Недостатки
Добавляют пациентов в чс
Комментарий
Записалась на прием, но его отменили и отказали мне в оказании медицинских услуг по причине того, что я написала два отрицательных отзыва о их травматологе и ревматологе. Заблокировали мне онлайн запись. Написала им в вк, спросила, почему они нарушают закон, ведь согласно п. 3 ст. 426 граж.кодекса РФ не имеют права отказывать. Меня заблокировали и в вк.
Услугами клиники я пользуюсь несколько лет, была у разных специалистов, сдавала анализы. Лишь два специалиста меня действительно не устроили.
Один из них предложил вернуть деньги за последний прием, с условием, что после этого я к нему больше не приду, я согласилась, т.к. его лечение не помогало и как оказалось это больше как бады, плацебо.
Со вторым специалистом ситуация такая: она и в листе назначения не совсем то написала и мрт отказалась смотреть, которое сама назначила, и вообще оказалось что у нее нет дисковода на компьютере, и назначения сомнительного препарата и витамина д в дозе выше профилактической.
Меня эти ситуации расстроили, я пожаловалась и написала отзывы.
А клиника меня просто внесла в чс. Такое вот отношение к пациентам. Либо пишите только хорошие отзывы, либо просто откажут в обслуживании.
Хотя даже Роспотребнадзор подтвердил, что клиники не имеют на это права.
Медицинские организации, которые предоставляют платные медицинские услуги, не могут отказать в помощи пациенту, поскольку они заключают публичный договор (п. п. 1, 3 ст. 426 ГК РФ).
Отказ организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается, и при уклонении от заключения публичного договора другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и о возмещении убытков, причиненных необоснованным отказом от его заключения (п. 3 ст. 426 и п. 4 ст. 445 ГК РФ).
Дата оказания услуги
июнь
Описание специалиста
невролог Михайлова
Меня все устроило: и скорость, и оперативность сотрудников. Это единственное место в городе, где можно было сделать ПЦР-тест. Дочка прошла экспресс-диагностику, а результат был готов в тот же день, то есть я вернулась через час и все забрала, а это важно. Еще могу отметить администратора Людмилу, которую давно знаю. Положительно к ней отношусь, к тому же она улыбчивая и приветливая.
Хорошее, доброжелательное обслуживание и общая уютная обстановка, вежливые девочки, администраторы. Специалист Такачева Ирина проявляет уважительное отношение к клиентам, учитывает разные физиологические особенности. Во время эпиляции были созданы все комфортные условия, меня всё устроило!
Врач-гинеколог Масленникова прям умничка и молодец, то есть нам с мамой очень понравилось. Она безболезненно провела полное диагностическое УЗИ, успокоила, разложила все по полочкам, спокойно, размерено, конкретно, рассказала, что делать дальше, что принимать и когда приезжать. Доктор порекомендовала не брать много таблеток, попить их немного, через две недели сдать анализы, посмотреть и продолжить курс, если нужно и если элементарно не поднялся гемоглобин. С удовольствием посещаю только данную клинику, так как всем довольна.
Комментарий
От морщин меня избавляет только ботокс и Валентина Шалгинова она просто чудо косметолог, у которой всегда получается сделать то, что нужно.У меня морщинки в зоне лба, Валентина все подкорректировала, всем рекомендую 🫶🏻
Комментарий
Никогда не было проблем с ногами, а тут после родов стала замечать небольшие синие какие то штуки на ногах. И с каждым месяцем их становилось всё больше и больше. Всегда гуляю с коляской и мимо прохожу клинику эту, зашла, меня проконсультировали, записали к врачу. Сходила на приём, назначили курс Склеротерапии 8 сеансов. Всё прошла, ни один не прогуляла, результат отличный. синюшность ушла вся, ничего нет, ножки снова как в 18 лет.
Была на приеме у гинеколога. Врач Светалана Владимировна Лазарева - очень хорошая женщина, добрая, отзывчивая, молодец, знает свое дело, быстро работает, понравилась своим общение, оказала все услуги, которые меня устроили, она очень помогла мне, спасибо большое!
Приняли в медицинском центре хорошо и быстро, понравилось обслуживание! Был на приеме у уролога. Доктор адекватно общался на приеме, профессионал в своем деле, за что и могу его рекомендовать!
Хорошая врач Траханова, у которой я была, качество услуг, скорость получения анализов - все понравилось. Гинеколог оказалась вежливой, грамотной и очень компетентной в своей работе. Результаты исследований я получила в течение пяти дней.
Сотрудники общались вежливо и доброжелательно, спокойно всё разъясняли. Мой папа был на приеме у доктора Алмасовой, она грамотная, готова подсказать и помочь найти пути решения. Выбрали клинику из-за этого врача. Персонал всегда звонит и напоминает заранее о записи, что удобно.
Обслуживание хорошее, все здорово! Невропатолог Людмила Рудольфовна Гайдук внимательно выслушала о моих проблемах с опорно-двигательной системой - ногами, назначила лечение на месяц и дала рекомендации: чем требуется заниматься, что делать нельзя и какие нужны нагрузки.
Постоянно посещаю медицинский центр Исида, хожу сюда к гинекологу. Работают быстро, комфортно и профессионально. Мне всё очень нравится и другой оценки быть не может! Обязательно приду ещё.
Мне понравилось хорошее отношение персонала клиники и врача-гинеколога ко мне. Администратор хорошо встретил меня, нормально себя повел. Отмечу, что доктор был вежливый. В центре Исида я была всего один раз.
Нам все очень понравилось. В регистратуре девушки все хорошо рассказали, приняли, врач обслуживал замечательно, очень хорошо, все дословно рассказал. Записались без проблем, все было замечательно, чистенько, аккуратно. Были с отцом у доктора Лапика, его нам посоветовали.
Изначально, сдавала анализ на ковид, потом была у врача по поводу почек. Доктор очень компетентная, доброжелательная, прекрасно проконсультировала меня по анализам, которые я ей показала. В последний раз обращалась к неврологу, прием прошел формально, меня все устроило. Мне очень нравится новое помещение, комфортные условия, чистота, порядок, большое количество места, внимательные и доброжелательные сотрудники клиники. Сейчас я записалась к эндокринологу, которую знаю давно.
Внимательность сотрудника понравилась. Обращалась моя жена, осталась довольна центром, приходила для уколов. Выбрала данную клинику по совету других женщин, по сарафанному радио, оно лучше всего. Если есть какое-то качество по минимальным ценам, то данное радио сразу все расскажет. Супруге еще девять уколов предстоит, сегодня она второй раз приходила.
Недостатки Добавляют пациентов в чс Комментарий Записалась на прием, но его отменили и отказали мне в оказании медицинских услуг по причине того, что я написала два отрицательных отзыва о их травматологе и ревматологе. Заблокировали мне онлайн запись. Написала им в вк, спросила, почему они нарушают закон, ведь согласно п. 3 ст. 426 граж.кодекса РФ не имеют права отказывать. Меня заблокировали и в вк. Услугами клиники я пользуюсь несколько лет, была у разных специалистов, сдавала анализы. Лишь два специалиста меня действительно не устроили. Один из них предложил вернуть деньги за последний прием, с условием, что после этого я к нему больше не приду, я согласилась, т.к. его лечение не помогало и как оказалось это больше как бады, плацебо. Со вторым специалистом ситуация такая: она и в листе назначения не совсем то написала и мрт отказалась смотреть, которое сама назначила, и вообще оказалось что у нее нет дисковода на компьютере, и назначения сомнительного препарата и витамина д в дозе выше профилактической. Меня эти ситуации расстроили, я пожаловалась и написала отзывы. А клиника меня просто внесла в чс. Такое вот отношение к пациентам. Либо пишите только хорошие отзывы, либо просто откажут в обслуживании. Хотя даже Роспотребнадзор подтвердил, что клиники не имеют на это права. Медицинские организации, которые предоставляют платные медицинские услуги, не могут отказать в помощи пациенту, поскольку они заключают публичный договор (п. п. 1, 3 ст. 426 ГК РФ). Отказ организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается, и при уклонении от заключения публичного договора другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и о возмещении убытков, причиненных необоснованным отказом от его заключения (п. 3 ст. 426 и п. 4 ст. 445 ГК РФ). Дата оказания услуги июнь Описание специалиста невролог Михайлова
Комментарий Валентина прекрасный специалист. Губы мои получили вторую молодость. Абсолютно безболезненно. Учтены все мои пожелания. Рекомендую.
Меня все устроило: и скорость, и оперативность сотрудников. Это единственное место в городе, где можно было сделать ПЦР-тест. Дочка прошла экспресс-диагностику, а результат был готов в тот же день, то есть я вернулась через час и все забрала, а это важно. Еще могу отметить администратора Людмилу, которую давно знаю. Положительно к ней отношусь, к тому же она улыбчивая и приветливая.
Хорошее, доброжелательное обслуживание и общая уютная обстановка, вежливые девочки, администраторы. Специалист Такачева Ирина проявляет уважительное отношение к клиентам, учитывает разные физиологические особенности. Во время эпиляции были созданы все комфортные условия, меня всё устроило!
Врач-гинеколог Масленникова прям умничка и молодец, то есть нам с мамой очень понравилось. Она безболезненно провела полное диагностическое УЗИ, успокоила, разложила все по полочкам, спокойно, размерено, конкретно, рассказала, что делать дальше, что принимать и когда приезжать. Доктор порекомендовала не брать много таблеток, попить их немного, через две недели сдать анализы, посмотреть и продолжить курс, если нужно и если элементарно не поднялся гемоглобин. С удовольствием посещаю только данную клинику, так как всем довольна.
Комментарий От морщин меня избавляет только ботокс и Валентина Шалгинова она просто чудо косметолог, у которой всегда получается сделать то, что нужно.У меня морщинки в зоне лба, Валентина все подкорректировала, всем рекомендую 🫶🏻
Комментарий Никогда не было проблем с ногами, а тут после родов стала замечать небольшие синие какие то штуки на ногах. И с каждым месяцем их становилось всё больше и больше. Всегда гуляю с коляской и мимо прохожу клинику эту, зашла, меня проконсультировали, записали к врачу. Сходила на приём, назначили курс Склеротерапии 8 сеансов. Всё прошла, ни один не прогуляла, результат отличный. синюшность ушла вся, ничего нет, ножки снова как в 18 лет.
Достоинства Добрый и отзывчивый персонал, приятные цены Комментарий Обслуживание на высоте, обязательно приеду еще🥰
Была на приеме у гинеколога. Врач Светалана Владимировна Лазарева - очень хорошая женщина, добрая, отзывчивая, молодец, знает свое дело, быстро работает, понравилась своим общение, оказала все услуги, которые меня устроили, она очень помогла мне, спасибо большое!
Приняли в медицинском центре хорошо и быстро, понравилось обслуживание! Был на приеме у уролога. Доктор адекватно общался на приеме, профессионал в своем деле, за что и могу его рекомендовать!
Хорошая врач Траханова, у которой я была, качество услуг, скорость получения анализов - все понравилось. Гинеколог оказалась вежливой, грамотной и очень компетентной в своей работе. Результаты исследований я получила в течение пяти дней.
Сотрудники общались вежливо и доброжелательно, спокойно всё разъясняли. Мой папа был на приеме у доктора Алмасовой, она грамотная, готова подсказать и помочь найти пути решения. Выбрали клинику из-за этого врача. Персонал всегда звонит и напоминает заранее о записи, что удобно.
Обслуживание хорошее, все здорово! Невропатолог Людмила Рудольфовна Гайдук внимательно выслушала о моих проблемах с опорно-двигательной системой - ногами, назначила лечение на месяц и дала рекомендации: чем требуется заниматься, что делать нельзя и какие нужны нагрузки.
Постоянно посещаю медицинский центр Исида, хожу сюда к гинекологу. Работают быстро, комфортно и профессионально. Мне всё очень нравится и другой оценки быть не может! Обязательно приду ещё.
Мне понравилось хорошее отношение персонала клиники и врача-гинеколога ко мне. Администратор хорошо встретил меня, нормально себя повел. Отмечу, что доктор был вежливый. В центре Исида я была всего один раз.
Нам все очень понравилось. В регистратуре девушки все хорошо рассказали, приняли, врач обслуживал замечательно, очень хорошо, все дословно рассказал. Записались без проблем, все было замечательно, чистенько, аккуратно. Были с отцом у доктора Лапика, его нам посоветовали.
Достоинства Первый раз в жизни делала губки,Валентина все подробно рассказала,объяснила,все очень понравилось и подход мастера и результат,я довольна🤗
Изначально, сдавала анализ на ковид, потом была у врача по поводу почек. Доктор очень компетентная, доброжелательная, прекрасно проконсультировала меня по анализам, которые я ей показала. В последний раз обращалась к неврологу, прием прошел формально, меня все устроило. Мне очень нравится новое помещение, комфортные условия, чистота, порядок, большое количество места, внимательные и доброжелательные сотрудники клиники. Сейчас я записалась к эндокринологу, которую знаю давно.
Клиника Титова В. Г. Мне понравилось. Оценка врачу и медицинскому персоналу 6 баллов из 5.
Внимательность сотрудника понравилась. Обращалась моя жена, осталась довольна центром, приходила для уколов. Выбрала данную клинику по совету других женщин, по сарафанному радио, оно лучше всего. Если есть какое-то качество по минимальным ценам, то данное радио сразу все расскажет. Супруге еще девять уколов предстоит, сегодня она второй раз приходила.