Студия маникюра Now Nails

Из нет!

Грязь, вонь, антисанитария, хабальный персонал, непрофессионализм. Была у мастера Алии 27.12.21 на шаугаринга и коррекции бровей, положили на ужасную кушетку с старым пледом, закрыли грязной оборванной шторкой в коморке 5 на 5 метров в полнейшей антисанитарии, настолько болезненного и «грязного» шаугаринга не было нигде еще, испортили брови , мастер просто выщипала половину брови и сказала что она ничего не трогала (фото прилагаю), написав отзыв в директ инсты (я так понимаю самому хозяину данной «сети салонов») меня просто бросили в чс даже не ответив👍 Никогда не ходите в эту студию, это более чем ужасно

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Вонь, грязь, антисанитария, хабальный персонал, непрофессионализм, хозяин просто кинул в чс даже не ответив на отзыв о его студии

Комментарий
Испортили брови, мастер Алия, написав в инстаграм в директ негативный отзыв меня просто заблокировали (я так понимаю это и есть хозяин этой «сети салонов»), никогда не ходите в этот салон, это более чем ужасно!

Дата оказания услуги
27.12.21

Описание специалиста
Мастер Алия

Достоинства
Ничего не понравилось.

Недостатки
Хамство, непрофессионализм, абсолютная грязь и антисанитария. Но больше всего разочаровало отношение к клиентам!! Находятся в ж.. мира, дозвонится не возможно, когда зашла- спросила: я на ресницы, это здесь? В ответ услышала хохот, как будто я говорю что-то смешное! Далее оказалось, что моя запись немного переносится, минут на 15, в связи с тем, что одна клиентка задержалась на маникюре, и темно. У неё эпиляция. А я должна ждать. Извинений принесено не было. И да, зашла я туда только через 35 минут! Самое крутое началось потом. Начало процедуры, все нормально. Но адский шум, грохот, гам, постоянный ржач, визги, как на рынке!!! Я закрыла дверь, чтобы немного хотя бы отдохнуть во время процедуры. Но не тут то было! Мастер ( если можно так назвать) открывает дверь и говорит, что иначе у неё не возьмётся клей!!! А все потому, что это все делается в коморке без окон, метр на метр. Ок. Уже соответсвенно начинает все раздражать, посторонние шумы, чужие разговоры, личные какие-то беседы, бесконечный хохот, маты, обсуждения кто сколько пьёт и прочие совершенно неуместные на работе вещи. Те клиенты, которые это терпят- просто себя не уважают. Во время процедуры у меня сильно слезились глаза, а мастеру было наплевать, ей не мешало и ладно, я уже сама просила дать мне ватку, чтоб слёзы вытереть. Было некомфортно. Чувствовала абсолютно презрительное и даже негативное отношение со стороны этого горе мастера.
В конце процедуры, мастер мне говорит : « у вас постоянно дёргался глаз, надо как-то контролировать себя!!! Мне неудобно работать! То есть, посыпались упреки ни с того ни с сего!!! Я объяснила, что я это делаю не специально, а потому что здесь тупо невозможно расслабится!!! На что начались пререкания!! И обвинения в том, что я какая-то не такая, и слёзы, и дёргается все, и вообще она могла отказаться мол от клиента. А я в этот момент жалела только об одном- о том, что не ушла оттуда тогда, когда меня стало что-то напрягать. В общем, разогнать этот колхоз обратно на родину. Вообще, ощущение, что честь отзывов просто куплена, потому что они все как один положительные. А отрицательные просто блокируется. Я хотела оставить отзыв об услуге, нажимаю отправить - а мне тут пишут, что меня уже добавили в чёрный список!!! Оперативно! Потому что поняли, что мой отзыв будет 100 процентов и он будет честным ( чего заслуживают клиенты). А им это не надо. 1200 рублей, это не большая сумма, но и не малая. Я вообще жалею о том, что заплатила, потому что за все эти унижения это они ещё должны клиентам доплачивать.
Я после всего этого пишу Наталье ( Которая якобы контролирует качество ), пишу что меня заблокировали, она мне пишет: всего доброго!!! И вносит также в чёрный список. Я буду обращаться в Роспотребнадзор, и я уверена, они найдут к чему там придраться, условия там так себе. Жалею только о том, что книгу жалоб не попросила на месте. А она должна быть. Вот и вся история, такого со мной ещё никогда не было.

Комментарий
Очень надеюсь на закрытие этой шараш монтаж конторы.
А всем причастным к этой истории - желаю Подобного сервиса и обращения от других
людей и организаций

Кстати. Делала ногти на краснопресненской, тоже не все идеально, но хотя бы мастер Мария была вежливая, и обходительная, доброжелательная. И работа хорошая

Дата оказания услуги
21.11.2020 в 19.00
По факту в 19.30

Описание специалиста
Мастер по наращиваю ресниц . Алия что ли