Это ужас! Такого я не видела нигде! Как можно настолько не любить клиентов? Возростная тетка похожая на попугая десять раз сказала что она хозяйка, при мне грубо матом посылала недовольную клиентку по телефону, прайс на услуги и реальная цена в этом месте совсем разные вещи, в рекламе - косметология, говорю где врач косметолог, где лицензия? Врача нет а на услуги проходите, ложитесь на стол.. это как вообще??? В солярии волосы, зеркала залапанные, воняет из туалета, маникюрша свой номер телефона сует, звоните мне приеду после работы....Девочки, это не салон красоты, я даже не знаю как ЭТО назвать...Ужас, просто ужас! Никому не советую!
Девочки и мальчики! Туда ни ногой! Все мимо кассы, массаж, колят и нити ставят без лицензии, все делает сама хозяйка, хотя не врач и даже не медик. У подруги были осложнения после восковой эпиляции, так та даже слушать не стала! Другая дочке 5 лет уши проколола, потом в Вивею два месяца ездили лечили, остались шрамы, жалко ребенка. В солярии вечно грязь, в салоне запах еды, в 9.15 закрыто, 19.30 закрыто, цены высокие, у нас на Депо 2 много других замечательных мест, туда я больше не пойду!
Побывала на маникюре и педикюре у мастера Валерии.
В самом начале ко мне обращались на «ты».
Перед началом процедуры сказала, что мне нужен свадебный маникюр. Ногти у меня были отрощены, а Валерия по какой-то непонятной причине обрезала мне их под корень почти! Я спрашиваю, зачем так коротко? А она отвечает, что они у меня неравномерно были отрощены! Я была в шоке!
Кожа у меня достаточно чувствительная и мне умудрились оставить не менее ПЯТИ порезов!! Пяти! Я делала маникюр у разных мастеров, но этот маникюр не то, чтобы неудачный, а самый ужасный, который мне когда-либо делали! Такое ощущение, что не нужно было говорить, что у меня свадьба. Как будто специально испортили мне ногти. Про педикюр был задан вопрос: «а может вам стопы не обрабатывать? может просто ногти в порядок привести, у вас и так нормально». Мне уже ничего вообще не хотелось под конец. Я была расстроена и разочарована.
Вдобавок ко всему мастер разговаривала по телефону несколько раз в процессе работы. Пожалуй, из всей этой истории единственный плюс: в данном заведении стерилизуют инструменты. Видать, режут людям кутикулу часто.
Так за все эти порезы и ужасный сервис плату взяли полноценную.
Я жалею, что вообще обратилась к «мастеру» Валерии, и никому не советую ходить в салон «Гранат». А руководству этого заведения прошу обратить внимание на качество работы сотрудников.
Намечалось у меня важное мероприятие, свидание. Обычную укладку делать не хотелось, хотелось что-то необычное. Девочки такую красоту с лентами на голове сделали, что мой спутник глаз о меня весь вечер оторвать не мог.
Очень быстро и оперативно администратор принимает деньги и оформляет сертификаты. Просто умничка! А вот разговаривать с клиентами по телефону ее не научили.
Недостатки
Администратор Юлия настоящая хамка (говорит с вызовом, не слушает, перебивает, усмехается). Пыталась получить простейшую информацию о предлагаемых процедурах, а получила отвратительное впечатление от салона в целом! Возможно специалисты там и не плохие, но впечатление испорчено. А потом если администратор позволяет себе подобное, то и гарантии дальнейшего качественного обслуживания нет, а деньги уже будут уплачены. Поэтому решила и не рисковать вовсе.Интересно руководитель доволен такой работой администратора!!!
В салоне на Калинина была в некотором недоумении. Задача перед мастером стояла: вечерняя укладка с объемом и лёгким завитием. В общем,сложилось впечатление, что мастер пару недель держит расчёску в руках и не знает как вообще достигается объем волос, и т.д. и т.подобное. Но,зато, очень вежливый: и не горячо ли вам, и не дернул ли я волос? Итог-мытье головы с маской, СУШКОЙ волос без каких либо намёков на вечерний вариант, вся ЭТА процедура в 2 часа, которая в домашних условиях занимает максимум 40 мин. обошлась в 800 руб!!!! и объяснения "мастера" Зураба,что он ведь старался..... Совет: не нужно себя позиционировать как салон всероссийского доступного сервиса и профи"мастеров" даже и по франшизе. Абсолютно НЕ рекомендую данный салон на Калинина для парикмахерских услуг,потому как другими не пользовалась.
Бьюти-гид
Достоинства
Их нет
Недостатки
Это ужас! Такого я не видела нигде! Как можно настолько не любить клиентов? Возростная тетка похожая на попугая десять раз сказала что она хозяйка, при мне грубо матом посылала недовольную клиентку по телефону, прайс на услуги и реальная цена в этом месте совсем разные вещи, в рекламе - косметология, говорю где врач косметолог, где лицензия? Врача нет а на услуги проходите, ложитесь на стол.. это как вообще??? В солярии волосы, зеркала залапанные, воняет из туалета, маникюрша свой номер телефона сует, звоните мне приеду после работы....Девочки, это не салон красоты, я даже не знаю как ЭТО назвать...Ужас, просто ужас! Никому не советую!
Достоинства
Нет очередей, видимо не ходит никто
Недостатки
Девочки и мальчики! Туда ни ногой! Все мимо кассы, массаж, колят и нити ставят без лицензии, все делает сама хозяйка, хотя не врач и даже не медик. У подруги были осложнения после восковой эпиляции, так та даже слушать не стала! Другая дочке 5 лет уши проколола, потом в Вивею два месяца ездили лечили, остались шрамы, жалко ребенка. В солярии вечно грязь, в салоне запах еды, в 9.15 закрыто, 19.30 закрыто, цены высокие, у нас на Депо 2 много других замечательных мест, туда я больше не пойду!
Достоинства
стерилизация инструментов
Недостатки
Побывала на маникюре и педикюре у мастера Валерии. В самом начале ко мне обращались на «ты». Перед началом процедуры сказала, что мне нужен свадебный маникюр. Ногти у меня были отрощены, а Валерия по какой-то непонятной причине обрезала мне их под корень почти! Я спрашиваю, зачем так коротко? А она отвечает, что они у меня неравномерно были отрощены! Я была в шоке! Кожа у меня достаточно чувствительная и мне умудрились оставить не менее ПЯТИ порезов!! Пяти! Я делала маникюр у разных мастеров, но этот маникюр не то, чтобы неудачный, а самый ужасный, который мне когда-либо делали! Такое ощущение, что не нужно было говорить, что у меня свадьба. Как будто специально испортили мне ногти. Про педикюр был задан вопрос: «а может вам стопы не обрабатывать? может просто ногти в порядок привести, у вас и так нормально». Мне уже ничего вообще не хотелось под конец. Я была расстроена и разочарована. Вдобавок ко всему мастер разговаривала по телефону несколько раз в процессе работы. Пожалуй, из всей этой истории единственный плюс: в данном заведении стерилизуют инструменты. Видать, режут людям кутикулу часто. Так за все эти порезы и ужасный сервис плату взяли полноценную. Я жалею, что вообще обратилась к «мастеру» Валерии, и никому не советую ходить в салон «Гранат». А руководству этого заведения прошу обратить внимание на качество работы сотрудников.
Достоинства
Намечалось у меня важное мероприятие, свидание. Обычную укладку делать не хотелось, хотелось что-то необычное. Девочки такую красоту с лентами на голове сделали, что мой спутник глаз о меня весь вечер оторвать не мог.
Недостатки
не увидела
Достоинства
Очень быстро и оперативно администратор принимает деньги и оформляет сертификаты. Просто умничка! А вот разговаривать с клиентами по телефону ее не научили.
Недостатки
Администратор Юлия настоящая хамка (говорит с вызовом, не слушает, перебивает, усмехается). Пыталась получить простейшую информацию о предлагаемых процедурах, а получила отвратительное впечатление от салона в целом! Возможно специалисты там и не плохие, но впечатление испорчено. А потом если администратор позволяет себе подобное, то и гарантии дальнейшего качественного обслуживания нет, а деньги уже будут уплачены. Поэтому решила и не рисковать вовсе.Интересно руководитель доволен такой работой администратора!!!
Достоинства
Чисто
Недостатки
В салоне на Калинина была в некотором недоумении. Задача перед мастером стояла: вечерняя укладка с объемом и лёгким завитием. В общем,сложилось впечатление, что мастер пару недель держит расчёску в руках и не знает как вообще достигается объем волос, и т.д. и т.подобное. Но,зато, очень вежливый: и не горячо ли вам, и не дернул ли я волос? Итог-мытье головы с маской, СУШКОЙ волос без каких либо намёков на вечерний вариант, вся ЭТА процедура в 2 часа, которая в домашних условиях занимает максимум 40 мин. обошлась в 800 руб!!!! и объяснения "мастера" Зураба,что он ведь старался..... Совет: не нужно себя позиционировать как салон всероссийского доступного сервиса и профи"мастеров" даже и по франшизе. Абсолютно НЕ рекомендую данный салон на Калинина для парикмахерских услуг,потому как другими не пользовалась.