График работы
Пн. - Пт.:
Сб.:
Вс.:
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
Адрес
Москва, Снежная улица, 17 к2
Ботанический сад, Ботанический сад (Московское центральное кольцо)

Пн. - Пт.:
Сб.:
Вс.:
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
Оставить отзыв
Мне понравились скорость и качество работы, а также отличный сервис и общая атмосфера салона. Мне сделали аккуратную стрижку, быстро и очень ласково. Салон чистый, персонал улыбается, везде царит очень теплая и приятная обстановка. Плюс салон удобно расположен рядом с домом.
Услуга: Маникюр
Администраторы и цены
Если хотите испортить настроение и получить массу негатива – добро пожаловать к мастеру маникюра/педикюра этого салона - ТАМАРЕ. Мастер ничего так – с радостью берет наличную благодарность, себя очень высоко ценит и ставит гораздо выше клиента. Работать с ногтями умеет, но, умеет если что и изрядно испортить настроение и нахамить, да так, что хочется встать и немедленно уйти. Если вам вдруг что-то не совсем понравится в процессе её работы и вы об этом ей скажете – держитесь. Несмотря на неоднократное предупреждение о форме ногтя, она неверно сточила мне отросшую часть нескольких ногтей. Я попыталась пояснить ей, что она не впервые меня не поняла и снова сделала некорректно. Она отреагировала весьма недовольно и негативно. Для лучшего понимания я показала ей в мобильном интернете какую именно форму имела ввиду. Как же это ей не понравилось! Вместо вежливого внимания и извинения в ответ я увидела недовольное раздражённое лицо, и услышала резкий хамский тон шантажа «Так, давайте успокойтесь, а то я работать не буду» Каково? То ли девушка воспитана хамкой , то ли у неё жизненные проблемы – я не в курсе. Скорее, она перестала понимать где и кем работает. Но я была просто в шоке от такой резкости и самомнения, словно это я ей что-то должна, а не она обязана выполнить услугу качественно и так как просит её клиент. На все мои попытки поставить точку в её агрессивном тоне и затянутом диалоге она не реагировала и в ответ пыталась так сказать «поставить меня на место» с целью оставить последнее слово за собой. Я высказала что просьба клиента – клиент всегда прав, на что услышала – я так не считаю! Это было последней каплей.
Впервые столкнулась с подобным неуважением к постоянному клиенту, когда вместо попытки понять его и выполнить оплачиваемую услугу так, как тебя просят – в ответ раздражение, нетерпение, хамство, резкий тон. Клиенту указывают «его место» и шантажируют – помалкивай, а то делать ничего не буду. Ни о каких извинениях речь даже не идёт. Человек совершенно забылся, кто он и чем должен заниматься – как себя вести по отношению к тем, кто приходит и покупает услуги! Хорошее отношение к себе им уже воспринимается как некая власть над клиентом, которому как оказалось в ответ на замечания можно хамски заткнуть рот и угрожать тем, что прекратит выполнять услугу! Не рекомендую. Скрытая негативная хамка. Психологически не устойчива и совершенно не клиентоориентирована.Настроение испорчено, ногти тоже.
Сделала маникюр, коррекцию, покрытие у мастера Юлии, результат классный! Буду ходить к ней, рекомендую!
Ужасный косметолог Алена! Отсутствие профессионализма, никакой клиентоориентированности, отсутствие чувства ответственности за работу, бессовестность и наглость. Снимала краску для покраски ресниц с кожи лица антисептическим средством на основе спирта! есть же специальные ремуверы на основе масел (!!) Почему то она в них не видит необходимости. К ней страшно идти на косметологические процедуры, можно ожидать все что угодно. Будьте аккуратнее.
Пару раз ходила сюда на маникюр и на коррекцию бровей: живу недалеко, цена приемлемая, мастер ногтевого сервиса Светлана - просто молодец! А вот о косметологе Алене такого сказать не могу.
На днях, желая привести ногти в порядок, решила записаться к Светлане и, к своему сожалению, узнала, что та больше не работает в салоне. Записалась к другому мастеру. Вчера пришла на маникюр на полчаса раньше времени записи, понимая, что придется подождать.... Записана я была на 12:00. Однако, ни в 12:10, ни в 12:15 на маникюр так и не попала. При этом какого-либо внимания ко мне (вроде извинения за ожидание 15 минут, загруженность мастера и т.д.) менеджер не проявила. Я просто покинула этот "салон", сказав "до свидания!"
Низкие цены на услуги - не оправдание пренебрежительного отношения к клиентам! Обходите данный "салон" стороной!
Никому не советую!!Делала брови-!Косметолог все время в телефоне сидит.Не спрашивая ничего-сразу краску нанесла, блузку мне испачкала-даже не извинилась.
Дирекции следует обратить внимание кого принимают на работу.
Иначе всех клиентов потеряют-тем более рядом много других салонов
Добрый день!
Стрижка и креативное окрашивание от мастера Людмилы - работа профессиональная, шикарная. Неожиданно приятно изменился образ!
Спасибо за мастерский подход!
Хочу выразить огромную благодарность всем мастерам салона! Девочки спасибо вам огромное, вы делаете нас красивыми. В салоне царит атмосфера спокойствия и доброжелательности. Все мастера настоящие профессионалы!!!!!!!!!! Еще раз ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБООООООО!!!!!!!!
Хочу сказать огромное спасибо мастеру маникюра Наталье за качественную и красивую работу.
Обслуживаюсь у неё более 3-х лет, но однажды пришлось предать своего мастера Наталью, по непредвиденным обстоятельствам, и очень-очень пожалела.
Фото моего маникюра от Натальи.
Тот самый случай, когда у мастера руки ростут откуда надо))) Света спасибо:-*
От куда такие отзывы?😳 В шоке просто!хожу в этот салон уже мноооого лет. Мастер маникюра и педикюра: СВЕТА!душа моя)))) у меня теперь панический страх,что она уволится😹 Она самая лучшая и я не готова пойти теперь к другому мастеру😊Приложу фотки (жаль что нет фоток до,так как после моря.ногти там переломала прям под корень😁) Света делает потрясающие дизайны. Что касается эпиляции-все тоже очень хорошо.просто надо знать к кому попасть! Все к Наташе-очень культурная,добрая, осторожная и нежная😹👍 Ко второму мастеру даже боюсь идти😁(Фотки прикладывать не буду😹)Про стилиста сказать ничего не могу,мой мастер уволился,к другим пока ещё не ходила!
Не знаю кто там кого обманывал😕Мне наоборот всегда по факту считают дешевле,чем по телефону объявляли.
Коллектив очень приветливый,приходишь-как домой и уходить не хочется. Единственный касяк,хотя это не касяк-а моё желание. Массажиста бы ещё для полного кайфа😊 Успехов девчонки!и побольше благодарных клиентов❤️
Мне нравится этот салон кристина, хороший парикмахер Яна, понимает меня с полуслова.
до нее обслуживалась в львице, тоже хороший салон, но цены дороже. Пару раз ходила в салон натаниела, не понравилось совсем, поэтому там пусто всегда.
А яночке спасибо!!! И администраторы всегда улыбчивые девочки, но не всегда могут записать на нужное мне время. В целом все ноавится.
Замечательный салон!!!
Мне нравится все. Приятные администраторы, небольшие цены, качество на уровне!
Шикарный ботокс для волос от мастера Яны!!!
И вообще приятный персонал, обстановка, цены, спасибо Вам, что вы есть!
Хороший салончик, умеренные ценны на маникюр. Раньше ходила в этом же доме салон намного дороже и делали гораздо хуже, на 2 -й день все в заусенцах. Парикмахеров не пробовала. Есть свой мастер. Косметологию тоже не удалось посетить. Но маникюр отлично! Спасибо девочки! Всем советую.
Ура! Наконец нашла своего мастера и близко от дома! Мастер Алена - наращивание ногтей, маникюр, педикюр. Рекомендую! С Наступающим Вас!!!
Самый лучший салон красоты! Всегда очень приятная обстановка! Хочу выразить огромную благодарность мастеру ногтевого сервиса Екатерине! Всегда доставляет большую радость приходить к ней,встречает с улыбкой, доброжелательная! Выполняет качественно свою работу!Профессионал своего дела!!!
Была у мастера Яны. Шикарная прическа, внимательное отношение, советы профессионала! Буду записываться к ней! Узнала, что она делает косы, посмотрела работы - -супер! Всем рекомендую!
Постоянно приезжаю именно в этот салон уже 3й год. Всё нравится. Особая благодарность мастерам Ирине, Ольге и Любе. Из администраторов очень хочется выделить Наталью, с которой легко найти общий язык. Всегда поможет с выбором нужного времени.Огромная ей благодарность.
Дмитрий.
Когда записывалась у администратора пришла лично, волосы чуть ниже плечь - сказали что 3300 за все (корни промилировать, затонировать волосы и подстричься) в итоге через 2 часа 45 минут вышло 5100. Администратор сказала, что волосы оказались длин нее чем ожидалось, считали средние и краски много больше ушло. Делала мастер Ольга. Отдала деньги не стала ссориться. Но это обман.
Замечательный салон, высокое качество за умеренные цены. Делала маникюр и педикюр, очень довольна, большая политра цветов лака и Shellac. Рекомендую.
Плохой салон, хожу на коррекцию ногтей туда только если в хороший салон не успела записаться, то есть по необходимости, рисуют кривой френч, в геле пузырьки, гель через неделю начинает отслаиваться, и за такое наращивание я отдала 2300или 2200, через 4дня пришла корректировать 2 отслоившихся ногтя. За такую цену можно у профессионала наращивать, а они как начинающие 😑
Делали смывку, это ужас просто.
Поберегите волосы и нервы.