Алкоклиник - «Горки-10»

Центр ближайший к моему дому, поэтому я привез туда своего садовника. Ему сразу оказали помощь — сделали укол и положили под капельницу. Наркологи были отзывчивые, консультировали, замечаний к ним нет. Администраторы на ресепшене работали нормально. Вроде бы садовник не пьет уже три дня.

Хочу отметить оперативность работы: если нужно вызвать такси, сотрудники не просто заказывают, а контролируют процесс, перезванивают и перезаказывают при необходимости. Психолог Наталья Владимировна — большая молодец! Несмотря на то, что выслушивает одни и те же истории, всегда терпелива, внимательна и сдержанна.

Меня в центре устроило всё, особенно подход врача, к которой я обратился для кодирования от алкоголя. Первичный прием прошел великолепно, женщина внимательно выслушала меня, вошла в мою ситуацию, всё подробно объяснила и рассказала.

Врачи центра проявили высокий профессионализм — нарколог внимательно провела консультацию, а специалист по капельницам работал аккуратно и дружелюбно. Первый визит оставил только положительные впечатления: чувствовалась заинтересованность в решении проблемы, а сам прием прошел в комфортной атмосфере.

В этом центре работают настоящие профессионалы! Все специалисты, с которыми сталкивалась, просто замечательные: и врачи-наркологи, которые заполняют карту, и медсестры, которые ставят капельницы и катетеры (делают это просто блестяще), и девушка, оформляющая документы – все добрые, отзывчивые, всегда готовы помочь и объяснить.

Я обращался по поводу лечения супруги и остался полностью доволен. Врачи действительно выполняют то, что обещают - подробно проконсультировали, показали условия, объяснили все нюансы лечения. Важно, что сотрудники проявили профессиональный подход: детально рассказали о процессе, тарифах и условиях. Мы уже дважды пользовались услугами этого центра, обращались к наркологу, и каждый раз получали именно ту помощь, на которую рассчитывали.

Врачи проявили настоящую заботу - всегда перезванивали, подробно отвечали на все многочисленные вопросы и помогали в каждом моменте. Отношение было доброжелательным, даже в мелочах, создавая комфортную атмосферу. Персонал делал все возможное, чтобы мой муж чувствовал себя под опекой профессионалов.

Мы выбрали центр из-за его ближайшего расположения и дозвонились моментально. В течение часа бригада подъехала и оказала помощь моему мужу. Врачи работают чётко и профессионально, приехали к нам домой, быстро сделали кардиограмму и оценили общее состояние мужа. Супруга врачи забрали в больницу, всё прошло нормально. Общение по телефону у нас было адекватным, плюс нам подробно рассказывали о состоянии мужа и других моментах.

Врачи, которые приезжали, произвели отличное впечатление: спокойные, умеют успокоить, чувствуется их компетентность.

Врачи приехали через 15 минут после вызова, осмотрели пациента. На дому лечение оказать не смогли из-за сложного состояния пациента - сразу сказали, что нужен стационар. Общались корректно, по-врачебному, без лишних слов. Выбрали этот центр, потому что он находится близко к дому, и хотя обращались впервые, остались довольны оперативностью и профессиональным подходом.