Врач Иванина это не просто не профессионал, а хамло, по другому не назвать! Этого человека увольняют со всех клиник за неуважение к пациентам. Примите во внимание. Пусть идёт на пенсию и лечит своего сына так как вылечила нас с мужем!
Хожу на профессиональную гигиену зубов в Денити. Хоть цена немного и «кусается», но полностью оправдана результатом. Зубки сияют после процедуры, а эффект держится даже дольше заявленного.
ужасно! не советую, диагностики никакой перед лечением нет, рентгена нет, ищут кариес методом тыка, в итоге вскрыли два зуба без кариеса, в одном распломбировали канал, запломбировали, опять же без снимков, пломбы не в цвет, кривые, не эстетичные, проф. гигиену делали почему то после лечения, а не до, хотя я изначально сказала, что она мне нужна, вообще теперь прийдется идти в другую клинику, чтоб проверить качество работы, врач: Романова
Раньше ходила в СТРОНГ из-за стоматолога Бусовиковой. Врач от Бога! Потом она ушла к сожалению. Никому не советую эту клинику, если вы хоть каплю знакомы с сервисом. Здесь его нет. Бесплатная консультация - это просто название. Вас вышибут за минуту не разъяснив ни одной проблемы толком. Терапевты грубые, хамоватые, не замотивированные зарабатывать клинике абсолютно.Пациенты не дураки и в городе есть с чем сравнить. Сегодня рулит не только цена но и сервис - человеческое отношение к пациенту, чуткость, гибкость, умение найти подход. Разочарована в клинике полностью, неприятный осадок остался от посещения, будто вернулась в совдеповскую медицину лет на 30 назад. Собственник клиники ,судя по всему никакой бизнесмен, раз не может наладить сервис и бизнес-процессы, решение "болей" пациента, чтобы он регулярно обслуживался в клинике и приносил ей доход.
Про комфортную зону ожидания - ложь. 4 стула - это комфорт? Спасибо, что не стоя
Хорошие врачи. Ольга Павловна-внимательная. Аккуратная. Николай Александрович-профи со странным чувством юмора
Недостатки
Администраторы.
Редко бывают на своем раб.месте.
Никогда не спрашивают к кому пришли.
Довольно грубы,не приветливы.
Не стесняются клиента в обсуждении тем личного характера
И самый главный пункт - пригласили на консультацию когда у врача была запись на 2 часа подряд с пациентом!
Ушёл от ортодонта Поляковой Валентины Валерьевны (сменила фамилию на Островка) после 1 года 6 месяцев лечения. В начале лечения обещает срок ношения брекетов 1.5 - 2 года, а также чудесный результат, при этом на вопросы о необходимости имплантации или удалении зубов отвечает что всё и без этого будет хорошо. На деле, за всё время лечения, доктор показала себя невнимательным, часто неаккуратным специалистом, который не видит конечного результата и не знает, как будут вести себя зубы. Огромная проблема - врач не имеет плана лечения, не ведёт нормальных рабочих записей и часто не помнит, что говорила на прошлом приёме.
Главная фраза за всё время лечения: "мы позже всё это будем исправлять, не волнуйтесь". Спустя 1.5 года, на очередной консультации, доктор с грустными глазами говорит - у вас это, это и это не исправляется, нужно удалять зуб, а ещё поставить 3 (три!) микроимпланта. Срок лечения разумеется увеличивается минимум на 1 год и затраты минимум на 50 000 рублей. Хотя в процессе лечения и речи об этом не шло.
Разумеется, были получены консультации других ортодонтов, среди которых был выбран врач, способный на бумаге расписать план лечения без микроимплантов и удалении зубов. Успешно продолжаю лечение в другом месте.
Хочу обратить внимание на отвратительные личные и профессиональные качества лечащего врача и директора клиники Костылева Юрия Александровича. Как только я решил отказаться от продолжения лечения, со мной перестали контактировать, а директор клиники не стал общаться по телефону и отказался от личной встречи. Никто даже не выслушал суть претензии. Письменную претензию, отправленную по почте, также не приняли. Вынуждают обращаться в надзорные органы, для установления справедливости.
Всем будущим и текущим пациентам хочу порекомендовать - фиксируйте все обещания на бумаге. Если в договоре нет плана и сроков лечения - не соглашайтесь на установку брекетов. И разумеется, обходите стороной клинику Костамед, там вас не ждёт качественное лечение.
Первый негативный опыт лечения в данной клинике был 2 месяца назад: вместе с пломбой получила герпес в месте укола. Лечилась антибиотиками. Но решила, что это исключительный случай для этой клиники Сегодня запись в клинику была на 13.30. Я пришла вовремя, но..... передо мной врач принял ещё 2 человек, а мне было предложено подождать 10 минут. Но и по истечении 20 минут врачебной помощи я не получила. Я понимаю, что в силу специфики профессии стоматолога бывают экстренные случаи, но ведь сотовую связь никто не отменял и можно предупредить пациента по записи заранее о невозможности принять вовремя. Ведь у всех есть свои планы. Я оставила ребёнка на 2.5 часа, чтобы вылечить свой больной зуб и никак бы не успела за брать его вовремя с такими задержками. В итоге: врачебной помощи в Софии Данте мне не оказали. Записалась в другую клинику. А ещё там на видном месте висит номер телефона руководителя с призывом звонить если что не так. Только абонент вне зоны доступа. Всегда. Вот такая фикция заботы о клиентах.
Клиника прямо скажем так себе, за красивым интерьером и вывесками, скрываются обычные низкоквалифицированные кадры. Цены на пломбирование, лечение кариеса и другие стандартные процедуры почти такие же как в дорогих клиниках (дешевле процентов на 10 от силы), зато качество оказания услуг оставляет желать лучшего. Оборудования толком никакого нет, даже микроскопа для обнаружения каналов в зубе и того нет, а берутся делать зубы и делают это в слепую. А когда начинаются проблемы, утверждают что все сделано правильно и к ним никаких претензий быть не может, начинают хамить включая бабушку на ресепшн. Крайне негативное впечатление оказала клиника, не советую никому.
Бьюти-гид
Достоинства
Из достоинств только приветливая администратор
Недостатки
Врач Иванина это не просто не профессионал, а хамло, по другому не назвать! Этого человека увольняют со всех клиник за неуважение к пациентам. Примите во внимание. Пусть идёт на пенсию и лечит своего сына так как вылечила нас с мужем!
Достоинства
Хожу на профессиональную гигиену зубов в Денити. Хоть цена немного и «кусается», но полностью оправдана результатом. Зубки сияют после процедуры, а эффект держится даже дольше заявленного.
Недостатки
Нет
Достоинства
нет
Недостатки
ужасно! не советую, диагностики никакой перед лечением нет, рентгена нет, ищут кариес методом тыка, в итоге вскрыли два зуба без кариеса, в одном распломбировали канал, запломбировали, опять же без снимков, пломбы не в цвет, кривые, не эстетичные, проф. гигиену делали почему то после лечения, а не до, хотя я изначально сказала, что она мне нужна, вообще теперь прийдется идти в другую клинику, чтоб проверить качество работы, врач: Романова
Достоинства
их нет.
Недостатки
Раньше ходила в СТРОНГ из-за стоматолога Бусовиковой. Врач от Бога! Потом она ушла к сожалению. Никому не советую эту клинику, если вы хоть каплю знакомы с сервисом. Здесь его нет. Бесплатная консультация - это просто название. Вас вышибут за минуту не разъяснив ни одной проблемы толком. Терапевты грубые, хамоватые, не замотивированные зарабатывать клинике абсолютно.Пациенты не дураки и в городе есть с чем сравнить. Сегодня рулит не только цена но и сервис - человеческое отношение к пациенту, чуткость, гибкость, умение найти подход. Разочарована в клинике полностью, неприятный осадок остался от посещения, будто вернулась в совдеповскую медицину лет на 30 назад. Собственник клиники ,судя по всему никакой бизнесмен, раз не может наладить сервис и бизнес-процессы, решение "болей" пациента, чтобы он регулярно обслуживался в клинике и приносил ей доход. Про комфортную зону ожидания - ложь. 4 стула - это комфорт? Спасибо, что не стоя
Достоинства
Хорошие врачи. Ольга Павловна-внимательная. Аккуратная. Николай Александрович-профи со странным чувством юмора
Недостатки
Администраторы. Редко бывают на своем раб.месте. Никогда не спрашивают к кому пришли. Довольно грубы,не приветливы. Не стесняются клиента в обсуждении тем личного характера И самый главный пункт - пригласили на консультацию когда у врача была запись на 2 часа подряд с пациентом!
Достоинства
Все улыбаются
Недостатки
Ушёл от ортодонта Поляковой Валентины Валерьевны (сменила фамилию на Островка) после 1 года 6 месяцев лечения. В начале лечения обещает срок ношения брекетов 1.5 - 2 года, а также чудесный результат, при этом на вопросы о необходимости имплантации или удалении зубов отвечает что всё и без этого будет хорошо. На деле, за всё время лечения, доктор показала себя невнимательным, часто неаккуратным специалистом, который не видит конечного результата и не знает, как будут вести себя зубы. Огромная проблема - врач не имеет плана лечения, не ведёт нормальных рабочих записей и часто не помнит, что говорила на прошлом приёме. Главная фраза за всё время лечения: "мы позже всё это будем исправлять, не волнуйтесь". Спустя 1.5 года, на очередной консультации, доктор с грустными глазами говорит - у вас это, это и это не исправляется, нужно удалять зуб, а ещё поставить 3 (три!) микроимпланта. Срок лечения разумеется увеличивается минимум на 1 год и затраты минимум на 50 000 рублей. Хотя в процессе лечения и речи об этом не шло. Разумеется, были получены консультации других ортодонтов, среди которых был выбран врач, способный на бумаге расписать план лечения без микроимплантов и удалении зубов. Успешно продолжаю лечение в другом месте. Хочу обратить внимание на отвратительные личные и профессиональные качества лечащего врача и директора клиники Костылева Юрия Александровича. Как только я решил отказаться от продолжения лечения, со мной перестали контактировать, а директор клиники не стал общаться по телефону и отказался от личной встречи. Никто даже не выслушал суть претензии. Письменную претензию, отправленную по почте, также не приняли. Вынуждают обращаться в надзорные органы, для установления справедливости. Всем будущим и текущим пациентам хочу порекомендовать - фиксируйте все обещания на бумаге. Если в договоре нет плана и сроков лечения - не соглашайтесь на установку брекетов. И разумеется, обходите стороной клинику Костамед, там вас не ждёт качественное лечение.
Достоинства
Есть хорошие врачи
Недостатки
Первый негативный опыт лечения в данной клинике был 2 месяца назад: вместе с пломбой получила герпес в месте укола. Лечилась антибиотиками. Но решила, что это исключительный случай для этой клиники Сегодня запись в клинику была на 13.30. Я пришла вовремя, но..... передо мной врач принял ещё 2 человек, а мне было предложено подождать 10 минут. Но и по истечении 20 минут врачебной помощи я не получила. Я понимаю, что в силу специфики профессии стоматолога бывают экстренные случаи, но ведь сотовую связь никто не отменял и можно предупредить пациента по записи заранее о невозможности принять вовремя. Ведь у всех есть свои планы. Я оставила ребёнка на 2.5 часа, чтобы вылечить свой больной зуб и никак бы не успела за брать его вовремя с такими задержками. В итоге: врачебной помощи в Софии Данте мне не оказали. Записалась в другую клинику. А ещё там на видном месте висит номер телефона руководителя с призывом звонить если что не так. Только абонент вне зоны доступа. Всегда. Вот такая фикция заботы о клиентах.
Достоинства
Мягкий диван в фойе.
Недостатки
Клиника прямо скажем так себе, за красивым интерьером и вывесками, скрываются обычные низкоквалифицированные кадры. Цены на пломбирование, лечение кариеса и другие стандартные процедуры почти такие же как в дорогих клиниках (дешевле процентов на 10 от силы), зато качество оказания услуг оставляет желать лучшего. Оборудования толком никакого нет, даже микроскопа для обнаружения каналов в зубе и того нет, а берутся делать зубы и делают это в слепую. А когда начинаются проблемы, утверждают что все сделано правильно и к ним никаких претензий быть не может, начинают хамить включая бабушку на ресепшн. Крайне негативное впечатление оказала клиника, не советую никому.