Макао

Была бы оценка минус 1000, поставила бы с легкой душой. Жутко непорядочное отношение к клиентам. Неделю назад купила у них абонемент на посещение солярия на 100 мин за 1900 руб. Использовать успела только 10 мин. Пришла к ним вчера 30 августа. Разгром жуткий, зеркала все разбиты, обрывки обоев и мусор под ногами, сотрудников нет. Через минуты 2 на мой зов прибежала владелица салона, по крайней мере она так представилась, и объявила, что они съезжают из помещения на Октябрьском поле на Кутузовский проспект (надо ли говорить о том, что когда я покупала абонемент, мне ни слова не сказали о скором переезде). Кутузовский - край фешенебельный, но для меня не близкий. И я попросила вернуть деньги за неиспользованные минуты. Хозяйка категорически отказалась, начала мне рассказывать про их финансовые трудности, что сотрудникам нечем зарплату платить, не говоря уже об аренде. "Наличных у меня нет, не буду же я вам из своего кармана платить! Если хотите, ездите нам на Кутузовский, денег не верну". То есть, ради 5-10 минут солярия мне предлагают ездить гораздо дальше и тратить по пробкам по полтора часа в один конец. Бонус в чем? После 15 минут препирательств, ушла ни с чем. Конечно, сумма не космическая, переживу потерю, но позиция владелицы салона поражает. Вот так пережив практически без потерь 15 минут скандала салон "Макао" вынул из моего кармана примерно 1700 руб. Если есть еще желающие стать их клиентами, место вакантно.

Была бы оценка минус 1000, поставила бы с легкой душой. Жутко непорядочное отношение к клиентам. Неделю назад купила у них абонемент на посещение солярия на 100 мин за 1900 руб. Использовать успела только 10 мин.Пришла к ним сегодня 30 августа. Разгром жуткий, зеркала все разбиты, обрывки обоев и мусор под ногами. Через минуты 2 на мой зов прибежала владелица салона, по крайней мере она так представилась, и объявила, что они съезжают из помещения на Октябрьском поле на Кутузовский проспект. Край фешенебельный, но не близкий. Для меня это неприемлемо. И я попросила вернуть деньги за неиспользованные минуты. Хозяйка категорически отказалась, начала мне рассказывать про их финансовые трудности, что сотрудникам нечем зарплату платить, не говоря уже об аренде. "Налички у меня нет, не буду же я вам из своего кармана платить". (Интересный ракурс, а я им из какого кармана платила, если не из своего!) Говорит, хотите ездите нам на Кутузовский, денег не верну. То есть, для бешенной собаки 50 верст - не крюк. Ради 5-10 минут солярия я буду тратить по пробкам по полтора часа в один конец. После 15 минут препирательств, взывания к остаткам разума у этой сумасшедшей (или вернее сказать, наглой мерзавки), ушла ни с чем, пожалев, что здесь уже все разгромили без меня. Как в том анекдоте: "Врожденная интеллигентность не позволила мне ответить грубостью на грубость, зато вдарил уж от души"Well) Конечно, сумма не космическая, переживу потерю, но наглость поражает. Вот так пережив практически без потерь 15 минут скандала салон "Макао" срубил примерно 1700 руб. Если есть еще желающие стать их клиентами, место вакантно.

ороший салон, доступные цены, доброжелательный коллектив! Хочется ещё и ещё приходить!