Апельсиновый рай

Добрый день. Сказать, что мне понравился салон,я не могу,так как ни разу услуга мне не оказалась.Я была записана на маникюр и коррекцию одного ногтя к мастеру Карине в воскресенье 16.06.2013 на 14.30,придя в обозначенное время,мне было сказано,что необходимо подождать неизвестно сколько времени,потому что мастер занят,а после меня есть запись,которую нельзя отменить,администратор предложила другое время и другой день,например вторник,позвонив в салон во вторник,мне сказали,что невозможно меня записать,так как мастер этого дня не делает коррекцию,и меня записали на среду 19.06.2013 на 20.30 к мастеру Карине.Придя в обозначенное время,меня попросили опять подождать,так как мастер еще не освободился,прождав 60 минут,и попытавшись понять почему так происходит работа,выяснилось много интересного: мастер предпочел делать более дорогие процедуры другому клиенту,что касается меня,то это мои личные проблемы,и мой "....какой то маникюр 400 руб,это смешно,по сравнению с 4000 руб,которые она сейчас заработает на шилаке....",по телефону мне говорилось ,что 700 руб!!!!!!и вообще,что я к ним пристала,вокруг полно салонов!!!!!Вопрос - зачем вы осуществляете запись клиентов,заведомо зная,что услуга не окажется,а если будет более интересный клиент,то вы отказываетесь позвонить ранее записавшемуся клиенту и отменить запись,хотя бы сославшись на форс мажор,чтобы он не тратил на вас свое время!!!!!!Уважаемый салон Апельсиновый рай,вам необходимо научиться работать грамотно,вежливо и более дисциплинированно,ценить клиентов как старых,так и новых,больше мне нечего добавить,я осталась крайне не довольна обслуживанием данного салона даже на уровне разговора,боюсь предположить какие там мастера.