Сеть имидж-лабораторий Персона Lab расположена по адресу "улица Серафимовича, 61".

Парковка общественная.

Штат салона насчитывает 5 специалистов, среди которых: стилист, мастер ногтевого сервиса, косметолог, массажист.

6 клиентов оставили о салоне свои отзывы, 2 клиента рекомендуют

Оплата картой, наличными.

Возможны противопоказания, проконсультируйтесь со специалистом.

Специалисты

косметолог
мастер ногтевого сервиса

Услуги и цены

Стрижки, укладки

Стрижка, укладка "Стиль" (стоимость у Стилиста)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики класса люкс, стрижка, массаж головы, укладка по форме

1 500

60 мин

Стрижка, укладка "Стиль" (стоимость у Топ-мастера)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики класса люкс, стрижка, массаж головы, укладка по форме

1 200

60 мин

Стрижка, укладка "Стиль" (стоимость у Ассистента Стилиста)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики класса люкс, стрижка, массаж головы, укладка по форме

700

60 мин

Детский Стиль "модельная" (стоимость у Стилиста)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики класса люкс, стрижка, укладка по форме **дети до 10 лет

800

60 мин

Детский Стиль "модельная" (стоимость у Топ-мастера)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики класса люкс, стрижка, укладка по форме **дети до 10 лет

600

60 мин

Детский Стиль "модельная" (стоимость у Ассистента Стилиста)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики класса люкс, стрижка, укладка по форме **дети до 10 лет

400

60 мин

Экспресс-укладка (стоимость у Стилиста)

без мытья головы, с использованием профессиональных средств стайлинга

1 000

30 мин

Экспресс-укладка (стоимость у Топ-мастера)

без мытья головы, с использованием профессиональных средств стайлинга

800

30 мин

Экспресс-укладка (стоимость у Ассистента Стилиста)

без мытья головы, с использованием профессиональных средств стайлинга

400

30 мин

Окрашивание

Окрашивание с укладкой

Окрашивание корней (стоимость у Стилиста)

3 600

60 мин / 60 гр красителя

Окрашивание корней (стоимость у Топ-мастера)

2 900

60 мин / 60 гр красителя

Окрашивание корней (стоимость у Ассистента Стилиста)

2 500

60 мин / 60 гр красителя

Окрашивание 1 (стоимость у Стилиста)

4 400

90 мин / 80 гр красителя

Окрашивание 1 (стоимость у Топ-мастера)

3 600

90 мин / 80 гр красителя

Окрашивание 1 (стоимость у Ассистента Стилиста)

2 900

90 мин / 80 гр красителя

Окрашивание 2 (стоимость у Стилиста)

5 200

90 мин / 120 гр красителя

Окрашивание 2 (стоимость у Топ-мастера)

4 200

90 мин / 120 гр красителя

Окрашивание 2 (стоимость у Ассистента Стилиста)

3 600

90 мин / 120 гр красителя

Уходы для волос

Уход Redken

Уход Redken Chemistry: Короткие волосы

1 800

60 мин

Уход Redken Chemistry: Средние волосы

2 300

60 мин

Уход Redken Chemistry: Длинные волосы

2 800

60 мин

Уход Redken Heatcure: Короткие волосы

1 400

60 мин

Уход Redken Heatcure: Средние волосы

1 800

60 мин

Уход Redken Heatcure: Длинные волосы

2 200

60 мин

Уход Redken Heatcure+Chemistry: Короткие волосы

2 000

60 мин

Уход Redken Heatcure+Chemistry: Средние волосы

2 500

60 мин

Уход Redken Heatcure+Chemistry: Длинные волосы

3 000

60 мин

Химическая завивка волос

Химическая завивка волос

от 4 000

150 мин

Наращивание волос

Наращивание волос

50

1 прядь

Снятие нарощенных волос

25

1 прядь

Кератиновое выпрямление и восстановление волос

Кератиновое выпрямление и восстановление волос

1 000

10 гр

Мужской стиль

Стиль мужской (стоимость у Стилиста)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики, стрижка, укладка по форме

1 200

60 мин

Стиль мужской (стоимость у Топ-мастера)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики, стрижка, укладка по форме

1 000

60 мин

Стиль мужской (стоимость у Ассистента Стилиста)

мытье и уход с использованием профессиональной косметики, стрижка, укладка по форме

500

60 мин

Коррекция бороды (стоимость у Стилиста)

600

30 мин

Коррекция бороды (стоимость у Топ-мастера)

500

30 мин

Камуфляж седины (стоимость у Стилиста)

2 000

60 мин

Камуфляж седины (стоимость у Топ-мастера)

1 800

60 мин

Камуфляж седины (стоимость у Ассистента Стилиста)

1 500

60 мин

Мужской маникюр

800

60 мин

Аппаратный / комбинированный мужской педикюр

1 500

90 мин

Nail

Комплексные услуги - Маникюр

Персональный маникюр

600

60 мин

Комплексные услуги Маникюр

Baby-маникюр для детей до 8 лет

400

30 мин

Мужской маникюр

800

60 мин

Покрытие ногтей

Покрытие лаком долговременное

400

30 мин

Покрытие лаком French

700

30 мин

Покрытие гель-лаком Luxio рук/ног

800

30 мин

Покрытие french гель-лаком Luxio

1 000

30 мин

Визаж

Touch Up - легкий макияж «в несколько касаний»

800

30 мин

Макияж дневной

1 500

45 мин

Макияж вечерний

2 000

60 мин

Макияж свадебный

от 2 000

60 мин

Коррекция и окрашивание бровей и ресниц

Коррекция бровей пинцетом

400

15 мин

Коррекция бровей воском

500

30 мин

Окрашивание бровей краской / хной

500

30 мин

Коррекция бровей пинцетом + окрашивание краской / хной

900

40 мин

Коррекция бровей воском + окрашивание краской / хной

1 100

40 мин

Окрашивание ресниц

300

30 мин

PROTEIN BOTOX уход

800

15 мин

Ламинирование бровей (окрашивание, коррекция пинцетом)

1 200

Спа процедура для бровей (протейн - ботокс ухаживает и укрепляет волоски бровей)

800

Атравматичная чистка лица

Атравматичная чистка кожи лица

3 200

90 мин

Уходовые процедуры

Увлажняющий восстанавливающий уход "Vitalise"

2 900

90 мин

Оживляющий экспресс уход

2 000

60 мин

Массаж лица

1 200

40 мин

Процедура - реабилитация "Aнтистресс"

2 000

60 мин

Процедура "ABR-piano"

3 500

90 мин

Процедура "ABR-start"

3 500

90 мин

Процедура "Aнтикупероз"

2 600

90 мин

Ферментативный пилинг Lactolan

2 500

90 мин

Уход "Гладкие ручки"

1 200

90 мин

Уход "Противовоспалительный"

1 800

90 мин

Питательный уход с массажем и маской-лифтинг

2 300

90 мин

Шугаринг

Шугаринг: Бикини краевое

1 000

30 мин

Шугаринг: Глубокое бикини

1 500

60 мин

Шугаринг: Ягодицы

800

40 мин

Шугаринг: Живот (дорожка)

300

20 мин

Шугаринг: Лицо

300

1 зона / 30 мин

Шугаринг: Голень

900

40 мин

Шугаринг: Бедро

900

40 мин

Шугаринг: Ноги полностью

1 800

60 мин

Шугаринг: Подмышки

500

30 мин

Шугаринг: Руки до локтя

600

30 мин

Шугаринг: Руки полностью

1 200

40 мин

Восковая эпиляция лица

Восковая эпиляция: Верхняя губа

400

10 мин

Восковая эпиляция: Подбородок

450

15 мин

Восковая эпиляция: Скулы

850

30 мин

Восковая эпиляция: Лицо полностью

1 500

45 мин

Спа-лица

Масаж лица "Релакс"

700

20 мин

Массаж лифтинг

1 000

40 мин

Миоструктурный массаж

1 500

40 - 45 мин

Альгинатная маска

500

30 мин

Ручной массаж

Классический массаж тела

1 700

75 мин

Лимфодренажный массаж тела

1 500

50 мин

Антицеллюлитный массаж тела (зонально)

1 500

40 - 45 мин

Массаж тела "Релакс"

1 700

50 мин

Массаж спины

800

30 мин

Массаж шейно-воротниковой зоны

500

20 мин

Массаж головы

500

20 мин

Рефлекторный массаж стоп

500

20 мин

Массаж живота

600

20 мин

Общий детский массаж (с 7 до 16 лет)

800

45 мин

Контакты

График работы

Пн. - Пт.:

Сб.:

Вс.:

9:00 - 21:00

9:00 - 21:00

9:00 - 21:00

Персона Lab, отзывы 6

Оставить отзыв

Ваша оценка организации*

Достоинства*
Недостатки*

Файл не добавлен


15.11.2020 | Екатерина
0
0

Достоинства
Очень осталась довольна))) салон очень красивый и светлый, работают вежливые и приятные сотрудники, услуга ( стрижка и покраска волос ) была выполнена на отлично ! Специальный салонный уход для волос - это нечто !))) мои волосы стали как жидкий шёлк) всем знакомым теперь рекомендую только этот салон. Мастера работают на высшем уровне, сразу же записалась и на следующий месяц, увидела так же работу nail- мастера и от маникюра была в восторге, сразу же записалась и на маникюр. Ещё я узнала о том что можно приобрести подарочные сертификаты, теперь знаю, что подарить подругам на Новый год) Большое спасибо!

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


15.11.2020 | Екатерина
0
0

Достоинства
Очень осталась довольна))) салон очень красивый и светлый, работают вежливые и приятные сотрудники, услуга ( стрижка и покраска волос ) была выполнена на отлично ! Специальный салонный уход для волос - это нечто !))) мои волосы стали как жидкий шёлк) всем знакомым теперь рекомендую только этот салон. Мастера работают на высшем уровне, сразу же записалась и на следующий месяц, увидела так же работу nail- мастера и от маникюра была в восторге, сразу же записалась и на маникюр. Ещё я узнала о том что можно приобрести подарочные сертификаты, теперь знаю, что подарить подругам на Новый год) Большое спасибо!

Недостатки
Их нет)

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


11.11.2020 | Светлана
0
0

Достоинства
Вежливый администратор. Стильный интерьер.

Комментарий
Я впервые посетила салон «Персона» на ул. Серафимовича, 61. Я записалась на сложное окрашивание и на стрижку концов волос (я блондинка с длиной волос до лопаток).
Вежливый администратор в телефоном режиме записала меня к стилисту на 07 ноября 2020г. на 12-00. Приехав к назначенному времени, я была приятна, удивлена, в салоне стильный интерьер, очень чисто, встретил меня вежливый администратор. Мне предложили выпить чашечку кофе, я отказалась. Администратор провела небольшую экскурсию по салону. Дальше вышел стилист и мы прошли к рабочему месту. Стилист спросила у меня, какой результат я хочу видеть. Я ответила, что мне необходимо подстричь кончики волос и показала фото цвета волос, который мне хотелось бы видеть на себе. Обсудив, длину и цвет волос стилист принялась за свою работу. Стилист мне советовала и краску и оттенок который мне бы подошел. Я уточнила по времени, сколько займет данная работа, стилист ответила, что до 17-00 мы точно закончим (т.е. 5 часов работы на все). Я распланировала дальнейшее свое время.
1 этап: Мне подстригли кончики волос.
2 этап: Мне обесцветили волосы и через некоторое время смыли (время я не засекала).
3 этап: Мне немного затемнили корни волос (мои корни были темно русые-это мой родной цвет), так было оговорено с мастером, так как однотонный цвет я не хотела. Далее смыли краску с корней.
4 этап: Мне нанесли краску на всю длину волос (основной цвет). Далее смыли. Время ориентировочно уже было 16.15 мы успевали по времени. Далее стилист начала сушит мне волосы и я, мягко говоря, была в шоке, да и мастер тоже, это читалась на ее лице … корни оказались двух цветные (ближе к корням рыжий далее резкий переход в темно-зеленый и желтый блонд по всей длине). Я так сильно расстроилась, что чуть не заплакала. Время уже 17-00 и меня ждут в другом салоне на следующие процедуры. Стилист попросила меня отменить мои следующие записи и кинулась на мои подсушенные корни волос повторно наносить темный цвет. Мы подержали некоторое время и смыли. И опять ужас!!! Цвет снова не получился и стилист это видела. Я так расстроилась, что не знала, что и сказать. Стилист принялась смывать цвет с корней и ПОВТОРНО меня обесцвечивать. Я в ШОКЕ!!! Бедные мои волосы, я же блондинка. Мне снова окрасили корни, затем смыли. Нанесли основной цвет на всю длину… время уже к 19-00 параллельно мне покрасили брови (здесь все супер), так как я уже не успевала в другой салон на данную процедуру. Далее мне предложили выпить кофе в соседнем кафе за 150 руб. и стилист в качестве комплимента предложила мне сырники))) за ее счет. Я отказалась. Кофе я выпила, мне на это хватило 10 минут. В это время приходила администратор и спрашивала все ли хорошо. Я уже была в полном шоке и не знала, что ей отвечать. За мной не приходили в течение 20 минут, как оказалось в это время стилист стригла другого клиента, а то, что я уже нахожусь в салоне с 12-00 никого видимо не волновало. Далее вернулась стилист и мы принялись сушить волосы. И опять УЖАС корни непонятного цвета (но уже, лучше, чем были) и желтый дешевый оттенок блонда. Стилист сказала, что уже все нормально, все она исправила и т.д. Я в шоке!!! Да и она тоже от получившегося цвета, по ее глазам все было видно, да и по моим. Все это время весь персонал салона на нас поглядывал и не понимал что происходит и поему все так долго и видимо ждал результата вместе со мной))
Время 19-30. Я пошла на ресепшн. И вот снова ШОК!!! Мне начали считать, все услуги, за которые я должна заплатить: полная стрижка (хотя, мне только подстригли кончики, какой-то уход (видимо, стилист перестраховалась, чтобы у меня волосы не вылезли после повторного обесцвечивания) уход данный не оговаривался и цену мне за уход тем более не озвучивали, (далее я на оф. сайте в разделе акции (бессрочно) написано - При сложном окрашивании волос и сложном цветном мелировании стрижка и уход в подарок!) мне насчитали за всю краску, которую наносили несколько раз и обесцвечивание (я считаю, что это ошибкастилиста, которую я, почему то должна оплачивать, окраска бровей краской и коррекция воском (здесь со всем согласна, брови сделали супер).
ИТОГО: 17 000 рублей за все. Я в ШОКЕ!!! Это кошмар!!! ЗА ЧТО??? Я все оплатила, так как была так сильно расстроена и хотелось отсюда убежать скорее, да и слезы наворачивались…
С 12-00 до 20-00 я провела в салоне, не успев при этом сделать все свои последующие дела.
Теперь придется идти в другой салон и исправлять работу стилиста.
Очень прошу руководство салона «Персона» во всем разобраться и вернуть мне мои излишне уплаченные денежные средства..

Дата оказания услуги
07 ноября 2020г. 12-00

Описание специалиста
стилист Салихат

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


10.11.2020 | Светлана
0
0

Достоинства
Вежливый администратор. Стильный интерьер.

Недостатки
Добрый день!
Я впервые посетила салон «Персона» на ул. Серафимовича, 61. Я записалась на сложное окрашивание и на стрижку концов волос (я блондинка с длиной волос до лопаток).
Вежливый администратор в телефоном режиме записала меня к «топ стилисту» по имени Салихат на 07 ноября 2020г. на 12-00. Приехав к назначенному времени, я была приятна, удивлена, в салоне стильный интерьер, очень чисто, встретил меня вежливый администратор. Мне предложили выпить чашечку кофе, я отказалась. Администратор провела небольшую экскурсию по салону. Дальше вышла «топ стилист» Салихат и мы прошли к рабочему месту. Салихат спросила у меня, какой результат я хочу видеть. Я ответила, что мне необходимо подстричь кончики волос и показала фото цвета волос, который мне хотелось бы видеть на себе. Обсудив, длину и цвет волос Салихат принялась за свою работу. Салихат мне советовала и краску и оттенок который мне бы подошел. Я уточнила по времени, сколько займет данная работа, Салихат ответила, что до 17-00 мы точно закончим (т.е. 5 часов работы на все). Я распланировала дальнейшее свое время.
1 этап: Мне подстригли кончики волос.
2 этап: Мне обесцветили волосы и через некоторое время смыли (время я не засекала).
3 этап: Мне немного затемнили корни волос (мои корни были темно русые-это мой родной цвет), так было оговорено с мастером, так как однотонный цвет я не хотела. Далее смыли краску с корней.
4 этап: Мне нанесли краску на всю длину волос (основной цвет). Далее смыли. Время ориентировочно уже было 16.15 мы успевали по времени. Далее Салихат начала сушит мне волосы и я, мягко говоря, была в шоке, да и мастер тоже, это читалась на ее лице … корни оказались двух цветные (ближе к корням рыжий далее резкий переход в темно-зеленый и желтый блонд по всей длине). Я так сильно расстроилась, что чуть не заплакала. Время уже 17-00 и меня ждут в другом салоне на следующие процедуры. Салихат попросила меня отменить мои следующие записи и кинулась на мои подсушенные корни волос повторно наносить темный цвет. Мы подержали некоторое время и смыли. И опять ужас!!! Цвет снова не получился и Салихат это видела. Я так расстроилась, что не знала, что и сказать. Салихат принялась смывать цвет с корней и ПОВТОРНО меня обесцвечивать. Я в ШОКЕ!!! Бедные мои волосы, я же блондинка. Мне снова окрасили корни, затем смыли. Нанесли основной цвет на всю длину… время уже к 19-00 параллельно мне покрасили брови (здесь все супер), так как я уже не успевала в другой салон на данную процедуру. Далее мне предложили выпить кофе в соседнем кафе за 150 руб. и Салихат в качестве комплимента предложила мне сырники))) за ее счет. Я отказалась. Кофе я выпила, мне на это хватило 10 минут. В это время приходила администратор и спрашивала все ли хорошо. Я уже была в полном шоке и не знала, что ей отвечать. За мной не приходили в течение 20 минут, как оказалось в это время Салихат стригла другого клиента, а то, что я уже нахожусь в салоне с 12-00 никого видимо не волновало. Далее вернулась Салихат и мы принялись сушить волосы. И опять УЖАС корни непонятного цвета (но уже, лучше, чем были) и желтый дешевый оттенок блонда. Салихат сказала, что уже все нормально, все она исправила и т.д. Я в шоке!!! Да и она тоже от получившегося цвета, по ее глазам все было видно, да и по моим. Все это время весь персонал салона на нас поглядывал и не понимал что происходит и поему все так долго и видимо ждал результата вместе со мной))
Время 19-30. Я пошла на ресепшн. И вот снова ШОК!!! Мне начали считать, все услуги, за которые я должна заплатить: полная стрижка (хотя, мне только подстригли кончики, какой-то уход (видимо, Салихат перестраховалась, чтобы у меня волосы не вылезли после повторного обесцвечивания) уход данный не оговаривался и цену мне за уход тем более не озвучивали, мне насчитали за всю краску, которую наносили несколько раз и обесцвечивание (я считаю, что это полный непрофессионализм мастера, который я, почему то должна оплачивать, окраска бровей краской и коррекция воском (здесь со всем согласна, брови сделали супер).
ИТОГО: 17 000 рублей за все. Я в ШОКЕ!!! Это УЖАС!!! ЗА ЧТО??? Я конечно за все оплатила, так как была так сильно расстроена и хотелось отсюда убежать скорее, да и слезы наворачивались…
С 12-00 до 20-00 я провела в салоне, не успев при этом сделать все свои последующие дела.
Теперь придется идти в другой салон и исправлять работу «топ стилиста» Салихат.
Очень прошу руководство салона «Персона» во всем разобраться и вернуть мне мои излишне уплаченные денежные средства. Еще раз повторюсь, что к бровисту вопросов нет, она умница.
Прошу письменно мне ответить моя эл.почта: untilovas@mail.ru
Мой телефон 8 938 168 8711 Светлана.

Дата оказания услуги
07 ноября 2020г. 12-00 Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича,61

Описание специалиста
Салихат "топ стилист"

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


10.11.2020 | Светлана
0
0

Добрый день!
Я впервые посетила салон «Персона» на ул. Серафимовича, 61. Я записалась на сложное окрашивание и на стрижку концов волос (я блондинка с длиной волос до лопаток).
Вежливый администратор в телефоном режиме записала меня к «топ стилисту» по имени Салихат на 07 ноября 2020г. на 12-00. Приехав к назначенному времени, я была приятна, удивлена, в салоне стильный интерьер, очень чисто, встретил меня вежливый администратор. Мне предложили выпить чашечку кофе, я отказалась. Администратор провела небольшую экскурсию по салону. Дальше вышла «топ стилист» Салихат и мы прошли к рабочему месту. Салихат спросила у меня, какой результат я хочу видеть. Я ответила, что мне необходимо подстричь кончики волос и показала фото цвета волос, который мне хотелось бы видеть на себе. Обсудив, длину и цвет волос Салихат принялась за свою работу. Салихат мне советовала и краску и оттенок который мне бы подошел. Я уточнила по времени, сколько займет данная работа, Салихат ответила, что до 17-00 мы точно закончим (т.е. 5 часов работы на все). Я распланировала дальнейшее свое время.
1 этап: Мне подстригли кончики волос.
2 этап: Мне обесцветили волосы и через некоторое время смыли (время я не засекала).
3 этап: Мне немного затемнили корни волос (мои корни были темно русые-это мой родной цвет), так было оговорено с мастером, так как однотонный цвет я не хотела. Далее смыли краску с корней.
4 этап: Мне нанесли краску на всю длину волос (основной цвет). Далее смыли. Время ориентировочно уже было 16.15 мы успевали по времени. Далее Салихат начала сушит мне волосы и я, мягко говоря, была в шоке, да и мастер тоже, это читалась на ее лице … корни оказались двух цветные (ближе к корням рыжий далее резкий переход в темно-зеленый и желтый блонд по всей длине). Я так сильно расстроилась, что чуть не заплакала. Время уже 17-00 и меня ждут в другом салоне на следующие процедуры. Салихат попросила меня отменить мои следующие записи и кинулась на мои подсушенные корни волос повторно наносить темный цвет. Мы подержали некоторое время и смыли. И опять ужас!!! Цвет снова не получился и Салихат это видела. Я так расстроилась, что не знала, что и сказать. Салихат принялась смывать цвет с корней и ПОВТОРНО меня обесцвечивать. Я в ШОКЕ!!! Бедные мои волосы, я же блондинка. Мне снова окрасили корни, затем смыли. Нанесли основной цвет на всю длину… время уже к 19-00 параллельно мне покрасили брови (здесь все супер), так как я уже не успевала в другой салон на данную процедуру. Далее мне предложили выпить кофе в соседнем кафе за 150 руб. и Салихат в качестве комплимента предложила мне сырники))) за ее счет. Я отказалась. Кофе я выпила, мне на это хватило 10 минут. В это время приходила администратор и спрашивала все ли хорошо. Я уже была в полном шоке и не знала, что ей отвечать. За мной не приходили в течение 20 минут, как оказалось в это время Салихат стригла другого клиента, а то, что я уже нахожусь в салоне с 12-00 никого видимо не волновало. Далее вернулась Салихат и мы принялись сушить волосы. И опять УЖАС корни непонятного цвета (но уже, лучше, чем были) и желтый дешевый оттенок блонда. Салихат сказала, что уже все нормально, все она исправила и т.д. Я в шоке!!! Да и она тоже от получившегося цвета, по ее глазам все было видно, да и по моим. Все это время весь персонал салона на нас поглядывал и не понимал что происходит и почему все так долго и видимо ждал результата вместе со мной))
Время 19-30. Я пошла на ресепшн. И вот снова ШОК!!! Мне начали считать, все услуги, за которые я должна заплатить: полная стрижка (хотя, мне только подстригли кончики, какой-то уход (видимо, Салихат перестраховалась, чтобы у меня волосы не вылезли после повторного обесцвечивания) уход данный не оговаривался и цену мне за уход тем более не озвучивали, мне насчитали за всю краску, которую наносили несколько раз и обесцвечивание (я считаю, что это полный непрофессионализм мастера, который я, почему то должна оплачивать, окраска бровей краской и коррекция воском (здесь со всем согласна, брови сделали супер).
ИТОГО: 17 000 рублей за все. Я в ШОКЕ!!! Это УЖАС!!! ЗА ЧТО??? Я конечно за все оплатила, так как была так сильно расстроена и хотелось отсюда убежать скорее, да и слезы наворачивались…
С 12-00 до 20-00 я провела в салоне, не успев при этом сделать все свои последующие дела.
Теперь придется идти в другой салон и исправлять работу «топ стилиста» Салихат.
Очень прошу руководство салона «Персона» во всем разобраться и вернуть мне мои излишне уплаченные денежные средства. Еще раз повторюсь, что к бровисту вопросов нет, она умница.
Прошу письменно мне ответить моя эл.почта: untilovas@mail.ru
Мой телефон 8 938 168 8711 Светлана.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


10.11.2020 | Светлана
0
0

Добрый день!
Я впервые посетила салон «Персона» на ул. Серафимовича, 61. Я записалась на сложное окрашивание и на стрижку концов волос (я блондинка с длиной волос до лопаток).
Вежливый администратор в телефоном режиме записала меня к «топ стилисту» по имени Салихат на 07 ноября 2020г. на 12-00. Приехав к назначенному времени, я была приятна, удивлена, в салоне стильный интерьер, очень чисто, встретил меня вежливый администратор. Мне предложили выпить чашечку кофе, я отказалась. Администратор провела небольшую экскурсию по салону. Дальше вышла «топ стилист» Салихат и мы прошли к рабочему месту. Салихат спросила у меня, какой результат я хочу видеть. Я ответила, что мне необходимо подстричь кончики волос и показала фото цвета волос, который мне хотелось бы видеть на себе. Обсудив, длину и цвет волос Салихат принялась за свою работу. Салихат мне советовала и краску и оттенок который мне бы подошел. Я уточнила по времени, сколько займет данная работа, Салихат ответила, что до 17-00 мы точно закончим (т.е. 5 часов работы на все). Я распланировала дальнейшее свое время.
1 этап: Мне подстригли кончики волос.
2 этап: Мне обесцветили волосы и через некоторое время смыли (время я не засекала).
3 этап: Мне немного затемнили корни волос (мои корни были темно русые-это мой родной цвет), так было оговорено с мастером, так как однотонный цвет я не хотела. Далее смыли краску с корней.
4 этап: Мне нанесли краску на всю длину волос (основной цвет). Далее смыли. Время ориентировочно уже было 16.15 мы успевали по времени. Далее Салихат начала сушит мне волосы и я, мягко говоря, была в шоке, да и мастер тоже, это читалась на ее лице … корни оказались двух цветные (ближе к корням рыжий далее резкий переход в темно-зеленый и желтый блонд по всей длине). Я так сильно расстроилась, что чуть не заплакала. Время уже 17-00 и меня ждут в другом салоне на следующие процедуры. Салихат попросила меня отменить мои следующие записи и кинулась на мои подсушенные корни волос повторно наносить темный цвет. Мы подержали некоторое время и смыли. И опять ужас!!! Цвет снова не получился и Салихат это видела. Я так расстроилась, что не знала, что и сказать. Салихат принялась смывать цвет с корней и ПОВТОРНО меня обесцвечивать. Я в ШОКЕ!!! Бедные мои волосы, я же блондинка. Мне снова окрасили корни, затем смыли. Нанесли основной цвет на всю длину… время уже к 19-00 параллельно мне покрасили брови (здесь все супер), так как я уже не успевала в другой салон на данную процедуру. Далее мне предложили выпить кофе в соседнем кафе за 150 руб. и Салихат в качестве комплимента предложила мне сырники))) за ее счет. Я отказалась. Кофе я выпила, мне на это хватило 10 минут. В это время приходила администратор и спрашивала все ли хорошо. Я уже была в полном шоке и не знала, что ей отвечать. За мной не приходили в течение 20 минут, как оказалось в это время Салихат стригла другого клиента, а то, что я уже нахожусь в салоне с 12-00 никого видимо не волновало. Далее вернулась Салихат и мы принялись сушить волосы. И опять УЖАС корни непонятного цвета (но уже, лучше, чем были) и желтый дешевый оттенок блонда. Салихат сказала, что уже все нормально, все она исправила и т.д. Я в шоке!!! Да и она тоже от получившегося цвета, по ее глазам все было видно, да и по моим. Все это время весь персонал салона на нас поглядывал и не понимал что происходит и поему все так долго и видимо ждал результата вместе со мной))
Время 19-30. Я пошла на ресепшн. И вот снова ШОК!!! Мне начали считать, все услуги, за которые я должна заплатить: полная стрижка (хотя, мне только подстригли кончики, какой-то уход (видимо, Салихат перестраховалась, чтобы у меня волосы не вылезли после повторного обесцвечивания) уход данный не оговаривался и цену мне за уход тем более не озвучивали, мне насчитали за всю краску, которую наносили несколько раз и обесцвечивание (я считаю, что это полный непрофессионализм мастера, который я, почему то должна оплачивать, окраска бровей краской и коррекция воском (здесь со всем согласна, брови сделали супер).
ИТОГО: 17 000 рублей за все. Я в ШОКЕ!!! Это УЖАС!!! ЗА ЧТО??? Я конечно за все оплатила, так как была так сильно расстроена и хотелось отсюда убежать скорее, да и слезы наворачивались…
С 12-00 до 20-00 я провела в салоне, не успев при этом сделать все свои последующие дела.
Теперь придется идти в другой салон и исправлять работу «топ стилиста» Салихат.
Очень прошу руководство салона «Персона» во всем разобраться и вернуть мне мои излишне уплаченные денежные средства. Еще раз повторюсь, что к бровисту вопросов нет, она умница.
Прошу письменно мне ответить моя эл.почта: untilovas@mail.ru
Мой телефон 8 938 168 8711 Светлана.
Добрый день!
Я впервые посетила салон «Персона» на ул. Серафимовича, 61. Я записалась на сложное окрашивание и на стрижку концов волос (я блондинка с длиной волос до лопаток).
Вежливый администратор в телефоном режиме записала меня к «топ стилисту» по имени Салихат на 07 ноября 2020г. на 12-00. Приехав к назначенному времени, я была приятна, удивлена, в салоне стильный интерьер, очень чисто, встретил меня вежливый администратор. Мне предложили выпить чашечку кофе, я отказалась. Администратор провела небольшую экскурсию по салону. Дальше вышла «топ стилист» Салихат и мы прошли к рабочему месту. Салихат спросила у меня, какой результат я хочу видеть. Я ответила, что мне необходимо подстричь кончики волос и показала фото цвета волос, который мне хотелось бы видеть на себе. Обсудив, длину и цвет волос Салихат принялась за свою работу. Салихат мне советовала и краску и оттенок который мне бы подошел. Я уточнила по времени, сколько займет данная работа, Салихат ответила, что до 17-00 мы точно закончим (т.е. 5 часов работы на все). Я распланировала дальнейшее свое время.
1 этап: Мне подстригли кончики волос.
2 этап: Мне обесцветили волосы и через некоторое время смыли (время я не засекала).
3 этап: Мне немного затемнили корни волос (мои корни были темно русые-это мой родной цвет), так было оговорено с мастером, так как однотонный цвет я не хотела. Далее смыли краску с корней.
4 этап: Мне нанесли краску на всю длину волос (основной цвет). Далее смыли. Время ориентировочно уже было 16.15 мы успевали по времени. Далее Салихат начала сушит мне волосы и я, мягко говоря, была в шоке, да и мастер тоже, это читалась на ее лице … корни оказались двух цветные (ближе к корням рыжий далее резкий переход в темно-зеленый и желтый блонд по всей длине). Я так сильно расстроилась, что чуть не заплакала. Время уже 17-00 и меня ждут в другом салоне на следующие процедуры. Салихат попросила меня отменить мои следующие записи и кинулась на мои подсушенные корни волос повторно наносить темный цвет. Мы подержали некоторое время и смыли. И опять ужас!!! Цвет снова не получился и Салихат это видела. Я так расстроилась, что не знала, что и сказать. Салихат принялась смывать цвет с корней и ПОВТОРНО меня обесцвечивать. Я в ШОКЕ!!! Бедные мои волосы, я же блондинка. Мне снова окрасили корни, затем смыли. Нанесли основной цвет на всю длину… время уже к 19-00 параллельно мне покрасили брови (здесь все супер), так как я уже не успевала в другой салон на данную процедуру. Далее мне предложили выпить кофе в соседнем кафе за 150 руб. и Салихат в качестве комплимента предложила мне сырники))) за ее счет. Я отказалась. Кофе я выпила, мне на это хватило 10 минут. В это время приходила администратор и спрашивала все ли хорошо. Я уже была в полном шоке и не знала, что ей отвечать. За мной не приходили в течение 20 минут, как оказалось в это время Салихат стригла другого клиента, а то, что я уже нахожусь в салоне с 12-00 никого видимо не волновало. Далее вернулась Салихат и мы принялись сушить волосы. И опять УЖАС корни непонятного цвета (но уже, лучше, чем были) и желтый дешевый оттенок блонда. Салихат сказала, что уже все нормально, все она исправила и т.д. Я в шоке!!! Да и она тоже от получившегося цвета, по ее глазам все было видно, да и по моим. Все это время весь персонал салона на нас поглядывал и не понимал что происходит и поему все так долго и видимо ждал результата вместе со мной))
Время 19-30. Я пошла на ресепшн. И вот снова ШОК!!! Мне начали считать, все услуги, за которые я должна заплатить: полная стрижка (хотя, мне только подстригли кончики, какой-то уход (видимо, Салихат перестраховалась, чтобы у меня волосы не вылезли после повторного обесцвечивания) уход данный не оговаривался и цену мне за уход тем более не озвучивали, мне насчитали за всю краску, которую наносили несколько раз и обесцвечивание (я считаю, что это полный непрофессионализм мастера, который я, почему то должна оплачивать, окраска бровей краской и коррекция воском (здесь со всем согласна, брови сделали супер).
ИТОГО: 17 000 рублей за все.
Я в ШОКЕ!!! Это УЖАС!!! ЗА ЧТО??? Я конечно за все оплатила, так как была так сильно расстроена и хотелось отсюда убежать скорее, да и слезы наворачивались…
С 12-00 до 20-00 я провела в салоне, не успев при этом сделать все свои последующие дела.
Теперь придется идти в другой салон и исправлять работу «топ стилиста» Салихат.
Очень прошу руководство салона «Персона» во всем разобраться и вернуть мне мои излишне уплаченные денежные средства. Еще раз повторюсь, что к бровисту вопросов нет, она умница.
Прошу письменно мне ответить моя эл.почта: untilovas@mail.ru
Мой телефон 8 938 168 8711 Светлана.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


Новые отзывы о салонах красоты

РУКАЛИЦО Dizzy Loft (РУКАЛИЦО Дизи Лофт)

03.11.2020 | Ира
У Виктории прохожу окрашивание бровей краской Вектор, цвет и результат мне нравится больше всего от краски. И шугаринг верхней губы.Обычно Вика все за 1 посещение успевает сделать, причем не больно.А ...
Читать полностью

Pro beauty (Про бьюти)

28.10.2020 | Елена
Уютная атмосфера , мастер маникюра Наталья - просто супер !
Читать полностью
Все отзывы о салонах красоты