Студия маникюра Лены Лениной
в ТРЦ «Афимолл Сити»

Не рекомендую! Бездарно, наплевательски , дёшево ! Это не мастер, а черт знает что!

Побывала в этой так называемой студии сегодня, 08.07.2017....Это ужасно, маникюр сделали более-менее , на троечку.. Шеллак просто кошмар, криво и вкось! На безымянных пальцах попросила сделать лунный френч. Криво , такое ощущение что на пальцы нагадили голуби! Между одним цветом и другим просто пустое пространство! На одной руке одной формы лунка, на другой-совершенно другой! Подошла к администратору, она со мной согласилась полностью. Позвала "мастерицу" , та совершенно равнодушным голосом сказала - ну че, давайте переделаю. Я отказалась , потому что мне совершенно не хотелось подвергать ногти опасности и ещё более портить себе настроение глядя на унылую физиономию этой "мастерицы Нели". Её вообще нельзя допускать до работы! Кстати , ваши мастера имеют медицинские справки?!? У неё же все пальцы в бородавках! К сожалению, не могу прикрепить фото ногтей! Но это убожество я зафиксировала !
9 июля 2017 г.

Хожу в студии Лены Лениной уже давно. К сожалению, у моего метро (Коломенская) только маникюр, так что на педикюр всегда езжу на Кантемировскую. Маникюр на Коломенской мне делает всегда мастер Маха. Очень тихая, старательная девушка. Всегда делает качественно, усердно. Я обычно всегда довольна и нареканий у меня не было. На Кантемировской до сих пор тоже было всё нормально и всё устраивало, хотя один раз ноготь на большом пальце ноги слез в тот же вечер, когда делала педикюр с долговременным покрытием. Но вопрос решили.

Вчера была опять на педикюре в салоне на Кантемировской. Такие мелочи, как очень сильно дующий в голову клиентам кондиционер я стараюсь не замечать. Однако пришлось сидеть прикрыв голову руками, я могу заболеть и после 5 минут сидения под ледяным ветром кондиционера.
Педикюр мне сделали нормально. В конце спросили, мазать ли ножки кремом, помазали и я пошла оплачивать.
Разочарования начались с момента, когда мне сообщили цену.
Во-первых, оказалось, что скидочная карта, на которой я долго копила скидку 10% больше не действует. Оказывается, у салонов - новая система бонусных карт и уже с 1 июня. Т.е. на вчерашний день уже 3 недели! Никто ни о чем заранее не сообщает, хотя салоны имеют обыкновение писать в Вайбер про запись и т.п. Но про новые карты и прекращение действия старых - не было ни слова, хотя это важная информация для клиента, который планирует свои деньги на процедуру, рассчитывает на определенную цену. Администратор Олеся равнодушно пожала плечами и заявила: "Все равно у меня интернета нет. Ничем не могу помочь. Поменять карту на бонусную и накопить бонусы с этой процедуры - тоже не могу. В следующий раз. " При этом взять с меня деньги, допустим, ей отсутствие интернета не помешало! Про то, что чеки никогда не выдаются, я уже молчу. Далее выяснилось, что оказывается - крем в конце педикюра, который мне предложила мастер оказался платным! 150 рублей, на минуточку. Мне всегда до сих пор мазали кремом ноги в конце педикюра и ни разу это не было вынесено отдельным пунктом оплаты. В итоге, вместо 1600-1700 рублей, которые я плачу ВСЕГДА в этом салоне за ЭТОТ вид педикюра я заплатила около 2000 рублей. Из-за полного безразличия мэнеджмента и персонала салонов. И намеренного сбора денег за предлагаемые услуги, без объявления цены. А что, если бы у меня была бы с собой ровно та сумма, которую я ожидаю заплатить ? И больше бы не было? Ситуация с карточкой, а так же с навязыванием скрытых дополнительных услуг неэтична и непрофессиональна. Очень разочаровал салон, который когда-то нравился.

Хорошая замануха на низкие цены и ничего больше..полное разочарование..прочитала в отзывах про эти хваленые салоны и решила сходить сама. Грубые администраторы, никакого должного обслуживания, приходишь по записи, а приходиться еще ждать минут 20-30, а от сделанного маникюра осталась в шоке

Добрый день ! Хотела бы написать отзыв о студии маникюра в Москве , к сожалению, на сайте нельзя оставить отзыв, а жаль . 23.02.2016 г я была записана на октябрьское поле в 15.30 к Арпине на маникюр и покрытие шеллак . Дело в том , что я очень тщательно и трепетно отношусь к своему маникюру. Я очень подвижная и порой , когда занимаюсь активным отдыхом , то ногти трескаются , ломаются и приходят в ужасный вид. Мой постоянный мастер уже привыкла и научилась справляться с моими проблемами , она бережно донаращивала , тем самым восстанавливала мою форму , реставрировала шелком , если видела хоть одну малейшую трещину , выравнивала длину и форму . Но мой мастер улетела на 2 месяца и поэтому мне пришлось искать хороший вариант временной замены . Я очень боюсь новых мастеров и очень мало кому доверяю , поэтому для меня было сложно выбрать студию маникюра . Я решила , что если студия Лены Лениной так известна , то и качество должно быть хорошим . Зайдя на сайт увидела , что можно записаться к топ мастеру и , чтобы наверняка быть уверенной в качестве , записалась именно к топу . Почитала историю создания студий и была рада, что записалась в студию Лены Лениной , ведь они обучают своих мастеров в собственной школе по высоким и строгим стандартам, у них дизайн студий создан во французском стиле и т.д Собственно шла я очень радостная , пока не зашла в студию . Разочарование меня настигло с порога .

1. Интерьер на фото и в жизни очень мало совпадают . В жизни это маленькое, тесное помещение и кучу людей .
2. Все было занято и меня попросили подождать пока мой мастер освободиться. Мне не предложили повесить шубу , не предложили ни чай, ни кофе . я как стояла в дверях , так и стояла. А когда я попросила вешалку , чтоб самостоятельно повесить шубу, то сказали их нет , вешайте хоть как нибудь!
3. Села к мастеру и первым дело меня уже оттолкнул внешний вид столов . Стеклянные столики , но исцарапаны до ужасов!!! это очень некрасиво .
4. А теперь самое интересное , что меня привело в окончательный шок !!!!!!! Мастер достает инструменты простерилизованные.Они ржавые!!! Я была в полном шоке. А пилка вся истерзана . Это ТОП мастер?????!!! Это ученики ВАШЕЙ школы высоких стандартов? Более того , на большом пальце у меня была рана . так мастер мне давила на нее , как будто я пришла кровь сдавать. А в каком виде у них палетки ?Это просто отвратительно . Так у меня было чувство , что я сижу на рынке в чужой стране .
Я не расистка , но это меня просто убивало . Все мастера нерусские и за соседним столиком я все два часа слышала диалог : Какой Грозный прекрасный, а Москва так себе , ничего особенного . Какая прекрасная нация Дагестанцев и Чеченов и т.д Дорогие мастера , если вам что то не нравится, то уезжайте в свой Грозный и нечего опускать тот город , в котором вы живете и работаете . Постоянно мастера бегали и кричали : Арпиииин , а у тебя это средство ? подходили и лазили в корзине со средствами , искали что то. Уборщице надо было именно в тот момент , когда я делаю маникюр раскидать огромные мусорные пакеты рядом с моей сумкой и начать выбрасывать мусор . Рядом мастер своему земляку только и носила чай зеленый с одним сахаром, как мне никто не предложил даже . Я бы пить его не стала, он в пластиковых стаканчиках!!! НО сервис должен присутствовать . Когда я уходила, то у меня никто не поинтересовался понравилось мне или нет !!! Цены на самом деле завышенные в салоне и они должны соответствовать сервису . За такой маникюр мне и 100 рублей жалко !!!! мне испортили форму ногтя , неровно наложили шеллак , техника покрытия шеллаком не соответствует ...КОШМАР
И все звезды, которые рекламировали студию ЛЕНЫ ЛЕНИНОЙ меня просто разочаровали , что они настолько не разборчивы и могут рекламировать такие отвратительные услуги !!! Не стоит посещать студию маникюра ЛЕНЫ ЛЕНИНОЙ !!! если не хотите побыть на базаре


С Уважением,
Абакумова Юлия
моб: 8(916)259-00-15
u.abakumova@mail.ru

Добрый день!


в 13.00 делала маникюр у мастера Сулат ТРЦ "Гагаринский"
На мою просьбу подправить свою работу - мастер заявила, что ничего делать не будет и все в порядке - нервы мне дороже спорить не стала.

По непонятной причине отсутствует администратор и вместо обычных 299 р (обрезной маникюр без покрытия и все - просто обрезной на воде без ничего) с меня мастер взяла 400 р - при этом обычно мне дают чек. Сегодня мне чек не предоставили. У нас за 1 месяц цены поменялись????

Я очень часто делаю маникюр на соколе и почему то там мастер никогда не реагирует на просьбу клиента что то подправить!

См. работу:

Делала маникюр в калейдоскопе 18.10.2015 снимала сначала покрытие шилак потом маникюр. По времени заняло 1,5 часа. Порезали все пальцы. Когда начали с горем пополам делать покрытие.. Хотелось заплакать. Выбора цветов нету все однообразное. Базу перекладывали два раза у них все заканчивалось все тянулось бугрилось и неопытность специалиста давало своё. В общем.. Ушла порезанная и без результата вообще!!!! Притом что я попросила не делать обрезной маникюр. Ужас жуть. Набирают приезжих неопытных. Девочки!! Это сетевая дрянь!!!

Супер сеть маникюрных салонов! Всегда попадаю к ним спонтанно без записи то бишь и всегда нравится результат. Сейчас все чаще делаю шеллак - держится долго и цветов много)

Люблю устраивать себе небольшой выходной и посещать салон Лениной. У меня он как раз возле дома находиться. Стараюсь пробовать все самые новые процедуры, которые только появляются. Осталась в полном восторге от бразильского маникюра - ручки преобразились на глаза. Завершаю все обычно применением системы шеллак - качественно и надолго. Этот вариант отлично экономит время на ежедневную покраску ногтей.

Постоянно забегаю в ваш нейл-бар. Приятно побаловаться свои ножки и ручки расслабляющими процедурами после длительных марафонов по торговому центру. Выпадает, конечно, такая возможность далеко нечасто, ведь работа и дела домашние не всегда дают отдохнуть. Но, если я уж к вам попала, то это - полная гарантия отличного настроения и великолепных результатов вашей работы. Вы моментально меняете мое настроение и заряжаете бодростью. Сервис у вас на высоком уровне, а мастера - просто умнички. Спасибо за это!

ЛУЧШЕ, чем ЗАГРАНИЦЕЙ!!
Здравствуйте. Этим летом я провела полтора месяца в Испании. Конечно, за такое время мне потребовался маникюр. Маникюр у испанских "мастериц" - это что-то!!! Мне испортили ногти напрочь, я чуть не плакала. По приезду в родную Москву побежала исправлять ситуацию. Так как времени записаться заранее не было, то пошла в ближайшую студию Лены Лениной. Девочки-мастера были шокированы заграничным сервисом, но все исправили и мои ноготки снова в порядке. Мастер Татьяна мне очень понравилась, я даже приняла решение всегда ходить в эту студию. Спасибо большое коллективу студии Лены Лениной за отличную работу.