школа будущих родителей Школа будущих родителей Рождение расположена по адресу "Щетинкина, 49", район Центральный.

Парковка общественная.

1 клиент оставил о клубе свои отзывы.

Оплата наличными.

Возможны противопоказания, проконсультируйтесь со специалистом.




Контакты

График работы

Пн. - Пт.:

Сб.:

Вс.:

10:00 - 20:00

10:00 - 20:00

10:00 - 20:00

по предварительной записи: пн-вт, чт-вс

Школа будущих родителей Рождение, отзывы 1

Оставить отзыв

Ваша оценка организации*

Достоинства*
Недостатки*

Файл не добавлен


05.09.2016 | Стас Сизых
0
0

Директору
"Рождение, школа будущих родителей" (адрес Щетинкина, 49)
Самсоновой Светлане

от Сизых Станислава Дмитриевича
контактный телефон: +7 (923) 246 59 04
адрес электронной почты: deus-amd@ngs.ru

Посещали с женой ваши курсы весной 2016 года по адресу Щетинкина 49. Были посещены все лекции. Курсы местами были интересными и полезными. Готовились к "сервисным родам". Откровенно говоря не хотел писать подобный отзыв, но ваше отношение к жалобам клиентов просто возмутительное.

Собственно изначально претензия была только одна, она описана в первом пункте. Но так как у вас принято реагировать на жалобы удалением жалоб, то претензий теперь больше.
Обязанности школы - давать знания и советы, использовать опыт других людей для его передачи ученикам. Люди прислушиваются к вашим советам и считаются с полученными от вас знаниями. На вас налагается ответственность за своих учеников и знания, которые вы в них вкладываете. Платное обучение лишь усиливает вашу ответственность. И когда школа вместо конструктивного диалога затыкает рот своим ученикам в ответ на их замечания, выглядит все это отвратительно.

Претензии:

1 Когда ваши лекторы на ваших лекциях советуют "сервисные роды", озвучивайте что сервисные роды - это платная услуга, которая проводится в роддоме по полису ДМС от страховой компании (в каждом роддоме может быть своя страховая компания), то есть деньги идут не напрямую в роддом. Возврат этих денег займет много времени, нервов и сил, если сервисные роды не состоятся. Не советуйте обращаться за "сервисными родами" одновременно в несколько клиник, чтобы в последующем избежать сложной ситуации.

Ваши лекторы на ваших лекциях советуют обращаться в несколько роддомов одновременно за "сервисными родами". Ситуация на рынке страхования складывается такая, что вернуть эти деньги получится не сразу и с большим трудом только из одной страховой компании, а когда вы покупаете полис в двух то будет еще сложнее. Конечным получателем полиса является будущая мама, у которой сил, времени и нервов после родов вообще нет всем этим заниматься.
Это важно, так же важно, как объяснять нюансы с выбором доктора за отдельную оплату, который может и не приехать в ответственный момент.

Ситуация сложилась такая, что планируемые "сервисные роды" в ГКБ № 25 пришлось отменять, было сделано экстренное кесарево, связаться со страховой компанией "Д2 страхование" после родов не получалось больше недели (с 24 августа 2016) пока лично к ним не приехали (с 31 августа 2016) с заявлением о расторжении и с жалобой на их работу.
05 сентября 2016 страховая связалась с нами и оказывается, что ГКБ № 25 каким-то боком провела "сервисные роды" хотя их не было и теперь придется разбираться еще и с роддомом…
Готовитесь к сервисным родам, ждете их и вдруг резко понимаете, что ничего этого не будет, будет неизвестно как и что. Это страшно. И пережив это вы сталкиваетесь с тем что еще предстоит возвращать деньги с большим трудом за то чего ждали, но так и не получили…

2 Имейте совесть не удалять негативные отзывы, когда замечание обосновано и важно. Стройте конструктивный диалог.

Мной был оставлен отзыв про "Рождение, школа будущих родителей" (адрес Щетинкина 49) на флампе. Без разбирательств и выяснения причин отзыв был сразу же удален. Отзыв был переписан и снова опубликован второй раз и моментально был удален. Отзыв был переписан и снова опубликован третий раз и моментально был удален, а мой аккаунт был заблокирован. И сделано это было руками Ваших работников.
С вами делятся опытом, а Вы, школа, затыкаете рот…


3 Требую извинений за отказ с вашей стороны обсудить замечания, за удаление отзывов на флампе, за блокировку аккаунта на флампе.

Ваш комментарий*

Файл не добавлен


Новые отзывы о фитнес клубах

5 элементов на Кирова

02.07.2019 | Екатерина
Отличный тренер тренажерного зала Андрей, на Кирова 108. Очень довольна сейчас своими формами. Терпеливый, спокойный, тренировки разнообразные поэтому не скучно. Профи тренера найти в городе трудно. ...
Читать полностью

Иммер

31.05.2019 | Дарья
хожу не первый год,нравится всё!особенно то что нет очередей к тренажёрам,и всегда есть опытные тренера которые помогут и подскажут.
Читать полностью
Все отзывы о фитнес клубах