Отзывы в Сургуте

Радченко, она же Березина. Я обратилась в БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №1» к врачу –инфекционисту Березиной Екатерине Сергеевне по направлению из Травмпункта в связи с укусом клеща правой лопаточной области. В течение двух часов Березина Е.А. не принимала на прием, медсестра вызывала только по записи, хотя направления были собраны в начале. Врачи других отделений всегда принимают через одного (по записи/ по очереди). Только после того, как я сообщила, что я сейчас обращусь к руководству- соизволила пригласить в кабинет. Прием длился около двух минут, на протяжении которого она грубила, ухмылялась и задавала неприемлемые вопросы как: «А что Вы сами не могли осмотреть в душе укус? Как это у Вас зеркала там нет?», «А Вы уверены, что это клещ? С чего Вы это вообще взяли?» после того как мне позвонил муж узнать про состояние, она взвизгнула: «Вообще-то я по телефону здесь не разговариваю! Уберите!» это при том, что ожидание приема по ее вине было 2 часа, а прием длился 2 минуты. Провела осмотр, только после моей просьбы и своих язвительных комментариев! Я сообщила о том, что в Травматологической больнице мне был поставлен иммуноглобулин на что она усмехнулась, сказав: «Это «ни о чем», это не вакцина». Березина также не удосужилась узнать о наличии аллергии, принимаемых препаратах, хронических болезнях. Дала рецепт с лекарством, при этом не объяснив дозировку. На этом приём закончился. Данный врач не знает, что такое медицинская этика и весьма халатно относится к своим непосредственным обязанностям, так как не подобрала грамотного лечения, потому как фармацевт удивился, что инфекционист не выписал пробиотики; не провела качественно прием.

Проходила здесь полное обследование по гинекологии. Результаты анализов пришли быстро. Было выявлено заболевание шейки матки и мне предстоит серьёзное лечение. Я была сильно подавлена и опустошена от такого известия, но Валентина Михайловна меня успокоила и вселила уверенность, что лечение будет успешным. Так в итоге и оказалось. Два года подряд хожу проверяюсь, никакой патологии не наблюдается, а значит лечение было верным и результативным. В случае других проблем со здоровьем буду обращаться только сюда.

Здравствуйте. Почитала положительные отзывы и пошла. Самая ужасная стоматология в городе. Зуб вылечили за 15 мин даже снимок не сделали, сказали походить и посмотреть на боль, если будет болеть значит будем удалять нерв, сделали видимость лечения за 2000р. На другой зуб положили мышьяк и сказали ходить 5 дней . Мне стало тревожно ведь с мышьяком ходят обычно 1 -2 дня и я пошла в другую стоматологию. Мышьяк мне положили действительно на зуб, а не на нерв как положено. В итоге всё лечила заново. От документов в налоговую шарахаются, сразу предлагают скидку, в итоге скидок нет. При мне приходили люди и жаловались на боль под коронками, им сказали искать того врача кто им делал.

Я пришла в этот центр по рекомендации, именно к доктору Гужагину. Во время приема доктор был грубоват немного, вполне вероятно, что так и требовалось, поэтому даже исходя из этой детали, я ставлю максимальную оценку, так как получила именно тот результат, к которому стремилась. Видно, что человек с опытом, умеет работать с людьми.

Вывеска красивая. Обстановка тоже. А вот сама стори (история взаимодействия) получилась отнюдь не бьюти. 16 марта 2021 года делала ламинирование ресниц у мастера Нины. К выбору места я подхожу тщательно, принципиально избегаю мастеров, практикующих на дому, и к экономии в таких вопросах не склонна. Раньше я делала ламинирование в другом месте, никаких побочных эффектов не последовало ни во время процедуры, ни после. На этот раз решила выбрать место поближе к дому. Ознакомившись с профилем салона в сети Instagram, вдохновилась новой дизайнерской обстановкой, фотографиями мастеров, работающих в перчатках, отзывами довольных клиентов. Визит на запись только подкрепил первые положительные впечатления. Даже подумалось: "Неужели наконец-то нашлось такое приятное место и так близко от дома, буквально через дорогу?". К сожалению, это оказалась не "сбыча мечт", а урок на тему "не доверяй первому впечатлению, красивая обстановка и вежливый персонал в униформе - это ещё не всё". Во время процедуры периодически ощущала лёгкое покалывание на веках, о чём предупреждала мастера. Результат получился вроде как удовлетворительный, не хуже моего предыдущего, поэтому я была склонна расценить опыт как положительный и прийти снова. Но на следующее утро всё изменилось... Утром 17-го числа проснулась и обнаружила первые симптомы конъюнктивита. В течение дня они усилились: появились не только слизистые выделения в уголках глаз, но и ощущение "песка", зуд, покраснение. Была вынуждена обратиться к офтальмологу, который подтвердил конъюнктивит, назначил лечение и дал больничный (!). По стоимости медикаменты вышли почти как само ламинирование. Я посчитала нужным проинформировать о случившемся сотрудников салона и написала им в директ Instagram'a. Мне пожелали скорейшего выздоровления и попросили время на выяснение информации. В итоге всё "выяснение" свелось к тому, что моё сообщение тупо переслали мастеру Нине, которая связалась со мной. Это характеризует администрацию салона в полной мере. А что, удобненько: твой клиент, ты и разбирайся, а мы тут ни при чём. Я не склонна винить в произошедшем только мастера, потому как стечение обстоятельств, особенности клиента и индивидуальные реакции организма бывают разные, всё предусмотреть невозможно. Но поведение администрации салона вызывает большие вопросы к компетентности и ответственности коллектива. Так ли они дорожат своей репутацией? Знают ли они вообще, что это такое? Если бы администрация салона принесла извинения и предложила хоть какую-то компенсацию морального ущерба и прочих неудобств, то выглядела бы немного получше. А возмещение стоимости капель из кармана мастера меня категорически не устраивало. После общения с мастером, положенной порции новых извинений от неё, со стороны администрации никаких попыток выйти на связь не последовало. Вывод: не всегда стоит доверять внешнему впечатлению. Частенько на инстаграмную вылизанную картинку работают тщательнее, чем на реальные качество и репутацию. А прежде чем решаться на подобные процедуры, надо получить максимально подробную информацию не только об успешных результатах, но и о неудачных. В интернете их много. Разных. И тоже с фото...

Впервые получила процедуру тейпирования коленного сустава. Впервые о ней узнала в этом центре. Доктор вежливый, располагающий, внимательный, рассказал все подробно. Результат впечатлил. При ходьбе боль исчезла. Получаю лечение связанное с артрозом коленного сустава, но больно передвигаться. Вынуждена срочно поехать в другой город, но сильная боль при ходьбе. Нагрузка на сустав предстояла большая, а я еще не долечила сустав лекарствами. Тейпирование помогло снизить нагрузку на мой сустав. Благодарна врачам за такое решение проблемы. Узнала, что тейпирование проводится только в этом центре. Однозначно положительное впечатление от предложенной процедуры. Спасибо большое.