Добрый день! Была сегодня на приёме у врача и впервые в вашей клинике! Сразу хочу отметить внимательность и отзывчивость персонала! Очень хорошо всё сделали! На высоком уровне! И что редко, доступно всё объяснили, отчего и зачем. Было очень приятно! Спасибо вам большое!!!
в мед центре я наблюдалась давно, все нравилось. Но в один момент всё изменилось! Продолжу по порядку... Сразу сделаю важную оговорку, ходила по ДМС. 24 февраля 2025 г. пришла на приём к гинекологу и мамологу Шкариновой Т.В. - это две записи, две оплаты по страховке, Принимала она в первую смену, Моя запись была в мой обеденный перерыв. Прям с порога слышу в свой адрес: "что вы пришли? я себя плохо чувствую, у меня температура 39 (прошу запомнить это факт, позже вернусь к нему)... Говорила в регистратуре ,что бы отменили ко мне записи"... Мне никто мне заранее не звонил и во время выдачи талона не сказал ничего. Выслушав весь негатив Татьяны Владиславовны, пошла на УЗИ молочной железы. Попала к Бородкиной Л.В. Она внимательно провела обследование... По её лицу поняла, что ни всё так гладко. Оказалось, подозрение на онкологию. Крайне рекомендовала сразу после обследования вернуться к Шкариновой за дальнейшими рекомендациями. Я так и сделала. Стучу, открываю дверь... с порога: "Я же сказала, что плохо чувствую, придете через 2 недели. И это за немалые деньги за 2 приёма, пусть даже за счет страховой.
На следующий день пришла на прием к терапевту - Кольцовой Д.Г. Рассказываю как со мной поступила Шкаринова, списала на её болезнь.. Открываем протокол, а там, по словам Дианы Геннадьевны "бред" написан. . Она рассказала план моих дальнейших действий, куда пойти, что предоставить. В тот момент я была в состоянии Небытия. Прошла я круг ада, онкология не подтвердилась, опухоль в ВОКД удалили.
Ввиду своей незлопамятности, записываюсь на очередной прием к той же Татьяне Владиславовне Шкариновой 19.06.2025. Говорю, что протокол был некорректный (не стала говорить, что бредовый, как выразился онколог и Кольцова.) Открываем, а документ уже "Причёсан". Ничего лишнего так скажем. Выслушала её эмоции... И понеслось.. Приходила еще 2 раза, всегда мне высказывали недовольства о "некорректном протоколе". Я очередной раз извинилась ... Выслушала.. 19 июня пришла на прием, высказывания повторились. Попросила бумажный вариант заключения, видно врачу это не понравилось, но выдала. Прошла курс лечения, от которого было очень много побочек (третий антибиотик подряд), За это время мне страховая согласовала повторные обследования. И вот вишенка на торте!!! Прихожу на приём, в регистратуре озлоблено смотрят на меня, сказали куда пройти. Решила записать на диктофон свой приём. ВИДНО НЕ ЗРЯ. 3 минуты Татьяна Владиславовна открывала мою карту и бегло прошлась по последнему заключению, отправила за кодами согласованных анализов. И понеслось... В грубой форме регистратор сказала, что я уже проходила эти анализы, пришла повторно по этому же гарантийному письму, коллега её остановила, сказала, что это не так. Потом придумали, что им за меня страховая выставила несуществующий штраф на 210 000. Я начинаю выяснять для разбирательства. В Итоге, грубо отказали. Оговорюсь , что я никогда не ходила "дважды" по одному письму, наша ДМС довольно щедрая, да и не зачем мне это. Возвращаюсь к врачу. Говорю, что мне отказали в кодах согласованных услуг, этот мой визит последний на этом прощаемся. Мне надоело отношение, как вшивой собаке... Сервис однако же... Татьяна Владиславовна смягчилась, может время потянуть хотела, может выяснить не могу точно сказать. Напоминаю о всех унижениях и выставлении за дверь в тяжелый момент. И тут врач мне говорит, что на тот момент у нее была температура 39 и КОВИД!!! Она отсидела всю смену, подозревая такое заболевания, заражая женщин-пациентов. ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ ОТКРЫВАЕТ ДВЕРЬ РЕГИСТРАТОР, ВЫЗЫВАЕТ Шкаринову к "главному врачу" сию минутно. И это все во время короткого "пустого" приема. Уважения никакого. Приписывают несуществующие штрафы (выяснила в страховой, а так же у себя в личном кабинете), Кстати, в анализах (в моём случае гормоны), сделанных в Пересвете тоже враньё было. Больше ни ногой к ним!!!
Достоинства
Посещаю салон длительное время.Всегда встречают вежливые администраторы,помогут подобрать нужное время для записи.Делаю маникюр у мастера Виктории.Спасибо за качественную работу!
Достоинства
Приятная атмосфера, всё качественно , аккуратно, всё на высшем уровне.
Недостатки
нет такого
Комментарий
Всегда хожу только в Novolaser. Очень нравится обслуживание, всегда очень вежливо , доброжелательно, всегда очень приятная и комфортная атмосфера. Что касается процедур , мастера все прекрасные , делают всё аккуратно и качественно, всё хорошо и понятно объясняют что делать до и после процедур. Спасибо за то что вы есть !
Выбрала этот салон из-за удобного расположения и графика работы. Очень понравился сервис и услуги мастера — всё было отлично! Вежливость, профессионализм и приятная обстановка сделали посещение комфортным. Мне делали уход для волос, мастер работала прекрасно, дала полезные рекомендации: объяснила, какие средства использовать и что нельзя делать после процедуры.
Делала две пломбы в стоматологии, они идеально подобраны по цвету. Я в восторге! Хочу похвалить доктора Екатерину Александровну, которая со мной работала, к ней я хочу записаться снова.
Достоинства
Пришла на плановый осмотр, давно собиралась. Очень понравилось, что никто не торопит и все спокойно объясняют. Медсестра очень аккуратная. Теперь буду приходить чаще
Салон не соответствует заявленному уровню. У
меня было первое знакомство. У топ стилиста
за 9000 получила не тот цвет,
испачканную краской голову и волосы как
соломаи это заплатив за уход, который после
Обратной связи оказался не уход
Резюмирую -не стоит своихденег, там нет
профессионалов.
Комментарий
Решила сделать проверку здоровья после болезни. Врач всё проверил, дал советы, как восстановиться. Анализы сделали на месте, результат был вечером. Чувствую себя намного спокойнее
Достоинства
Сначала все улыбаются потом как деньги взяли всё досвидос , потом услуги не предоставили , пришел деньги забрать не отдавали после скандала отдали
Дата оказания услуги
10 и 11 июля
Описание специалиста
Юров Павел Валентинович
Я обратилась в стоматологию за справкой. Девушка-терапевт была вежлива, осмотрела меня и сказала, на какие моменты мне стоит обратить внимание. Всё было быстро и по делу.
Все прошло быстро, ничего не загноилось. Мне делали коронку, мост, удаляли зуб — все быстренько и не больно. На следующий день приезжал на осмотр, после чего мне прописали антибиотики. Заживление прошло хорошо, теперь щелкаю зубами — все в порядке.
Я делала холтер по назначению кардиолога. Врачи профессиональные, общение с ними было приятным. Процедуру провели быстро и комфортно, аппарат поставили на сутки, потом сняли. Результаты диагностики выдали на бумаге через пару дней, всё было четко и понятно. В целом всё прошло хорошо, без нареканий. Может, еще приду сделать анализы.
Достоинства
Хороший салон
Недостатки
Нет
Комментарий
Дочке подростку на 17 лет разрешила проколоть вторую дырку в ухе, сделали все аккуратно, все зажило, не гноится. Ребенок доволен.
Достоинства
Привела младшего сына на прививку, переживала, что начнет капризничать. Всё прошло так быстро, что он даже не успел понять. Медсестра настоящая волшебница. Спасибо за такое отношение
Доктора клиники — настоящие профессионалы, которые любят свое дело. Прогревание спины герудотерапевт провел великолепно, вежливо и аккуратно объяснял, где и как нужно лечь, что делать. Никаких вопросов у меня к врачу нет.
На клинику я обратила внимание по совету знакомых, которые хвалили её за профессионализм врачей и качество лечения. Обстановка там приятная, отношение к пациентам доброжелательное, а специалисты высокого уровня. Я консультировалась у стоматолога по поводу кариеса и получила рекомендации о необходимости лечения.
Достоинства
Пользовалась скидкой на день рождения, давно хотела пройти полное обследование. Всё сделали за один визит, удобно и быстро. Результаты получила по электронной почте. Отличное отношение к клиентам
Добрый день! Была сегодня на приёме у врача и впервые в вашей клинике! Сразу хочу отметить внимательность и отзывчивость персонала! Очень хорошо всё сделали! На высоком уровне! И что редко, доступно всё объяснили, отчего и зачем. Было очень приятно! Спасибо вам большое!!!
в мед центре я наблюдалась давно, все нравилось. Но в один момент всё изменилось! Продолжу по порядку... Сразу сделаю важную оговорку, ходила по ДМС. 24 февраля 2025 г. пришла на приём к гинекологу и мамологу Шкариновой Т.В. - это две записи, две оплаты по страховке, Принимала она в первую смену, Моя запись была в мой обеденный перерыв. Прям с порога слышу в свой адрес: "что вы пришли? я себя плохо чувствую, у меня температура 39 (прошу запомнить это факт, позже вернусь к нему)... Говорила в регистратуре ,что бы отменили ко мне записи"... Мне никто мне заранее не звонил и во время выдачи талона не сказал ничего. Выслушав весь негатив Татьяны Владиславовны, пошла на УЗИ молочной железы. Попала к Бородкиной Л.В. Она внимательно провела обследование... По её лицу поняла, что ни всё так гладко. Оказалось, подозрение на онкологию. Крайне рекомендовала сразу после обследования вернуться к Шкариновой за дальнейшими рекомендациями. Я так и сделала. Стучу, открываю дверь... с порога: "Я же сказала, что плохо чувствую, придете через 2 недели. И это за немалые деньги за 2 приёма, пусть даже за счет страховой. На следующий день пришла на прием к терапевту - Кольцовой Д.Г. Рассказываю как со мной поступила Шкаринова, списала на её болезнь.. Открываем протокол, а там, по словам Дианы Геннадьевны "бред" написан. . Она рассказала план моих дальнейших действий, куда пойти, что предоставить. В тот момент я была в состоянии Небытия. Прошла я круг ада, онкология не подтвердилась, опухоль в ВОКД удалили. Ввиду своей незлопамятности, записываюсь на очередной прием к той же Татьяне Владиславовне Шкариновой 19.06.2025. Говорю, что протокол был некорректный (не стала говорить, что бредовый, как выразился онколог и Кольцова.) Открываем, а документ уже "Причёсан". Ничего лишнего так скажем. Выслушала её эмоции... И понеслось.. Приходила еще 2 раза, всегда мне высказывали недовольства о "некорректном протоколе". Я очередной раз извинилась ... Выслушала.. 19 июня пришла на прием, высказывания повторились. Попросила бумажный вариант заключения, видно врачу это не понравилось, но выдала. Прошла курс лечения, от которого было очень много побочек (третий антибиотик подряд), За это время мне страховая согласовала повторные обследования. И вот вишенка на торте!!! Прихожу на приём, в регистратуре озлоблено смотрят на меня, сказали куда пройти. Решила записать на диктофон свой приём. ВИДНО НЕ ЗРЯ. 3 минуты Татьяна Владиславовна открывала мою карту и бегло прошлась по последнему заключению, отправила за кодами согласованных анализов. И понеслось... В грубой форме регистратор сказала, что я уже проходила эти анализы, пришла повторно по этому же гарантийному письму, коллега её остановила, сказала, что это не так. Потом придумали, что им за меня страховая выставила несуществующий штраф на 210 000. Я начинаю выяснять для разбирательства. В Итоге, грубо отказали. Оговорюсь , что я никогда не ходила "дважды" по одному письму, наша ДМС довольно щедрая, да и не зачем мне это. Возвращаюсь к врачу. Говорю, что мне отказали в кодах согласованных услуг, этот мой визит последний на этом прощаемся. Мне надоело отношение, как вшивой собаке... Сервис однако же... Татьяна Владиславовна смягчилась, может время потянуть хотела, может выяснить не могу точно сказать. Напоминаю о всех унижениях и выставлении за дверь в тяжелый момент. И тут врач мне говорит, что на тот момент у нее была температура 39 и КОВИД!!! Она отсидела всю смену, подозревая такое заболевания, заражая женщин-пациентов. ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ ОТКРЫВАЕТ ДВЕРЬ РЕГИСТРАТОР, ВЫЗЫВАЕТ Шкаринову к "главному врачу" сию минутно. И это все во время короткого "пустого" приема. Уважения никакого. Приписывают несуществующие штрафы (выяснила в страховой, а так же у себя в личном кабинете), Кстати, в анализах (в моём случае гормоны), сделанных в Пересвете тоже враньё было. Больше ни ногой к ним!!!
Достоинства Посещаю салон длительное время.Всегда встречают вежливые администраторы,помогут подобрать нужное время для записи.Делаю маникюр у мастера Виктории.Спасибо за качественную работу!
Достоинства Приятная атмосфера, всё качественно , аккуратно, всё на высшем уровне. Недостатки нет такого Комментарий Всегда хожу только в Novolaser. Очень нравится обслуживание, всегда очень вежливо , доброжелательно, всегда очень приятная и комфортная атмосфера. Что касается процедур , мастера все прекрасные , делают всё аккуратно и качественно, всё хорошо и понятно объясняют что делать до и после процедур. Спасибо за то что вы есть !
Выбрала этот салон из-за удобного расположения и графика работы. Очень понравился сервис и услуги мастера — всё было отлично! Вежливость, профессионализм и приятная обстановка сделали посещение комфортным. Мне делали уход для волос, мастер работала прекрасно, дала полезные рекомендации: объяснила, какие средства использовать и что нельзя делать после процедуры.
Делала две пломбы в стоматологии, они идеально подобраны по цвету. Я в восторге! Хочу похвалить доктора Екатерину Александровну, которая со мной работала, к ней я хочу записаться снова.
Достоинства Пришла на плановый осмотр, давно собиралась. Очень понравилось, что никто не торопит и все спокойно объясняют. Медсестра очень аккуратная. Теперь буду приходить чаще
Салон не соответствует заявленному уровню. У меня было первое знакомство. У топ стилиста за 9000 получила не тот цвет, испачканную краской голову и волосы как соломаи это заплатив за уход, который после Обратной связи оказался не уход Резюмирую -не стоит своихденег, там нет профессионалов.
Комментарий Решила сделать проверку здоровья после болезни. Врач всё проверил, дал советы, как восстановиться. Анализы сделали на месте, результат был вечером. Чувствую себя намного спокойнее
Достоинства Квалифицированные специалисты, хорошее обслуживание , результат радует .
Достоинства Удаляли зуб мудрости у Крюка -очень боялась, но зря. Сделал все профессионально, даже не поняла, когда всё закончилось. Спасибо!
Достоинства Сначала все улыбаются потом как деньги взяли всё досвидос , потом услуги не предоставили , пришел деньги забрать не отдавали после скандала отдали Дата оказания услуги 10 и 11 июля Описание специалиста Юров Павел Валентинович
Я обратилась в стоматологию за справкой. Девушка-терапевт была вежлива, осмотрела меня и сказала, на какие моменты мне стоит обратить внимание. Всё было быстро и по делу.
Все прошло быстро, ничего не загноилось. Мне делали коронку, мост, удаляли зуб — все быстренько и не больно. На следующий день приезжал на осмотр, после чего мне прописали антибиотики. Заживление прошло хорошо, теперь щелкаю зубами — все в порядке.
Я делала холтер по назначению кардиолога. Врачи профессиональные, общение с ними было приятным. Процедуру провели быстро и комфортно, аппарат поставили на сутки, потом сняли. Результаты диагностики выдали на бумаге через пару дней, всё было четко и понятно. В целом всё прошло хорошо, без нареканий. Может, еще приду сделать анализы.
Достоинства Хороший салон Недостатки Нет Комментарий Дочке подростку на 17 лет разрешила проколоть вторую дырку в ухе, сделали все аккуратно, все зажило, не гноится. Ребенок доволен.
Достоинства Привела младшего сына на прививку, переживала, что начнет капризничать. Всё прошло так быстро, что он даже не успел понять. Медсестра настоящая волшебница. Спасибо за такое отношение
Доктора клиники — настоящие профессионалы, которые любят свое дело. Прогревание спины герудотерапевт провел великолепно, вежливо и аккуратно объяснял, где и как нужно лечь, что делать. Никаких вопросов у меня к врачу нет.
На клинику я обратила внимание по совету знакомых, которые хвалили её за профессионализм врачей и качество лечения. Обстановка там приятная, отношение к пациентам доброжелательное, а специалисты высокого уровня. Я консультировалась у стоматолога по поводу кариеса и получила рекомендации о необходимости лечения.
Достоинства Пользовалась скидкой на день рождения, давно хотела пройти полное обследование. Всё сделали за один визит, удобно и быстро. Результаты получила по электронной почте. Отличное отношение к клиентам