Достоинства
Всё понравилось
Недостатки
Нет
Комментарий
Чистка и пилинг у Натальи, всё отлично, расслабляющая атмосфера, хороший мастер, эффективные средства. У меня чувствительная к процедурам кожа, после чистки кожа восстановилась быстро. Рекомендую короче)
Достоинства
Ботаника - это где вас ждут, приветливо встречают, профессионально оказывают услуги , перечень которых расширен от процедур хорошего отдыха и релакса до оказания помощи в поддержке физического здоровья , эстетике лица и тела! Рекомендую!!!
Комментарий
Месторасположение в центре города
Достоинства
Удобное расположение, приятная атфосфера, профессиональные мастера, расслабляющая музыка, интересные техники, велком-чай с фруктами
Недостатки
Не нашли
Специалист тщательно все делает, имеет особый подход к каждому клиенту. Во время лазерной эпиляции мне все расписали, сказали, когда приходить, когда нужно пройти осмотр, чтобы отметить, что растет и не растет. В другом салоне, куда я ходила ранее, такого не было!
Мне всё понравилось: и обслуживание, и себестоимость, и результат. Я уже пять раз приходила на лазерную эпиляцию, и каждый раз у меня был разный мастер. Но с каждым мне было комфортно, и боль от эпиляции была терпимой, поэтому я продолжаю ходить на процедуры и планирую продолжать это делать в будущем.
Всё прошло отлично! Приняли вовремя, без ожидания, по записи. Мастер по лазерной эпиляции был очень тактичен и профессионален, он хорошо знал своё дело.
Я обратилась в эту клинику с сильной болью в плече и нисколько не пожалела! Врач оказался очень хорошим и компетентным — подробно объяснил мою проблему и действительно помог. После первого же визита я почувствовала значительное облегчение, поэтому скоро вернусь на повторный прием. Выбрала именно эту клинику, потому что здесь делают тейпирование, в отличие от других мест.
Мне делала лазерную эпиляцию очень внимательная и приятная девушка. Это был мой первый опыт лазерной эпиляции, и я очень смущалась. Но мастер отнеслась ко мне с огромным вниманием и тактом, смогла отвлечь меня разговором. Сама процедура мне тоже очень подошла, результат был заметен практически сразу. В общем, всё прекрасно, я довольна!
Я крайне недовольна качеством обслуживания в вашем заведении.
1 Я стояла 10 минут у входа, дожидаясь администратора, который так и не представился. А потом оказалось что она будет еще и моим массажистом. На вопрос о процедуре получила безразличный ответ о "переобувка где ".? КАКАЯ ПЕРЕБУВКА? Люди давно придумали одноразовые тапочки или бахилы. И конечно же о сменой обуви никто не говорил, когда я записывалась по телефону.
2. Переодевание и замеры проводятся в коридоре. Я сообщала, что не нуждаюсь в замерах, однако встретила хамство « С МЕНЯ ПОТОМ СПРОСЯТ»
3. Неприемлемо, что единственные размеры костюмов для массажа были - это XL и XXL . Я размера xs-s. Мне предложили б/у костюмы. Которые находятся в ужасном состоянии. Людям с ОКР будет снится это в страшных снах.
4. Я была вынуждена проходить мимо клиентов в некомфортном костюме(полуголая)
5. Мастер все время шла сзади, как будто я знаю дорогу к кабинету.. зная что пришла я первый раз (и последний)
6. Во время массажа не было обратной связи. Мастеру было абсолютно все равно на режимы аппарата, которые нужно убавлять в конкретных зонах. Пару раз аппарат соскакивал с руки, так как с такой силы ему грех не соскочить и попадал мне по выпуклым костям. При нажатии на эти места ощущаю синяки)
В ответ было просто «ой, извините)»
В общем о клиентском сервисе люди ничего не знают и это полная печаль. 100 раз подумаете, прежде чем посетить данное заведение. Если хотите почувствовать себя униженным - велком. Если хотите позаботиться о своем теле и не портить себе настроение - выбирайте достойные места, с хорошим сервисом и мастерами)
Всем добра. И красивых фигур!)
Меня все устраивает, в том числе приятная специалист и ее отношение ко мне. Все здорово! Я всегда комфортно себя чувствую с мастером, которая все подробно рассказывает во время лазерной эпиляции. Уже прошла пять-шесть сеансов, получая при этом рекомендации по отказу от сауны, загара и скрабов.
Достоинства
Парикмахер реально крут! Подобрал стрижку, которая подчёркивает черты лица, и показал, как быстро укладывать дома. Никакой суеты, все чётко и по делу. Буду ходить только сюда)
Комментарий
Люблю салон за эту атмосферу: спокойно, чисто, и никакой спешки. Стригусь регулярно — мастер своего дела. Всегда советует, что подойдет именно мне. Вышла с новой стрижкой и ощущением, что обновилась на 100% ✨
Комментарий
прокалывать пупок 1,5 года назад
прокололи не ровно, вставили сережку свою,такое ощущение что сережка-это обычная бижутерия,началась аллергия на сережку,потом и вовсе начало всё гноиться,пришлось снять сережку. прокол зарос,но остался шрам,который не исчезает
Дата оказания услуги
август 2023 года
Описание специалиста
прокол делала Карнаухова Надежда
Изначально устроил прием, так как девушка в регистратуре замечательно меня встретила. Также понравились врач Иван Александрович и терапевт, она молодая девушка и очень внимательная, все прошло прекрасно.
Комментарий
Не первый раз стригусь - мастер реально знает, что делает. Учитывает и структуру волос, и форму головы. Каждый раз ухожу довольным и с настроением🔥
Делала биозавивку в салоне у Светланы Маркиной и хочу поделиться своей историей, потому что спустя полгода меня это все еще беспокоит. В конце августа 2024 пришла в салон на консультацию перед процедурой, показала референсы, обговорила, что не хочу сильно мелкий завиток, хочу объема на волосах и более очерченные кудри (у меня волнистые волосы, но завиток очень быстро опадал, поэтому решилась на завивку, чтобы завиток не падал к вечеру и об этом говорила мастеру). Мастер предложила завивку на крупную коклюшку и более ничего мне не сказала.
Сделали мне процедуру, и смотря на результат в зеркале я уже понимала, что что-то не так, так как объема почти не было и пряди возле лица были наполовину прямые. Но (наивная моя душа) подумала, что меня просто уложили не очень и когда сама все сделаю, результат будет другим. Кстати, впервые видела, чтобы кудрявые волосы сушили у корней обычной насадкой, а уже концы насадкой с диффузором, да и к тому же все это было без опускания головы вниз, без защипов для придания объема.
В общем ушла домой, переждала, как и обговаривал мастер, несколько дней перед мытьем головы. Помыла голову (шампунь без агрессивных пав и силиконов, маска, пенка, солевой спрей, все как обычно), все классно, но проходит час и волосы плавно распрямляются, к вечеру передние пряди прямые. Пришла на стрижку через неделю к этому же мастеру, говорю, завиток долго не держится, опадает, так и должно быть? На что мне отвечают - ну у вас же волны, не мелкий завиток, ну стайлинг нужно с более сильной фиксацией, лак. Я опять думаю, окей, мне говорит об этом профессионал. Купила гель с сильной фиксацией, результат собственно тот же, к вечеру все распрямляется, на второй день остаются небольшие волны, собственно практически такой же результат был у меня и до завивки.
Начинаю читать, изучать инфу на всех сайтах (почему я не сделала этого раньше, не знаю) и нахожу, что результат от завивки может быть непредсказуемым, если принимать гормональные препараты, которые я пила на протяжении последнего года каждый день.
Я расстроена, я не понимаю, что происходит с моими волосами и что мне делать, прихожу в салон опять к мастеру в надежде получить ответы, все спокойно рассказываю и вот дальнейшее общение - это просто разочарование. Мастер не смогла объяснить мне, по какой причине мои волосы распрямляются к концу дня, ибо по ее словам так быть не должно, а когда я спросила правда ли, что прием гормональных может повлиять на результат, она подтвердила, но на консультации этот СПЕЦИАЛИСТ мне ничего об этом не сказала. На мой вопрос - почему меня об этом не предупредили перед завивкой (а я пришла в салон и доверилась профессионалу), мне мастер ответил, цитирую «вы на вид здоровая молодая девушка, я не подумала, что у вас какие-то проблемы». Я понимаю, что это не медицинская процедура, но это очень важная информация и задача салона как раз в донесении всех тонкостей услуги, потому что я в этом не разбираюсь и пришла к вам именно за помощью!
В итоге я минут 15 рассказывала, показывала фото, что это совсем не тот результат, который мы обговаривали и который я хотела, что я расстроена. И не услышала даже банального от мастера - «мне очень жаль, извините». Конечно, мастер предложила мне повторить процедуру бесплатно, но за результат, по ее словам, она отвечать не может.
Но вишенкой на торте в конце моего визита было прощание администратора, который сказал мне с улыбкой - «не расстраивайтесь, приходите к нам еще». Вот тут я поняла, что вам абсолютно плевать на клиента, главное, чтобы пришел еще.
Короче, я до сих пор не знаю, может причина в приеме гормонов и моей личной реакции на завивку, то ли такой результат и должен был быть, потому что внятного объяснения от ПРОФЕССИОНАЛА салона я так и не получила. За 8 тысяч рублей я получила практически такой же результат что и до завивки, испорченную кожу головы, ибо пошла перхоть и очередной подбор шампуня, испорченные волосы (они стали выпадать, обламываться). Про потраченные нервы и средства на различные шампуни и стайлинги, которые не улучшали ситуацию, вообще молчу.
Комментарий
Делала здесь укладку перед важным событием - результат просто огонь! Волосы лежали идеально весь день, ничего не пушилось и не падало. Спасибо мастеру за чуткость и точное попадание в мой стиль
Достоинства Всё понравилось Недостатки Нет Комментарий Чистка и пилинг у Натальи, всё отлично, расслабляющая атмосфера, хороший мастер, эффективные средства. У меня чувствительная к процедурам кожа, после чистки кожа восстановилась быстро. Рекомендую короче)
Достоинства Ботаника - это где вас ждут, приветливо встречают, профессионально оказывают услуги , перечень которых расширен от процедур хорошего отдыха и релакса до оказания помощи в поддержке физического здоровья , эстетике лица и тела! Рекомендую!!! Комментарий Месторасположение в центре города
Достоинства Дети ходят на массаж второй год по медицинским показаниям. Результат заметен после каждого курса.
Достоинства Удобное расположение, приятная атфосфера, профессиональные мастера, расслабляющая музыка, интересные техники, велком-чай с фруктами Недостатки Не нашли
Специалист тщательно все делает, имеет особый подход к каждому клиенту. Во время лазерной эпиляции мне все расписали, сказали, когда приходить, когда нужно пройти осмотр, чтобы отметить, что растет и не растет. В другом салоне, куда я ходила ранее, такого не было!
Мне всё понравилось: и обслуживание, и себестоимость, и результат. Я уже пять раз приходила на лазерную эпиляцию, и каждый раз у меня был разный мастер. Но с каждым мне было комфортно, и боль от эпиляции была терпимой, поэтому я продолжаю ходить на процедуры и планирую продолжать это делать в будущем.
Всё прошло отлично! Приняли вовремя, без ожидания, по записи. Мастер по лазерной эпиляции был очень тактичен и профессионален, он хорошо знал своё дело.
Я обратилась в эту клинику с сильной болью в плече и нисколько не пожалела! Врач оказался очень хорошим и компетентным — подробно объяснил мою проблему и действительно помог. После первого же визита я почувствовала значительное облегчение, поэтому скоро вернусь на повторный прием. Выбрала именно эту клинику, потому что здесь делают тейпирование, в отличие от других мест.
Мне делала лазерную эпиляцию очень внимательная и приятная девушка. Это был мой первый опыт лазерной эпиляции, и я очень смущалась. Но мастер отнеслась ко мне с огромным вниманием и тактом, смогла отвлечь меня разговором. Сама процедура мне тоже очень подошла, результат был заметен практически сразу. В общем, всё прекрасно, я довольна!
Достоинства Уютно, чисто, отличный сервис, умелые и вежливые девушки мастера, вкусный чай, все для комфорта❤️
Я крайне недовольна качеством обслуживания в вашем заведении. 1 Я стояла 10 минут у входа, дожидаясь администратора, который так и не представился. А потом оказалось что она будет еще и моим массажистом. На вопрос о процедуре получила безразличный ответ о "переобувка где ".? КАКАЯ ПЕРЕБУВКА? Люди давно придумали одноразовые тапочки или бахилы. И конечно же о сменой обуви никто не говорил, когда я записывалась по телефону. 2. Переодевание и замеры проводятся в коридоре. Я сообщала, что не нуждаюсь в замерах, однако встретила хамство « С МЕНЯ ПОТОМ СПРОСЯТ» 3. Неприемлемо, что единственные размеры костюмов для массажа были - это XL и XXL . Я размера xs-s. Мне предложили б/у костюмы. Которые находятся в ужасном состоянии. Людям с ОКР будет снится это в страшных снах. 4. Я была вынуждена проходить мимо клиентов в некомфортном костюме(полуголая) 5. Мастер все время шла сзади, как будто я знаю дорогу к кабинету.. зная что пришла я первый раз (и последний) 6. Во время массажа не было обратной связи. Мастеру было абсолютно все равно на режимы аппарата, которые нужно убавлять в конкретных зонах. Пару раз аппарат соскакивал с руки, так как с такой силы ему грех не соскочить и попадал мне по выпуклым костям. При нажатии на эти места ощущаю синяки) В ответ было просто «ой, извините)» В общем о клиентском сервисе люди ничего не знают и это полная печаль. 100 раз подумаете, прежде чем посетить данное заведение. Если хотите почувствовать себя униженным - велком. Если хотите позаботиться о своем теле и не портить себе настроение - выбирайте достойные места, с хорошим сервисом и мастерами) Всем добра. И красивых фигур!)
Меня все устраивает, в том числе приятная специалист и ее отношение ко мне. Все здорово! Я всегда комфортно себя чувствую с мастером, которая все подробно рассказывает во время лазерной эпиляции. Уже прошла пять-шесть сеансов, получая при этом рекомендации по отказу от сауны, загара и скрабов.
Ни стыда , ни совести. Одно хамство и неумение стричь. Такое чувство, что мастеру доставляет удовольствие уродовать людей.
Достоинства Парикмахер реально крут! Подобрал стрижку, которая подчёркивает черты лица, и показал, как быстро укладывать дома. Никакой суеты, все чётко и по делу. Буду ходить только сюда)
Комментарий Люблю салон за эту атмосферу: спокойно, чисто, и никакой спешки. Стригусь регулярно — мастер своего дела. Всегда советует, что подойдет именно мне. Вышла с новой стрижкой и ощущением, что обновилась на 100% ✨
Комментарий прокалывать пупок 1,5 года назад прокололи не ровно, вставили сережку свою,такое ощущение что сережка-это обычная бижутерия,началась аллергия на сережку,потом и вовсе начало всё гноиться,пришлось снять сережку. прокол зарос,но остался шрам,который не исчезает Дата оказания услуги август 2023 года Описание специалиста прокол делала Карнаухова Надежда
Изначально устроил прием, так как девушка в регистратуре замечательно меня встретила. Также понравились врач Иван Александрович и терапевт, она молодая девушка и очень внимательная, все прошло прекрасно.
Комментарий Не первый раз стригусь - мастер реально знает, что делает. Учитывает и структуру волос, и форму головы. Каждый раз ухожу довольным и с настроением🔥
Делала биозавивку в салоне у Светланы Маркиной и хочу поделиться своей историей, потому что спустя полгода меня это все еще беспокоит. В конце августа 2024 пришла в салон на консультацию перед процедурой, показала референсы, обговорила, что не хочу сильно мелкий завиток, хочу объема на волосах и более очерченные кудри (у меня волнистые волосы, но завиток очень быстро опадал, поэтому решилась на завивку, чтобы завиток не падал к вечеру и об этом говорила мастеру). Мастер предложила завивку на крупную коклюшку и более ничего мне не сказала. Сделали мне процедуру, и смотря на результат в зеркале я уже понимала, что что-то не так, так как объема почти не было и пряди возле лица были наполовину прямые. Но (наивная моя душа) подумала, что меня просто уложили не очень и когда сама все сделаю, результат будет другим. Кстати, впервые видела, чтобы кудрявые волосы сушили у корней обычной насадкой, а уже концы насадкой с диффузором, да и к тому же все это было без опускания головы вниз, без защипов для придания объема. В общем ушла домой, переждала, как и обговаривал мастер, несколько дней перед мытьем головы. Помыла голову (шампунь без агрессивных пав и силиконов, маска, пенка, солевой спрей, все как обычно), все классно, но проходит час и волосы плавно распрямляются, к вечеру передние пряди прямые. Пришла на стрижку через неделю к этому же мастеру, говорю, завиток долго не держится, опадает, так и должно быть? На что мне отвечают - ну у вас же волны, не мелкий завиток, ну стайлинг нужно с более сильной фиксацией, лак. Я опять думаю, окей, мне говорит об этом профессионал. Купила гель с сильной фиксацией, результат собственно тот же, к вечеру все распрямляется, на второй день остаются небольшие волны, собственно практически такой же результат был у меня и до завивки. Начинаю читать, изучать инфу на всех сайтах (почему я не сделала этого раньше, не знаю) и нахожу, что результат от завивки может быть непредсказуемым, если принимать гормональные препараты, которые я пила на протяжении последнего года каждый день. Я расстроена, я не понимаю, что происходит с моими волосами и что мне делать, прихожу в салон опять к мастеру в надежде получить ответы, все спокойно рассказываю и вот дальнейшее общение - это просто разочарование. Мастер не смогла объяснить мне, по какой причине мои волосы распрямляются к концу дня, ибо по ее словам так быть не должно, а когда я спросила правда ли, что прием гормональных может повлиять на результат, она подтвердила, но на консультации этот СПЕЦИАЛИСТ мне ничего об этом не сказала. На мой вопрос - почему меня об этом не предупредили перед завивкой (а я пришла в салон и доверилась профессионалу), мне мастер ответил, цитирую «вы на вид здоровая молодая девушка, я не подумала, что у вас какие-то проблемы». Я понимаю, что это не медицинская процедура, но это очень важная информация и задача салона как раз в донесении всех тонкостей услуги, потому что я в этом не разбираюсь и пришла к вам именно за помощью! В итоге я минут 15 рассказывала, показывала фото, что это совсем не тот результат, который мы обговаривали и который я хотела, что я расстроена. И не услышала даже банального от мастера - «мне очень жаль, извините». Конечно, мастер предложила мне повторить процедуру бесплатно, но за результат, по ее словам, она отвечать не может. Но вишенкой на торте в конце моего визита было прощание администратора, который сказал мне с улыбкой - «не расстраивайтесь, приходите к нам еще». Вот тут я поняла, что вам абсолютно плевать на клиента, главное, чтобы пришел еще. Короче, я до сих пор не знаю, может причина в приеме гормонов и моей личной реакции на завивку, то ли такой результат и должен был быть, потому что внятного объяснения от ПРОФЕССИОНАЛА салона я так и не получила. За 8 тысяч рублей я получила практически такой же результат что и до завивки, испорченную кожу головы, ибо пошла перхоть и очередной подбор шампуня, испорченные волосы (они стали выпадать, обламываться). Про потраченные нервы и средства на различные шампуни и стайлинги, которые не улучшали ситуацию, вообще молчу.
Комментарий Делала здесь укладку перед важным событием - результат просто огонь! Волосы лежали идеально весь день, ничего не пушилось и не падало. Спасибо мастеру за чуткость и точное попадание в мой стиль