Хорошие, качественные красители для волос. Мастера, которые понимают, что хочет клиент, большой выбор оттенков, есть уходовые процедуры за волосами после окрашивания
Самые лучшие косметические средства в Воронеже. Поэтому хожу в этот салон. Краска Kleral System держится на моих волосах очень долго. И совершенно их не портит
Недостатки
Я недостатки не ищу. Если их замечаю, то просто перехожу приходить в этот салон. А в салон Лик я хожу уже три года и ни разу не пожалела
Невысокие цены. Качественные материалы для окрашивания волос. Профессиональные мастера. Я тут после каждой стрижки или окрашивания обязательно делаю уход за волосами. Это недорого, но зато волосы выглядят просто супер
Недостатки
нет тут недостатков, были бы, перестала бы ходить к ним )))
Привела в салон свою дочку. 6 лет. Первая, скажем так, настоящая стрижка. Мастерам огромное спасибо, что справились с непоседливым ребенком и сделали все качественно и красиво
Недостатки
Я понимаю, что салон - не детский уголок. Но было бы не лишним, если бы в салоне были не только чай/кофе, но и сок для малышей.
Перечеркнуты не профессионализмом армянки парикмахером и последующим отношением к клиенты уже от адм-ции салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона «Оскар» уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на карантин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на нее посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка!! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить..
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось…
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА.
и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос..
На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. При этом руководитель сказала, что я сама виновата. В чем, вопрос?!
Карантин продлили и я осталась в Воронеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. И я сразу позвонила в салон «Оскар» напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона покрасить волосы и воспользовать др.услугами салона.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Я не гордая, перезвонила 28.04.20 г., тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8—9 мая. Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. Записали :-)
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
т.к заведение работало без кассового аппарата (есть чек за ср-ва по уходу за волосами, рассчиталась картой в тот день) и заведение работало в запрещенные уже Прав-вом дни и есть видео запись в тч со словами администратора, что кассовый аппарат не работает уже неделю..
Подумала, посмотрим по ситуации после. Я человек не скандальный.
Я подам в прокуратуру заявление, видит Бог, я хотела по-хорошему, но раз со мной так, я в долгу не останусь.
Заведению желаю только Удачи… :-)
Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими лояльными клиентами, теряя от 10 тр. в месяц....
Все услуги салона всегда устраивали. Но вопиющая ситуация с армянкой-парикмахером ужасает и перечеркнула все достоинства салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить..
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось...
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА.
и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос..
На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Воронеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня.
Сегодня, 28.04.20 г. я вновь позвонила в салон, тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила
записаться на услуги на 8-9 мая. Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги.
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
Подумала, посмотрим по ситуациюи после..
Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом.
У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни работы товар по уходу за волосами,
что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса.
Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам
Мой адвокат из Москвы подготовит все документы в суд.
Заведению желаю только Удачи...
Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими клиентами. видимо, ежемесячная сумму от 15 до 15 т. для них незначительная...
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попавсть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себе, какой красны? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это на девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос.
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, так получилось...
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, сказали что у нас не работает кассовый аппарат и дали только чек эквайринг за маникюр.
На сл.день позвонили. предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Ворнеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня.
Сегодня, 28.04.20 г. я позвонила в салон, попросила оформить записаться на 8 мая Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги.
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
Подумала, посмотрим на ситуацию после..
Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом.
У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса.
Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам
Мой адвокат из Москвы подготовит ее документы в суд.
Заведению желаю только Удачи...
Хорошо, что салон Лик снова работает. Можно сделать стрижку и не бояться смотреть на себя в зеркало) Все санитарные требования в салоне выполнены, все в масках и перчатках, салон проветривают и стоит оборудование, которое обеззараживает помещение (забыла, как называется). Спасибо, что всегда оперативно реагируете на изменения вокруг
Недостатки
Пока лучше приходить строго по записи. Все же обстановка в городе не очень в плане пандемии, и чем сидеть с другими клиентами в ожидании, лучше прийти к своему времени. Но это вопрос не к салону, а к общей ситуации
Очень большой выбор классных процедур по уходу за волосами. Уже 2 года делаю гидрирование, мне нравится эффект, держится долго, волосы выглядят шикарно, по времени не так долго делается процедура, стоимость для такого супер эффекта более, чем доступная!
Мастера высокого уровня
Профессиональный подбор средств для лечения волос
Возможность купить средства по уходу за волосами для дома
Нормальные цены, можно позволить себе курс процедур
Недостатки
Может мне не везет, но почему-то сложно записаться к конкретному мастеру. Знаю, что многие салоны против того, чтобы ходили "на мастера", но мне так нравится, как работает конкретный парикмахер, что хотела бы ходить только к нему.
Салон рядом с домом с отличными ценами. Попробовала 2 дня назад у них краску Kydra, это круто! Такой красивый шоколадный оттенок еще ни разу у меня не был. Спасибо мастерам
Делала окрашивание и гидрирование. Очень понравился результат. Хорошие красители Кедра (если правильно написала), а уход делала любимыми средствами Kleral System
Недостатки
перед новым годом было ну очень сложно записаться. Аншлаг!
Благодарю за прекрасную работу мастера Алену. У Вас золотые руки. В преддверие моего дня Рождения сделали красивую и молодую маму, которая не может отлучиться из дома из за малявочки, а заодно и папу. Настоящий профессионал по уходу за волосами, очень доброжелательный и толерантный в общении человек. Спасибо, огромное !!
Цены и хорошие мастера. Стрижемся с мамой тут уже года 4, ни разу не было так, чтобы стрижка не понравилась. Советую всем, кто любит бюджетно и качественно
Пользуюсь услугами салона уже много лет. Парикмахер-стилист Ирина, просто чудо, может творить невообразимые вещи, рекомендую. А еще у них изумительный косметолог Людмила, ручки - прелесть, попробуйте и отказаться не сможете никогда. Девочки, спасибо!
Бьюти-гид
Достоинства
Хорошие, качественные красители для волос. Мастера, которые понимают, что хочет клиент, большой выбор оттенков, есть уходовые процедуры за волосами после окрашивания
Недостатки
Я пока недостатков не увидела
Достоинства
Самые лучшие косметические средства в Воронеже. Поэтому хожу в этот салон. Краска Kleral System держится на моих волосах очень долго. И совершенно их не портит
Недостатки
Я недостатки не ищу. Если их замечаю, то просто перехожу приходить в этот салон. А в салон Лик я хожу уже три года и ни разу не пожалела
Достоинства
Невысокие цены. Качественные материалы для окрашивания волос. Профессиональные мастера. Я тут после каждой стрижки или окрашивания обязательно делаю уход за волосами. Это недорого, но зато волосы выглядят просто супер
Недостатки
нет тут недостатков, были бы, перестала бы ходить к ним )))
Достоинства
Всегда большой выбор оттенков для окрашивания волос. Подбирают цвета классно, ни разу не ошиблись. Приятные цены.
Недостатки
Нет
Достоинства
Привела в салон свою дочку. 6 лет. Первая, скажем так, настоящая стрижка. Мастерам огромное спасибо, что справились с непоседливым ребенком и сделали все качественно и красиво
Недостатки
Я понимаю, что салон - не детский уголок. Но было бы не лишним, если бы в салоне были не только чай/кофе, но и сок для малышей.
Достоинства
Прекрасный грамотный специалист!!!
Недостатки
Недостатков по работе нет!!
Достоинства
Высокий уровень обслуживания Качественные красители Профессиональные мастера Делают свою работу быстро
Недостатки
Я была трижды, пока недостатков не нашла
Достоинства
Перечеркнуты не профессионализмом армянки парикмахером и последующим отношением к клиенты уже от адм-ции салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона «Оскар» уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на карантин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на нее посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка!! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить.. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось… В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА. и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос.. На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. При этом руководитель сказала, что я сама виновата. В чем, вопрос?! Карантин продлили и я осталась в Воронеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. И я сразу позвонила в салон «Оскар» напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона покрасить волосы и воспользовать др.услугами салона. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Я не гордая, перезвонила 28.04.20 г., тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8—9 мая. Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. Записали :-) При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! т.к заведение работало без кассового аппарата (есть чек за ср-ва по уходу за волосами, рассчиталась картой в тот день) и заведение работало в запрещенные уже Прав-вом дни и есть видео запись в тч со словами администратора, что кассовый аппарат не работает уже неделю.. Подумала, посмотрим по ситуации после. Я человек не скандальный. Я подам в прокуратуру заявление, видит Бог, я хотела по-хорошему, но раз со мной так, я в долгу не останусь. Заведению желаю только Удачи… :-) Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими лояльными клиентами, теряя от 10 тр. в месяц....
Достоинства
Все услуги салона всегда устраивали. Но вопиющая ситуация с армянкой-парикмахером ужасает и перечеркнула все достоинства салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить.. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось... В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА. и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос.. На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Воронеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Сегодня, 28.04.20 г. я вновь позвонила в салон, тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8-9 мая. Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! Подумала, посмотрим по ситуациюи после.. Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом. У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни работы товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса. Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам Мой адвокат из Москвы подготовит все документы в суд. Заведению желаю только Удачи... Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими клиентами. видимо, ежемесячная сумму от 15 до 15 т. для них незначительная...
Достоинства
Все услуги на на 4 с плюсом, молодцы!
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попавсть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себе, какой красны? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это на девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, так получилось... В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, сказали что у нас не работает кассовый аппарат и дали только чек эквайринг за маникюр. На сл.день позвонили. предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Ворнеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Сегодня, 28.04.20 г. я позвонила в салон, попросила оформить записаться на 8 мая Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! Подумала, посмотрим на ситуацию после.. Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом. У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса. Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам Мой адвокат из Москвы подготовит ее документы в суд. Заведению желаю только Удачи...
Достоинства
Хорошо, что салон Лик снова работает. Можно сделать стрижку и не бояться смотреть на себя в зеркало) Все санитарные требования в салоне выполнены, все в масках и перчатках, салон проветривают и стоит оборудование, которое обеззараживает помещение (забыла, как называется). Спасибо, что всегда оперативно реагируете на изменения вокруг
Недостатки
Пока лучше приходить строго по записи. Все же обстановка в городе не очень в плане пандемии, и чем сидеть с другими клиентами в ожидании, лучше прийти к своему времени. Но это вопрос не к салону, а к общей ситуации
Достоинства
Очень большой выбор классных процедур по уходу за волосами. Уже 2 года делаю гидрирование, мне нравится эффект, держится долго, волосы выглядят шикарно, по времени не так долго делается процедура, стоимость для такого супер эффекта более, чем доступная!
Недостатки
Были бы недостатки, я бы в этот салон не ходила
Достоинства
Мастера высокого уровня Профессиональный подбор средств для лечения волос Возможность купить средства по уходу за волосами для дома Нормальные цены, можно позволить себе курс процедур
Недостатки
Может мне не везет, но почему-то сложно записаться к конкретному мастеру. Знаю, что многие салоны против того, чтобы ходили "на мастера", но мне так нравится, как работает конкретный парикмахер, что хотела бы ходить только к нему.
Достоинства
Салон рядом с домом с отличными ценами. Попробовала 2 дня назад у них краску Kydra, это круто! Такой красивый шоколадный оттенок еще ни разу у меня не был. Спасибо мастерам
Недостатки
Сложно сказать. Хожу в салон 3 года, все нравится
Достоинства
Делала окрашивание и гидрирование. Очень понравился результат. Хорошие красители Кедра (если правильно написала), а уход делала любимыми средствами Kleral System
Недостатки
перед новым годом было ну очень сложно записаться. Аншлаг!
Достоинства
Отличные краски для волос, можно подобрать уходовую процедуру, которая поддержит красоту волос, профессиональные мастера
Недостатки
Советую записываться заранее, особенно перед праздниками, иногда бывает настоящая очередь )
Достоинства
Благодарю за прекрасную работу мастера Алену. У Вас золотые руки. В преддверие моего дня Рождения сделали красивую и молодую маму, которая не может отлучиться из дома из за малявочки, а заодно и папу. Настоящий профессионал по уходу за волосами, очень доброжелательный и толерантный в общении человек. Спасибо, огромное !!
Недостатки
нет
Достоинства
Цены и хорошие мастера. Стрижемся с мамой тут уже года 4, ни разу не было так, чтобы стрижка не понравилась. Советую всем, кто любит бюджетно и качественно
Недостатки
Нет недостатков, все у них хорошо.
Достоинства
Пользуюсь услугами салона уже много лет. Парикмахер-стилист Ирина, просто чудо, может творить невообразимые вещи, рекомендую. А еще у них изумительный косметолог Людмила, ручки - прелесть, попробуйте и отказаться не сможете никогда. Девочки, спасибо!
Недостатки
нет
Достоинства
Большой выбор процедур для восстановления волос. Качественные препараты. Эффект сразу виден. Мастера - профессионалы
Недостатки
Желаю вам, чтобы у вас появилась электронная запись, это удобно )