Чисто случайно попали в эту сауну по наводке знакомых ! Два зала у них , полностью новый ремонт везде , нам достался зал с бассейном потому что зал с джакузи был занят , обстановка настолько домашняя и уютная что мы там залипли там на 10 часов ! Вежливый и отзывчивый персонал !!! Спасибо им всем большое за тёплый приём и чисто убраное помещения !!! Короче всем советую !!! Не пожалеете !!!
Что сказать, КРУТОЙ КЛУБ.
Всё на позитиве. Тренера чемпионы, с огромным опытом. Спортпит, сауна, музычка, мотивашки. Работают с утра и до поздна. Возле клуба огромная парковка
Прошла курс лечения в медцентре Вертебро. Узнала о нем от своих знакомых . Находится по адресу ул. Энгельса 99-Б. Я до этого много,где побыла как только и чем не лечилась.Все напрасно. Денег выложила кучу. Я пенсионерка Российская,естественно пенсия моя -хоть как бы дожить до следующей. Дочь мне помогала. Попала на прием к доктору Суханову Дмитрию Федоровичу. Много он опрашивал о моих болячках. А лечилась я больше 2-х лет в других модных ныне центрах ,где содрали много денег не знаю за что. Мои боли и болячки на месте. Так вот Дмитрий Федорович назначил мне лечение комплексное. Лекарство-уколы,иглотерапия , ЛФК и компресс. Я делала все что он скажет. И дело мое пошло на поправку через нескольких процедур.. Спина меня по ночам перестала беспокоить,ноги не сводило,не ломило. БОюсь сама себя сглазить. Доктор- СУПЕР. ! Спасибо огромное. От души благодарю.!Инструктор ЛФК -милая Леночка(фамилию не знаю.) старается,помогает выздоравливать упражнениями. Трудно некоторые упражнения делать,дело до пота доходило,но она умница вновь и вновь настаивала их делать. Ведь для себя надо. Денег по сравнению с другими медцентрами берут совсем немного. Но польза огромная. Спасибо ВАМ добрые отзывчивые сотрудники центра ВЕРТЕБРО. С уважением Марийко Галина Александровна.
Пришла забирать справку- нет администратора ,налетела гардеробщица нахамила.через 10 минут появилась администратор выдала наконец справку , проверяя я обнаружила ошибку, администратора опять нет,жду, пошла искать .почему она не закончив с клиентом до конца все бегает и бегает.потом оказалось я ещё должна подождать 10 минут бухгалтера для печати.Пока я ей о себе не напомнила ,она бы сидела занималась посторонними делами и разговорами.Они на работе или где?Одна бегает , другая хамит !Что же отношение к клиентам!Они ведь лицо компании!Мы на них смотрим и видим какой порядок в организации!
Очень хороший срстав врачей- такие как Гафурова, Гольцфарб.
Очень хорошая организация время посещения. Удобное время работы.
Желаю Вам процветания и много благодарных клиентов!
Прилетаю из Мюнхена и иду сразу туда.
Я КРАЙНЕ недовольна работой МЦ Лотос по ДМС. Хочу сказать, что по ДМС сама обслуживаюсь в различных клиниках города уже несколько лет и с разными страховыми компаниями, и МЦ Лотос всегда отличался крайне нелояльным отношением к пациентам по ДМС, на каждый чих вам нужно гарантийное письмо и это при немалой стоимости самого полиса (в районе минимум 25 тыс.рублей). Но сегодняшняя ситуация просто возмутительная. Сегодня по полису ДМС обслуживался мой ребенок. Накануне в субботу мы были на приеме у гастроэнтеролога Малаховой Ю.В. Мы пришли с серьезными жалобами, у ребенка часто болит живот, и любая мама поймет, если при этом ребенок ложится и лежит - значит, это не детские шутки, а дело серьезное. Я думала, нас в праздники вообще на скорой увезут. Ну это предисловие. После моих жалоб, Малахова Ю.В. назначила нам кучу исследований: моча, кал, кровь и 2 узи. Обращаю ваше внимание: мне не было сказано ни слова о том, что исследования не проходят по ДМС, требуют дополнительного согласования со страховой компанией или будут платными. Кроме того, врач услышала у ребенка шумы в сердце, поэтому мы еще записались на прием к кардиологу во вторник на 9-00 утра. Во вторник мы приехали в МЦ Лотос в 8-30 заранее, чтобы сдать еще анализы (мочу и кал). Во-первых, мы 25 минут простояли в очереди в регистратуре!!! Это в платной клинике, а не в нашей бесплатной!!! Во-вторых, оказалось, что наши исследования врач не провела по ДМС!!! Когда начали созваниваться с руководством (в 8-55), еще никого не было на рабочем месте, а анализы на минуточку принимаются до 9-00. Когда я спросила что же мне делать? Администратор мне ответила, что меня должен был предупредить врач (но не предупредил!!!) и это не ее проблемы - идите к руководству. Подходило время нашего приема у кардиолога, и я отложила поход к руководству на попозже. Кардиолог кстати в детском отделении сидела с соплями и без маски. Она назначила нам ЭКГ, созвонилась со специалистом, и нас сразу приняли (спасибо!!). НО описание ЭКГ мы ждали 45 минут!!! Администратор уже на 3-м этаже объяснила это тем, что врач занят, мы же по дополнительному времени прошли. Но мы то сидели рядом и я лично слышала, как она раза 3-4 созванивалась с врачом и уточняла по ДСМ мы или нет, и проводит она это назначение по ДМС или нет. В общем. я считаю, что все заминки опять же были связаны с нашим ДМСом. После приема врача, я все же зашла к "руководству" , которым оказался Старший администратор Фокина Е.А. До заведующего детским отделением или глав.врача меня даже не допустили!! Книгу жалоб не дали!!! Так вот эта Фокина Е.А. сказала, что в курсе моей ситуации, и что врач предупреждал меня, что его назначения по ДМС не проходят, и это я - идиотка - врача не услышала. Все это происходило на повышенных тонах с вытаращенными глазами и крайне хамской форме. То есть это я - больная мамаша, которая по своей прихоти во время эпидемии гриппа таскает своего ребенка по больнице, чтобы ДОБРОВОЛЬНО от нечего делать сдать литр крови, измучить УЗИ - у нас вообще НЕ рисковый случай!!!
Я крайне возмущена вашим отношением к клиентам. Я сегодня специально отпросилась с работы и забрала ребенка из садика, чтобы сходить к врачу в ПЛАТНОЙ клинике, и потратила на этот поход ДВА ЧАСА (без дороги), при этом у врача я провела 15 минут + 10 минут на ЭКГ, все остальное время мы ждали. При этом меня обхамили два ваших администратора. Анализы у меня естественно не приняли.
И еще пожелание - не нравятся вам пациенты по ДМС - ну откажитесь вы от этой услуги, других мед.центров - полно. Лично я к вам больше ни ногой.
Записалась к косметологу Никулиной на мезотерапию. Давно хотела сделать это процедуру и тщательно выбирала клинику, т.к. наслышана, что очень важны препараты, кот. используются. О Комильфо конечно знала, но всё как то боялась этого крутого центра. И оказалось зря совершенно. Да, дороже, чем в небольших салончиках, но зато и лицензия есть и все сертификаты на препараты. Я не поленилась, спросила) и мне без вопросов всё показали. Просторный и очень удобный кабинет. А руки у доктора Никулиной просто золотые! Никаких неприятных ощущений, после мезо все покраснения быстро прошли, результат я уже на следующий день увидела. Супер косметолог!
Отличная школа и преподаватели! Отдавали ребенка на лето в хип-хоп лагерь, он замечательно провел время и нашел новых друзей. Теперь вместе ходят на детские тренировки!
Долго искал где мне подстригаться, чтобы потом не крыть матом специалиста.
Случайно забрел и уже 5 лет хожу подстригаться в это заведение, точнее хожу конкретно к мастеру Томаре. Даже когда жил в Екате, ездил подстригаться в Челябинск.
Для меня важно:
Конечный результат моей прически
Время стрижки
Стоимость
все три фактора я оцениваю как 10 из 10
рекомендую всем.
Хочу поделиться: Не верила никогда отзывам в интернете. Но вариантов не было.Живу в Южноуральске. Изучила рейтинги на сайтах. Выбрала 8 чудо в центре, так проще искать. Я технолог производства и всегда очень осторожна и знаю о подделках. Врач предложил курс уколов плазмы. Я испугалась, что это кровь.не дай бог что? Попросила сертификаты на все. Мне тут же администратор показал все документы. Врач при мне достал из упаковки перчатки, маску, шприц. Все одноразовое.Меня это успокоило. Сделала 3 процедуры, езжу 1 раз в неделю.Эффект уже виден( у меня выпадают волосы). Очень хочется поблагодарить моего врача Ирину Викторовну(фамилие ни когда не запоминаю). Доктор очень аккуратная, все одноразовое, а сама просто умничка. Спасибо. Советую.
Просто отвратительная детская поликлиника на гагарина 19,начиная об опшарпанных стен с дырами куда ребенка страшно привести до хамского персонала,чтобы попасть к врачу с ребенком нужно взять талон а это великий подвиг!вечные очереди,к стоматологу так вообще не попасть!полное равнодушие!куда смотрит министерство здравоохраниения,неужели они не поверяют поликлиники..
Обслуживание ужас! Администратор с короной! На вопросы даже голову не поднимает , а если и поднимет то отвечает сквозь зубы! Именинникам скидок нет якобы , плюс хлорки столько что все разъело , кожа головы на след день хлопьями сыпалась а про глаза всех я вообще молчу! И информация сайта не соответствует прейскуранту в действительности!!!!! Больше сюда не пойдём
Хочется поблагодарить руководство, весь медперсонал больницы и лично нашего прекрасного Врача Ольгу Валерьевну за профессионализм, высокую квалификацию, терпение, заботу, все на высшем уровне, очень доброжелательно
Сегодня мне,55-летней пенсионерке, говорят мои друзья и коллеги: " Вы-молодец!!! Сколько раз ходите на тренировку? Программа управления весом...И что заметно? и т.д....Я сегодня счастливый человек. Спасибо моей коллеге Р.Ф. Шариевой, которая изменила свое качество жизни, тренируясь в фитнес-клубе и поделилась прекрасными результатами со мной 1 сентября 2016 года." Я готова изменить свой образ жизни, мои мечты о переменах могут исполниться, мои будни наполняться смыслом, будет формироваться здоровый образ жизни"- мелькали мысли в голове...Мне настолько понравились тренировки, вежливость, оптимизм и живое участие тренеров данного клуба в работе на тренажерах, что я решила меняться "сегодня",не откладывая свои целеполагания на " завтра". Завтра остается вечным завтра...Включившись в Программу под руководством коуч-тренера Надежды Хрулевой, я , оставаясь сытой, легко теряю вес,ушли отеки,одышка что несомненно придает мне новые силы достичь желаемого результата. Да, несомненно требуется дисциплина, определенные усилия в режиме 5-разового питания, режиме отдыха и труда.Хочется идти только вперед- мои личные успехи придают мне только уверенность и защищенность.Я на правильном пути! Спасибо команде FitCurves! Почувствовать себя женщиной есть шанс у всех! C наступающим Рождеством, дорогие наши тренеры и члены нашего клуба, красоты, бодрости,силы духа и благополучия в семьях! Приходи тренироваться в FitCurves и Вы не пожалеете! Я уверена.
У Максима Владимировича в 2012 году проходила лечение моя мама. Хочу выразить огромную благодарность ему за его профессионализм!!! Это врач с большой буквы!!! По сей день с мамой вспоминаем Максима Владимировича только хорошим словом. Побольше бы таким специалистов и просто таких людей!
Здравствуйте хочу написать хуже сауны мы не видели отдыхали 1.01.2017 были в клубном зале.Обещенная джакузи не работала вытяжка не работала были с нами дети ,дверь в туалете была не исправна,стены парной грязные,закопченные,засаленные.Пол ужасно скользкий,очень боялись за детей.Приняла нас вежливая администратор(не знаю её имя)но по окончании времени админ сменилась девушка блондинка перегидрольня хобалка хамка некомпетентная ,спровоцировала ругань на всех говорила на "ТЫ"(матом) так же в эту смену и время работала уборщица,обматерив ребёнка кинулась драться на родителей.На протяжении 7ми лет отдыхали в саунах на 1 января ни чего подобного не было настроение и праздник был испорчен.
Чисто случайно попали в эту сауну по наводке знакомых ! Два зала у них , полностью новый ремонт везде , нам достался зал с бассейном потому что зал с джакузи был занят , обстановка настолько домашняя и уютная что мы там залипли там на 10 часов ! Вежливый и отзывчивый персонал !!! Спасибо им всем большое за тёплый приём и чисто убраное помещения !!! Короче всем советую !!! Не пожалеете !!!
Что сказать, КРУТОЙ КЛУБ. Всё на позитиве. Тренера чемпионы, с огромным опытом. Спортпит, сауна, музычка, мотивашки. Работают с утра и до поздна. Возле клуба огромная парковка
Прошла курс лечения в медцентре Вертебро. Узнала о нем от своих знакомых . Находится по адресу ул. Энгельса 99-Б. Я до этого много,где побыла как только и чем не лечилась.Все напрасно. Денег выложила кучу. Я пенсионерка Российская,естественно пенсия моя -хоть как бы дожить до следующей. Дочь мне помогала. Попала на прием к доктору Суханову Дмитрию Федоровичу. Много он опрашивал о моих болячках. А лечилась я больше 2-х лет в других модных ныне центрах ,где содрали много денег не знаю за что. Мои боли и болячки на месте. Так вот Дмитрий Федорович назначил мне лечение комплексное. Лекарство-уколы,иглотерапия , ЛФК и компресс. Я делала все что он скажет. И дело мое пошло на поправку через нескольких процедур.. Спина меня по ночам перестала беспокоить,ноги не сводило,не ломило. БОюсь сама себя сглазить. Доктор- СУПЕР. ! Спасибо огромное. От души благодарю.!Инструктор ЛФК -милая Леночка(фамилию не знаю.) старается,помогает выздоравливать упражнениями. Трудно некоторые упражнения делать,дело до пота доходило,но она умница вновь и вновь настаивала их делать. Ведь для себя надо. Денег по сравнению с другими медцентрами берут совсем немного. Но польза огромная. Спасибо ВАМ добрые отзывчивые сотрудники центра ВЕРТЕБРО. С уважением Марийко Галина Александровна.
Толковый врач. Недавно делал у неё узи брюшной полости. Чувствуется, что профи своего дела. Хорошо всё описала и ответила на все вопросы.
Пришла забирать справку- нет администратора ,налетела гардеробщица нахамила.через 10 минут появилась администратор выдала наконец справку , проверяя я обнаружила ошибку, администратора опять нет,жду, пошла искать .почему она не закончив с клиентом до конца все бегает и бегает.потом оказалось я ещё должна подождать 10 минут бухгалтера для печати.Пока я ей о себе не напомнила ,она бы сидела занималась посторонними делами и разговорами.Они на работе или где?Одна бегает , другая хамит !Что же отношение к клиентам!Они ведь лицо компании!Мы на них смотрим и видим какой порядок в организации!
Очень хороший срстав врачей- такие как Гафурова, Гольцфарб. Очень хорошая организация время посещения. Удобное время работы. Желаю Вам процветания и много благодарных клиентов! Прилетаю из Мюнхена и иду сразу туда.
Уже час пытаюсь дозвониться вызвать врача, то занято, то трубку не берут.
Я КРАЙНЕ недовольна работой МЦ Лотос по ДМС. Хочу сказать, что по ДМС сама обслуживаюсь в различных клиниках города уже несколько лет и с разными страховыми компаниями, и МЦ Лотос всегда отличался крайне нелояльным отношением к пациентам по ДМС, на каждый чих вам нужно гарантийное письмо и это при немалой стоимости самого полиса (в районе минимум 25 тыс.рублей). Но сегодняшняя ситуация просто возмутительная. Сегодня по полису ДМС обслуживался мой ребенок. Накануне в субботу мы были на приеме у гастроэнтеролога Малаховой Ю.В. Мы пришли с серьезными жалобами, у ребенка часто болит живот, и любая мама поймет, если при этом ребенок ложится и лежит - значит, это не детские шутки, а дело серьезное. Я думала, нас в праздники вообще на скорой увезут. Ну это предисловие. После моих жалоб, Малахова Ю.В. назначила нам кучу исследований: моча, кал, кровь и 2 узи. Обращаю ваше внимание: мне не было сказано ни слова о том, что исследования не проходят по ДМС, требуют дополнительного согласования со страховой компанией или будут платными. Кроме того, врач услышала у ребенка шумы в сердце, поэтому мы еще записались на прием к кардиологу во вторник на 9-00 утра. Во вторник мы приехали в МЦ Лотос в 8-30 заранее, чтобы сдать еще анализы (мочу и кал). Во-первых, мы 25 минут простояли в очереди в регистратуре!!! Это в платной клинике, а не в нашей бесплатной!!! Во-вторых, оказалось, что наши исследования врач не провела по ДМС!!! Когда начали созваниваться с руководством (в 8-55), еще никого не было на рабочем месте, а анализы на минуточку принимаются до 9-00. Когда я спросила что же мне делать? Администратор мне ответила, что меня должен был предупредить врач (но не предупредил!!!) и это не ее проблемы - идите к руководству. Подходило время нашего приема у кардиолога, и я отложила поход к руководству на попозже. Кардиолог кстати в детском отделении сидела с соплями и без маски. Она назначила нам ЭКГ, созвонилась со специалистом, и нас сразу приняли (спасибо!!). НО описание ЭКГ мы ждали 45 минут!!! Администратор уже на 3-м этаже объяснила это тем, что врач занят, мы же по дополнительному времени прошли. Но мы то сидели рядом и я лично слышала, как она раза 3-4 созванивалась с врачом и уточняла по ДСМ мы или нет, и проводит она это назначение по ДМС или нет. В общем. я считаю, что все заминки опять же были связаны с нашим ДМСом. После приема врача, я все же зашла к "руководству" , которым оказался Старший администратор Фокина Е.А. До заведующего детским отделением или глав.врача меня даже не допустили!! Книгу жалоб не дали!!! Так вот эта Фокина Е.А. сказала, что в курсе моей ситуации, и что врач предупреждал меня, что его назначения по ДМС не проходят, и это я - идиотка - врача не услышала. Все это происходило на повышенных тонах с вытаращенными глазами и крайне хамской форме. То есть это я - больная мамаша, которая по своей прихоти во время эпидемии гриппа таскает своего ребенка по больнице, чтобы ДОБРОВОЛЬНО от нечего делать сдать литр крови, измучить УЗИ - у нас вообще НЕ рисковый случай!!! Я крайне возмущена вашим отношением к клиентам. Я сегодня специально отпросилась с работы и забрала ребенка из садика, чтобы сходить к врачу в ПЛАТНОЙ клинике, и потратила на этот поход ДВА ЧАСА (без дороги), при этом у врача я провела 15 минут + 10 минут на ЭКГ, все остальное время мы ждали. При этом меня обхамили два ваших администратора. Анализы у меня естественно не приняли. И еще пожелание - не нравятся вам пациенты по ДМС - ну откажитесь вы от этой услуги, других мед.центров - полно. Лично я к вам больше ни ногой.
Записалась к косметологу Никулиной на мезотерапию. Давно хотела сделать это процедуру и тщательно выбирала клинику, т.к. наслышана, что очень важны препараты, кот. используются. О Комильфо конечно знала, но всё как то боялась этого крутого центра. И оказалось зря совершенно. Да, дороже, чем в небольших салончиках, но зато и лицензия есть и все сертификаты на препараты. Я не поленилась, спросила) и мне без вопросов всё показали. Просторный и очень удобный кабинет. А руки у доктора Никулиной просто золотые! Никаких неприятных ощущений, после мезо все покраснения быстро прошли, результат я уже на следующий день увидела. Супер косметолог!
Отличная школа и преподаватели! Отдавали ребенка на лето в хип-хоп лагерь, он замечательно провел время и нашел новых друзей. Теперь вместе ходят на детские тренировки!
Жена постоянный клиент, мне нравится результат. Лена мастер.
Долго искал где мне подстригаться, чтобы потом не крыть матом специалиста. Случайно забрел и уже 5 лет хожу подстригаться в это заведение, точнее хожу конкретно к мастеру Томаре. Даже когда жил в Екате, ездил подстригаться в Челябинск. Для меня важно: Конечный результат моей прически Время стрижки Стоимость все три фактора я оцениваю как 10 из 10 рекомендую всем.
Очень понравился пул докторов. Быстро .безболезненно и без последствий прошло прерывание беременности. Рекомендую. Безопасно и недорого.
Хочу поделиться: Не верила никогда отзывам в интернете. Но вариантов не было.Живу в Южноуральске. Изучила рейтинги на сайтах. Выбрала 8 чудо в центре, так проще искать. Я технолог производства и всегда очень осторожна и знаю о подделках. Врач предложил курс уколов плазмы. Я испугалась, что это кровь.не дай бог что? Попросила сертификаты на все. Мне тут же администратор показал все документы. Врач при мне достал из упаковки перчатки, маску, шприц. Все одноразовое.Меня это успокоило. Сделала 3 процедуры, езжу 1 раз в неделю.Эффект уже виден( у меня выпадают волосы). Очень хочется поблагодарить моего врача Ирину Викторовну(фамилие ни когда не запоминаю). Доктор очень аккуратная, все одноразовое, а сама просто умничка. Спасибо. Советую.
Просто отвратительная детская поликлиника на гагарина 19,начиная об опшарпанных стен с дырами куда ребенка страшно привести до хамского персонала,чтобы попасть к врачу с ребенком нужно взять талон а это великий подвиг!вечные очереди,к стоматологу так вообще не попасть!полное равнодушие!куда смотрит министерство здравоохраниения,неужели они не поверяют поликлиники..
Обслуживание ужас! Администратор с короной! На вопросы даже голову не поднимает , а если и поднимет то отвечает сквозь зубы! Именинникам скидок нет якобы , плюс хлорки столько что все разъело , кожа головы на след день хлопьями сыпалась а про глаза всех я вообще молчу! И информация сайта не соответствует прейскуранту в действительности!!!!! Больше сюда не пойдём
Хочется поблагодарить руководство, весь медперсонал больницы и лично нашего прекрасного Врача Ольгу Валерьевну за профессионализм, высокую квалификацию, терпение, заботу, все на высшем уровне, очень доброжелательно
Сегодня мне,55-летней пенсионерке, говорят мои друзья и коллеги: " Вы-молодец!!! Сколько раз ходите на тренировку? Программа управления весом...И что заметно? и т.д....Я сегодня счастливый человек. Спасибо моей коллеге Р.Ф. Шариевой, которая изменила свое качество жизни, тренируясь в фитнес-клубе и поделилась прекрасными результатами со мной 1 сентября 2016 года." Я готова изменить свой образ жизни, мои мечты о переменах могут исполниться, мои будни наполняться смыслом, будет формироваться здоровый образ жизни"- мелькали мысли в голове...Мне настолько понравились тренировки, вежливость, оптимизм и живое участие тренеров данного клуба в работе на тренажерах, что я решила меняться "сегодня",не откладывая свои целеполагания на " завтра". Завтра остается вечным завтра...Включившись в Программу под руководством коуч-тренера Надежды Хрулевой, я , оставаясь сытой, легко теряю вес,ушли отеки,одышка что несомненно придает мне новые силы достичь желаемого результата. Да, несомненно требуется дисциплина, определенные усилия в режиме 5-разового питания, режиме отдыха и труда.Хочется идти только вперед- мои личные успехи придают мне только уверенность и защищенность.Я на правильном пути! Спасибо команде FitCurves! Почувствовать себя женщиной есть шанс у всех! C наступающим Рождеством, дорогие наши тренеры и члены нашего клуба, красоты, бодрости,силы духа и благополучия в семьях! Приходи тренироваться в FitCurves и Вы не пожалеете! Я уверена.
У Максима Владимировича в 2012 году проходила лечение моя мама. Хочу выразить огромную благодарность ему за его профессионализм!!! Это врач с большой буквы!!! По сей день с мамой вспоминаем Максима Владимировича только хорошим словом. Побольше бы таким специалистов и просто таких людей!
Здравствуйте хочу написать хуже сауны мы не видели отдыхали 1.01.2017 были в клубном зале.Обещенная джакузи не работала вытяжка не работала были с нами дети ,дверь в туалете была не исправна,стены парной грязные,закопченные,засаленные.Пол ужасно скользкий,очень боялись за детей.Приняла нас вежливая администратор(не знаю её имя)но по окончании времени админ сменилась девушка блондинка перегидрольня хобалка хамка некомпетентная ,спровоцировала ругань на всех говорила на "ТЫ"(матом) так же в эту смену и время работала уборщица,обматерив ребёнка кинулась драться на родителей.На протяжении 7ми лет отдыхали в саунах на 1 января ни чего подобного не было настроение и праздник был испорчен.