Отзывы в Волгограде

Единственная адекватная поликлиника, лечилась сама и ст. дочь, мелкого помотало и в 24 и в 16-ой -полнейший бес предел...вернулись в 26-ю. Ребята, если хотите классного кардиолога- это здесь! Очень грамотный доктор, мы были на учете 14 лет, она нам здорово помогла!!! Елена Юрьевна, огромное Вам спасибо!!!!

Остались только плохие впечатления! Записали по времени, приехала, ни администратора, никого... "Парикмахер-звезда", не отрываясь от работы, сказала: "Ждите". Прождав 30 минут, поняв, что так никто мной заниматься не намерен, я уехала. Хотя, когда записывалась по телефону, объяснила, что беременна и сидеть долго не могу, чтоб не ждать, просила точное время(((. Ув. работодатели! Обращайте внимание на такие замечания, ведь очень многое зависит от персонала, который неуважительно себя ведет с клиентами и мнит себя "ЗВЕЗДАМИ", хотя всего лишь - персонал!

Ужасный салон. Мастера даже не вкурсе о новых технологиях, работают "бабушкиными способами"... Была на дипиляции: оборвали до крови; была у косметолога: расковыряли все лицо на чистке (хотя кожа идеальная, пришла на ультразвуковую чистку, а косметолог решил выдавить пару точек, без подготовки кожи(распаривание гелем например); солярий не моется; на ресепшене вечный базар вокзал из специалистов , возраст которых хорошо за 40-к, дабы скоротать время.. Апофеоз был, после стрижки ребенка, девушка мастер трясущимися руками подстригала, точнее кромсала, а по итогу сказала: я просто детей не стригу.... . Не советую никому.

Доброго дня. Я прикрепляю фото приказа о применении дисциплинарного взыскания к работнику учреждения по моему обращению. Обратите внимание на основание применения взыскания. Суть моей жалоб была такова, что нас там обслуживают с нарушением графика приема (ждем по полчаса), при оказании услуг пользуются просроченными мединструментами и препаратами. В ответе по жалобе мне сообщили следующее (цитирую полностью ответ): "Спасибо, что обратились к нам. (Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас о наших недоработках) и выражаем Вам благодарность за внимательность и неравнодушие. Меня обеспокоила Ваша жалоба, и мы незамедлительно приступили к рассмотрению описанной Вами ситуации. По поводу задержки в приеме, сообщаю, что в этот день на консультацию к доктору Антоновой Л.Д. пришли два пациента с обострением аллергического заболевания без предварительной записи и это, к сожалению, нарушило график приема врача. Конечно, это не снимает с нас вины за Ваше ожидание. В связи с этим, регистратору Гарсия И.И. сделано замечание, проведено собрание со всеми регистраторами и составлен перечень рекомендаций, что бы впредь не допускать подобных ситуаций. Кроме того, было принято решение увеличить отведенное время для приема одного пациента с 20 до 30 минут. По срокам годности крема и раствора аммиака – недосмотр и вина моя, как руководителя. Хотя в шкафу стоял флакон аммиака с нормальной годностью. Крем утилизирован. Скарификаторы (царапки) со сроком годности до 2016 года. К сожалению, они были помещены в коробочку от старой партии с истекшим сроком годности, которая оказалась просто «удобной» для их хранения (плотная, не рвется), как объяснила медицинская сестра. Это объяснение, конечно, не освобождает нас от ответственности. Было проведено собрание коллектива и мед. сестре Ледневой Л.П. вынесен выговор (копия прилагается). Кроме того, проведена внеплановая ревизия всех лекарственных средств, применяемых в центре. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вас не удовлетворят предпринятые нами меры или если Вам есть, что обсудить. Вы так же можете позвонить мне по телефону: 89........ (изъял номер телефона). Если у Вас есть какие-либо пожелания или идеи о том, как можно улучшить заботу о пациентах, я с удовольствием Вас выслушаю и приму соответствующие меры. Еще раз приносим свои извинения за неудобства и благодарим за конструктивные замечания. В качестве компенсации за понесенные Вами неудобства, мы предлагаем Вам бесплатную консультацию врача аллерголога , на которой Вы можете убедиться, что все недоработки в нашей клинике исправлены". Кстати, ответ пришел на электронную почту в формате ВОРД, а не сканирован, т.е. у меня нет на нем подписи ответившего мне директора Садчиковой, что лишний раз говорит, что дали мне его на "отстань". Вот и делайте выводы сами за что Вы платите свои деньги. и как могут там обращаться с Вами, а, особенно, с Вашими детьми. А касаемо оказания услуг хочу заметить, что схема работы с клиентом очень похожа на "выдаивание" денег. Например, сдав пробы, я получил консультацию о лечении с выпиской мне лекарств, после чего пришел за результатами анализов, снова оплатил прием врача, т.к. иначе их не выдают, а на приеме услышал ровно то, что мне уже говорили ранее)) Врач видать забывает и получается что платишь за одно дважды)))). Короче, учитесь на моих ошибках!

Встретили приятно, правда время почему-то мое перенесли, я как чувствовала не стоит! Прождала еще мин 40, брови корректировали хорошо, а вот цвет!!! Вместо коричневого, чёрный. Наконец-то покраска, в итоге вместо омбре рыжая, челку стричь отказались... В общем жженые волосы, рыжий клоун с серными бровями! Срубили денег и довольны, а я домой возвращалась а образе дешевой ш !!! Не советую!!!