Был постоянным клиентом много лет, но последний визит просто ошеломил.Салон скатился до уровня подвального эконом-класса, хотя лет 20-30 назад это был лучший салон в районе. Во-первых в зале грязно. Видимо руководство считает это нормальным, т.к. не придаёт этому должного значения.И очень зря, поскольку такое заведение должно быть не только чистым, а стерильными. Ранее стригся у одного мастера, но ее в тот день не было. В итоге записали к другому мастеру (имени называть не буду). Когда я сел в кресло, вокруг было не убрано, а электрическая машинка, была в чьих-то волосах (видимо после предыдущего клиента), которую мастер уже включила и была готова работать. Такого ужаса я ещё не встречал и мне пришлось сделать замечание мастеру. В итоге сложилось стойкое ощущение, что руководство салона никак не следит и не инструктирует персонал относительно дезинфекции инструмента...Видимо это норма и некоторые мастера (не все) даже не понимают, о чем идёт речь.А ведь это грубое нарушение всех норм оказания парикмахерских услуг. При таком нарушении можно смело закрывать салон.
В салоне «Локон» на Алексеевской несколько лет назад делала татуаж бровей, мастер Тихомирова Катя. Набито было хорошо, сейчас решила удалить татуаж и пришла в ужас… Он не удаляется! После первого сеанса лазером брови стали ярко зеленого цвета. Уже сделала 11 сеансов лазер и ремувер, стали светлее, но и только… Конца всей эпопеи не видно, хотя «мастер» Катя сказала, что надо сделать сеансов 10, больше ничего вразумительного я от нее не услышала. Это каким же пигментом она набивала?!!! Задумайтесь, прежде чем решитесь что-либо у нее делать!!!
Какие уж тут достоинства?!Владелец постоянно поднимает цены,необоснованно.Все мастера зала ушли.
Недостатки
Моя дочь обратилась 9августа 2016г к косметологу Исакиной Тамаре(покрасить и придать форму бровям),наш косметолог,к сожалению,была в отпуске.Исакина устроила психологическую атаку,сказала что кожа лица в ужасном состоянии,и как она живет,и срочно надо что то делать,и все так плохо,итд итп.Дочь плакала.Я успакоила ,напомнила,что мы были 2недели назад у нашего косметолога и если бы состояние кожи на лице было настолько ужасно,то она бы уже предложила нам какую то помощь.Напомнила,что мы уже назначили время визита к ней и она еще раз все посмотрит.Исакина ведет себя не этично и не корректно.Ни кому не рекомендую обращаться к такому "специалисту".
Пользуясь услугами салона "Локон"с 1977 года. С такими руководителями встречаюсь в первые, так ИСПОГАНИТЬ салон!!! Но это не самое страшное, а страшное то что увольняют профессиональных мастеров!!!! Поработавших в этом салоне более 30 лет, сделавших ИМЯ этому салону и приносивших не малую прибыль. А теперь я не смогу пользоваться услугами салона из- за отсутствия высококвалифицированных мастеров, в частности моей многодесятилетней педикюрши Мелконьян Лилии Владимировны !!!! Это безобразие по отношении к клиентам!!! Произвол!!! Очень хочется обратить внимание на этот факт контралирующие органы.
В салоне работают прекрасные профессионалы. Я пользуюсь услугами этого салона лет 10. Всегда была очень довольна. Но последнее время плохо работают менеджеры.: то запишут неправильно, то не предупредят, что мастера нет. А про перезвонить и речи не идет. В общем, если вы контролируете свое время и дорожите им, не доверяйтесь работе менеджеров - перепроверяйте!!!!
Бьюти-гид
Алексеевская
Оставить отзыв
Услуга: Стрижка
Расположение
Администратор любит болтать по телефону. Дозваниваться приходится с нескольких попыток. В зале не очень чисто.
Услуга: Стрижка
Уже никаких
Был постоянным клиентом много лет, но последний визит просто ошеломил.Салон скатился до уровня подвального эконом-класса, хотя лет 20-30 назад это был лучший салон в районе.
Во-первых в зале грязно. Видимо руководство считает это нормальным, т.к. не придаёт этому должного значения.И очень зря, поскольку такое заведение должно быть не только чистым, а стерильными.
Ранее стригся у одного мастера, но ее в тот день не было. В итоге записали к другому мастеру (имени называть не буду). Когда я сел в кресло, вокруг было не убрано, а электрическая машинка, была в чьих-то волосах (видимо после предыдущего клиента), которую мастер уже включила и была готова работать. Такого ужаса я ещё не встречал и мне пришлось сделать замечание мастеру. В итоге сложилось стойкое ощущение, что руководство салона никак не следит и не инструктирует персонал относительно дезинфекции инструмента...Видимо это норма и некоторые мастера (не все) даже не понимают, о чем идёт речь.А ведь это грубое нарушение всех норм оказания парикмахерских услуг. При таком нарушении можно смело закрывать салон.
НЕТ ДОСТОИНСТВ
В салоне «Локон» на Алексеевской несколько лет назад делала татуаж бровей, мастер Тихомирова Катя. Набито было хорошо, сейчас решила удалить татуаж и пришла в ужас… Он не удаляется! После первого сеанса лазером брови стали ярко зеленого цвета. Уже сделала 11 сеансов лазер и ремувер, стали светлее, но и только… Конца всей эпопеи не видно, хотя «мастер» Катя сказала, что надо сделать сеансов 10, больше ничего вразумительного я от нее не услышала. Это каким же пигментом она набивала?!!! Задумайтесь, прежде чем решитесь что-либо у нее делать!!!
Какие уж тут достоинства?!Владелец постоянно поднимает цены,необоснованно.Все мастера зала ушли.
Моя дочь обратилась 9августа 2016г к косметологу Исакиной Тамаре(покрасить и придать форму бровям),наш косметолог,к сожалению,была в отпуске.Исакина устроила психологическую атаку,сказала что кожа лица в ужасном состоянии,и как она живет,и срочно надо что то делать,и все так плохо,итд итп.Дочь плакала.Я успакоила ,напомнила,что мы были 2недели назад у нашего косметолога и если бы состояние кожи на лице было настолько ужасно,то она бы уже предложила нам какую то помощь.Напомнила,что мы уже назначили время визита к ней и она еще раз все посмотрит.Исакина ведет себя не этично и не корректно.Ни кому не рекомендую обращаться к такому "специалисту".
Услуга: Педикюр
Пользуясь услугами салона "Локон"с 1977 года. С такими руководителями встречаюсь в первые, так ИСПОГАНИТЬ салон!!!
Но это не самое страшное, а страшное то что увольняют профессиональных мастеров!!!! Поработавших в этом салоне более 30 лет, сделавших ИМЯ этому салону и приносивших не малую прибыль. А теперь я не смогу пользоваться услугами салона из- за отсутствия высококвалифицированных мастеров, в частности моей многодесятилетней педикюрши Мелконьян Лилии Владимировны !!!!
Это безобразие по отношении к клиентам!!! Произвол!!!
Очень хочется обратить внимание на этот факт контралирующие органы.
В салоне работают прекрасные профессионалы. Я пользуюсь услугами этого салона лет 10. Всегда была очень довольна. Но последнее время плохо работают менеджеры.: то запишут неправильно, то не предупредят, что мастера нет. А про перезвонить и речи не идет. В общем, если вы контролируете свое время и дорожите им, не доверяйтесь работе менеджеров - перепроверяйте!!!!