Genius Cosmetology - 6 отзывов

Все улыбаются

Приезжала сдавать кровь. По телефону сказали, что работают с 9 до 14.00, назвали одну стоимость, по факту оказалось на 2000 дороже. Сотрудник на ресепшен не знала, что отмечать в форме забора и звонила в лабораторию узнавать, что уже тревожный звоночек. Потом оказалось, что я приехала вовремя, так как за кровью приезжают через 2 часа, я была на месте в 09.45, то есть явно, приехав, допустим к часу, я бы прокаталась напрасно. В процедурном кабинете медсестра спросила У МЕНЯ, сколько нужно пробирок. Но откуда мне, пациенту, об этом знать!?! В итоге она крикнула через коридор на ресепшен узнать о количестве пробирок. Серьезно?! Тут я напряглась еще больше. Забор крови из вены был худший в моей жизни. Вены у меня просвечивают и так, промахнуться невозможно. Но медсестра Светлана встала спиной к свету и неуверенно ткнула иглой в вену. Кровь тут же потекла на подушку и на стол, она начала растерянно охать. На этом моменте я сказала, что с меня хватит, попросила закрыть мне ранку и отпустить. Светлана просьбу мою выполнила с 5 раза, предложив ткнуть мне в вену еще разок, якобы с ней такое первый раз. На мой решительный отказ она предоложила мне дождаться ГЛАВВРАЧА, чтобы он сделал забор крови. Я еще раз попросила закрыть мне ранку, мне ее залепили пластырем. На ресепшен я попросила вернуть деньги и дать мне жалобную книгу. Сначала мне стали совать пакетик с «подарком», но я в итоге настояла на жалобной книге, которая выглядит весьма сомнительно, там даже нет графы для телефона обратной связи! Я ушла из клиники на нервах, главврач ухмылялся, что я не дала довести процедуру до конца :) вы можете себе представить добровольное подставление своих рук и вен для того, чтобы в них неуверенно тыкали иглами? Я отказалась :)) пусть тренируются на главвраче.
Абсолютно не советую эту клинику, отвратительное место! Удивительно, как диалаб сотрудничает с таким сараем.