Touch Studio
(Тач Студия)

Нет

Это просто отвратительный «салон». Долго искала салон, где сделать чистку лица, главным фактором было то, чтобы было не очень далеко от дома, так как у меня маленький ребенок (пол года) и нужно было нанимать няню в мое отсутствие. На Биглионе нашла купон в «салон» TouchStudio. Позвонив по указанному в купоне номеру, ответила не администратор, как обычно это бывает, а просто девушка, которая в последствие представилась косметологом Надеждой. Меня это несколько смутило, но особого значения не придала. Надежда сказала приехать и показать лицо, только потом уже приобретать купон. Это меня смутило еще больше. Конечно, меня это не устраивало, так как просто так ради 5 минут туда-сюда мотаться я не собиралась, повторюсь, маленький ребенок, да и если бы не ребенок, то тоже не поехала бы. Ну зачем мне тратить свое время? Надежда предложила записаться и приехать день в день, показаться и сразу приступить (почему так нельзя было сразу, я так и не поняла). Записалась через неделю на прием. Приехав за 20 минут до назначенного времени, обойдя весь дом вдоль и поперек не нашла салон с названием Touch Studio. Зима. Холодно. Дозвониться в «салон» невозможно (как-будто отключен телефон), позвонила на номер, с которого я общалась с Надеждой, но она сбрасывает. Начала в интернете смотреть, где же этот салон...карта показывает, что я на месте, но салона я НЕ ВИЖУ. Вернее, вижу 2 салона в этом доме, но никак не с названием TouchStudio. Прохожие тоже не понимают, какой салон я ищу, никто такого не знает. Написала смс этой Надежде, на сто она отвечает, что салон на углу дома «ПРИРОДА КРАСОТЫ». Что? Какая «Природа красоты?» Об этом можно предупреждать заранее, что название в купоне не соответствует действительности? Ладно, на этом приключения не закончились. Подойдя к двери этого «салона», поняла, что дверь закрыта. Позвонив в звонок - открыли, а после закрыли снова на ключ. Ощущения были ужасные, хотелось убежать. Но раз я уже приехала, решила остаться. «Администратор» очень недоброжелательная, одета ужасно, в общем - совсем не лицо салона красоты. Стою я и не знаю куда идти. Вот мне показывают налево и говорят, вам туда. Нашла дверь, выходит Надежда и говорит: вот тут такая ситуация произошло, я вас не записала, я тогда в дороге была и закрутившись, забыла вас в запись внести, так что подождите». Уже тогда позвонила мужу, говорю, что какая-то шарашкина контора. В помещении воняет сигаретами, а я не курю, для меня этот запах вообще неприемлем. Да и вообще, в салоне пахнет сигаретами? Как это вообще? Ладно, сижу. Подходит надежда и так пренебрежительно: «ну пойдемте», прохожу, какой-то непонятный кабинет, куча всего, слева стоит кушетка, снимаю обувь, ложусь. Смотрит лицо, говорит, что да, чистка нужна, поры забиты (ну это я и без нее знала, поэтому и пришла) и объявляет, что чиства по авторской технологии со всеми скидками будет стоить 2900. Что? Какие 2900? Говорю, что шла по купону (а там от силы 1000), а Вы мне тут 2900 объявляете. Начинает мне объяснять, что чистка обычная за 1000, я говорю, ну так она мне и нужна, на что поступил ответ, что она обычную не делает. Я все лежу и не понимаю, что она мне пытается сказать, ведь я пришла ПО КУПОНУ, зачем тогда в купоне указывать то, что вы не делаете? 2900 я никак не готова была отдавать, учитывая еще все предыдущие обстоятельства. Начинается спор...я упорно не понимаю, как можно в купоне писать то, что не делаете. Развод на деньги. Потом говорит, что может сделать обычную чистку, но за результат она не отвечает тогда. Т? Зачем мне такая чистка? Не дай Бог что сделает мне с лицом после таких слов. И того хуже, кислотой лицо сожжет. Все что угодно можно ожидать, учитывая все обстоятельства. Конечно, я начала собираться домой. И так, на минуточку, я потратила деньги на такси, деньги на няню, чтобы ПРОСТО ТАК СЪЕЗДИТЬ НЕПОНЯТНО КУДА И НЕ ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ! Я никому не советую это заведение, умоляю, перед тем, как все-таки туда пойти, запаситесь успокоительными и возьмите с собой сменную обувь, там свою обувь снимать надо, оказывается, выдают тапочки какие-то, о которых я не знала, так как никто об этом не сказал, а потом спросили: «а вы почему тапочки не надели? Вон течет с сапог все». Да...вот вам и сервис, вот вам и «салон красоты». Вывод: потрачено 750 руб. на такси, 2500 няне. И это все просто так. Еще нервы потратила, общаясь с этими неадекватными личностями. Вышла оттуда, что меня всю трясло, еле успокоилась

Нет

Безответственность персонала!!!!
Я была записана на определённое время на маникюр(по купону) , пришла , а мастера (Зовут Евгения) нет ! В итоге прождала ее 45 минут и ушла, больше ждать не смола так как у меня грудной ребёнок дома !!! Потратила своё время и деньги на бензин чтоб доехать до этого салона ( не салон , а квартира!!!) .Оставила свои контакты , но мне так никто и не перезвонил! По ходу у этого салона -квартиры так много клиентов , что им пофиг на новых ! Или это такое отношение к людям которые пришли по купону !!???
Вообщем как бы ни было , я не рекомендую посещать этот салон . !!!!!