Семейный медицинский центр (закрыта)

У меня заболел ребёнок, врачи в поликлинике по месту жительства никак не могли определить проблему и подобрать лечение. Обратилась в Семейный медицинский центр. Спасибо доктору Суховой А. за профессионализм и помощь моему сыну.

Нет

Очень долго болел живот по утрам, поэтому решил пройти гастроскопию. По отзывам я выбрал СМЦ и убедился в том, что здесь действительно есть все условия для комфортного пребывания. Меня подготовили к процедуре, тщательно объяснили, как будет проходить гастроскопия. Очень доволен обслуживанием, благодарю!

Нет

К врачу записали, все данные записала, все отлично, а на деле полный "кабак". Врачи, я думаю, отличные специалисты. К сожалению не смогла убедиться.

Приехали по записи к врачу, но нам отказали, так как у нас не было паспорта, но при этом были другие документы удостоверяющие личность. если речь идет о платных медицинских услугах, то здесь уже применяются положения законодательства о защите прав потребителей, а потребителю необязательно при себе иметь паспорт чтобы воспользоваться услугами исполнителя. Сажайте на ресепшен специалистов, а не девочек с улицы, по объявлению, которые не знают законы и не умет общаться с людьми, а клиника при этом теряет клиентов. Очень бы хотелось чтобы руководство клиники приняло меры к сотрудникам ресепшена и кулл центра, объяснив им ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 4 октября 2012 года N 1006

Все объяснила, когда пришел к ней на консультацию, специалист высокопрофессиональный от слова мастер, увидел про нее плохие отзывы и мне кажется это какие- то неадекватные пишут. Решил исправить ситуацию. Если вы действительно хотите выздроветь и жить счастливой жизнью то вам именно к этому доктору.

Недостатков при лечении не выявлено.

Красиво внутри

Есть претензия к отделению диагностики Семейный Медицинский центр клиники в Солнцево, хочется предупредить: ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!
6 мая я по телефону записался на КТ лёгких. Во время записи по телефону была чётко озвучена сумма процедуры 4500 и + 2000, если не будет направления от врача. Обрадовавшись конкурентно-способной цене, я прекратил поиски более выгодных предложений.
7 мая я побежал в поликлинику и получил это направление, все мы не миллионеры и пытаемся где-то как-то сэкономить… Также 7-го числа был звонок о подтверждении процедуры с повторным озвучиванием суммы в 4500!!!
8-мая перед самой процедурой мне заявляют, что цена 6500 не зависимо от наличия каких-либо направлений!!! Якобы ВЧЕРА в клинике произошло повышение цены ))
Был вызван администратор. Она прослушала звонок от 6-мая и тоже подтвердила, что сумма была 4500. Звонок от 7 мая, о якобы увеличения цены, каким-то чудным образом затерялся в системе… Развела руками, кроме извините-извините толку никакого.
Очень затрагивает, когда нас “пациентов” держат за … и пытаются “развести”, наверное, пользуюсь ситуацией с пандемией коронавируса…
Настолько это обидно, что не поленюсь потратить целый день, чтобы разместить этот отзыв на всевозможных просторах интернета. Наверное, всё же есть супер маленькая вероятность, что это сообщение вдруг прочитает, толи вышестоящее руководство, толи Роспотребнадзор…
Я обычный человек и не каждый день сталкиваюсь с таким кидаловом, когда ценник в магазине не совпадает с ценой на кассе, при этом магазин – это платная клиника, поэтому буду писать куда только возможно. Моя заинтересованность : а вдруг это сработает и мне всё же каким-нибудь чудным образом вернётся разница в отобранных мошенническим путём моих 2000 руб.
Ну приземлюсь на землю… я уже попрощался с этими пару косарями… предупреждаю всех пациентом!!!