Даже одной звезды не хочу ставить этому залу. Уже больше 10 лет хожу в Fitform,сначала на октября,потом на Суздальской. В зале всегда была приятная атмосфера,хорошие тренера,вежливый персонал и чистота,пока тренируешься уборщицы по несколько раз протирают полы. С тех пор как сменилось руководство зала ходить в него стало неприятно. Повсюду грязь,бесконечно сломанные тренажеры,хамское отношение на входе,а про руководителя отдела продаж вообще молчу-она постоянно орет,а когда пытаешься ей высказать своё мнение она убегает. В детской комнате с детьми не занимаются,просто включают мультики или ребёнок самостоятельно играет,а,как руководство зала называет, фитнес-няня сидит в телефоне. Потребовав договор на оказание платных услуг (детская комната) и документы,подтверждающие,что фитнес-няня может работать с детьми,я получила ответ "мы ничего вам предоставлять не обязаны, идите требуйте эти документы у юристов,и вообще, купите карту ребёнку,тогда мы будем с вами общаться." Мало того,ребёнка могут без вашего ведома просто забрать и увести на какие-то занятия,так что готовьтесь искать его по всему клубу,и это при том что детская комната платная. А ещё очень интересный момент,в детскую комнату и в бар вы можете провести ребенка с собой,а вот чтобы ребёнок зашел с вами в хаммам нужно купить карту на ребёнка. Никогда не думала, что так негативно буду относиться к этому месту,сплошное хамство,грязь и неуважение к клиентам. Не покупайте туда карту,не тратьте время,деньги и нервы!
Даже не рассматриваете этот клуб как место своих занятий. Есть масса минусов в обслуживании, но дело не в этом. 30 марта написал заявление на возврат проплаченного ранее абонемента на год в связи с уходом на СВО . Полтора месяца управляющая клуба скрывается от телефонного разговора. Через своих сотрудников всячески отбрыкивается. То её нет, то на совещании, каждый раз обещает перезвонить. За 45 дней не смог с ней поговорить по телефону ни разу. Денег нет до сих пор! Личный кабинет забанили! Видимо надеется, что в скором будущем не кому будет спросить! Трусливая, лживая особа! Деньги любит брать, не любит возвращать! Не продлевайте, не покупайте! Могут кинуть так же, как меня!
Новые администраторы в салоне красоты при фитнес-центре - просто безобразие, обзванивают клиентов, предлагая прийти на бонусные процедуры, а косметолог ни сном ни духом, говорит - бесплатных процедур вам не полагается. Администратор ситуацию разрулить не может, ни звонка с извинениями, уточнениями, вопросами - ничего! Больше туда ни ногой вот из принципа.
В моем случае при разовом бесплатном посещении по холодному звонку от какого то Льва дошло до написания мною жалобы у них в жалобную книгу, вызова мною наряда полиции и написания на сл. день ( по причине моего плохого самочувствия, тк работник рецепшн и в начале и потом сама ситуация совершения в отношении меня правонарушения довели до повышения давления) заявления в территориальный орган внутренних дел!!!
Фитнес- клуб TopFit, расположенный по адресу : г. Москва, ул. Суздальская, дом 9-а НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ( если только не дороже 22 000 ( а лучше 15- 18 тр)) и при условии что УСТРАНЯТ НЕДОСТАТКИ!!! Там есть в окрестностях пару альтернатив в таком ценовом диапазоне, а для стесненных в денежных средствах и подавно- тоже есть варианты эконом класс!!! ПЛЮСЫ : - круглосуточное посещение - просторное помещение фитнес зала - светлое помещение, обзор улицы через окна перед кардио тренажерами ( мне лично так по приятнее ходить на бегдорожке) - хороший приятный в общении и профессиональный менеджер, кто со мной общался в реале там. - тренажеры все рабочие и укомплектовано на 4, кое че нет. - в зоне бара есть и столы посидеть и разнообразное меню от напитков, протеиновых коктейлей, соков- до 1 и 2 блюд, те можно и перекусить и пообедать ( судя по меню- не пробовал). - есть собственная бесплатная парковка - есть детская комната с присутствующим там человеком, якобы с педагогическим образованием, с ее слов- если это так то это плюс, если обманула- минус. В любом случае если кто то захочет оставить там ребенка обязательно поинтересуйтесь наличием профильного образования с доказательствами
Недостатки
В моем случае при разовом бесплатном посещении по холодному звонку от какого то Льва дошло до написания мною жалобы у них в жалобную книгу, вызова мною наряда полиции и написания на сл. день ( по причине моего плохого самочувствия, тк работник рецепшн и в начале и потом сама ситуация совершения в отношении меня правонарушения довели до повышения давления) заявления в территориальный орган внутренних дел!!!
Фитнес- клуб TopFit, расположенный по адресу : г. Москва, ул. Суздальская, дом 9-а НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ( если только не дороже 22 000 ( а лучше 15- 18 тр)) и при условии что УСТРАНЯТ НЕДОСТАТКИ!!! Там есть в окрестностях пару альтернатив в таком ценовом диапазоне, а для стесненных в денежных средствах и подавно- тоже есть варианты эконом класса!!! - ужасные администраторша якобы Ольга и вторая сотрудница хз кто - якобы Виктория, которые не знают законы, доводят своей наглостью или не внимательностью клиента до плохого самочувствия- пока их не вышвырнут оттуда может произойти все что угодно, даже при подходе к клиенту непонятная Виктория уже в тоне давления начинает общаться, потушить конфликт в мыслях и действиях нет у нее и не было ( для нее такой подход не знаком вообще!!!), "козыряет" , а законы не знает, вышла на улицу ожидать сотрудников полиции и тормознув их около 5 минул что то им говорила, что наводит на не хорошие мысли, при сотрудниках полиции нагло соврала что я ту администраторшу с именем якобы Ольга назвал особь!!!, хотя я говорил сидит не понятная ОСОБА!!! Как же это мерзко и ужасно! - не протирают полы в зале и раздевалке, а также не обрабатывают антисептическими средствами тренажеры регулярно- не видел за все время пока там был, в раздевалке мужской грязновато, есть пятна высохшие, - маленький хамам, те в час пик может быть загружен - в часы пик посетители говорят все равно много народу ( кардиотренажеры заняты все) - не выдают полотенца - нет бассейна - в душе нет жидкого мыла в специальных емкостях - дежурившая в зале какая то сотрудница не знает как довно зал работает - нет гакк машины - нет подката для штанги - тренажеры не новые - не презентабельный как фитнес- инструктора внешний вид Алексея ( других не видел) - дорогой бар (процентов на 20 бы дешевле) - в комнате при общении с менеджером после тренировки не приятная менеджер с не приятным выражением лица вклинилась в наше общение, причем сидя у себя за столом, став задавать вопрос не представившись и вообще какое ее дело- я буду брать абонемент или нет, я ответил нет , тогда она- а зачем вы просите расписать менеджера цены- я- для информации, даже сейчас в ролике озвучил, зал с недостатками дно, но народ у нас такой может и купит кто то.. Какое ее дело, этот вопрос должен был задать менеджер работавший со мной, если он делает значит считает нужным. Я бы на месте менеджера прям там бы попросил ее закрыть рот и не лезть! - дорогие абонементы если без акций ( 29900р.). - есть отзывы в интернете отрицательные, разумеется не на их сайте где они сами могут их администрировать- на сторонних! На своем ютуб канале СТАС РЫСИЧ я выложил видео со своим видеоотзывом
Оставить отзыв
Услуга: Тренажерный зал
Работа 24/7,наличие бара
Даже одной звезды не хочу ставить этому залу. Уже больше 10 лет хожу в Fitform,сначала на октября,потом на Суздальской. В зале всегда была приятная атмосфера,хорошие тренера,вежливый персонал и чистота,пока тренируешься уборщицы по несколько раз протирают полы. С тех пор как сменилось руководство зала ходить в него стало неприятно. Повсюду грязь,бесконечно сломанные тренажеры,хамское отношение на входе,а про руководителя отдела продаж вообще молчу-она постоянно орет,а когда пытаешься ей высказать своё мнение она убегает. В детской комнате с детьми не занимаются,просто включают мультики или ребёнок самостоятельно играет,а,как руководство зала называет, фитнес-няня сидит в телефоне. Потребовав договор на оказание платных услуг (детская комната) и документы,подтверждающие,что фитнес-няня может работать с детьми,я получила ответ "мы ничего вам предоставлять не обязаны, идите требуйте эти документы у юристов,и вообще, купите карту ребёнку,тогда мы будем с вами общаться." Мало того,ребёнка могут без вашего ведома просто забрать и увести на какие-то занятия,так что готовьтесь искать его по всему клубу,и это при том что детская комната платная. А ещё очень интересный момент,в детскую комнату и в бар вы можете провести ребенка с собой,а вот чтобы ребёнок зашел с вами в хаммам нужно купить карту на ребёнка. Никогда не думала, что так негативно буду относиться к этому месту,сплошное хамство,грязь и неуважение к клиентам. Не покупайте туда карту,не тратьте время,деньги и нервы!
Услуга: Силовые классы
Нет
Даже не рассматриваете этот клуб как место своих занятий. Есть масса минусов в обслуживании, но дело не в этом. 30 марта написал заявление на возврат проплаченного ранее абонемента на год в связи с уходом на СВО . Полтора месяца управляющая клуба скрывается от телефонного разговора. Через своих сотрудников всячески отбрыкивается. То её нет, то на совещании, каждый раз обещает перезвонить. За 45 дней не смог с ней поговорить по телефону ни разу. Денег нет до сих пор! Личный кабинет забанили! Видимо надеется, что в скором будущем не кому будет спросить! Трусливая, лживая особа! Деньги любит брать, не любит возвращать! Не продлевайте, не покупайте! Могут кинуть так же, как меня!
недалеко от дома
Новые администраторы в салоне красоты при фитнес-центре - просто безобразие, обзванивают клиентов, предлагая прийти на бонусные процедуры, а косметолог ни сном ни духом, говорит - бесплатных процедур вам не полагается. Администратор ситуацию разрулить не может, ни звонка с извинениями, уточнениями, вопросами - ничего! Больше туда ни ногой вот из принципа.
В моем случае при разовом бесплатном посещении по холодному звонку от какого то Льва дошло до написания мною жалобы у них в жалобную книгу, вызова мною наряда полиции и написания на сл. день ( по причине моего плохого самочувствия, тк работник рецепшн и в начале и потом сама ситуация совершения в отношении меня правонарушения довели до повышения давления) заявления в территориальный орган внутренних дел!!!
Фитнес- клуб TopFit, расположенный по адресу : г. Москва, ул. Суздальская, дом 9-а НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ( если только не дороже 22 000 ( а лучше 15- 18 тр)) и при условии что УСТРАНЯТ НЕДОСТАТКИ!!!
Там есть в окрестностях пару альтернатив в таком ценовом диапазоне, а для стесненных в денежных средствах и подавно- тоже есть варианты эконом класс!!!
ПЛЮСЫ :
- круглосуточное посещение
- просторное помещение фитнес зала
- светлое помещение, обзор улицы через окна перед кардио тренажерами ( мне лично так по приятнее ходить на бегдорожке)
- хороший приятный в общении и профессиональный менеджер, кто со мной общался в реале там.
- тренажеры все рабочие и укомплектовано на 4, кое че нет.
- в зоне бара есть и столы посидеть и разнообразное меню от напитков, протеиновых коктейлей, соков- до 1 и 2 блюд, те можно и перекусить и пообедать ( судя по меню- не пробовал).
- есть собственная бесплатная парковка
- есть детская комната с присутствующим там человеком, якобы с педагогическим образованием, с ее слов- если это так то это плюс, если обманула- минус.
В любом случае если кто то захочет оставить там ребенка обязательно поинтересуйтесь наличием профильного образования с доказательствами
В моем случае при разовом бесплатном посещении по холодному звонку от какого то Льва дошло до написания мною жалобы у них в жалобную книгу, вызова мною наряда полиции и написания на сл. день ( по причине моего плохого самочувствия, тк работник рецепшн и в начале и потом сама ситуация совершения в отношении меня правонарушения довели до повышения давления) заявления в территориальный орган внутренних дел!!!
Фитнес- клуб TopFit, расположенный по адресу : г. Москва, ул. Суздальская, дом 9-а НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ( если только не дороже 22 000 ( а лучше 15- 18 тр)) и при условии что УСТРАНЯТ НЕДОСТАТКИ!!!
Там есть в окрестностях пару альтернатив в таком ценовом диапазоне, а для стесненных в денежных средствах и подавно- тоже есть варианты эконом класса!!!
- ужасные администраторша якобы Ольга и вторая сотрудница хз кто - якобы Виктория, которые не знают законы, доводят своей наглостью или не внимательностью клиента до плохого самочувствия- пока их не вышвырнут оттуда может произойти все что угодно, даже при подходе к клиенту непонятная Виктория уже в тоне давления начинает общаться, потушить конфликт в мыслях и действиях нет у нее и не было ( для нее такой подход не знаком вообще!!!), "козыряет" , а законы не знает, вышла на улицу ожидать сотрудников полиции и тормознув их около 5 минул что то им говорила, что наводит на не хорошие мысли, при сотрудниках полиции нагло соврала что я ту администраторшу с именем якобы Ольга назвал особь!!!, хотя я говорил сидит не понятная ОСОБА!!! Как же это мерзко и ужасно!
- не протирают полы в зале и раздевалке, а также не обрабатывают антисептическими средствами тренажеры регулярно- не видел за все время пока там был, в раздевалке мужской грязновато, есть пятна высохшие,
- маленький хамам, те в час пик может быть загружен
- в часы пик посетители говорят все равно много народу ( кардиотренажеры заняты все)
- не выдают полотенца
- нет бассейна
- в душе нет жидкого мыла в специальных емкостях
- дежурившая в зале какая то сотрудница не знает как довно зал работает
- нет гакк машины
- нет подката для штанги
- тренажеры не новые
- не презентабельный как фитнес- инструктора внешний вид Алексея ( других не видел)
- дорогой бар (процентов на 20 бы дешевле)
- в комнате при общении с менеджером после тренировки не приятная менеджер с не приятным выражением лица вклинилась в наше общение, причем сидя у себя за столом, став задавать вопрос не представившись и вообще какое ее дело- я буду брать абонемент или нет, я ответил нет , тогда она- а зачем вы просите расписать менеджера цены- я- для информации, даже сейчас в ролике озвучил, зал с недостатками дно, но народ у нас такой может и купит кто то..
Какое ее дело, этот вопрос должен был задать менеджер работавший со мной, если он делает значит считает нужным.
Я бы на месте менеджера прям там бы попросил ее закрыть рот и не лезть!
- дорогие абонементы если без акций ( 29900р.).
- есть отзывы в интернете отрицательные, разумеется не на их сайте где они сами могут их администрировать- на сторонних!
На своем ютуб канале СТАС РЫСИЧ я выложил видео со своим видеоотзывом