Воронина Екатерина Юрьевна

Данная клиника оставила самые неприятные впечатления. Записала ребенка 11 лет на консультацию к детскому стоматологу Ворониной Екатерине Юрьевне по телефону, оператор мне сообщила, что консультация доктора будет стоить 900 рублей. Сама консультация длилась ровно 5 минут, на которой врач навязывала панорамный снимок зубов с целью принятия решения о лечении или не лечении кариеса, плюс навязывала гигиену полости рта, которую мы сделали всего две недели назад в другой клинике. Но вишенкой на торте стало то, что оплачивая консультацию мне сказали заплатить не 900 рублей, а 1200 рублей. На мой вопрос, почему цена увеличилась, никакого внятного ответа не дали. Выйдя из клиники, я не поленилась и набрала их номер телефона, девушка-администратор также на вопрос: сколько стоит консультация Ворониной, отвечает: 900 рублей. Я поинтересовалась откуда же берется 1200 рублей, получила ответ: это оплата стерильного комплекта инструментов, который используется при осмотре. В выписанном счете об этом не слова. Сплошной обман и вымогательство!

После консультации (включающем в т.ч. заведение карты и отражение в ней результатов осмотра) стоматолога-терапевта клиники "32 дент" на м. Академическая я собиралась залечить в этой же клинике у Ворониной Е.Ю. несколько зубов (согласно предварительного плана лечения требовалось в т.ч. перепломбирование каналов предположительно под микроскопом, а с микроскопом в этой клинике, как мне сказали по телефону, работают всего 2 специалиста, включая Воронину Е.Ю.) и записалась к ней на несколько посещений. Каково же было моё изумление, когда при оплате посещения услуг стоматолога-ортопеда за несколько дней до предполагаемого посещения Ворониной Е.Ю. администратор Елена, приняв оплату, медленно (это её обычный ритм) мне сообщает, что Екатерина Юрьевна отменила мои записи к ней, оставив полчаса на консультацию, после которой мне уже заново нужно будет к ней записываться на лечение, снова потеряв минимум неделю-полторы на ожидание приёма (а мои рабочие и личные планы совершенно не дают мне такой возможности!). Доктор Воронина Е.Ю. не доверяет профессионализму своих коллег и написанному в карте? Или не желает "по пятницам принимать пациентов с фамилией на какую-нибудь букву алфавита"?
Я обескуражена и возмущена подобными действиями доктора! Считаю, что такое недопустимо в клинике, входящей якобы в "ТОП - 3 стоматологий Москвы" по какой-то из версий, о чём они сообщают на главной странице своего сайта, и берущей немалые деньги за свои услуги!
Из администраторов хотелось бы положительно отметить Ольгу - и не приторно любезна, и точна, и оперативна. Отрицательно - упомянутую выше Елену: заторможенная, невнимательная, даже при заполнении договора в разные экземпляры вписала разные номера дома.