Визави - 16 отзывов

Удобное местоположение. Дизайн помещения.

Если вы хотите сильно испортить себе настроение и обрушить свои планы, то вам прямо в этот чудный салончик под незамысловатым названием Визави. Но только в отличие от смысла названия, там к вам повернуться не лицом, а совершенно обратным местом. У меня большой опыт получения салонных услуг, но нигде я не сталкивалась с таким количеством нарушений правил оказания услуг в рамках Закона о защите прав потребителей, но и откровенным поражающим хамством и наглостью. В салоне не просто на всем экономят и ужимаются (ранее сделала мелирование – как была голова черная, так и осталась, только выложила круглую сумму), но и неприкрытое самоуправство администраторов и междусобойчик сотрудников. В этом салоне вам могут навязать услугу, а вернее, не оказать, но попытаться заставить её оплатить. А если откажетесь, то вас занесут в чёрный список и в следующий раз обязательно сделают какую-нибудь пакость, например, записав на услугу, а в последний момент откажут в её предоставлении, потому, что сотрудница не хочет принимать. Так произошло и со мной. Перед отпуском позвонила администратору и записалась на свободное окно на 23 июня 16.00 к специалисту Инне. За ТРОЕ суток. Предупредила администратора, что улетаю 24го и это важно. Она подтвердила, что все в порядке. Прошло двое суток. И тут вечером последнего дня (22го) мне звонит администратор некая Марина и менторским тоном без извинения и изложения причин говорит, что Инна приняла решение меня не принимать. Вот так. Мне было отказано менее чем за сутки до услуги. Это означало, что я уже ни к кому и никуда не запишусь, так как записи за сутки все уже подтверждены. А через день я уезжаю в отпуск. Нет слов. Какова причина? Оказалось, со слов этой Марины, что несколько лет назад, оказывается, я была у этой Инны. Я тогда записалась на мелирование и сушку, как обычно. После этого мне было заявлено, что сделана укладка, и я должна заплатить за неё. Какая укладка? Откуда? Кто просил или оговаривал? Была обычная сушка вытягиванием прядей. Я сразу поняла, что это развод. И отказалась. Спорить они даже не стали. Но, как оказалось, меня внесли в некий свой черный список мести. И по прошествии лет (я даже забыла какая эта Инна из себя) они отказали мне в записанной за трое суток услуге и вычеркнули самовольно, записав на моё место просто другую даму на стрижку, а меня поставив перед фактом – не хотим принимать. Как вам нравится? Это фантастика! Больше ни ногой И вам не советую. Змеиный клубок. Мало того, есть хороший повод для жалобы в Роспотребнадзор.

Татьяна действительно делает очень качественные стрижки, видит что вам идёт, даст совет по уходу и укладке) и красит здорово в блонд!! Спасла мои волосы)
Единственный минус - к ней сложно записаться( но оно того 100% стоит!!

Их нет

Замечательный мастер! Специалист своего дела! Я, очень долго искала, такого мастера! У Галины, делала и стрижки и био завивки, она уже знала, что и как, мне надо сделать. 4года, я, только к ней ходила. А теперь она уволилась.(( Жаль, очень жаль......
Может, кто из сотрудников салона, подскажет,где её найти. Благодарю вас, заранее.

Нет.

Нет

Осталась в шоке от антисанитарии при проведении процедуры у косметолога. Работает БЕЗ медицинских перчаток, БЕЗ спиртосодержащих асептиков, грязной ватой (не стерильной) подтирает кровь, работа проведена с огромными синяками. Сделала им замечание. ПРИШЛА НА ДРУГОЙ РАЗ, думаю посмотрю что-то исправили или нет. Так они скучали весь день без клиентов, дождались 19 ч , увидели что я иду и аж побежали с улицы к стойке, выстроились втроем и под предлогом что я "опоздала", испуганно что-то лопотали. Однозначно ими займутся соответствующие проверочные органы. Бог отвел от них. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ХАМОВАТЫЕ ЖЕНЩИНЫ.