Записалась именно с этому врачу на проф.чистку зубов в Здравицы, ориентируясь на великолепные отзывы на сайте Здравицы.
Во время чистки врач с ассистентом говорили, о том что, в аппарате не хватает воды и плохо подаётся порошок. После гигиенической чистки зубы стали шершавыми. Я сказала об этом врачу. После этого она заполировала 2 зуба, остальные не стала полировать!!! Эффекта отбеливания не было от слова совсем. Всегда проф.чистка отбеливает зубы минимум на тон. Как гигиенитста, Проценко, не рекомендую. Чистка в Здравице стоит выше среднего. За что спрашивается?
Гигиенист тут реально лучший) лучше, чем он мне наверно никто камень не убирал. Зубы такие чистые, что аж блестят потом. А я поверьте мне во многих клиниках была. Цена норм, для Новосиба вполне себе
Забегала сюда на проф.гигиену. Стоматологиня внимательно выслушала о моих особенностях и приняла их во внимание, поэтому сама процедура прошла исключительно комфортно.
Адентал
Стоматологическая клиника доктора Звонковича
23.02.2021
|
Милана
1
0
Достоинства
Чистота и комфорт! Персонал очень приветливый! Обслуживание на 5+. Молодцы.
Приехала по рекомендации к доктору. Прошла подробную консультацию, доктор очень внимательный, все подробно рассказывает. Вопросов не осталось. Назначил дополнительную диагностику для дальнейшего лечения. Ничего не навязывает. Все по факту.
Непрофессиональный состав работников, начиная от администратора и заканчивая руководителем.
Всем доброго времени суток! Поделюсь своим опытом лечения в клинике Эстетика.
Обслуживалась я по сертификату номинальная стоимость сертификата 35 000, срок действия два месяца. Срок маленький, учитывая, что я работаю и живу в пригороде, не удобно, но, следуя правилам, постаралась освоить его в срок. На 30 июня, последний день действия сертификата, выпал день города. Мне, человеку, который не живёт в Новосибирске, этот факт был неизвестен, и прибыть в клинику к назначенному времени не удалось. Потеряв 45 минут в попытках объехать Красный проспект, у клиники я оказалась на пол часа позже назначенного времени. В приёме мне отказали, мол в 11 следующий пациент, и доктор не успеет ничего вам сделать.
Я настаивать не стала, хотя зуб, подлежащих лечению, был несложный, и в целом можно было бы уложиться в 40-45 минут, любезно извинившись перед следующим пациентом. Все мы люди. В конце концов, можно было сделать смс рассылку с просьбой рассчитывать время, как это делает продвинутый в сервисе бизнес, работа от которого завязана на тайминг. Но это предприятие к данной категории не относится.
Я позвонила и уточнила у администратора можно ли мне будет воспользоваться сертификатом в другой раз, потому, как там осталась небольшая сумма. Администратор пообещала поговорить с руководителем, которая появится в 15 часрв и перезвонить.
В тот день звонка я не дождалась.
Перезвонила сама, сегодня, 1 июля. Администратор уже отрицал, что позвонить до лжна была вчера, пообещала сегодня все таки переговорить и перезвонить.
Звонит мне бухгалтер и говорит, что НЕТ, никак и ни при каких обстоятельствах, они не могут пойти мне навстречу и разрешить освоить оставшиеся 2 с лишним тысячи, оставшиеся у меня на сертификате. Серьёзно? Никак? Нет, никак.
Я объясняю, что это мелочь для серьёзного бизнеса, и не моя вина в том, что опоздала, хотят не снимаю своей ответственности, я пострадала тоже, потратила 2 часа своего времени, бензин и нервы и уехала ни с чем. Я ни в чем не обвиняю - не приняли- имели формально право. Но почему если у вас такое жёсткое правило не продлевать сертификат ни на день, ни на час, то почему администратор не сказала мне об этом однозначно?!
Я пыталась объяснить, что вы портите свою репутацию из за мелочи, но Александра бухгалтер продолжала рядиться, проводя параллель с сертификатом магазина.
В общем в итоге я потеряла 2 с лишним тясячи, 2 часа времени, и невылеченный зуб.
Историю дополню позже. Продолжение следует.
Знаете, что делает бухгалтер после нашего с ней разговора? Звонит собственнику и рассказывает историю о том, что я просто не явилась на приём, никого не предупредив! Как же нужно любить деньги, чтобы ради двух тысяч или чувства собственной важности, пойти на такое?
У меня имеется история всех звонков, и доказать это не составляет никакого труда. Поражает такое недалеко поведение. Разругалась с клиентом, а потом, подстилая соломку, позвонила руководителю, придумывая на ходу свою лживую версию. Ну хорошо, я подарю вам 2 тысячи, собственники масштабного бизнеса. Живите с миром.
Теперь собственно о лечении. Я познакомилась с 4 врачами за время моего лечения в этой клинике.
И тут впечатления 50 на 50. Два из них мне понравились, а два-нет. Отдельно о чистке зубов. В Эстетике эта процедура лично мне не понравилась совсем. Обычно после чистки зубы ну хотя бы на тон светлее. Есть с чем сравнивать. Здесь очень слабо почистили. Ощущение, что ничего не изменилось после процедуры, стоимостью 3000 (это ещё и стоимость по акции).
Очень долго я и члены моей семьи обслуживались в Дентал Сервисе. Причём в разных отделениях. Сервис в разы выше, всегда идут навстречу, все администраторы доброжелательные, чай, кофе и доброжелательная, по отношению к каждому входящем, атмосфера. Есть именно детская стоматология-отдельный кабинет, телевизор, мультики, мини подарочки, и искренние добрые доктора делают поход к стоматологу праздником. Цены сопоставимы.
В общем- не понравилось. Даже до истории с сертификатом, было ощущение, что проигрывает эта клиника конкурентам. Причём по всем пунктам.
Кстати, расположение клиники не оставляет шансов найти поблизости парковочное место в будний день.
Всем правильного выбора, и качественного обслуживания.
Грамотные врачи, чисто, внимательное отношение, приятная скидка по купону от Piplam, отличный результат получился - зубки хорошо посветлели, врач дал рекомендации по чистке зубов.
К Анастасии Куликовой хожу стандартно раз в полгода на профессиональную чистку. Великолепный врач, от которой не хочется уходить. Недавно ставили с ней виниры, результатом осталась довольна. Теперь улыбаться хочется значительно чаще. Настолько сама себе нравлюсь.
В этой клинике кропотливо полностью вылечили мне все мои больные зубы их было 9 штук. Там же я поставила металлокерамические коронки, 5 штук. Игорь Викторович, все делал сам. Я не успела испугаться и у меня уже самая красивая и изумительная улыбка в мире. И это не смотря на то, что я пришла в клинику с почерневшими старыми протезами. Врач от бога. Отношение отличное!!!!! В клинике чистота!!!!
Бьюти-гид
Достоинства
Нет
Недостатки
Записалась именно с этому врачу на проф.чистку зубов в Здравицы, ориентируясь на великолепные отзывы на сайте Здравицы. Во время чистки врач с ассистентом говорили, о том что, в аппарате не хватает воды и плохо подаётся порошок. После гигиенической чистки зубы стали шершавыми. Я сказала об этом врачу. После этого она заполировала 2 зуба, остальные не стала полировать!!! Эффекта отбеливания не было от слова совсем. Всегда проф.чистка отбеливает зубы минимум на тон. Как гигиенитста, Проценко, не рекомендую. Чистка в Здравице стоит выше среднего. За что спрашивается?
Достоинства
Гигиенист тут реально лучший) лучше, чем он мне наверно никто камень не убирал. Зубы такие чистые, что аж блестят потом. А я поверьте мне во многих клиниках была. Цена норм, для Новосиба вполне себе
Недостатки
...
Достоинства
Забегала сюда на проф.гигиену. Стоматологиня внимательно выслушала о моих особенностях и приняла их во внимание, поэтому сама процедура прошла исключительно комфортно.
Недостатки
пока не увидела
Достоинства
Прекрасный врач! Жаль только уже не работает в этой клинике. Хотел бы найти где теперь(
Недостатки
Нет
Достоинства
Приятный персонал, чистота, внимательные врачи.
Недостатки
Мало мест на парковке
Достоинства
Чистота и комфорт! Персонал очень приветливый! Обслуживание на 5+. Молодцы. Приехала по рекомендации к доктору. Прошла подробную консультацию, доктор очень внимательный, все подробно рассказывает. Вопросов не осталось. Назначил дополнительную диагностику для дальнейшего лечения. Ничего не навязывает. Все по факту.
Недостатки
Все было хорошо.
Достоинства
Никаких.
Недостатки
Непрофессиональный состав работников, начиная от администратора и заканчивая руководителем. Всем доброго времени суток! Поделюсь своим опытом лечения в клинике Эстетика. Обслуживалась я по сертификату номинальная стоимость сертификата 35 000, срок действия два месяца. Срок маленький, учитывая, что я работаю и живу в пригороде, не удобно, но, следуя правилам, постаралась освоить его в срок. На 30 июня, последний день действия сертификата, выпал день города. Мне, человеку, который не живёт в Новосибирске, этот факт был неизвестен, и прибыть в клинику к назначенному времени не удалось. Потеряв 45 минут в попытках объехать Красный проспект, у клиники я оказалась на пол часа позже назначенного времени. В приёме мне отказали, мол в 11 следующий пациент, и доктор не успеет ничего вам сделать. Я настаивать не стала, хотя зуб, подлежащих лечению, был несложный, и в целом можно было бы уложиться в 40-45 минут, любезно извинившись перед следующим пациентом. Все мы люди. В конце концов, можно было сделать смс рассылку с просьбой рассчитывать время, как это делает продвинутый в сервисе бизнес, работа от которого завязана на тайминг. Но это предприятие к данной категории не относится. Я позвонила и уточнила у администратора можно ли мне будет воспользоваться сертификатом в другой раз, потому, как там осталась небольшая сумма. Администратор пообещала поговорить с руководителем, которая появится в 15 часрв и перезвонить. В тот день звонка я не дождалась. Перезвонила сама, сегодня, 1 июля. Администратор уже отрицал, что позвонить до лжна была вчера, пообещала сегодня все таки переговорить и перезвонить. Звонит мне бухгалтер и говорит, что НЕТ, никак и ни при каких обстоятельствах, они не могут пойти мне навстречу и разрешить освоить оставшиеся 2 с лишним тысячи, оставшиеся у меня на сертификате. Серьёзно? Никак? Нет, никак. Я объясняю, что это мелочь для серьёзного бизнеса, и не моя вина в том, что опоздала, хотят не снимаю своей ответственности, я пострадала тоже, потратила 2 часа своего времени, бензин и нервы и уехала ни с чем. Я ни в чем не обвиняю - не приняли- имели формально право. Но почему если у вас такое жёсткое правило не продлевать сертификат ни на день, ни на час, то почему администратор не сказала мне об этом однозначно?! Я пыталась объяснить, что вы портите свою репутацию из за мелочи, но Александра бухгалтер продолжала рядиться, проводя параллель с сертификатом магазина. В общем в итоге я потеряла 2 с лишним тясячи, 2 часа времени, и невылеченный зуб. Историю дополню позже. Продолжение следует. Знаете, что делает бухгалтер после нашего с ней разговора? Звонит собственнику и рассказывает историю о том, что я просто не явилась на приём, никого не предупредив! Как же нужно любить деньги, чтобы ради двух тысяч или чувства собственной важности, пойти на такое? У меня имеется история всех звонков, и доказать это не составляет никакого труда. Поражает такое недалеко поведение. Разругалась с клиентом, а потом, подстилая соломку, позвонила руководителю, придумывая на ходу свою лживую версию. Ну хорошо, я подарю вам 2 тысячи, собственники масштабного бизнеса. Живите с миром. Теперь собственно о лечении. Я познакомилась с 4 врачами за время моего лечения в этой клинике. И тут впечатления 50 на 50. Два из них мне понравились, а два-нет. Отдельно о чистке зубов. В Эстетике эта процедура лично мне не понравилась совсем. Обычно после чистки зубы ну хотя бы на тон светлее. Есть с чем сравнивать. Здесь очень слабо почистили. Ощущение, что ничего не изменилось после процедуры, стоимостью 3000 (это ещё и стоимость по акции). Очень долго я и члены моей семьи обслуживались в Дентал Сервисе. Причём в разных отделениях. Сервис в разы выше, всегда идут навстречу, все администраторы доброжелательные, чай, кофе и доброжелательная, по отношению к каждому входящем, атмосфера. Есть именно детская стоматология-отдельный кабинет, телевизор, мультики, мини подарочки, и искренние добрые доктора делают поход к стоматологу праздником. Цены сопоставимы. В общем- не понравилось. Даже до истории с сертификатом, было ощущение, что проигрывает эта клиника конкурентам. Причём по всем пунктам. Кстати, расположение клиники не оставляет шансов найти поблизости парковочное место в будний день. Всем правильного выбора, и качественного обслуживания.
Достоинства
Внимательное отношение к клиенту.Качественная и профессиональная работа.Благодарю
Недостатки
всё понравилось.
Достоинства
Грамотные врачи, чисто, внимательное отношение, приятная скидка по купону от Piplam, отличный результат получился - зубки хорошо посветлели, врач дал рекомендации по чистке зубов.
Недостатки
ожидание в очереди
Достоинства
К Анастасии Куликовой хожу стандартно раз в полгода на профессиональную чистку. Великолепный врач, от которой не хочется уходить. Недавно ставили с ней виниры, результатом осталась довольна. Теперь улыбаться хочется значительно чаще. Настолько сама себе нравлюсь.
Недостатки
-
Достоинства
В этой клинике кропотливо полностью вылечили мне все мои больные зубы их было 9 штук. Там же я поставила металлокерамические коронки, 5 штук. Игорь Викторович, все делал сам. Я не успела испугаться и у меня уже самая красивая и изумительная улыбка в мире. И это не смотря на то, что я пришла в клинику с почерневшими старыми протезами. Врач от бога. Отношение отличное!!!!! В клинике чистота!!!!
Недостатки
Нет
Достоинства
Приятная в общении, чистка
Недостатки
В перчатках, в которых делает чистку, отвечает на мобильный телефон и т.д. Это ведь нестерильно. Деньги себе в карман.