Приходили с дочкой лечить ей зубки. Очень понравился врач, хорошо и быстро находит контакт с детьми. Она у меня конечно боялась, но держалась молодцом. Оказалось, что зубы немного подзапустили и нужно лечить еще два. Поэтому через неделю снова поедем на лечение. В стоматологии приятная атмосфера, хороший ремонт и новое оборудование. Удобная зона ожидания с диванчиками и вай-фаем. Парковка большая, места есть. Нам понравилось
Никогда не ходила по докторам,но тут пришлось. Жуткая боль особено зубная которую невыносимо терпеть.Подруга посоветовала клинику. Расписывать не буду подробно,скажу одно. Впечатление только приятные. Врачи настоящие професионалы знающие свое дело. Поставили пломбу окуратно, без боли. Цены приемлемые, а главное качество.
Мне всегда не нравился цвет моих зубов, хотелось, чтоб ы было как кино, голливудскаяулыбка. Долго подбирала клинику где можно отбелить зубы, что б было качественно ну и соответственно цены не заоблачные были. В итоге месяца поиска остановилась на стоматологии Костамед. Отзывы были очень хорошие и я решила довериться. Попала на приём к Зылёвой Натальи Павловны, врач от бога, профессионал своего дела, такая милая женщина, очень вежливая, отбеливание прошло просто замечательно, мне очень понравилось в клинике, отношение к пациентам замечательно, работа выполнена качественно, зубы белые, настоящая голливудская улыбка теперь у меня.
Скажу честно, я не особо боюсь врачей, тем более стоматологов, потому что медицина не стоит на месте и все делается безболезненно. Обратился в клинику, потому что почувствовал острую зубную боль. Проходил я так 3 дня и решил все же обратиться к зубному. Врач сказал, что у меня открытый нерв и придется удалять его. Сказал, сделал! Сделал все безболезненно, так как вколол обезболивающее. Все чистенько и аккуратно, а так же на зуб поставил новую световую пломбу. После подкорректировал мой прикус с новой пломбой. Также провел мне чистку зубного камня, после которой я еще долго привыкал к своим зубам. Настолько сильно я привык к камню). После сеанса мои зубы больше не болели!
Недостатки
Цена, но здесь я сам виноват, что запустил свои зубы. Если бы ходил к врачам с осмотрами, то не заплатил бы такую сумму. А так все супер!
В этой клинике мне быстро залечили зуб, когда я пришел к ним с острой болью. Цвет пломбы подобрали хорошо, она не отличается от моих зубов. Теперь я без проблем все кушаю. Понравилось внимательное отношение и качественное лечение.
Ушёл от ортодонта Поляковой Валентины Валерьевны (сменила фамилию на Островка) после 1 года 6 месяцев лечения. В начале лечения обещает срок ношения брекетов 1.5 - 2 года, а также чудесный результат, при этом на вопросы о необходимости имплантации или удалении зубов отвечает что всё и без этого будет хорошо. На деле, за всё время лечения, доктор показала себя невнимательным, часто неаккуратным специалистом, который не видит конечного результата и не знает, как будут вести себя зубы. Огромная проблема - врач не имеет плана лечения, не ведёт нормальных рабочих записей и часто не помнит, что говорила на прошлом приёме.
Главная фраза за всё время лечения: "мы позже всё это будем исправлять, не волнуйтесь". Спустя 1.5 года, на очередной консультации, доктор с грустными глазами говорит - у вас это, это и это не исправляется, нужно удалять зуб, а ещё поставить 3 (три!) микроимпланта. Срок лечения разумеется увеличивается минимум на 1 год и затраты минимум на 50 000 рублей. Хотя в процессе лечения и речи об этом не шло.
Разумеется, были получены консультации других ортодонтов, среди которых был выбран врач, способный на бумаге расписать план лечения без микроимплантов и удалении зубов. Успешно продолжаю лечение в другом месте.
Хочу обратить внимание на отвратительные личные и профессиональные качества лечащего врача и директора клиники Костылева Юрия Александровича. Как только я решил отказаться от продолжения лечения, со мной перестали контактировать, а директор клиники не стал общаться по телефону и отказался от личной встречи. Никто даже не выслушал суть претензии. Письменную претензию, отправленную по почте, также не приняли. Вынуждают обращаться в надзорные органы, для установления справедливости.
Всем будущим и текущим пациентам хочу порекомендовать - фиксируйте все обещания на бумаге. Если в договоре нет плана и сроков лечения - не соглашайтесь на установку брекетов. И разумеется, обходите стороной клинику Костамед, там вас не ждёт качественное лечение.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Нам искренне жаль, что лечение не принесло вам полного удовлетворения! Руководством стоматологической клиники Костамед было проведено расследование, связанное с Вами в качестве пациента. Был рассмотрен план лечения, составленный ортодонтом на консультации и подписанный Вами лично. Стоматолог придерживался его на протяжении всего срока лечения. На предпоследнем приеме в стоматологии Вам было предложено скорректировать план ортодонтического лечения, что незначительно бы повлияло на сроки исправления прикуса, которые по прежнему оставались в рамках запланированных двух лет. С предложенными изменениями вы согласились на последнем приеме у ортодонта, затем изъявили желание лечиться в другой стоматологии и написали заявление, в котором говорилось, о том, что никаких претензий к качеству лечения в нашей клинике вы не имеете и по собственному желанию приняли решение продолжить лечение в другой стоматологической клинике. После этого никаких претензий в письменной и устной форме от вас не поступало. Вы написали главному врачу в социальной сети Вконтакте о том, что хотите с ним встретиться. Так же вы постоянно, в том числе и в не рабочее время, писали сообщения в ВК доктору на протяжении всего времени лечения, на которые ортодонт отвечала не всегда. Социальные сети не являются официальным и обязательным способом общения с пациентом и, к сожалению, директор и врач не всегда имеют возможность отвечать на личные сообщения.
Оставить отзыв
Услуга: Лечение кариеса молочных зубов
Приходили с дочкой лечить ей зубки.
Очень понравился врач, хорошо и быстро находит контакт с детьми. Она у меня конечно боялась, но держалась молодцом.
Оказалось, что зубы немного подзапустили и нужно лечить еще два. Поэтому через неделю снова поедем на лечение.
В стоматологии приятная атмосфера, хороший ремонт и новое оборудование.
Удобная зона ожидания с диванчиками и вай-фаем. Парковка большая, места есть. Нам понравилось
Нет
Услуга: Лечение кариеса
Никогда не ходила по докторам,но тут пришлось. Жуткая боль особено зубная которую невыносимо терпеть.Подруга посоветовала клинику. Расписывать не буду подробно,скажу одно. Впечатление только приятные. Врачи настоящие професионалы знающие свое дело. Поставили пломбу окуратно, без боли. Цены приемлемые, а главное качество.
Нет
Услуга: Отбеливание зубов
Мне всегда не нравился цвет моих зубов, хотелось, чтоб ы было как кино, голливудскаяулыбка.
Долго подбирала клинику где можно отбелить зубы, что б было качественно ну и соответственно цены не заоблачные были. В итоге месяца поиска остановилась на стоматологии Костамед. Отзывы были очень хорошие и я решила довериться. Попала на приём к Зылёвой Натальи Павловны, врач от бога, профессионал своего дела, такая милая женщина, очень вежливая, отбеливание прошло просто замечательно, мне очень понравилось в клинике, отношение к пациентам замечательно, работа выполнена качественно, зубы белые, настоящая голливудская улыбка теперь у меня.
не обнаружила
Услуга: Терапевтическая стоматология
Скажу честно, я не особо боюсь врачей, тем более стоматологов, потому что медицина не стоит на месте и все делается безболезненно. Обратился в клинику, потому что почувствовал острую зубную боль. Проходил я так 3 дня и решил все же обратиться к зубному. Врач сказал, что у меня открытый нерв и придется удалять его. Сказал, сделал! Сделал все безболезненно, так как вколол обезболивающее. Все чистенько и аккуратно, а так же на зуб поставил новую световую пломбу. После подкорректировал мой прикус с новой пломбой. Также провел мне чистку зубного камня, после которой я еще долго привыкал к своим зубам. Настолько сильно я привык к камню).
После сеанса мои зубы больше не болели!
Цена, но здесь я сам виноват, что запустил свои зубы. Если бы ходил к врачам с осмотрами, то не заплатил бы такую сумму. А так все супер!
Услуга: Лечение кариеса
В этой клинике мне быстро залечили зуб, когда я пришел к ним с острой болью. Цвет пломбы подобрали хорошо, она не отличается от моих зубов. Теперь я без проблем все кушаю. Понравилось внимательное отношение и качественное лечение.
Я не заметил
Услуга: Брекеты
Все улыбаются
Ушёл от ортодонта Поляковой Валентины Валерьевны (сменила фамилию на Островка) после 1 года 6 месяцев лечения. В начале лечения обещает срок ношения брекетов 1.5 - 2 года, а также чудесный результат, при этом на вопросы о необходимости имплантации или удалении зубов отвечает что всё и без этого будет хорошо. На деле, за всё время лечения, доктор показала себя невнимательным, часто неаккуратным специалистом, который не видит конечного результата и не знает, как будут вести себя зубы. Огромная проблема - врач не имеет плана лечения, не ведёт нормальных рабочих записей и часто не помнит, что говорила на прошлом приёме.
Главная фраза за всё время лечения: "мы позже всё это будем исправлять, не волнуйтесь". Спустя 1.5 года, на очередной консультации, доктор с грустными глазами говорит - у вас это, это и это не исправляется, нужно удалять зуб, а ещё поставить 3 (три!) микроимпланта. Срок лечения разумеется увеличивается минимум на 1 год и затраты минимум на 50 000 рублей. Хотя в процессе лечения и речи об этом не шло.
Разумеется, были получены консультации других ортодонтов, среди которых был выбран врач, способный на бумаге расписать план лечения без микроимплантов и удалении зубов. Успешно продолжаю лечение в другом месте.
Хочу обратить внимание на отвратительные личные и профессиональные качества лечащего врача и директора клиники Костылева Юрия Александровича. Как только я решил отказаться от продолжения лечения, со мной перестали контактировать, а директор клиники не стал общаться по телефону и отказался от личной встречи. Никто даже не выслушал суть претензии. Письменную претензию, отправленную по почте, также не приняли. Вынуждают обращаться в надзорные органы, для установления справедливости.
Всем будущим и текущим пациентам хочу порекомендовать - фиксируйте все обещания на бумаге. Если в договоре нет плана и сроков лечения - не соглашайтесь на установку брекетов. И разумеется, обходите стороной клинику Костамед, там вас не ждёт качественное лечение.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Нам искренне жаль, что лечение не принесло вам полного удовлетворения!
Руководством стоматологической клиники Костамед было проведено расследование, связанное с Вами в качестве пациента. Был рассмотрен план лечения, составленный ортодонтом на консультации и подписанный Вами лично. Стоматолог придерживался его на протяжении всего срока лечения. На предпоследнем приеме в стоматологии Вам было предложено скорректировать план ортодонтического лечения, что незначительно бы повлияло на сроки исправления прикуса, которые по прежнему оставались в рамках запланированных двух лет.
С предложенными изменениями вы согласились на последнем приеме у ортодонта, затем изъявили желание лечиться в другой стоматологии и написали заявление, в котором говорилось, о том, что никаких претензий к качеству лечения в нашей клинике вы не имеете и по собственному желанию приняли решение продолжить лечение в другой стоматологической клинике.
После этого никаких претензий в письменной и устной форме от вас не поступало. Вы написали главному врачу в социальной сети Вконтакте о том, что хотите с ним встретиться. Так же вы постоянно, в том числе и в не рабочее время, писали сообщения в ВК доктору на протяжении всего времени лечения, на которые ортодонт отвечала не всегда. Социальные сети не являются официальным и обязательным способом общения с пациентом и, к сожалению, директор и врач не всегда имеют возможность отвечать на личные сообщения.