Отношение к клиентам убогое. Записалась на консультацию во вторник, на пятницу, к Марии Константиновне, специально на ближайшее время, консультация нужна по МРТ (по их же МРТ тк другой любой клиники они не принимают МРТ). Позвонили на следующий день, сказали: "У нас новый администратор, она перепутала, Мария Константиновна принимает только своих знакомых, к ней записываться нельзя. Могу Вас только в резерв поставить, ближайшая запись март. Уважаемая клиника, это ваша ошибка. Вы могли грамотно решить. Вы либо проводите консультацию к кому записали, либо запишите к другому специалисту, в дни которые была назначена запись. Не было даже желания что то решать, видимо зажрались в клиентах. С таким отношением до поры до времени
Достоинства
нет
Недостатки
Отношение к клиентам убогое. Записалась на консультацию во вторник, на пятницу, к Марии Константиновне, специально на ближайшее время, консультация нужна по МРТ (по их же МРТ тк другой любой клиники они не принимают МРТ). Позвонили на следующий день, сказали: "У нас новый администратор, она перепутала, Мария Константиновна принимает только своих знакомых, к ней записываться нельзя. Могу Вас только в резерв поставить, ближайшая запись март. Уважаемая клиника, это ваша ошибка. Вы могли грамотно решить. Вы либо проводите консультацию к кому записали, либо запишите к другому специалисту, в дни которые была назначена запись. Не было даже желания что то решать, видимо зажрались в клиентах. С таким отношением до поры до времени