Парились в данном заведении с супругой, когда приехали домой то обнаружили что она забыла купальник. Позвонили администратору на следущий день и спросили о пропаже, нам сообщили что купальник у нас, можете приехать забрать. Сразу же приехать не было возможности, поэтому как-то расслабились и решили забрать его при посещении сауны в следующий раз, то есть через неделю. Когда приехали через неделю, то нам сообщили, что мы его выкинули, объясняя это какими-то Санпинами и т.д. Я конечно все понимаю, но ведь возможно в процессе разговора сказать что нужно забрать вещь завтра или после завтра, или позвонить и предупредить о том, что вещь выкинут, конечно мы бы приехали. Вообщем в итоге были тактично посланы администратором заведения за что большое Спасибо. Считаю что данная ситуация говорит о не желании администрации как-то нормально решать вопросы со своими посетителями и о их недобросовестности и не компетенции.
Оставить отзыв
Нет достоинств
Парились в данном заведении с супругой, когда приехали домой то обнаружили что она забыла купальник. Позвонили администратору на следущий день и спросили о пропаже, нам сообщили что купальник у нас, можете приехать забрать. Сразу же приехать не было возможности, поэтому как-то расслабились и решили забрать его при посещении сауны в следующий раз, то есть через неделю. Когда приехали через неделю, то нам сообщили, что мы его выкинули, объясняя это какими-то Санпинами и т.д. Я конечно все понимаю, но ведь возможно в процессе разговора сказать что нужно забрать вещь завтра или после завтра, или позвонить и предупредить о том, что вещь выкинут, конечно мы бы приехали. Вообщем в итоге были тактично посланы администратором заведения за что большое Спасибо. Считаю что данная ситуация говорит о не желании администрации как-то нормально решать вопросы со своими посетителями и о их недобросовестности и не компетенции.