Достоинства
Нет
Недостатки
В салоне работает опасный массажист Лариса под видом " хорошего" массажиста может причинить вред здоровью, особенно, если человек скажет свои особенности организма. И на основе этих особенностей может сделать травму ( что-то защимить), и ссылаясь на это оправдывает сделанную травму! Руководство еще и верит этому " горе массажисту"
Достоинства
Нет!
Недостатки
Извините, Наталья (обращаюсь лично к вам), но вам пора повышать квалификацию - сейчас уже никто не красит абы как! Либо меняйте краски, на которых работаете, либо переучивайтесь! Вы не понимаете разницу между обычным мелированием и шатушем. Я рассчитывала на совсем другой результат. Через неделю корпоратив, а у меня грязные жёлтые полосы по всей голове, вид такой будто мне подружка покрасила дома на фольге
Достоинства
Раньше было ! Когда Катя работала !
Недостатки
Сделали графитовые брови ! Цвет не согласовали! Приходила моделью ,брови разные ! После удаления стали зелёные ! Удаляют дорого как спец уродуют по другому не назвать ! Не рекомендую ! Год брови после Кузнецовой удаляю ! Позор ! Это реальный отзыв ! Кузнецова от меня бегает ,не успела уйти кому то говорит ,понаделают ! Стыдно должно быть ваша работа !
Достоинства
Не увидела.
Недостатки
Грубят и оскорбляют клиентов. За плохо оказанную услугу ответсвенности не несут. Руководство делает вид, что клиент придумывает. Интеллект и порядночность отсутсвует явно у руководства. Не принимают во внимание отрицательные отзывы, игнорируют.
Фото
Достоинства
Нет
Недостатки
Если вы цените свое время и здоровье, то вам точно НЕ в это заведение. Один "Мастер- сороконожка"делает все процедуры. И причёску сделает и ухо проколет. БЕЗ мед. Образования!!!! Записала я ребёнка на прокол уха на 18.08 в 14.30 . Я за ранее уточнила есть ли мед.образование. мне сказали:" не вышее, " я уточняю " медсестра?" Мне В ОТВЕТ "ДА". Я конечно за сомневалась, Но думаю, понимают же, что ребёнок. Ответственность. Приехали мы за 10 минут до приёма и только припарковались, мне звонят и сообщают, что специалист задерживается на 10/20минут, и можем ли мы приехать позже. За 10 минут до начала нашей процедуры?!? Я говорю, что мы уже на месте. Администратор:"ну придётся подождать." И так время 14.50 нас никто не пригласил. Слышу фен и понимаю, что похоже мы ждём когда освободится парикмахер. Я снова интересуюсь- когда? Ответ"в 15.00 точно примут" . И так время 15.00. Сидим дальше. В 15.10 нас пригласили, со словами садитесь на кушетку. Ничего страшного, что она заставила нас ждать её 50 минут. Я даже приема к педиатру столько не ждала. Извинений не услышали. Видимо -это норма. Я решаю переспросить если ли мед. Образование- а девушка говорит "НЕТ, но если вам принципиально, то можете перезаписаться к другому мастеру". Сказать, что я Ах....ела, ничего не сказать. Я говорю МЫ ЖДАЛИ ВАС 50МИНУТ!!!!!!!! в итоге ни администратор , ни " Чудо-мастер" НИ РАЗУ НЕ СКАЗАЛИ СЛОВ ИЗВИНЕНИЙ ЗА моё ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ЗА ТО , ЧТО ПРЕДОСТАВИЛИ НЕ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Мы просто ушли, ребёнок расстроен!!! Я очень надеюсь, что вы прочитаете отзыв и обойдёте стороной салон" Просто" . За что им дали номинацию топ10 лучших салонов не понятно?!? 100%НЕ ЗАСЛУЖЕНО.
Фото
Достоинства
Расположение
Недостатки
Антисанитария , неквалифицированный грубый персонал, навязывание ненужных услуг с целью обогащения.
Достоинства
Нет
Недостатки
Ходила на маникюр к Альбине, инструменты не обрабатываются, очень не аккуратный мастер. Масса серьезных заболеваний может передаваться через инструмент при обрезном маникюре. Планирую сообщить информацию в Роспотребнадзор. Если руководство не озадачится данной ситуацией- придется объясняться с контролирующими органами.
Достоинства
их нет
Недостатки
если коротко: 1. пришла с мужем: он вас пасет что ли? 2. 20 минут ждала врача 3. в кабинете холодно, нет батареи. под ноги кинули полотенце. 4. в обвинительном и высокомерном тоне, как только я села за стол, мне бросили: я вам ни слова не скажу, раз не нужна МОЯ консультация. Я-ДОРОГОЙ И ОПЫТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, БЕСПЛАТНО ГОВОРИТЬ НЕ БУДУ. 5. на мою просьбу сделать снимки нескольких участков, бросила, не глядя на меня: Я СДЕЛАЮ ТОЛЬКО ОДИН. каждый участок стоит 1800 6. после того, как я, пытаясь объяснить, почему удивлена,сказала, что в другой клинике мне за другую стоимость делали всей головы, услышала ушат помоев в адрес моего прежнего врача. 7. в этот момент медсестра подсовывала мне договор. 8. я встала и ушла, не желая иметь ничего общего с этой клиникой. 9. итог: интерьер - дорого, богато, позолота и вензеля. а врач этот (насколько я поняла, главный) - просто хамка, пытающаяся развести людей на деньги. 10. а я еще хотела после трихоскопии у них попросить консультацию по пересадке волос. слава богу, до этого не дошло. боюсь представить, как бы прошла эта пересадка
Достоинства
Нет
Недостатки
Ходили в эту парикмахерскую всей семьёй много лет. Но терпение наше не беспредельно: сначала уволились хорошие мастера, вместо них набрали "случайных людей" ,как будто взявших ножницы впервые. Перестала ходить я, муж был более терпелив- его стрижку под две насадки сложно испортить..., но эти горе-мастера умудрились это сделать. Один раз подстригли почти налысо (с комментарием-через неделю отрастёт), второй раз- поцарапали шею . Запись в парикмахерскую предварительная, но никогда не принимают в назначенное время, ждать приходилось по 30 минут. Больше в эту парикмахерскую не придём точно!
Достоинства
Угощают напитками
Недостатки
Записывалась специально к проверенному мастеру. Очень стало дорого, просто нереально, как раз была на днях, очень расстроена, во первых совершенно не в тот цвет окрасили, он не смывается, как меня успокоили, ещё и подстригли просто ужас! У меня было ровное каре, зачем мне выстрегли лесенку совсем не оценила, просила просто подровнять на 5 мм, опять придется отращивать волосы (((( на маникюр уже давно туда не хожу, потому что материалы прям не первой свежести, не советую
Достоинства
их нет.
Недостатки
Ужасный сервис. Романова Ольга некомпетентна, хамка, разговаривает матом. не рекомендую, обходите это место
Достоинства
нет
Недостатки
Одно разочарование. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! НИКОГДА! Он-лайн записалась на маникюр и педикюр в студию на Щорса, г. Екатеринбург на сегодня. (не смогла в обращении найти данный адрес из предложенных. поэтому указала филиал на Бажова, к ним претензий не имею.) Незадолго до он-лайн записи в Пилки, оставляла заявки в еще 2 салона. После электронного подтверждения запись в Пилках, отказалась от предложенных мне (так же удобных по времени и дню) 2х записей в других салонах. И вуаля! Звонок за 4 часа до моего маникюра и педикюра: - Добрый день, студия Пилки, записывались на сегодня на 20 45? - Да - Мастер не может Вас принять, приходите в 20 00 - Мне не удобно данное время, я не смогу - Тогда можем оставить только педикюр без маникюра - Мне не нужен педикюр без маникюра - Извините, мы не успели закрыть окошко и принять Вас не можем - Это все? - Как Вы (!почему мне предлагают решить проблему!?) хотите решить данную проблему? - Окажите мне обе услуги в подтвержденное записью время или позже - Мы не можем... Время - ресурс не восполняемый. Итог: Если Вы не уважаете время своих клиентов. то Вы не уважаете и самих клиентов. Мне жаль, что по чьей-то вине, я осталась без услуг, оплатила няне 5 часов ее работы (я, как приличный человек, не могу отменить няню в тот же день, или перенести время начала ее работы на более раннее) хотя мне не нужны получается ее услуги, раз я не попадаю на маникюр и педикюр, и не успеваю записаться в другое место, и с испорченным настроением. Такой "клиентоориентированности" в условиях высокой конкуренции нужно еще поискать...
Достоинства
Не нашел
Недостатки
Подстригли под машинку стремно! Ножницами не стригут, волосы почему-то разной длины!
Достоинства
нет
Недостатки
Не знала откуда возникла фраза " Шарашкина контора" пока не посетила парикмахерскую " Магия красоты" . После окрашивания волос мастер Екатерина Хакимова сообщила мне , что вся история по окрашиванию волос клиента заносится в компьютер, соответственно при следующем посещении любой мастер может произвести окрашивание клиента , используя тон краски и формулу , которая использовалась ранее и удовлетворила запросы клиента. 01.08.2020 я позвонила в парикмахерскую, чтобы записаться на окрашивание, Администратор записала меня на 15.08.2020 на 15.00 ч и я несколько раз повторила ей , что в компьютере занесена информация по окрашиванию у Хакимовой и та краска , которой я красилась должна 15.08.2020 быть в наличии в противном случае я откажусь от окрашивания волос. Администратор сообщила , что все поняла и записала информацию .14.08.2020 мне позвонила администратор и сообщила , что мастер работать 15.08.2020 не будет . После разговора с этим совершенно не профессиональным сотрудником, которая даже не представилась и не поздоровалась меня перезаписали на 10.00 ч этого же дня. Я опять сказала администратору, чтобы она проверила наличие той краски, которая мне нужна. В течении 3 минут администратор молчала , делая вид что проверяет. И сообщила , что в наличии все есть. В результате 15.08.2020 в 10.00 ч оказалось , что нет ни информации в компьютере, ни краски , которая могла бы меня устроить. Учитывая, что мне 16.08 утром уезжать на отдых меня поставили просто в патовое положение!!! Обежав всю ботанику ,я все-таки смогла записаться на окрашивание к мастеру салона красоты " Божена" (зовут ее Дарья , напишу отдельный отзыв про этого великолепного мастера), которая сделала мне роскошный !!! блонд . Сегодня , пишу этот отзыв уже находясь на курорте, проклиная сотрудников парикмахерской " Магия красоты" и восхваляя Дарью. Наглость сотрудников " Магии красоты" несусветная !!!!! Полное отсутствие профессионализма администрации. Если хотите потерять время и потрепать себе нервы , то вам сюда, в парикмахерскую " Магия красоты" на Ботанике.
Достоинства
Чай с конфетками
Недостатки
Решила покрасить волосы и подстричь. Пришла в салон с позитивным настроем, еще и чай предложили с конфетками. Подумала ну все сейчас сделают мне просто «бомбу» на голове! Парихмахерша сказала что ей можно довериться и она сделает просто шикарно! Ноо.. Я ожидала, действительно, что-то из ряда вон.. оказалась действительно бомба на голове, только какого-то яркого каштанового цвета с высветленными прядями, ну и кончики слега подравняла, филировала. Извините меня конечно, но это больше походило на домашнее окрашивание палетом нежели на салонное, и взяли еще не мало 3000р. Вообщем полнейшее разочарование.
Достоинства
Думала есть, а их не оказалось ((
Недостатки
Перед новым годом делала там сложное окрашивание, показала фото как мне надо (я блондинка, и хотелось что бы пряди были выделены). Четыре часа просидела пока над моими волосами колдовали, но! Вышло несколько не то что я хотела!!! После сушки волос я увидела что мои волосы с каким-то не понятным рыжим оттенком и это выглядело отвратительно! Но, мастер(не помню как зовут) начала меня убеждать что это то что нужно! Что так лучше, и это самый тренд! Сделала мне скидку, и можно сказать, выпроводила меня с салона и закрыла за мной дверь на ключ! Не рекомендую салон шпилька к посещению.
Достоинства
Нечего сказать))
Недостатки
Черт дернул записаться в шпильку на укладку перед корпоративом)) Женщина сказала что она специалист и давно в этом салоне трудится, но работа ее заставила задуматься об обратном! Накрутила мне странные букли и собрала их сзади в что-то подобие хвоста, еще и лаком полила от души)) и смешно и грустно)) Попросила ее разобрать обратно, помыть голову и отпустить меня с богом, деньги не взяла с меня)) Я подумала ну и ладно, значит к лучшему, пошла с распущенными волосами!
Достоинства
Как оказалось, их нет.
Недостатки
Больше ни ногой!! Планировалось обычное однотонное окрашивание, закрасить старое и сделать более натурально! Это полное разочарование: после первой помывки корни по факту остались светлее, а некоторые пряди прям темные! Очень плохо.
Достоинства
Удобная парковка
Недостатки
Просила покрасить в медный, но Наталья решила что мне пойдет желтый ((( Секущиеся концы не обстригла, и получилось нечто похожее на паклю! Я разочарована.
Достоинства
Отсутствуют!
Недостатки
Администрация не заботится о репутации заведения - это самое главное!так как рыба гниет с головы ! Мастер на Татищева,64 - Анастасия ! Никогда не записывайтесь ! Приняла позже на 20 минут, допилила ноготь до крови !перестала его пилить только когда я сказала что очень больно! Когда поняла, что допилила до крови сказала - это потому что у вас ногти тонкие!до этого главное такое не говорила ! Я увидела кровь, данный палец мне даже не обработали! Я сказала что буду звонить администратору ! После этого не доделала маникюр, но деньги взять за такую «процедуру» совести у нее хватило! Я заплатила только для того, чтобы побыстрее покинуть данное место! Мастер просто хамка! Администрация принесла извинения, но при этом выгораживала мастера! Деньги не вернули! В итого потраченное время и деньги!испорченное настроение и самое главное поврежденная ногтевая пластина!!