломают позвоночник, то в суд вам придется подавать на тайку, которая делала массаж. Потому что компания вывернется, а потом плюнет на нее и на вас. Даже тот же администратор Оля ни разу не позвонит и не спросит у вас «Как ваше здоровье?». Можете даже и не звонить, потому что ни помощи, ни денег вам не вернут. Будьте осторожны и осмотрительны!

Салон ТайРай - это действительно райское место. Он перенес меня в атмосферу покоя и я сразу вспомнила свой отдых в ТАЙЛАНДЕ. Тайки встретили меня с улыбкой и традиционным радушием. Массаж они делают просто профессионально. Во время ойл массажа я чуть не погрузилась в сон под расслабляющую музыку и в миг забыла про то что у меня была тяжелая трудовая неделя.
В салоне я также попробовала тайский традиционный массаж и тайский массаж спины. После данных массажей спина просто как новенькая. Просто уверена, что не раз приду в данный салон, так как просто не смогу отказыть себе в таком удовольствии.

Дорогие девушки и мужчины! Мой Вам совет, НИКОГДА не посещайте сеть 'Тай Рай'!

Была у них 2 раза,в первый раз на Вавилова ул,во второй раз на Никулинской ул. Записывалась на Вавилова на оил-массаж,а делать начали обычный тайский!после моих объяснений тайка позже начала делать мне оил-массаж (девушка на ресепшене все перепутала! и как оказалось не только мне,но и у другой клиентке была та же ситуация).Делаю массаж тайский уже 9 лет и могу определить квалификацию мастеров,там делают массаж ужасно!поверьте мне.
История на Никулинской ул. вообще вопиющая! Записалась.Еду.Не могу найти их дом.Звоню-спрашиваю.Девушка,которая работает на ресепшене (имя не русское,Сегиль,как-то так, точно вспомнить не могу) дерзко начинает разговаривать и отвечает на мой вопрос,что она не обязана объяснять где они находятся,мол в ее обязанности входит только продиктовать адрес салона.Потом начинает вводить меня в заблуждение и я наворачиваю круги на машине из одного двора в другой (она говорила,что дом кирпичного цвета,как оказалось он кремого цвета,говорила,что они находятся ЗА Сбербанком,как оказалось справой стороны от Сбербанка!Вообщем сама не знает,где работает.).Наконец-то захожу в салон,встречает меня она и начинает тераду минут на 5..Вообщем мало того,что на массаж я не сходила,зато пробыла в этом "ЧУдо-салоне" под названием "Тай Рай" примерно час, выслушивая хамское неадекватное поведение девушки с ресепшена и постоянно меняющую информацию,то я попадаю на массаж,то мест уже нет...Она не успокоилась пока я не связалась с учредителем этой сети Эдуардом. Поговорив с ним,я поняла,что в ТАЙРАЙ я больше ни ногой и ухала оттуда в полном шоке и недоумении.:)
Хожу на массаж в "7 красок" куда и вам рекомендую,а тогда решила попробовать сходить в "Тай Рай", как оказалось все познается в сравнении.Мой вывод: "ТАЙ РАЙ"-го*вно. Извините:)

Была в салоне на ул. Вавилова м. Ленинский проспект. Массаж понравился, а вот сервис нет Во-первых при входе ждала пока девушка на ресепшене закончит говорить по телефону, выясняя свои проблемы, далее после мытья ног, их вытерли уже мокрым полотенцем. Обещанного чаепития (он входит в подарочное пакетное предложение Present Show)так и не было- прождала 20 минут в чайной комнате, прочитала все журналы, а чай так и не принесли- на что девушка с ресепшена не реагировала!