Первое, что хотелось бы отметить, это шикарный интерьер студии. Все подобрано со вкусом, везде чистота и уют. Сервис здесь тоже на высоте. Сделала уже несколько раз маникюр, очень довольна.
Ходила в данный салон к косметологу Марине . Оплатила сразу курс из трех процедур. Нормально была проведена только первая процедура, на вторую косметолог просто не пришла, забыла, хотя записывала меня сама. Со второй попытки я пришла на вторую процедуру, я пришла заранее, минут за 15-20, а вот косметолог опоздала на 40 минут. И на третью процедуру она снова опоздала на полчаса. На каждой процедуре косметолог мне рекламировала профессиональную косметику, но так ее и не принесла. Обещала показать прайс, но и его забыла. Я попросила прислать мне его, дала ей свой номер, она записала, но ничего так и не прислала... В целом очень неприятно такое отношение, очень расстроилась. До этого была в данном салоне у парикмахера, осталась довольна, но работа с косметологом испортила все впечатление.
Окрашивала волосы у мастера Юлии (кстати, моя тёзка). Цвет получился такой как хотела - без рыжины, с холодным оттенком) Качество волос не пострадало. А больше ничего и не нужно)
Посетила Ваш салон, делала бровки и реснички к новому году! Мастера улыбчивые и приветливые, работу свою знают! Хотела Мега длинные ресницы-отговорила мастер, дабы свои выдержали:))) спасибо результат превзошёл ожидания! Вернусь на коррекцию)))
Посетила салон Джоли и не разочеровалась. Ходила делать наращивание ресниц. Мастер у меня была Аня, веселая и внимательная девушка. Сделала все на пятерочку. Реснички получились длинные и пушистые. В салоне очень красиво. Везде чистота, персонал вежливый, атмосфера уютная, очень приятно находиться в этом месте.Цены вполне нормальные, я не имею никаких претензий, только выражаю благодарность.
В салоне Joli мне делали окрашивание. Моим мастером была очень милая девушка Полина. Окрашивание было клубничный блонд. Я от природы шатенка и волосы у меня капризные. Боялась что результат меня не устроит, но Полина мастер своего дела. Да, провела я в салоне почти четыре часа, но это того стоило. Прекрасный цвет, без желтизны. Волосы остались мягкими, гладкими. Все получилось очень красиво.
Добого дня!
Сегодня я посещала так называемый «САЛОН».
За три дня звонила и записывалась на окрашевание уточняя особенности своих волос, они темно-каштанового цвета(почти черные), так-же интерисовалась ценой…администратор мне сказала, что в среднем будет выходить 3—4 тысячи, после чего я еще даже переспросила, что в 5 то точно уложимся!? ответ конечно-же последовал «да!». Приезжаю в назначеное время, в назначенное место и тут начинается просто кошмар. Мало того, что мастер даже не представилась, она начала убеждать меня что цвет который Я хочу «МЫ ТООООЧНО НЕ ПОЛУЧИМ» что уже меня конечно расстроило, так потом еще и добавила что вот свои в прошлом черные волосы она два года выводила, а сейчас то вот стоит блондинка пепельная. И вообще что такой темный цвет ооооочень сложно выводить (сложилось впечатление с ее разговора, что крашеные брюнетки просто обречены на этот цвет, ибо это так сложно перекрасить), говорить подобное в первую очередь крайне не профессионально, так еще и не тактично.
Было принято решение осветлить одну прядь волос, чтобы понять, возьмется ли краска(вы там что, первый раз с такими волосами работаете что-ли?). Краска на мою радость осветлила мне прядь и знаете что? Они сказали мне приходите завтра, сегодня нам не хватит времени! Кааааакого чееерта Я приперлась к Вам в 10 утра, четко распланировав день если Вы переносите меня на завтра? Каковое еще завтра!? нужно сегодня! 1ноября 2017 года!Я записалась на эту дату, не на 2 ноября!
В итоге решено было эту прядь снова перекрасить в темный цвет, никакое завтра Я уже не рассматривала, мало того, Я спросила сколько же стоит так всю голову осветлить и потом сделать цвет шоколадный- и мне ответили 10—11 тысяч!!!!!! Мое терпение лопнуло просто! Муж пошел вежливо с ними разбираться, салон все свалил на администратора который-же не мастер и знает только приблизительно!
Муж им открыто заявил, что это обман в чистом виде!
Извинений никаких не услышали, а за прядь которую мне покрасили сначала светлой краской, а потом темной еще и сказали заплатить 100 рублей!
ЭТО ПРОСТО КОШМАР!
Я отдала 1000 рублей и мне дали сдачу 950рублей, это что, типа еще и скидка, типа в место 100 рублей мы возьмем только 50??
Отвратительные администраторы, отвратительные управляющие которые ссылаются на непрофессионализм собственных сотрудников и просто хлопают глазами.
А так-же хочу добавить, кресло в котором Я сидела было когда-то наверняка красивым, а сейчас просто грязное от покрасок и видны полосы темные, а соседний мастер встречая нового клиента даже неудосужился подмести пол от волос которые стриг придыдущиму клиенту, но хотя-бы феном сдул их с кресла.
Я никому не порекомендую этот салон!
Нужно ценить время своих клиентов, нужно нанимать умных администраторов, если ваш администратор настолько бесталковый, то пускай не обнадеживает людей и не лепит цену по телефону от балды, а элементарно скажет, что нужно приехать в салон к специалисту чтобы та могла оценить объем работы!
Мой комментарий идет исключительно рукаводству и администратору!
в пятницу впервые сделала в этом салоне наращивание ресниц по купону. приклеили пластиковые ресницы нереальной длины, к вечеру 3 штуки выпали. а к вечеру субботы на правом глазу появился не маленький такой прогал меж ресницами ((( неприятно. на сайте указано, что "материалы на выбор: норка, соболь, шелк". поверьте, ни чем похожим ту не пахнет. неприятненько.......
Вчера имела глупость посетить студию красоты bellezza... Безобразный салон!!! Немастер маникюра Света, снимая старое покрытие, поломала мне все ногти. Начав делать педикюр, заявила, что лезвием она не умеет, аппарата у них нет, а пилкой она не успеет, потому что сейчас придёт следующая клиентка. В результате ни маникюр, ни педикюр мне не сделали, обложили матом, деньги не вернули. Написала сегодня жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и т.д. Беспредел полный! Ещё возмутились, зачем я купон на Биглионе оплатила, а не наличкой им... пусть налоговая проверит, да и Биглион разберётся
Да, новенький, свежий салон, с уютной атмосферой. И не более того!Возвели обычную парикмахерскую до высоту салона, где работают ВСЕ мастера-стилисты. У меня очень печальный опыт посещения этого "салона". Сделали химическую завивку (есть такая мастер-умелец Анна), волосы безвозвратно испорчены. Никаких локонов, пушистый одуван!!! Вот уже третий месяц лечу волосы всякими маскам, чтобы хоть как-то поддерживать свой внешний вид. Обращалась с претензией. На что сама же директор, ни разу не встретившись со мной, через администратора либо по телефону, не хотела принимать мои претензии. Уверяла меня, что услуга мне оказана качественная. Ни разу не соизволив даже взглянуть на результат работы своих подопечных. Несколько раз ответила мне неподобающим для директора образом, якобы, что я сюда прихожу и "выношу ей мозг". Я считаю, что в подобных ситуациях нужно вести себя с достоинством, уметь признать работу своих сотрудников неудовлетворительной, а клиенту элементарно просто помочь. Хотя помочь -то уже не чем! Всем известно, какое значение имеет для женщины ее внешний вид, в особенности, прическа. Сейчас у меня внешний вид такой, будто сделали "химию" в деревенской забегаловке. Других слов нет! И скандалить не хочется идти туда. Хотя по советам подруг, рекомендации были обратиться в суд. Жаль стало директора Патракову, которая на тот момент была в положении. Не рекомендую данную парикмахерскую! А учитывая, что я живу в этом районе....
Достоинства
Первое, что хотелось бы отметить, это шикарный интерьер студии. Все подобрано со вкусом, везде чистота и уют. Сервис здесь тоже на высоте. Сделала уже несколько раз маникюр, очень довольна.
Недостатки
Все отлично)
Достоинства
Удобное местоположение
Недостатки
Ходила в данный салон к косметологу Марине . Оплатила сразу курс из трех процедур. Нормально была проведена только первая процедура, на вторую косметолог просто не пришла, забыла, хотя записывала меня сама. Со второй попытки я пришла на вторую процедуру, я пришла заранее, минут за 15-20, а вот косметолог опоздала на 40 минут. И на третью процедуру она снова опоздала на полчаса. На каждой процедуре косметолог мне рекламировала профессиональную косметику, но так ее и не принесла. Обещала показать прайс, но и его забыла. Я попросила прислать мне его, дала ей свой номер, она записала, но ничего так и не прислала... В целом очень неприятно такое отношение, очень расстроилась. До этого была в данном салоне у парикмахера, осталась довольна, но работа с косметологом испортила все впечатление.
Достоинства
Окрашивала волосы у мастера Юлии (кстати, моя тёзка). Цвет получился такой как хотела - без рыжины, с холодным оттенком) Качество волос не пострадало. А больше ничего и не нужно)
Недостатки
Всё понравилось.
Достоинства
Ольга помогла кардинально сменить мой обзор и цвет волос! Вообще не пожалела, что к ним пришла!
Недостатки
Нет
Достоинства
Делала у Анны маникюр с покрытием, осталась довольна. Сделано очень аккуратно, кутикула обработана просто идеально
Недостатки
нет
Достоинства
По рекомендации подруги посетила салон Джоли и не капельки не жалею, мне делали окрашивание ( это была Настя ) ну просто умница, мастер своего дела.
Недостатки
нет
Достоинства
Посетила Ваш салон, делала бровки и реснички к новому году! Мастера улыбчивые и приветливые, работу свою знают! Хотела Мега длинные ресницы-отговорила мастер, дабы свои выдержали:))) спасибо результат превзошёл ожидания! Вернусь на коррекцию)))
Недостатки
Нет
Достоинства
Сходила на маникюр в салон красоты joli. Девочки сделали шикарнейший маникюр ногтей. Все просто идеально!!! Советую только салон Joli.
Недостатки
Нет
Достоинства
Посетила салон Джоли и не разочеровалась. Ходила делать наращивание ресниц. Мастер у меня была Аня, веселая и внимательная девушка. Сделала все на пятерочку. Реснички получились длинные и пушистые. В салоне очень красиво. Везде чистота, персонал вежливый, атмосфера уютная, очень приятно находиться в этом месте.Цены вполне нормальные, я не имею никаких претензий, только выражаю благодарность.
Недостатки
нет
Достоинства
В салоне Joli мне делали окрашивание. Моим мастером была очень милая девушка Полина. Окрашивание было клубничный блонд. Я от природы шатенка и волосы у меня капризные. Боялась что результат меня не устроит, но Полина мастер своего дела. Да, провела я в салоне почти четыре часа, но это того стоило. Прекрасный цвет, без желтизны. Волосы остались мягкими, гладкими. Все получилось очень красиво.
Недостатки
Не нашла
Достоинства
Нет
Недостатки
Добого дня! Сегодня я посещала так называемый «САЛОН». За три дня звонила и записывалась на окрашевание уточняя особенности своих волос, они темно-каштанового цвета(почти черные), так-же интерисовалась ценой…администратор мне сказала, что в среднем будет выходить 3—4 тысячи, после чего я еще даже переспросила, что в 5 то точно уложимся!? ответ конечно-же последовал «да!». Приезжаю в назначеное время, в назначенное место и тут начинается просто кошмар. Мало того, что мастер даже не представилась, она начала убеждать меня что цвет который Я хочу «МЫ ТООООЧНО НЕ ПОЛУЧИМ» что уже меня конечно расстроило, так потом еще и добавила что вот свои в прошлом черные волосы она два года выводила, а сейчас то вот стоит блондинка пепельная. И вообще что такой темный цвет ооооочень сложно выводить (сложилось впечатление с ее разговора, что крашеные брюнетки просто обречены на этот цвет, ибо это так сложно перекрасить), говорить подобное в первую очередь крайне не профессионально, так еще и не тактично. Было принято решение осветлить одну прядь волос, чтобы понять, возьмется ли краска(вы там что, первый раз с такими волосами работаете что-ли?). Краска на мою радость осветлила мне прядь и знаете что? Они сказали мне приходите завтра, сегодня нам не хватит времени! Кааааакого чееерта Я приперлась к Вам в 10 утра, четко распланировав день если Вы переносите меня на завтра? Каковое еще завтра!? нужно сегодня! 1ноября 2017 года!Я записалась на эту дату, не на 2 ноября! В итоге решено было эту прядь снова перекрасить в темный цвет, никакое завтра Я уже не рассматривала, мало того, Я спросила сколько же стоит так всю голову осветлить и потом сделать цвет шоколадный- и мне ответили 10—11 тысяч!!!!!! Мое терпение лопнуло просто! Муж пошел вежливо с ними разбираться, салон все свалил на администратора который-же не мастер и знает только приблизительно! Муж им открыто заявил, что это обман в чистом виде! Извинений никаких не услышали, а за прядь которую мне покрасили сначала светлой краской, а потом темной еще и сказали заплатить 100 рублей! ЭТО ПРОСТО КОШМАР! Я отдала 1000 рублей и мне дали сдачу 950рублей, это что, типа еще и скидка, типа в место 100 рублей мы возьмем только 50?? Отвратительные администраторы, отвратительные управляющие которые ссылаются на непрофессионализм собственных сотрудников и просто хлопают глазами. А так-же хочу добавить, кресло в котором Я сидела было когда-то наверняка красивым, а сейчас просто грязное от покрасок и видны полосы темные, а соседний мастер встречая нового клиента даже неудосужился подмести пол от волос которые стриг придыдущиму клиенту, но хотя-бы феном сдул их с кресла. Я никому не порекомендую этот салон! Нужно ценить время своих клиентов, нужно нанимать умных администраторов, если ваш администратор настолько бесталковый, то пускай не обнадеживает людей и не лепит цену по телефону от балды, а элементарно скажет, что нужно приехать в салон к специалисту чтобы та могла оценить объем работы! Мой комментарий идет исключительно рукаводству и администратору!
Достоинства
приветливый персонал. приятная обстановка.
Недостатки
в пятницу впервые сделала в этом салоне наращивание ресниц по купону. приклеили пластиковые ресницы нереальной длины, к вечеру 3 штуки выпали. а к вечеру субботы на правом глазу появился не маленький такой прогал меж ресницами ((( неприятно. на сайте указано, что "материалы на выбор: норка, соболь, шелк". поверьте, ни чем похожим ту не пахнет. неприятненько.......
Достоинства
Нет
Недостатки
Вчера имела глупость посетить студию красоты bellezza... Безобразный салон!!! Немастер маникюра Света, снимая старое покрытие, поломала мне все ногти. Начав делать педикюр, заявила, что лезвием она не умеет, аппарата у них нет, а пилкой она не успеет, потому что сейчас придёт следующая клиентка. В результате ни маникюр, ни педикюр мне не сделали, обложили матом, деньги не вернули. Написала сегодня жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и т.д. Беспредел полный! Ещё возмутились, зачем я купон на Биглионе оплатила, а не наличкой им... пусть налоговая проверит, да и Биглион разберётся
Достоинства
Хороший дизайн помещения.
Недостатки
Да, новенький, свежий салон, с уютной атмосферой. И не более того!Возвели обычную парикмахерскую до высоту салона, где работают ВСЕ мастера-стилисты. У меня очень печальный опыт посещения этого "салона". Сделали химическую завивку (есть такая мастер-умелец Анна), волосы безвозвратно испорчены. Никаких локонов, пушистый одуван!!! Вот уже третий месяц лечу волосы всякими маскам, чтобы хоть как-то поддерживать свой внешний вид. Обращалась с претензией. На что сама же директор, ни разу не встретившись со мной, через администратора либо по телефону, не хотела принимать мои претензии. Уверяла меня, что услуга мне оказана качественная. Ни разу не соизволив даже взглянуть на результат работы своих подопечных. Несколько раз ответила мне неподобающим для директора образом, якобы, что я сюда прихожу и "выношу ей мозг". Я считаю, что в подобных ситуациях нужно вести себя с достоинством, уметь признать работу своих сотрудников неудовлетворительной, а клиенту элементарно просто помочь. Хотя помочь -то уже не чем! Всем известно, какое значение имеет для женщины ее внешний вид, в особенности, прическа. Сейчас у меня внешний вид такой, будто сделали "химию" в деревенской забегаловке. Других слов нет! И скандалить не хочется идти туда. Хотя по советам подруг, рекомендации были обратиться в суд. Жаль стало директора Патракову, которая на тот момент была в положении. Не рекомендую данную парикмахерскую! А учитывая, что я живу в этом районе....
Достоинства
ремонт неплохой
Недостатки
Профессионализм на нуле! Кто понимает в качестве услуг тот обойдет этот салон стороной
Достоинства
Очень довольна, что открылась у нас в Ленинском такая хорошая парикмахерская. Цены- просто радуют. Качество- отличное. Спасибо!
Недостатки
Все понравилось.