Решила сходить на уз-чистку (второй раз в жизни). Выбор упал на салон Сахар на академе. На сайте указана цена у обычного косметолога 1800 руб. Изначально мне позвонил админ и мало того, что ее было почти не слышно, так она ещё и на каждый вопрос просила время уточнить (будто их там не учат вообще никакой теории и нет скриптов). По стоимости не сказали, но я уточнила, что мне нужен обычный косметолог (не топ).
Когда пришла сказала косметологу что я первый раз, она ничего у меня не уточнила насчёт аллергии на что-то и каждый раз когда наносила что то на лицо и надо было подождать, она просто выходила из кабинета, оставляя меня одну (а если мне жжет состав, холодно, вопрос какой-то - это видимо было всё равно. Более того перед процедурой не дали никакого документа на оказание услуг. Также у косметолога во время процедур звонил телефон и приходили уведомления (даже я звук убрала). Потом она зачем то решила меня посвятить в ремонтные дела компании, сказав что у людей которые проставили кондиционер в кабинет «руки не их того места» (зачем мне эта информация? Можно просто убавить кондер).
После процедуры мне назвали стоимость 2800 вместо 1800. На мой вопрос «почему?» сказали, что делали на какой то классной косметике, но при этом никто мне не предлагал выбор, не предупредил, что стоимость будет выше. Просто сделали и поставили перед фактом. Ещё сказали «видимо администратор не так вас поняла и записала на процедуру с этой косметикой». Класс: у вас админ не может ответить на вопросы, записывает неверно, а мне надо за это заплатить на 1000 больше!
После моих вопросов мне сделали скидку 10 процентов.. итого я заплатила 2570 вместо 1800, за ошибку админа и равнодушие других сотрудников. По итогу никто даже не извинился, в целом по сотрудникам было видно, что для них это не проблема и я виновата сама. В подобных ситуациях вообще видимо надо отказываться платить, так как это уже не уважение к клиентам и вообще больше похоже на мошенничество.
В такой салон больше ни ногой.
Я делала в салоне макияж, прическу и наращивание ресниц — всё устроило. Мастер работает очень спокойно и аккуратно, я полностью довольна. С ресницами после наращивания хожу месяц.
Ужасная клиника, если её так можно назвать. Выбрала из-за цены на УЗИ. Но сегодня произошла ситуация после которой я сюда точно не вернусь. Во-первых хочется начать с того сам узист хамовитый дядечка, но вроде работу свою делает хорошо. Ходила к нему на узи (состаю на учете). Записалась на очередной приём и тут мне звонят и говорят, что принять меня не смогут, попросили перенести запись, перенесли (на Военную). Приезжаю в назначенное время и место, а мне говорят света нет, узист уехал. (А у меня между прочим после узи был запланирован приём у врача). Прошу ответить на вопрос почему мне заранее никто не позвонил и не предупредил? (Как сказала администратор моей фамилии в её списке нет, очень любопытно, как так получилось). Слава богу существуют нормальные клиники, с адекватным персоналом, пусть и по-дороже. Но в вашу богадельню не ногой.
Всё в клинике организовано отлично, качество работы и обслуживание на высшем уровне. Особенно ценю деликатный подход и внимательное отношение к каждому клиенту — всё проходит индивидуально, без лишней спешки или навязчивости. Лечусь у Елены Геннадьевны, она вызывает только положительные эмоции. Посещаю эту стоматологию уже много раз, всё всегда проходит по графику, и я доволен результатами.
Коротко:
Салтыков с порога повёл себя неадекватно и хамски, мои первоначальные попытки сгладить конфликт игнорировал, а когда я ответил ему в его же тоне, эскалировал конфликт ещё сильнее, вплоть до угроз дракой и попытки схватить меня за руку и вытащить из кабинета.
Считаю, что этот человек не должен называться врачом и никому не рекомендую к нему обращаться.
Развёрнуто:
Попал к Салтыкову 02.06.2025, когда проходил медосмотр на категорию B в СМТ-Клинике на Серова, 45.
Зашёл в кабинет, поздоровался, услышал "Садитесь"; Так как стул для пациента стоял более, чем в метре, от стола врача, я придвинул стул к себе и сел, чтобы во время разговора находиться напротив собеседника, а не вдалеке по диагонали. На это Салтыков резко сказал "А я разрешал тебе двигать стул?! Поставь его на место!", после чего он ещё несколько раз потребовал передвинуть стул обратно в грубой форме и с обращением на "ты". Я ответил, что готов это сделать, если Салтыков к своему требованию добавит "пожалуйста", но в ответ услышал новые требования и крики "Ты кто такой, что не выполняешь команды (sic!) врача?!".
Осознав, что мирно договориться не выйдет, я спросил в ответ "А ты кто такой, что бычишь на пациентов с порога?", после чего Салтыков окончательно потерял лицо: он кричал, требовал, чтобы я покинул кабинет, пытался схватить меня за руку и неоднократно спрашивал "Ты что, драки хочешь?"
Из-за неадекватного поведения Салтыкова я был вынужден уйти из кабинета и оформить возврат денег на кассе, но потраченного времени и нервов из-за немотивированной агрессии этого "врача" было уже не вернуть.
P.S. Медосмотр я успешно прошёл в другой клинике на следующий день.
Ресницы нарастили красиво, мастер работала аккуратно, не перетягивала глаза во время процедуры. Это был первый визит к этому специалисту, но уже записалась снова. Мастер показала себя спокойной и адекватной девушкой, общение было комфортным.
Я уже несколько раз обращалась в стоматологию и каждый раз получаю качественное лечение. В этот раз особенно порадовало сочетание вежливого обслуживания и профессионального подхода: врач подробно объяснял все этапы работы. После лечения получила полезные рекомендации по уходу, включая использование ирригатора и зубной нити. Цена полностью соответствует качеству оказанных услуг!
Мастер делает маникюр аккуратненько, легкой рукой, и всегда комфортно. В салоне хороший выбор лаков, все базовые оттенки есть. Люблю разные варианты – и обычный, и аппаратный маникюр, а дизайн выбираю под настроение: то геометрию, то блёстки.
Делала маникюр — мастер не только выполнил работу качественно (без сколов и с долгим сроком носки), но и умело поддерживал беседу во время процедуры. Особенно ценю, что результат соответствует ожиданиям: уже не первый раз посещаю этот салон и всегда остаюсь довольной. Ногти выглядят идеально, а сам процесс проходит в приятной атмосфере без каких-либо недостатков.
Прохожу лечение уже третий месяц. Особенно ценно для меня внимание к клиенту и качественное обслуживание. Врач подробно объясняет каждый шаг лечения, показывает результаты на экране телевизора. Лечусь у Елены Геннадьевны, за четыре или пять посещений она ни разу не вызвала отрицательных эмоций при общении. Процесс лечения организован грамотно, а доктор внушает доверие своим профессионализмом.
Я не сразу почувствовала изменения, начала выпрямляться спина после упражнений, но вижу потрясающий результат у детей, которые посещают центр уже полгода. Была у доктора Винницкой — специалист действительно высокого уровня. Хожу с сентября 2024 года и наблюдаю положительную динамику. Больше всего ценю индивидуальный подход и те рекомендации, которые даёт врач. Это не просто массаж, а настоящая профессиональная коррекция! Уже рекомендую центр знакомым.
Очень довольна посещением салона! Специалист Анна Воробей делает лазерную эпиляцию аккуратно, без боли, подробно всё объясняет. Отдельно отмечу приятные изменения: новый администратор стала более приветливой, предлагают чай/кофе, а в кабинетах и туалете идеальная чистота.
Доктор показал себя компетентным специалистом, быстро назначил лечение и решил проблему, с ним было комфортно. Выбрала клинику через интернет, ориентируясь на отзывы, и записалась к Максиму Юрьевичу Шарову. Лечение только началось, конкретных результатов пока нет, но впечатление положительное.
Достоинства
нету вообще-то
Недостатки
Отдел маркетинга, мошенники
Комментарий
Откуда этот отдел маркетинга к них? Откуда это унижение человека? Откуда на кое принебрижение к людям? Откуда этот бардак? Где они этому научились?
Дата оказания услуги
25 мая 2025
Описание специалиста
Глав воач
Столкнулся с бедой не так давно, а если быть точнее, то отец начал сильно пить. Уговоры сестры, мамы, и мои тоже не увенчались успехом. С работы из за этого уволили его, поэтому срочно пришлось что то делать. Через друзей узнал о наркологической клинике Neoplus. Позвонил, обо всём договорился. Приехали специалисты, и на дому вывели его из запоя. Уже месяц не пьёт, отлично себя чувствует, устроился на новою работу. Кто говорит что дорого, походу не понимают что жизнь родного человека бесценна... Спасибо!
Лечусь у Ирины Георгиевной уже давно. Это тот случай, когда знаешь, что попала в надёжные руки. За плечами не один визит и даже сложные манипуляции, включая установку имплантов. Всё всегда делает качественно, аккуратно, не смеша, все объясняет, она не просто делает свою работу, она вкладывает в неё душу. Желаю успехов в работе и замечательных пациентов Ирине Георгиевне.
25.06.25 Пришла на наращивание ресниц к Анне Латынцевой. Я не могла определиться какие сделать мне ресницы,Анна выслушав мои пожелания и мы вместе определились какие моим глазам подойдут реснички.
Анна как мастер меня устроила полностью: не навязчивая,аккуратна,вежлива. Спасибо я довольна работой.
Прострелило поясницу, врач на скорой выписал проставить уколы. Нашла вашу клинику, позвонила, в этот же день пришла медсестра. Проставили уколы, начала ходить по дому.
Решила сходить на уз-чистку (второй раз в жизни). Выбор упал на салон Сахар на академе. На сайте указана цена у обычного косметолога 1800 руб. Изначально мне позвонил админ и мало того, что ее было почти не слышно, так она ещё и на каждый вопрос просила время уточнить (будто их там не учат вообще никакой теории и нет скриптов). По стоимости не сказали, но я уточнила, что мне нужен обычный косметолог (не топ). Когда пришла сказала косметологу что я первый раз, она ничего у меня не уточнила насчёт аллергии на что-то и каждый раз когда наносила что то на лицо и надо было подождать, она просто выходила из кабинета, оставляя меня одну (а если мне жжет состав, холодно, вопрос какой-то - это видимо было всё равно. Более того перед процедурой не дали никакого документа на оказание услуг. Также у косметолога во время процедур звонил телефон и приходили уведомления (даже я звук убрала). Потом она зачем то решила меня посвятить в ремонтные дела компании, сказав что у людей которые проставили кондиционер в кабинет «руки не их того места» (зачем мне эта информация? Можно просто убавить кондер). После процедуры мне назвали стоимость 2800 вместо 1800. На мой вопрос «почему?» сказали, что делали на какой то классной косметике, но при этом никто мне не предлагал выбор, не предупредил, что стоимость будет выше. Просто сделали и поставили перед фактом. Ещё сказали «видимо администратор не так вас поняла и записала на процедуру с этой косметикой». Класс: у вас админ не может ответить на вопросы, записывает неверно, а мне надо за это заплатить на 1000 больше! После моих вопросов мне сделали скидку 10 процентов.. итого я заплатила 2570 вместо 1800, за ошибку админа и равнодушие других сотрудников. По итогу никто даже не извинился, в целом по сотрудникам было видно, что для них это не проблема и я виновата сама. В подобных ситуациях вообще видимо надо отказываться платить, так как это уже не уважение к клиентам и вообще больше похоже на мошенничество. В такой салон больше ни ногой.
Я делала в салоне макияж, прическу и наращивание ресниц — всё устроило. Мастер работает очень спокойно и аккуратно, я полностью довольна. С ресницами после наращивания хожу месяц.
Ужасная клиника, если её так можно назвать. Выбрала из-за цены на УЗИ. Но сегодня произошла ситуация после которой я сюда точно не вернусь. Во-первых хочется начать с того сам узист хамовитый дядечка, но вроде работу свою делает хорошо. Ходила к нему на узи (состаю на учете). Записалась на очередной приём и тут мне звонят и говорят, что принять меня не смогут, попросили перенести запись, перенесли (на Военную). Приезжаю в назначенное время и место, а мне говорят света нет, узист уехал. (А у меня между прочим после узи был запланирован приём у врача). Прошу ответить на вопрос почему мне заранее никто не позвонил и не предупредил? (Как сказала администратор моей фамилии в её списке нет, очень любопытно, как так получилось). Слава богу существуют нормальные клиники, с адекватным персоналом, пусть и по-дороже. Но в вашу богадельню не ногой.
Всё в клинике организовано отлично, качество работы и обслуживание на высшем уровне. Особенно ценю деликатный подход и внимательное отношение к каждому клиенту — всё проходит индивидуально, без лишней спешки или навязчивости. Лечусь у Елены Геннадьевны, она вызывает только положительные эмоции. Посещаю эту стоматологию уже много раз, всё всегда проходит по графику, и я доволен результатами.
Коротко: Салтыков с порога повёл себя неадекватно и хамски, мои первоначальные попытки сгладить конфликт игнорировал, а когда я ответил ему в его же тоне, эскалировал конфликт ещё сильнее, вплоть до угроз дракой и попытки схватить меня за руку и вытащить из кабинета. Считаю, что этот человек не должен называться врачом и никому не рекомендую к нему обращаться. Развёрнуто: Попал к Салтыкову 02.06.2025, когда проходил медосмотр на категорию B в СМТ-Клинике на Серова, 45. Зашёл в кабинет, поздоровался, услышал "Садитесь"; Так как стул для пациента стоял более, чем в метре, от стола врача, я придвинул стул к себе и сел, чтобы во время разговора находиться напротив собеседника, а не вдалеке по диагонали. На это Салтыков резко сказал "А я разрешал тебе двигать стул?! Поставь его на место!", после чего он ещё несколько раз потребовал передвинуть стул обратно в грубой форме и с обращением на "ты". Я ответил, что готов это сделать, если Салтыков к своему требованию добавит "пожалуйста", но в ответ услышал новые требования и крики "Ты кто такой, что не выполняешь команды (sic!) врача?!". Осознав, что мирно договориться не выйдет, я спросил в ответ "А ты кто такой, что бычишь на пациентов с порога?", после чего Салтыков окончательно потерял лицо: он кричал, требовал, чтобы я покинул кабинет, пытался схватить меня за руку и неоднократно спрашивал "Ты что, драки хочешь?" Из-за неадекватного поведения Салтыкова я был вынужден уйти из кабинета и оформить возврат денег на кассе, но потраченного времени и нервов из-за немотивированной агрессии этого "врача" было уже не вернуть. P.S. Медосмотр я успешно прошёл в другой клинике на следующий день.
Ресницы нарастили красиво, мастер работала аккуратно, не перетягивала глаза во время процедуры. Это был первый визит к этому специалисту, но уже записалась снова. Мастер показала себя спокойной и адекватной девушкой, общение было комфортным.
Я уже несколько раз обращалась в стоматологию и каждый раз получаю качественное лечение. В этот раз особенно порадовало сочетание вежливого обслуживания и профессионального подхода: врач подробно объяснял все этапы работы. После лечения получила полезные рекомендации по уходу, включая использование ирригатора и зубной нити. Цена полностью соответствует качеству оказанных услуг!
Мастер делает маникюр аккуратненько, легкой рукой, и всегда комфортно. В салоне хороший выбор лаков, все базовые оттенки есть. Люблю разные варианты – и обычный, и аппаратный маникюр, а дизайн выбираю под настроение: то геометрию, то блёстки.
Делала маникюр — мастер не только выполнил работу качественно (без сколов и с долгим сроком носки), но и умело поддерживал беседу во время процедуры. Особенно ценю, что результат соответствует ожиданиям: уже не первый раз посещаю этот салон и всегда остаюсь довольной. Ногти выглядят идеально, а сам процесс проходит в приятной атмосфере без каких-либо недостатков.
Прохожу лечение уже третий месяц. Особенно ценно для меня внимание к клиенту и качественное обслуживание. Врач подробно объясняет каждый шаг лечения, показывает результаты на экране телевизора. Лечусь у Елены Геннадьевны, за четыре или пять посещений она ни разу не вызвала отрицательных эмоций при общении. Процесс лечения организован грамотно, а доктор внушает доверие своим профессионализмом.
Делали КТ верхней и нижней челюсти, всё прошло просто замечательно: быстро, аккуратно и качественно. Персонал очень вежливый, обслужили оперативно.
Я не сразу почувствовала изменения, начала выпрямляться спина после упражнений, но вижу потрясающий результат у детей, которые посещают центр уже полгода. Была у доктора Винницкой — специалист действительно высокого уровня. Хожу с сентября 2024 года и наблюдаю положительную динамику. Больше всего ценю индивидуальный подход и те рекомендации, которые даёт врач. Это не просто массаж, а настоящая профессиональная коррекция! Уже рекомендую центр знакомым.
Очень довольна посещением салона! Специалист Анна Воробей делает лазерную эпиляцию аккуратно, без боли, подробно всё объясняет. Отдельно отмечу приятные изменения: новый администратор стала более приветливой, предлагают чай/кофе, а в кабинетах и туалете идеальная чистота.
Доктор показал себя компетентным специалистом, быстро назначил лечение и решил проблему, с ним было комфортно. Выбрала клинику через интернет, ориентируясь на отзывы, и записалась к Максиму Юрьевичу Шарову. Лечение только началось, конкретных результатов пока нет, но впечатление положительное.
Достоинства нету вообще-то Недостатки Отдел маркетинга, мошенники Комментарий Откуда этот отдел маркетинга к них? Откуда это унижение человека? Откуда на кое принебрижение к людям? Откуда этот бардак? Где они этому научились? Дата оказания услуги 25 мая 2025 Описание специалиста Глав воач
Столкнулся с бедой не так давно, а если быть точнее, то отец начал сильно пить. Уговоры сестры, мамы, и мои тоже не увенчались успехом. С работы из за этого уволили его, поэтому срочно пришлось что то делать. Через друзей узнал о наркологической клинике Neoplus. Позвонил, обо всём договорился. Приехали специалисты, и на дому вывели его из запоя. Уже месяц не пьёт, отлично себя чувствует, устроился на новою работу. Кто говорит что дорого, походу не понимают что жизнь родного человека бесценна... Спасибо!
Лечусь у Ирины Георгиевной уже давно. Это тот случай, когда знаешь, что попала в надёжные руки. За плечами не один визит и даже сложные манипуляции, включая установку имплантов. Всё всегда делает качественно, аккуратно, не смеша, все объясняет, она не просто делает свою работу, она вкладывает в неё душу. Желаю успехов в работе и замечательных пациентов Ирине Георгиевне.
Достоинства Ночью не спалось, записался спонтанно. Приняли без вопросов. На выходе почувствовал, что тело - снова моё
25.06.25 Пришла на наращивание ресниц к Анне Латынцевой. Я не могла определиться какие сделать мне ресницы,Анна выслушав мои пожелания и мы вместе определились какие моим глазам подойдут реснички. Анна как мастер меня устроила полностью: не навязчивая,аккуратна,вежлива. Спасибо я довольна работой.
Прострелило поясницу, врач на скорой выписал проставить уколы. Нашла вашу клинику, позвонила, в этот же день пришла медсестра. Проставили уколы, начала ходить по дому.