На протяжении 15 лет, делает меня красавицей. Превосходно стрижёт, в теме всех модных тенденций и отличный колорист, ни разу не разочаровал результат Много раз сравнивала с теми, о ком отзывались, как об отличных мастерах (в разных ценовых сегментах) и понимала, что как в фильме «может они вкусу не имеют», эти мастера огрехи стрижки компенсировали ядреной филировкой или просто меня не слышали. У Владимира с этим вообщем от добра, добра не ищут, возвращаюсь каждый раз.
Это просто ужас ! Отдала за педикюр не маленькие деньги , утром встала , а педикюр как будто и не делала , пятки грубые , кутикулы полно . Достоинств нет !
Недостатки
Не особо приятная женщина , с нулевым богажем знаний , не рекомендую ее никому! Отдадите деньги не за что
Высокий уровень мастеров, классная европейская косметика для волос, лучшее окрашивание в городе. Никогда не испортят волосы. Всегда подскажут, какой цвет лучше подобрать. Внимательность с каждым клиентом
Недостатки
Часто бывают все мастера заняты. Поэтому лучше записываться хотя бы за день
На мой взгляд, тут работают самые классные мастера маникюра в нашем районе. Очень внимательные, вежливые, всегда отлично делают свою работу. И работают на хорошей косметике. Даже однофазный гель-лак держится больше 10 дней.
Недостатки
Хожу в салон больше года, пока недостатков не нашла
Хорошие, качественные красители для волос. Мастера, которые понимают, что хочет клиент, большой выбор оттенков, есть уходовые процедуры за волосами после окрашивания
Замечательные мастера и очень стойкие лаки для ногтей. Особенно понравился однофазный гель-лак, который наносится, как обычный, а держится - как гель. Супер! Такое увидела только у вас
Попробовала вашу новинку DipSystem. пока только неделя прошла, покрытие держится на отлично. Спасибо мастеру за рекомендацию
Недостатки
Иногда в салон сложно дозвониться, занято бывает по полчаса. не знаю, проблемы телефонной компании или администратор обзвон делает, но вот с таким я столкнулась дважды на прошлой неделе
Самые лучшие косметические средства в Воронеже. Поэтому хожу в этот салон. Краска Kleral System держится на моих волосах очень долго. И совершенно их не портит
Недостатки
Я недостатки не ищу. Если их замечаю, то просто перехожу приходить в этот салон. А в салон Лик я хожу уже три года и ни разу не пожалела
Невысокие цены. Качественные материалы для окрашивания волос. Профессиональные мастера. Я тут после каждой стрижки или окрашивания обязательно делаю уход за волосами. Это недорого, но зато волосы выглядят просто супер
Недостатки
нет тут недостатков, были бы, перестала бы ходить к ним )))
Привела в салон свою дочку. 6 лет. Первая, скажем так, настоящая стрижка. Мастерам огромное спасибо, что справились с непоседливым ребенком и сделали все качественно и красиво
Недостатки
Я понимаю, что салон - не детский уголок. Но было бы не лишним, если бы в салоне были не только чай/кофе, но и сок для малышей.
Перечеркнуты не профессионализмом армянки парикмахером и последующим отношением к клиенты уже от адм-ции салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона «Оскар» уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на карантин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на нее посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка!! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить..
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось…
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА.
и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос..
На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. При этом руководитель сказала, что я сама виновата. В чем, вопрос?!
Карантин продлили и я осталась в Воронеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. И я сразу позвонила в салон «Оскар» напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона покрасить волосы и воспользовать др.услугами салона.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Я не гордая, перезвонила 28.04.20 г., тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8—9 мая. Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. Записали :-)
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
т.к заведение работало без кассового аппарата (есть чек за ср-ва по уходу за волосами, рассчиталась картой в тот день) и заведение работало в запрещенные уже Прав-вом дни и есть видео запись в тч со словами администратора, что кассовый аппарат не работает уже неделю..
Подумала, посмотрим по ситуации после. Я человек не скандальный.
Я подам в прокуратуру заявление, видит Бог, я хотела по-хорошему, но раз со мной так, я в долгу не останусь.
Заведению желаю только Удачи… :-)
Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими лояльными клиентами, теряя от 10 тр. в месяц....
Все услуги салона всегда устраивали. Но вопиющая ситуация с армянкой-парикмахером ужасает и перечеркнула все достоинства салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить..
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось...
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА.
и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос..
На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Воронеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня.
Сегодня, 28.04.20 г. я вновь позвонила в салон, тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила
записаться на услуги на 8-9 мая. Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги.
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
Подумала, посмотрим по ситуациюи после..
Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом.
У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни работы товар по уходу за волосами,
что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса.
Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам
Мой адвокат из Москвы подготовит все документы в суд.
Заведению желаю только Удачи...
Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими клиентами. видимо, ежемесячная сумму от 15 до 15 т. для них незначительная...
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет,
работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд..
Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером.
До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями.
6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос.
Прошло 3 недели. Объявили карантин.
Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин.
Записалась опять на все услуги салона.
Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос.
Далее, самое интересное!
Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попавсть в цвет.
Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себе, какой красны? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это на девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась.
я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза.
На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим.
В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос.
Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, так получилось...
В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, сказали что у нас не работает кассовый аппарат и дали только чек эквайринг за маникюр.
На сл.день позвонили. предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Ворнеже.
Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы.
В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня.
Сегодня, 28.04.20 г. я позвонила в салон, попросила оформить записаться на 8 мая Мне отказали.
Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги.
При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?!
Подумала, посмотрим на ситуацию после..
Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом.
У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса.
Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам
Мой адвокат из Москвы подготовит ее документы в суд.
Заведению желаю только Удачи...
Бьюти-гид
Достоинства
На протяжении 15 лет, делает меня красавицей. Превосходно стрижёт, в теме всех модных тенденций и отличный колорист, ни разу не разочаровал результат Много раз сравнивала с теми, о ком отзывались, как об отличных мастерах (в разных ценовых сегментах) и понимала, что как в фильме «может они вкусу не имеют», эти мастера огрехи стрижки компенсировали ядреной филировкой или просто меня не слышали. У Владимира с этим вообщем от добра, добра не ищут, возвращаюсь каждый раз.
Недостатки
Нет
Достоинства
Это просто ужас ! Отдала за педикюр не маленькие деньги , утром встала , а педикюр как будто и не делала , пятки грубые , кутикулы полно . Достоинств нет !
Недостатки
Не особо приятная женщина , с нулевым богажем знаний , не рекомендую ее никому! Отдадите деньги не за что
Достоинства
И кто такую рукожопую взял на работу, не дай бог попасть к такому мастеру
Недостатки
Грубый, не квалифицированный мастер
Достоинства
Небольшой, но очень приятный салон. ВЫсокое качество услуг. Доступные цены. Качественные материалы
Недостатки
Сняла 0,5 балла за то, что в прошлый раз пришла по записи, но все равно пришлось 15 минут ждать, а я спешила. В остальном - отлично все
Достоинства
Высокий уровень мастеров, классная европейская косметика для волос, лучшее окрашивание в городе. Никогда не испортят волосы. Всегда подскажут, какой цвет лучше подобрать. Внимательность с каждым клиентом
Недостатки
Часто бывают все мастера заняты. Поэтому лучше записываться хотя бы за день
Достоинства
Большой выбор оттенков гель-лака, есть новинки (однофазный гель-лак, дип-пудра), хорошие мастера, следят за правилами гигиены
Недостатки
Нет недостатков
Достоинства
На мой взгляд, тут работают самые классные мастера маникюра в нашем районе. Очень внимательные, вежливые, всегда отлично делают свою работу. И работают на хорошей косметике. Даже однофазный гель-лак держится больше 10 дней.
Недостатки
Хожу в салон больше года, пока недостатков не нашла
Достоинства
Хорошие, качественные красители для волос. Мастера, которые понимают, что хочет клиент, большой выбор оттенков, есть уходовые процедуры за волосами после окрашивания
Недостатки
Я пока недостатков не увидела
Достоинства
Замечательные мастера и очень стойкие лаки для ногтей. Особенно понравился однофазный гель-лак, который наносится, как обычный, а держится - как гель. Супер! Такое увидела только у вас
Недостатки
Я недостатков не нашла
Достоинства
Попробовала вашу новинку DipSystem. пока только неделя прошла, покрытие держится на отлично. Спасибо мастеру за рекомендацию
Недостатки
Иногда в салон сложно дозвониться, занято бывает по полчаса. не знаю, проблемы телефонной компании или администратор обзвон делает, но вот с таким я столкнулась дважды на прошлой неделе
Достоинства
Самые лучшие косметические средства в Воронеже. Поэтому хожу в этот салон. Краска Kleral System держится на моих волосах очень долго. И совершенно их не портит
Недостатки
Я недостатки не ищу. Если их замечаю, то просто перехожу приходить в этот салон. А в салон Лик я хожу уже три года и ни разу не пожалела
Достоинства
Невысокие цены. Качественные материалы для окрашивания волос. Профессиональные мастера. Я тут после каждой стрижки или окрашивания обязательно делаю уход за волосами. Это недорого, но зато волосы выглядят просто супер
Недостатки
нет тут недостатков, были бы, перестала бы ходить к ним )))
Достоинства
Всегда большой выбор оттенков для окрашивания волос. Подбирают цвета классно, ни разу не ошиблись. Приятные цены.
Недостатки
Нет
Достоинства
Привела в салон свою дочку. 6 лет. Первая, скажем так, настоящая стрижка. Мастерам огромное спасибо, что справились с непоседливым ребенком и сделали все качественно и красиво
Недостатки
Я понимаю, что салон - не детский уголок. Но было бы не лишним, если бы в салоне были не только чай/кофе, но и сок для малышей.
Достоинства
Прекрасный грамотный специалист!!!
Недостатки
Недостатков по работе нет!!
Достоинства
Высокий уровень обслуживания Качественные красители Профессиональные мастера Делают свою работу быстро
Недостатки
Я была трижды, пока недостатков не нашла
Достоинства
Перечеркнуты не профессионализмом армянки парикмахером и последующим отношением к клиенты уже от адм-ции салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона «Оскар» уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на карантин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на нее посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка!! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить.. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось… В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА. и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос.. На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. При этом руководитель сказала, что я сама виновата. В чем, вопрос?! Карантин продлили и я осталась в Воронеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. И я сразу позвонила в салон «Оскар» напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона покрасить волосы и воспользовать др.услугами салона. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Я не гордая, перезвонила 28.04.20 г., тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8—9 мая. Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. Записали :-) При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! т.к заведение работало без кассового аппарата (есть чек за ср-ва по уходу за волосами, рассчиталась картой в тот день) и заведение работало в запрещенные уже Прав-вом дни и есть видео запись в тч со словами администратора, что кассовый аппарат не работает уже неделю.. Подумала, посмотрим по ситуации после. Я человек не скандальный. Я подам в прокуратуру заявление, видит Бог, я хотела по-хорошему, но раз со мной так, я в долгу не останусь. Заведению желаю только Удачи… :-) Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими лояльными клиентами, теряя от 10 тр. в месяц....
Достоинства
Все услуги салона всегда устраивали. Но вопиющая ситуация с армянкой-парикмахером ужасает и перечеркнула все достоинства салона.
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попасть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себя? Какой красный? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это она девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. Я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. Я сказала что все слышу. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Шиньон и рядом не прилепить.. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, увы, так получилось... В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, мне сказали что у нас УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕ РАБОТАЕТ КАССОВЫЙ АППАРАТ, ЧТО СНЯТО МНОЮ НА ВИДЕО ТЕЛЕФОНА. и дали только чек эквайринг за продажу средств для волос.. На сл.день позвонили, предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Воронеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию, что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Сегодня, 28.04.20 г. я вновь позвонила в салон, тк хотела продолжить наше сотрудничество и попросила записаться на услуги на 8-9 мая. Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! Подумала, посмотрим по ситуациюи после.. Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом. У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни работы товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса. Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам Мой адвокат из Москвы подготовит все документы в суд. Заведению желаю только Удачи... Жаль, что руководство не нашло компромисс и так поступает со своими клиентами. видимо, ежемесячная сумму от 15 до 15 т. для них незначительная...
Достоинства
Их нет.
Недостатки
Жополизка и подхалимка. Пусть этот ноутбук тебе , с...чара, комом в горле встанет!
Достоинства
Все услуги на на 4 с плюсом, молодцы!
Недостатки
УЖАСНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Являясь клиентом салона "Оскар" уже более 2,5 лет, работая в г.Москве, но приезжая месяц-через-месяц в Воронеж, я всегда пользовалась по услугам салона: (маникюр, педикюр, окраска, косметолог, начиная от лица и заканчивая телом), солярий и тд.. Всегда была довольна качеством услуг и отношением, начиная с милого администратора и заканчивая мастером. До этого мне сожгли волосы в другом салоне и они попросту отваливались прядями. 6.03.20 г. Я посетила салон по услуге парикмахера Таты, она проявила профессиональные качества мастера и мы пришли к компромиссу и достигли наилучшего результата в цвете волос. Прошло 3 недели. Объявили карантин. Я возвращаясь из Москвы в г.Воронеж на каратин. Записалась опять на все услуги салона. Предварительно ПОПРОСИЛА и акцентрировала внимание администратора, что мне нужно попасть именно к мастеру ТАТЕ, тк она знает какой колор надо использовать, тк я приобрела дорогой и красивый шиньон на время отращивания своих волос. Далее, самое интересное! Меня записали к др.мастеру (армяночка), 28.03.20 г. я пришла в салон, она долго ходила вокруг меня выспрашивая, а какая краска, а какой тон и т.д. Я начала нервничать, понимая, что она не может определить по цвету волос тон краски. Предупредила, что надо точно попавсть в цвет. Потом предложила мне краску темно-красного цвета.. Мне?! Блондинке, я на не посмотрела и сказала, может мне прийти в другой раз, вы не в себе, какой красны? Я-блондинка! ! Она извинилась, сказала, что это на девушку провожала с красными волосами и случайно обо мне стала думать так.. Я напряглась. я предупредила, что важно попасть в цвет, причем 3 раза. На первом этапе все окрасили. Перед вторым (тонированием) она нервно забегала, позвала администратора, выяснилось, что нет моего цвета и вслух, при мне, решили что другим закрасим. В итоге, получился другой, грязно-желтый тон цвета волос. Я потребовала объяснений, мне сказали, что готовы через неделю перекрасить, так получилось... В итоге, я попросила дать мне фискальный чек за покраску, сказали что у нас не работает кассовый аппарат и дали только чек эквайринг за маникюр. На сл.день позвонили. предложили перекрасить волосы, которые нельзя трогать минимум 2 недели, тк я вложила с сожженные волосы более 25 тр.. Карантин внезапно продлили и я осталась в Ворнеже. Парикмахерские начали открывать с 26.04.20 г. и я сразу позвонила в Сегодня, салон "Оскар" напомнила ситуацию что хочу перед отъездом воспользоваться извинениями салона и покрасить волосы. В ответ мне пообещали перезвонить. Тишина была 2 дня. Сегодня, 28.04.20 г. я позвонила в салон, попросила оформить записаться на 8 мая Мне отказали. Тут же я набрала через мамин телефон салон и ее записали на 8 мая на услуги. При этом я колебалась все это время, написать в прокуратуру или нет?! Подумала, посмотрим на ситуацию после.. Я человек не скандальный. Управляю большим холдингом. У меня сохранился чек, который я предъявлю прокуратуре, что заведение мне продали в запрещенные дни товар по уходу за волосами, что не выдали кассовый чек, тк есть запись видео администратора, что неделю уже НЕ работает касса. Я просто накажу заведение, за не профессионализм по-отношению к своим лояльным клиентам Мой адвокат из Москвы подготовит ее документы в суд. Заведению желаю только Удачи...