Астрея

Отзыв об ортодонтическом лечении в Астрее (неудачном)!
1.С первого моего посещения к последнему стоимость лечения выросла с 30 000р. до почти 170 000р. Это больше было похоже на развод, чем на лечение, т.к. каждое увеличение стоимости с установкой новой системы "было просто необходимо, иначе все достигнутые результаты пойдут коту под хвост".
2. Я сменила 2 ортодонтов в этой клинике. Начинала лечение Готовцева (установив мне на челюсть орудие пыток она уволилась и не согласилась доводить мое лечение), продолжила лечение Лиелманис Олеся Юрьевна, что привело к отклонению в смете моего лечения на + 16 000р. и растягиванию срока лечения, так же утвержденного в смете почти в 2 раза!
3. Сотрудники клиники видимо без ума сами от своей крутости, что сильно расслабились. Я впервые столкнулась с тем, что врачи позволяли себе давать оценку моим моральным качествам!
Так от Готовцевой на паре приемов я услышала в свой адрес фразу "Да вы просто тиран".
От Лиелманис О.Ю. - "ну вы и манипулятор". Так же она самостоятельно оценила мои финансы, решила за меня, что я все равно буду платить в рассрочку (хотя это не так), и что увеличение стоимости мне будет не важно.
Считаю это абсолютно неприемлемым для врача!
(Если руководстово клиники читает мой отзыв, вы можете пересмотреть видео из кабинета во время моих приемов и лично убедится)

Пишу этот отзыв после смены ортодонта, чтобы быть максимально объективной в своей оценке. Сейчас я прохожу лечение в другой клинике у прекрасного грамотного специалиста. В итоге стоимость моего лечения ровно в 2 раза ниже, чем в Астрее. А доктор просто прекрасный специалист! Ни один из ортодонтов Астреи не рассказывал мне столько нюансов, тонкостей и запретов во время лечения брекет-системой.
В общем благодаря расхлябанным действиям сотрудников Астреи я нашла себе прекрасного доктора в другой клинике.

Более 10 лет назад врезультате халатности врача другой клиники, проходил с мышьяком несколько дней. Как результат некроз челюсти между двумя зубами, а десны между ними не было вообще. 10 лет тырканья по всем клиникам куча денег, результата не дали. В Астреи собрали "консилиум" из парадантолога, хирурга, ортодонта, терапевта, совместно спланировали лечение. В течении 2 лет привели все в порядок. Лечимся всей семьёй только здесь. Обычно я всегда изучаю что да как, прежде чем, что либо сделать, но недавно поймал себя на мысле, что здесь перестал это делать) Здесь не спрашивают "вам плобу подороже или подешевле", делают так как нужно, без лишних вопросов. Рекомендую всем.

В 2016 обратились в данную клинику.Была прлизведена большая работа.Под общим наркозом удалили 13 и залечили 9 зубов.Операция длилась 3 часа.После оерации через час мы уже ехали домой.Пока оперировали мужа я сидела в коридоре.Пока ждала девочки подходили несколько раз предлагали чай,кофе.Сам врач Зеленский подходил говорил как проходит операция.Весь пепсонал вежливый.По карману бьёт,но оно того стоит.Спасибо этой клинике и всем тем кто там работает.!

Врач склонял сделать снимок за 3,500 т. к. по прицельному снимку она сказать затруднялась что либо, сделав прицельный снимок 2 зубов врач не увидела что у одного зуба отсутствует нерв. О профессионализме сказать ничего не могу, но цену за предполагаемое лечение очень впечатлило. Больше не пойду в эту клинику!

Устанавливал в Астрее брекеты. Врач Ловилкина Лилия Викторовна.
Понравилось только на первичном приеме, когда идет обработка клиента. После установки брекетов и оплаты - все сразу меняется. Опишу кратко некоторые моменты, с чем пришлось столкнуться:
1. Пациентов набирается НЕМЕРЕНО, лишь бы побольше денег срубить. Если вдруг что-то случается (вылезла дуга и нужно ее обрезать, или что-то с брекетом случилось) - запись только через 2-3 недели, если на вечер или выходной - то не раньше чем через месяц. Приходится приходить вне записи. И таких пациентов пришедших без записи очень много, как правило. Но к чести единственного ортодонта принимают всех. Но какой ценой, все делается по принципу конвейера очень быстро, 5-10 минут на пациента: пришел, запрыгнул в кресло, описал проблему, 3-8 минут манипуляций по решению проблемы и до свиданья. Соответственно все делается быстро, врач не особо хочет вдаваться в проблемы пациента, на вопросы отвечает неохотно и предлагает записаться (а запись только через месяц!!!) для каких-либо консультаций (ты же ведь пришел не по записи). Но когда ты приходишь по записи - то в холле сидит 2-3 пациента без записи, и которые будут приняты за счет твоего времени. И соотвественно разницы между "придти без записи" и "придти по записи" нет
2. В клинике работает один ортодонт, и если этот единственный ортодонт в отпуске или на больничном - то никто вам не поможет. Вам скажут примерно следующее "врач в отпуске, будет через неделю, запись возможна через месяц, но если проблема срочная, то можете придти без записи как врач выйдет".
3. В силу того что ортодонт в клинике один - то нет конкуренции за пациента.
4. Плохое отношение к клиенту в силу специфики лечения и его оплаты. Лечение очень продолжительное, и оплата производится в самом начале. После оплаты клиент переходит в разряд "надоедливых" - по крайней мере так было в моем случаи, и чем ближе окончание лечения, тем больше чувствуешь как тебя не рады видеть.

рекомендую клинику только из-за одного специалиста - бениамина арменаковича, сынишкины зубки только у него рвем. у бениамина арменаковича и подход более профессиональный, и детей он любит, и всегда может отвлечь ребенка и не дать ему расплакаться. хотелось бы еще отметить вежливых администраторов и современный интерьер. любовь викторовна