Отзывы во Владивостоке

Ходили компанией в баню пару лет. Сегодня был последний раз из-за наглости хозяйки бани, которая перегибает палку даже перед своими постоянными клиентами. Если вы опоздаете на полчаса, то ждите хамского отношения. Ко второй девушке - администратору никаких претензий. Она сама говорила, что уже много постоянных клиентов ушло из-за хамского отношения её хозяйки. Хамит не только с молодыми, но и старшими людьми. Баня хорошая, но хозяйка в погоне за прибылью забывает о порядочном отношении.

Находился во Владивостоке в длительной командировке (10.2015-06.2016), я и мой коллега купили в октябре 2015 по абонементу на 12 месяц, оплачивали банковскими картами. Зная, что улетать мне 1 июля и возврат остатка средств на карте обычно осуществляется от двух недель, до месяца, в первой половине мая я и мой коллега оформии возврат средств на банковский счет, сказали, что в течении двух недель позвонят, не позвонили, мы пришли сами, у них проблемки (из того, что я видел их не было, но утверждать этого не могу), не успевают и так тянулось до моего отлета (полтора месяца), при этом им говорилось об отлете и написано было в заявлении в качестве причины возврата средств. Коллега задержался в коммандировке еще на полтора месяца и они явно были удивлены его приходу и так как явно уже тянуть нет причин, а человек приходит они сделали возврат наличными (не переводом как обещали). Возврат коллеге сделали 12 июля (через 2 месяца) и сказали, что деньги и на меня уже выделены и они со мной свяжутся, для уточнений перевода (полных банковских реквизитов им было мало). Узнал о том, что ему выдали наличными и о том, что со мной должны связаться у коллеги. Через две недели позвонил менеджеру сам, который занимался заявками. Он, да да, все есть, но можно ли реквизиты другого банка, а то с текущим типа коммисия (при этом комиссии у Тинькоффа нет на эту сумму). Дал реквизиты Сбербанковской карты. Сказал, что все нормально, все скинет, как вернется из отпуска 03.08. Через недельку написал ему, он типа не вернулся еще и попросил напомнить ему на следующий день, он типа свяжется со своими, ответа не последовало, а я закрутилс на работе и забыл про них. Вспомнил 22 августа и написал ЕМУ, в чем дело, что за бред творится. 26 отписался, дав телефон Алины, сотрудница продаж и она занимается этим вопросом сейчас. Связался с ней, она извинилась, типа проблемы у этого мужика со здоровьем были после отпуска, по этому и задержка (напомню, что заявление было в начале мая, а налик у них был уже 12 июля) и что в течении пары дней разберется и свяжется со мной. И с ней просто песня пошла, трубку ей не могут передать, когда я ей перезванивал, то на другой трубке и сейчас перезвонит сама, то отсутствует (хотя голос я ее слышал), то трубку не берут в рабочее время (у них кстати на этом номере определитель, а я звонил с сотового и трубка поднялась, только когда с городского позвонил). Звонил я им, в дни когда вспоминал о них сам, раз в неделю-две-три. В конце сентября оставил сообщение на этом номере и написал в основную службу об этой ситуации. В ответ тишина. П.с. Сотрудники с которыми имел дело: некая Алина по номеру 8 (423) 200-43-04 из отдела продаж и второй сотрудник, к сожалению не помню имени и не могу указать полный номер сотового, так как это является личной информацией, но думаю кому надо, номер узнают.

Не соглашусь с восторженными отзывами об отличном обслуживании. Администратор может самостоятельно изменить процедуру, сократив как время, так и стоимость, при чем прилично. Могут вполне бестактно отчитать за собственные ошибки, например, когда вам не перезвонили за день до назначенного времени, а вы придете, помня о записи. Многочисленные негативные отзывы на вл более чем обоснованы. Из плюсов - интерьер, музыка, ароматы.

Посетили Спа-салон 7 декабря 2016 года. Все превосходно!!! Администратор Наталья очень приветливо встретила. Предложила нам выбрать чай. Заказали Спа-программу Beauty queen. Ощущения от процедур самые восторженные!!! Скраб нам предложили на выбор. Массаж изумительный, профессиональный. Причем можно выбрать массажиста,есть девушка из Таиланда, которая понравится любителям более сильного массажа, а представительница Бали делает нежный массаж, для тех, кто хочет расслабиться и погрузиться в негу. Мы получили истинное удовольствие и отдохнули замечательно. Всем рекомендуем посетить этот островок релакса в зимнем городе. Или подарите своим близким на Новый год сертификат на посещение тропической сказки!) Благодарим персонал салона за внимание и заботу! Успехов Вам! Виктория, Олеся.

Салон супер!!! Обслуживаюсь по полной программе, окрашивание волос, маникюр, педикюр, косметолог. Причём уже лет...пять! Работают профессионалы. Благодарна своей подруге за то, что рекомендовала мне этот салон. Девочки, любимые, Катя, Наташа, Галина Николаевна, Ирина Викторовна, спасибо Вам большое за красоту и прекрасное настроение