Все пишут благодарности врачам, а я хочу написать спасибо девушкам, которые отвечают по телефону и сидят на ресепшене в Ангио-Лайн. Ведь первое впечатление о клинике складывается в первые минуты общения. Общение как по телефону было очень приятным. Я оставляла заявку на сайте. Мне сразу перевзвонилию Я хотела к конкуретному врачу, но он как раз ушел в отпуск, поэтому мне порекомендовали другого. Ничуть не хуже! А когда пришла, встретили приветливые девушки. Все рассказали. И удивительно, что когда я пришла в следующий раз - меня сразу узнали! Спасибо за теплый прием!
Приходила подровнять челку и то этого сделать нормально не смогли! Во первых сначала сказали что это будет стоить 150 руб, далее при оплате сказали что 200 руб. На мой вопрос почему изначально не сказали сколько будет стоить данная услуга-ответили что плохо посмотрели прайс. Так ладно бы подстригли нормально... Стригла девушка -администратор, около получаса стригла мне челку..неровно..клочками.. выравнивала без конца! В итоге когда я пришла домой намочила челку и увидела что она вся клочками. Пришла к ней обратно и разоралась чтобы исправляли либо возвращали деньги! Исправляла другой парикмахер. Все равно результат был ужасен!!!!!!! Ужасная парикмахерская, ужасное обслуживание! Не ходите туда если не хотите быть оболваненными!
Хороший салон, пока лично ходила только на шугаринг к Яне, на мой взгляд она замечательный специалист. Делает процедуру быстро, качественно и очень аккуратно. Не променяю этот салон ни за что)
Существенный для меня минус - очереди. Долгие и нудные. Куча анализов, как будто в космос собралась. К работе врача претензий нет. Обратилась по поводу увеличения груди и корекции ассиметрии. Попала к Ткаченко, очень хороший хирург. Все исправил и сделал как надо.
В клинику обратилась по поводу увеличения груди и попала к замечательному врачу - Ткаченко А.Е. Грудь увеличила у него, правда не в этой клинике, но очень благодарна, что попала именно к нему! Отзывчивый, терпеливый и отличный хирург!
Удивительно «клиентноориентированный» бассейн (Спортивного центра «Верх-Исетский»)
Решил попробовать поплавать в «Верх-Исетском» бассейне, пришел туда днем, спрашиваю у администратора, что да как, она сообщает: сначала идете и оплачиваете в кассу платеж за медосмотр, а потом уже в бассейн.
Странно думаю, вроде как уже во всех современных бассейнах нет никаких медосмотров, вроде как человечество уже дошло до такого уровня развития, что есть различные химические реагенты, которые добавляют в воду и ВУАЛЯ – они убиваю все микробы…
Ну думаю ладно, надо так надо, иду плачу 60 рублей, не великие деньги, а сам про себя думаю, что за 60 рублей будет делать врач, какие такие действия, странная такая цена за услуги врача, надеюсь она себестоимость его услуг то покрывает вообще?
Оплатил, иду к комнате врача, а тут сюрприз – врач на обеде, ну думаю ладно, подожду, раз уж пришел. Ждать пришлось около 40 минут. За это время, мою голову неоднократно посещала мысль: как вообще так, если уж «Бассейн» коммерческое предприятие, которое заинтересовано в своих клиентах, то зачем «он» - «бассейн» выстроил такую схему работы, с этими самыми клиентами, при которой так получается, что услуги вроде как днем оказываются, но вот, чтобы потенциальный клиент воспользовался ими, нужно чтоб он подождал врача с обеда, почему бы «бассейну» не иметь двух врачей взаимозаменяющих друг друга на время обеда? Ну раз уж они (врачи) выполняют такую значимую для бассейна функцию как осмотр новых клиентов, то может быть можно и двух врачей нанять? А если у вас не так уж и много новых клиентов в дневное время, дак почему этому самому врачу не назначит время обеда – «плавающее», ведь у вас кафе прямо тут же есть, почему он не может иметь свободный график для обеда? Ну как бы, если нет клиентов – пошел, поел, есть клиенты – работаешь. Это я к тому, что я ждал врача не один, там образовалось небольшая очередь из 3-х человек, все сидели и ждали.
Ладно, дождался я медсестру, зашел в кабинет, отдал ей свою справку с чеком, выписанные мне в кассе, и что же дальше, к моему удивлению, медсестра просто попросила показать мне живот и ступни, глянув на секунду на все это с расстояния около метра, она расписалась в справке. Все.
Уважаемая администрация бассейна! Скажите мне кто ни будь, что это вообще за процедура, для чего она? Ваша медсестра обладает, какими то встроенными в глаза супер современными сканерами, которые способны за пару секунд, с расстояния метра выявить на моем животе и ступнях какие то опасные микробы, которые не убиваются теми реагентами, которые вы добавляете в воду? Справка, которую она подписывает, имеет ли она какую то юридическую силу? Если да, то получается, что если я не дай бог, после посещения вашего бассейна «подхвачу» себе какую ни будь «кожную заразу», то я смогу подать на вас в суд и выиграть кучу «бабла»? Я ведь заплатил за её работу 60 рублей, и она как уполномоченный вами специалист медик произвела профессиональный медицинский осмотр меня и всех остальных посетителей и подписью своей в справке, подтвердила, что я здоров и безопасен для бассейна. Как и все другие посетители.
Вам не кажется, что она – это какой-то анахронизм? Что вообще она делает, за что несет ответственность? Неужели, вы не можете купить специальные химический реагенты для бассейнов?
Почему потенциальный клиент, должен проходить эту бессмысленную процедуру? Более того, если он пришел днем, то еще и ждать когда кончится обеденный перерыв у врача.
Финал моей истории – после медосмотра, я пошел вновь в кассу, чтоб оплатить посещение бассейна, но как оказалось, ближайший «сеанс» на который мне можно попасть, состоится через час, типа я слишком долго на медосмотр ходил…
То, что текущий сеанс начинается через 10 мин, и я на него вполне могу попасть – дак оказалось так нельзя, так как по мнению «бассейна» я не успею тщательно помыться, так как на это отводится 15 минут, а то что я готов задержаться в ущерб себе хоть на 10 минут в душевой – дак оказалось так тоже нельзя.
Итог - я вообще не понял, как так, чтобы поплавать днем в бассейне 45 минут, мне пришлось выждать врача в течении 40 минут, пройти абсолютно бессмысленную на мой взгляд процедуру, побегать между кабинетов врача, администратором и кассой, и в результате мне было предложено подождать еще минут так 45.
Это нормально отношение к клиентам?
Сауна на мой взгляд благоразумная!!!А что вы хотите Это Не ЕкаБЭ да по параметрам Элиты там делать не чего а кто вас туда звал )))Жена Любовница? Сауна есть сауна. Вот Меня Устраивает сервис. Адекватные Люди самое главное,отзывчивость есть самое главное,если ты Олигарх топай в ЕКАБЭ чё сервис не устраивает?Так Оффнись 23 у меня денюха февраля Сервис устроил если ты жит то те туда дорога.Но с ценами праздничные дни по Юбилеям и 9 мая 23 тьего 30-31 над подумать цены выше но не на сток.
Сервис лучше, чем московский!
А цены при этом ниже! Приехала специально к гнатологу. Для меня это новая штука, друзья в Москве очень много про это говорили. Решила попробовать и поехала в родной Екатеринбург в Урсулу.
Пообщалась с врачом, прошла все процедуры и теперь кажется, что вечно буду со здоровыми зубами!
Грязно... Непонятно зачем сидит администратор( видимо только брать деньги) , Я записалась на стрижку за неделю, подъехала даже чуть раньше, но пришлось ждать, мастер была занята покраской у другой клиентки и не освободилась к моему времени. Потеряв более 20 минут ушла, так и не получив услугу. Странно, вроде платим деньги, а отношение как в бесплатной поликлинике.. Больше в Аленушку не пойду и вам не советую- потеряете время впустую.
Обратилась в центр по вопросу планирования только потому, что идти в обычную консультацию
у меня нет возможности (из-за занятости на работе). При этом проблем со здоровьем (как я
предполагала), у меня не было. В итоге обнаружили ВПЧ и еще кучу страшных диагнозов,
напугали до смерти, настоятельно "порекомендовали" не беременеть в ближайшее время. За год
наблюдения у гинеколога я потратила около 100 т.р., заставила лечиться мужа, сдала невероятное
количество анализов, съела кучу таблеток, выкупала горы лекарств, свечей, мазей. Родственники
и муж считали меня сумасшедшей, что я зря трачу время и деньги, сама я постоянно была на нервозе,
пролила литры слез, зациклилась на лечении.Меня запугали так, что я, как наркоманка, все равно
шла на приемы, как на работу, и все делала так, как советовала мой гинеколог, хотя она ни
разу вразумительно не ответила ни на один мой вопрос по поводу проводимых со мной мед. мероприятий.
Я верила, что еще немного и врач "разрешит" мне беременеть, что я "излечусь", хотя сама не знала
от чего. В результате лечения вирус никуда не ушел, гинеколог настоятельно рекомендовала "лечиться"
дальше и делать все, как она говорит, я находилась в состоянии безысходности, в конце концов
все это мне надоело, Я ХОЧУ ДЕТЕЙ, и я сходила в обычную Ж/К, где мне провели бесплатно все
необходимые мероприятия, анализы, удивились таким "громким" диагнозам моего гинеколога, ответили
на интересующие вопросы и сказали, что я абсолютно здорова и давно уже должна иметь детей, а
не лечиться от вируса, который есть у каждой третьей женщины, а тем более не давать проводить с собой
всякие "вмешательства", типа регулярного взятия биопсии. Сейчас я все еще отхожу от состояния
постоянного стресса и страха, и не могу поверить, что могу спокойно беременеть. И надеюсь, что все
манипуляции и вмешательства в мой организм не скажутся на зачатии. Теперь я буду обходить эту
клинику стороной, ведь с такими специалистами точно не забеременеешь. Кстати, отзывов о гинекологе
Ю.Р. Аносовой я так и не нашла, хотелось бы знать, мне одной так не повезло с врачом?
Ходила на генекологическое узи, врач сказала киста, мужские гормоны. Сходила в другую клинику сказали не чего нету и анализы не чего не показали. Вообщем на узи ходить туда не советую. Муж недавно к дерматологу ходил, сказали чесотка без всяких анализов. Выписали дорогущее лекарство в итоге все стало только хуже на много. Сходили в кожно-венерологический диспансер. Там взяли соскоб, сказали просто экземы. Вообщем цены там высокие, а врачи в своей работе не разбираются. Один врач там мне нравиться это офтальмолог. Действительно профессионал своего дела. И проходили комиссию на садик тоже все понравилось. И зубы лечила там. Врач хороший мужчина, но как то все не аккуратно делает.
Добрый день! Выражаю глубокую признательность доктору с большой буквы Никитиной Н.А. Мы с женой и месячным ребёнком 30.04.2016г обратились в Ваш центр, в частности к доктору Никитиной Н.А. Благодарны Вам за внимание, чуткость, доброту и высокую квалификационную помощь. Дай Вам Бог всех благ. Здоровья Вам на многие лета. Огромное родительское спасибо!
С уважением семья Реневцовых. (г. Реж)
пришла на снятие, незнаю как зовут девушку мастера, и даже забыла спросить из за испорченного настроения! ни какого сервиса, сидела с каменным лицом, на мои попытки заговорить молчала, недовольная, грубая!!!! сидела первый ряд за администратором второе место! больше не пойду! в первую очередь должно быть качество и сервис! Вы работаете с людьми!
В ноябре 2015 года у малышки брали кровь на вирусы, на тот момент ребенку было полгода! Это было очень непросто....слёзы, истерика....И у нас пришел положительный ПЦР на гепатит С, чего мы не ожидали! Я подошла к лаборантам с вопросом, могут ли они ошибиться в таком серьезном анализе—был ответ— В таких анализах мы не Хамим! Предложили еще раз сдать кровь у малышки, если это ошибка их—то повторно сумму оплачивать будет сама клиника....Бред! Как после такого ...можно еще раз сдать у них кровь, если они сами не уверены в своих результатах+ответы звучали с весьма хамским отношением...Слез сколько пролито, расстройств...как так, сама сдала анализы в других клиниках....Всё чисто...Вообщем пересдали мы этот анализ в другой лаборатории, нет вируса!!! Слава Богу! А вот такая безответственность по отношению к клиентам и результатам анализов медперсонала этой клиники ...на их же совести...не рекомендую и обхожу отныне стороной это место! Будьте бдительны!
Сколько отзывов негативных... Люди ну не нравится клиника НЕ ХОДИТЕ!!!!!!Вы сами приходите и не знаете, что хотите : " Ну че нить сдать" или "запишите че нить проверить" , стояла на регистратуре оформлялась рядом стояла женщина и требовала от регистраторов, что бы они рассказали ей результаты анализов и сказали как лечить. Я прихожу сдавать анализы с четким перечнем, с назначениями докторов и вопросов ко мне нет. Долго оформляют??? 5 минут оформления это вот вообще не страшно!!приходите ЗА РАНЕЕ, а не в последний момент бегайте с выпученными шарами.идите в поликлинику по месту жительства!!Видать там лучше сервис.радуйтесь, что всё в электронном виде и распечатают в любой момент когда тебе нужно. Оформились ну проверьте, что написано на бумажках то. Читайте!!! это 30 секунд занимает!!Я довольна клиникой!!! с мужем ходим и нет проблем. Денег оставили кучу! Девочкам в регистратуре терпения!!
Бьюти-гид
Все пишут благодарности врачам, а я хочу написать спасибо девушкам, которые отвечают по телефону и сидят на ресепшене в Ангио-Лайн. Ведь первое впечатление о клинике складывается в первые минуты общения. Общение как по телефону было очень приятным. Я оставляла заявку на сайте. Мне сразу перевзвонилию Я хотела к конкуретному врачу, но он как раз ушел в отпуск, поэтому мне порекомендовали другого. Ничуть не хуже! А когда пришла, встретили приветливые девушки. Все рассказали. И удивительно, что когда я пришла в следующий раз - меня сразу узнали! Спасибо за теплый прием!
Тренерам в бассейне было бы неплохо маникюр покороче носить,ребенок поцарапан.Все остальное ок.
Приходила подровнять челку и то этого сделать нормально не смогли! Во первых сначала сказали что это будет стоить 150 руб, далее при оплате сказали что 200 руб. На мой вопрос почему изначально не сказали сколько будет стоить данная услуга-ответили что плохо посмотрели прайс. Так ладно бы подстригли нормально... Стригла девушка -администратор, около получаса стригла мне челку..неровно..клочками.. выравнивала без конца! В итоге когда я пришла домой намочила челку и увидела что она вся клочками. Пришла к ней обратно и разоралась чтобы исправляли либо возвращали деньги! Исправляла другой парикмахер. Все равно результат был ужасен!!!!!!! Ужасная парикмахерская, ужасное обслуживание! Не ходите туда если не хотите быть оболваненными!
Хороший салон, пока лично ходила только на шугаринг к Яне, на мой взгляд она замечательный специалист. Делает процедуру быстро, качественно и очень аккуратно. Не променяю этот салон ни за что)
Огромное спасибо Демину А.А. врач от бога, золотые руки!
Существенный для меня минус - очереди. Долгие и нудные. Куча анализов, как будто в космос собралась. К работе врача претензий нет. Обратилась по поводу увеличения груди и корекции ассиметрии. Попала к Ткаченко, очень хороший хирург. Все исправил и сделал как надо.
В клинику обратилась по поводу увеличения груди и попала к замечательному врачу - Ткаченко А.Е. Грудь увеличила у него, правда не в этой клинике, но очень благодарна, что попала именно к нему! Отзывчивый, терпеливый и отличный хирург!
делала в этом центре гинекологическое узи, осталась довольна, единственно только дороговато...
Удивительно «клиентноориентированный» бассейн (Спортивного центра «Верх-Исетский») Решил попробовать поплавать в «Верх-Исетском» бассейне, пришел туда днем, спрашиваю у администратора, что да как, она сообщает: сначала идете и оплачиваете в кассу платеж за медосмотр, а потом уже в бассейн. Странно думаю, вроде как уже во всех современных бассейнах нет никаких медосмотров, вроде как человечество уже дошло до такого уровня развития, что есть различные химические реагенты, которые добавляют в воду и ВУАЛЯ – они убиваю все микробы… Ну думаю ладно, надо так надо, иду плачу 60 рублей, не великие деньги, а сам про себя думаю, что за 60 рублей будет делать врач, какие такие действия, странная такая цена за услуги врача, надеюсь она себестоимость его услуг то покрывает вообще? Оплатил, иду к комнате врача, а тут сюрприз – врач на обеде, ну думаю ладно, подожду, раз уж пришел. Ждать пришлось около 40 минут. За это время, мою голову неоднократно посещала мысль: как вообще так, если уж «Бассейн» коммерческое предприятие, которое заинтересовано в своих клиентах, то зачем «он» - «бассейн» выстроил такую схему работы, с этими самыми клиентами, при которой так получается, что услуги вроде как днем оказываются, но вот, чтобы потенциальный клиент воспользовался ими, нужно чтоб он подождал врача с обеда, почему бы «бассейну» не иметь двух врачей взаимозаменяющих друг друга на время обеда? Ну раз уж они (врачи) выполняют такую значимую для бассейна функцию как осмотр новых клиентов, то может быть можно и двух врачей нанять? А если у вас не так уж и много новых клиентов в дневное время, дак почему этому самому врачу не назначит время обеда – «плавающее», ведь у вас кафе прямо тут же есть, почему он не может иметь свободный график для обеда? Ну как бы, если нет клиентов – пошел, поел, есть клиенты – работаешь. Это я к тому, что я ждал врача не один, там образовалось небольшая очередь из 3-х человек, все сидели и ждали. Ладно, дождался я медсестру, зашел в кабинет, отдал ей свою справку с чеком, выписанные мне в кассе, и что же дальше, к моему удивлению, медсестра просто попросила показать мне живот и ступни, глянув на секунду на все это с расстояния около метра, она расписалась в справке. Все. Уважаемая администрация бассейна! Скажите мне кто ни будь, что это вообще за процедура, для чего она? Ваша медсестра обладает, какими то встроенными в глаза супер современными сканерами, которые способны за пару секунд, с расстояния метра выявить на моем животе и ступнях какие то опасные микробы, которые не убиваются теми реагентами, которые вы добавляете в воду? Справка, которую она подписывает, имеет ли она какую то юридическую силу? Если да, то получается, что если я не дай бог, после посещения вашего бассейна «подхвачу» себе какую ни будь «кожную заразу», то я смогу подать на вас в суд и выиграть кучу «бабла»? Я ведь заплатил за её работу 60 рублей, и она как уполномоченный вами специалист медик произвела профессиональный медицинский осмотр меня и всех остальных посетителей и подписью своей в справке, подтвердила, что я здоров и безопасен для бассейна. Как и все другие посетители. Вам не кажется, что она – это какой-то анахронизм? Что вообще она делает, за что несет ответственность? Неужели, вы не можете купить специальные химический реагенты для бассейнов? Почему потенциальный клиент, должен проходить эту бессмысленную процедуру? Более того, если он пришел днем, то еще и ждать когда кончится обеденный перерыв у врача. Финал моей истории – после медосмотра, я пошел вновь в кассу, чтоб оплатить посещение бассейна, но как оказалось, ближайший «сеанс» на который мне можно попасть, состоится через час, типа я слишком долго на медосмотр ходил… То, что текущий сеанс начинается через 10 мин, и я на него вполне могу попасть – дак оказалось так нельзя, так как по мнению «бассейна» я не успею тщательно помыться, так как на это отводится 15 минут, а то что я готов задержаться в ущерб себе хоть на 10 минут в душевой – дак оказалось так тоже нельзя. Итог - я вообще не понял, как так, чтобы поплавать днем в бассейне 45 минут, мне пришлось выждать врача в течении 40 минут, пройти абсолютно бессмысленную на мой взгляд процедуру, побегать между кабинетов врача, администратором и кассой, и в результате мне было предложено подождать еще минут так 45. Это нормально отношение к клиентам?
Прошу перечислить полный регламент! в лч. Как бы был в Сауне основной с басейном ,Бильярдным салом и в баньке.Номер оставлял . Егор
Сауна на мой взгляд благоразумная!!!А что вы хотите Это Не ЕкаБЭ да по параметрам Элиты там делать не чего а кто вас туда звал )))Жена Любовница? Сауна есть сауна. Вот Меня Устраивает сервис. Адекватные Люди самое главное,отзывчивость есть самое главное,если ты Олигарх топай в ЕКАБЭ чё сервис не устраивает?Так Оффнись 23 у меня денюха февраля Сервис устроил если ты жит то те туда дорога.Но с ценами праздничные дни по Юбилеям и 9 мая 23 тьего 30-31 над подумать цены выше но не на сток.
У Клевакина удаляла зуб. После удаления изменился сильно прикус, жуткий дискомфорт.
Сервис лучше, чем московский! А цены при этом ниже! Приехала специально к гнатологу. Для меня это новая штука, друзья в Москве очень много про это говорили. Решила попробовать и поехала в родной Екатеринбург в Урсулу. Пообщалась с врачом, прошла все процедуры и теперь кажется, что вечно буду со здоровыми зубами!
Грязно... Непонятно зачем сидит администратор( видимо только брать деньги) , Я записалась на стрижку за неделю, подъехала даже чуть раньше, но пришлось ждать, мастер была занята покраской у другой клиентки и не освободилась к моему времени. Потеряв более 20 минут ушла, так и не получив услугу. Странно, вроде платим деньги, а отношение как в бесплатной поликлинике.. Больше в Аленушку не пойду и вам не советую- потеряете время впустую.
Обратилась в центр по вопросу планирования только потому, что идти в обычную консультацию у меня нет возможности (из-за занятости на работе). При этом проблем со здоровьем (как я предполагала), у меня не было. В итоге обнаружили ВПЧ и еще кучу страшных диагнозов, напугали до смерти, настоятельно "порекомендовали" не беременеть в ближайшее время. За год наблюдения у гинеколога я потратила около 100 т.р., заставила лечиться мужа, сдала невероятное количество анализов, съела кучу таблеток, выкупала горы лекарств, свечей, мазей. Родственники и муж считали меня сумасшедшей, что я зря трачу время и деньги, сама я постоянно была на нервозе, пролила литры слез, зациклилась на лечении.Меня запугали так, что я, как наркоманка, все равно шла на приемы, как на работу, и все делала так, как советовала мой гинеколог, хотя она ни разу вразумительно не ответила ни на один мой вопрос по поводу проводимых со мной мед. мероприятий. Я верила, что еще немного и врач "разрешит" мне беременеть, что я "излечусь", хотя сама не знала от чего. В результате лечения вирус никуда не ушел, гинеколог настоятельно рекомендовала "лечиться" дальше и делать все, как она говорит, я находилась в состоянии безысходности, в конце концов все это мне надоело, Я ХОЧУ ДЕТЕЙ, и я сходила в обычную Ж/К, где мне провели бесплатно все необходимые мероприятия, анализы, удивились таким "громким" диагнозам моего гинеколога, ответили на интересующие вопросы и сказали, что я абсолютно здорова и давно уже должна иметь детей, а не лечиться от вируса, который есть у каждой третьей женщины, а тем более не давать проводить с собой всякие "вмешательства", типа регулярного взятия биопсии. Сейчас я все еще отхожу от состояния постоянного стресса и страха, и не могу поверить, что могу спокойно беременеть. И надеюсь, что все манипуляции и вмешательства в мой организм не скажутся на зачатии. Теперь я буду обходить эту клинику стороной, ведь с такими специалистами точно не забеременеешь. Кстати, отзывов о гинекологе Ю.Р. Аносовой я так и не нашла, хотелось бы знать, мне одной так не повезло с врачом?
Ходила на генекологическое узи, врач сказала киста, мужские гормоны. Сходила в другую клинику сказали не чего нету и анализы не чего не показали. Вообщем на узи ходить туда не советую. Муж недавно к дерматологу ходил, сказали чесотка без всяких анализов. Выписали дорогущее лекарство в итоге все стало только хуже на много. Сходили в кожно-венерологический диспансер. Там взяли соскоб, сказали просто экземы. Вообщем цены там высокие, а врачи в своей работе не разбираются. Один врач там мне нравиться это офтальмолог. Действительно профессионал своего дела. И проходили комиссию на садик тоже все понравилось. И зубы лечила там. Врач хороший мужчина, но как то все не аккуратно делает.
Добрый день! Выражаю глубокую признательность доктору с большой буквы Никитиной Н.А. Мы с женой и месячным ребёнком 30.04.2016г обратились в Ваш центр, в частности к доктору Никитиной Н.А. Благодарны Вам за внимание, чуткость, доброту и высокую квалификационную помощь. Дай Вам Бог всех благ. Здоровья Вам на многие лета. Огромное родительское спасибо! С уважением семья Реневцовых. (г. Реж)
пришла на снятие, незнаю как зовут девушку мастера, и даже забыла спросить из за испорченного настроения! ни какого сервиса, сидела с каменным лицом, на мои попытки заговорить молчала, недовольная, грубая!!!! сидела первый ряд за администратором второе место! больше не пойду! в первую очередь должно быть качество и сервис! Вы работаете с людьми!
В ноябре 2015 года у малышки брали кровь на вирусы, на тот момент ребенку было полгода! Это было очень непросто....слёзы, истерика....И у нас пришел положительный ПЦР на гепатит С, чего мы не ожидали! Я подошла к лаборантам с вопросом, могут ли они ошибиться в таком серьезном анализе—был ответ— В таких анализах мы не Хамим! Предложили еще раз сдать кровь у малышки, если это ошибка их—то повторно сумму оплачивать будет сама клиника....Бред! Как после такого ...можно еще раз сдать у них кровь, если они сами не уверены в своих результатах+ответы звучали с весьма хамским отношением...Слез сколько пролито, расстройств...как так, сама сдала анализы в других клиниках....Всё чисто...Вообщем пересдали мы этот анализ в другой лаборатории, нет вируса!!! Слава Богу! А вот такая безответственность по отношению к клиентам и результатам анализов медперсонала этой клиники ...на их же совести...не рекомендую и обхожу отныне стороной это место! Будьте бдительны!
Сколько отзывов негативных... Люди ну не нравится клиника НЕ ХОДИТЕ!!!!!!Вы сами приходите и не знаете, что хотите : " Ну че нить сдать" или "запишите че нить проверить" , стояла на регистратуре оформлялась рядом стояла женщина и требовала от регистраторов, что бы они рассказали ей результаты анализов и сказали как лечить. Я прихожу сдавать анализы с четким перечнем, с назначениями докторов и вопросов ко мне нет. Долго оформляют??? 5 минут оформления это вот вообще не страшно!!приходите ЗА РАНЕЕ, а не в последний момент бегайте с выпученными шарами.идите в поликлинику по месту жительства!!Видать там лучше сервис.радуйтесь, что всё в электронном виде и распечатают в любой момент когда тебе нужно. Оформились ну проверьте, что написано на бумажках то. Читайте!!! это 30 секунд занимает!!Я довольна клиникой!!! с мужем ходим и нет проблем. Денег оставили кучу! Девочкам в регистратуре терпения!!