Достоинства
Человеческое, добродушное отношение врачей и персонала, цены, уровень сервиса
Недостатки
Недостатков нет и не может быть
Комментарий
Обращаюсь сюда с мужем не в первый раз, очень нравится месторасположение, мы живем рядом)
Врачи всегда на позитиве, подходят к работе ответственно, объясняют все и дают ответ на любой вопрос. Оценка 10 из 10! Люблю эту клинику
Уровень сервиса говорит сам за себя, когда невозможно получить услугу, оплаченную ещё в ноябре 👎. Персонал имеет четкую позицию, что невозможность записаться - это проблемы самого клиента. Приходится несколько недель обрывать телефон и слышать, что запись ещё не открыта, оставьте ваш номер и мы перезвоним. Ещё через неделю оказывается, что никто звонить не собирается и запись уже закрыта.
Достоинства
Есть хорошие специалисты
Недостатки
Уровень сервиса говорит сам за себя, когда невозможно получить услугу, оплаченную ещё в ноябре 👎. Персонал имеет четкую позицию, что невозможность записаться - это проблемы самого клиента. Приходится несколько недель обрывать телефон и слышать, что запись ещё не открыта, оставьте ваш номер и мы перезвоним. Ещё через неделю оказывается, что никто звонить не собирается и запись уже закрыта.
Дата оказания услуги
С ноября 2022 и на настоящий момент до конца не оказана
Описание специалиста
Отвратительная организация работы администраторов
Врач Людмила Анатольевна Суслова нашла подход к ребенку, смогла помочь и вылечила ему зуб, а также ответила на все наши вопросы, была доброжелательной и вежливой по отношению к нам. Я осталась довольна тем, что ребенок не плакал, да и приветливый администратор хорошо нас встретил.
Я довольна удобным временем и отношением доктора, с которым знакома не первый год. Очень ответственный, обходительный и внимательный врач Светлана Владимировна Лавринова, которая является профессионалом в своем деле, в последний раз вылечила мне отколовшийся зуб и дала рекомендации.
Про доктора, ни чего не могу сказать плохого, выписал лечение, все объяснил. Хотелось бы оставить отзыв о клинике. Первое, что я услышала подойдя к ресепшену, это крик, нет даже ор, на женщину, Которая имела наглость( со слов сотрудника клиники) пройти мимо кассы сразу к доктору ( подойти поближе и спросить!? Не царское по ходу дело). Второе- кабинет ХИРУРГА на ТРЕТЬЕМ этаже без лифта , подьем по крутой лестнице, ( такого Даже в муниципальной поликлинике) нет. И третье коридоры битком, задержка приема на 10 минут с Больной ногой , как то стоять не очень приятно.
Достоинства
Хорошая атмосфера,приятно находиться в этом месте ,дружелюбные ,отзывчивые мастера
Недостатки
недостатков нет
Комментарий
Екатерина прекрасный мастер маникюра ,очень рада что попала к ней в 1 раз ,теперь хожу постоянно ,делает все очень аккуратно и быстро
Все устраивает, не первый раз хожу. При посещении было важно отношение к клиентам врача Лавриновой, медсестры и администратора, оно было отличное, душевное, домашнее. Хожу на лечение кариеса, до этого была на удалении. Перед процедурой обезболили, рассказали, объяснили, быстро удалили, зажило все как положено.
Была у врача Цветковой, делала гигиену зубов и ставила несколько пломб. Она хороший специалист, у нее высокое качество обслуживания. Елена Ивановна внимательна и доброжелательна ко мне.
У меня был пульпит, при первом визите почистили, положили лекарство. На втором сеансе уже закончили лечение. Всё было выполнено на профессиональном уровне и безболезненно. Я просто доверился и открыл рот. Мне каждое движение объясняли, рассказывали, что и почему сейчас буду делать.
Я приходила на гигиену, и врач подробно мне все описал, дал рекомендации по уходу и по чистке зубов. Мне важно, что доктор компетентен и аккуратен в работе, и что в процессе проведения процедуры он объяснял мне ход своих действий. Персонал клиники общался со мной культурно, все было на уровне.
Отношение врачей, аккуратность, вежливость – все понравилось! Специалисты разговаривают, все доступно объясняют. После гигиенической чистки у меня перестали зубы болеть! Все выполнили прекрасно! Все устроило! Я в восторге!
Приходила с ребенком лечить зубы, но сначала ему удалили нерв, скоро придем второй раз. Сейчас ребенок чувствует себя хорошо. Врач Суслова умеет найти подход к детям, она добрая женщина, мне нравится. Обычно лечим у нее двоих детей.
Достоинства
Хочу оставить положительный, благодарный отзыв о стоматологии. Врачи буквально спасли меня от постоянных болей, которые сопровождали меня несколько недель, быстро вылечили зуб, дали рекомендации. Благодарю весь персонал, желаю вам дальнейшего процветания в вашем нелегком труде! Сама стоматология довольно современная, чистая, есть где поставить автомобиль. Оцениваю вашу работу на наивысший балл!
Достоинства
Нет
Недостатки
Записывала своего ребёнка (2. 5 года) на осмотр к детскому врачу на 25. 03. 23 на 17 часов. Мне сообщили, что приём таких маленьких пациентов осуществляется при сопровождении психолога, что обеспечит не только комфортный приём малышу, но и даст настрой на будущее. Психолог должен был встретить нас у входа. В день приёма мы приехали в клинику в 16. 30, начали переодеваться, но к нам так никто и не подошёл. Когда я задала администратору вопрос: "А где же все таки психолог? ", выяснилось, что психолог только что ушла. Передо мной не извинились и сказали: такие обстоятельства. Хотя когда запись подтверждали за день до визита, я ещё раз уточнила, будет ли психолог.
Комментарий
Смотри недостатки
Дата оказания услуги
23.03.2023
Описание специалиста
Психолог и администратор
Доктор пригласила меня в назначенное время, визит продлился 20-25 минут. Я считаю, что она все хорошо сделала. Понравились оперативность и профессионализм врача. Я обратилась к ней по поводу кариеса. Во время лечения я не испытывала дискомфорта и боли. Анна Игоревна объясняла мне свои действия, ответила на все возникающие вопросы, во время разговора не использовала сложных медицинских терминов. При необходимости я бы вернулась повторно к Пожидаевой А.И. Думаю, что могу посоветовать этого специалиста другим людям.
Приём по времени, внимательный и очень чуткий доктор Косарева Елена, и приятное – сделали скидку в день рождения, неожиданно. Рекомендую тем, чьи детки боятся даже рот открыть! Были с ребёнком на приеме. До этого наши попытки походов по зубным врачам оказывались неудачными. А здесь все сложилось самым наилучшим образом. Врач очень внимательный, чуткий, я не ожидала, что дочь откроет рот, а тут мы смогли вылечить зуб полностью! Это победа врача в первую очередь, ну и моей маленькой доченьки. Однозначно рекомендую! После приёма подарили подарки – колечко и поп-ит. Очень приятно.
Я водила маленького ребёнка, возраст 5 лет. Если бы моя дочка пошла на контакт, то Елена Александровна нашла бы с ней общий язык. А так она сделала столько, сколько могла. Мне нужно было провести диагностику, консультацию и по возможности решить нашу проблему. К сожалению, сделать всё не удалось. Специалист осматривала по мере того, как давался ребёнок, а лечение провести не получилось. Косарева Е.А. дала рекомендации по поводу того, что делать дальше. Моя дочь изначально была напугана докторами, поэтому Елена Александровна сказала, как себя вести, уточнила методики. Она уточнила, что можно в таких случаях использовать наркоз, в целом дала хорошую, важную и нужную информацию, как я считаю. Мы бы обратились ещё раз при необходимости. Могу отметить у Косаревой Е.А. доброжелательную манеру общения и с пациентом, и с мамой. На мой взгляд, специалист очень грамотный, она полностью к себе располагает. Никаких терминов стоматолог не использовала, говорила абсолютно доступно. Приём начался вовремя, мы пробыли в кабинете приблизительно 20-30 минут. Считаю, что в нашей ситуации этого было вполне достаточно. Конечно, я бы порекомендовала данного специалиста. К стоматологу Косаревой обратились впервые, нам её посоветовали знакомые.
Понравился подход к каждому клиенту. В стоматологию ходим регулярно с дочей. Всегда лечим ребёнку зубы у Елены Александровны Косаревой. Контакт с ребёнком находит легко. Лечение проходит незаметно, ребёнок смотрит мультики. Если на приём пришёл немного раньше, то ребёнок может поиграть и порисовать. После лечения дочке всегда дают игрушку или колечко.
Прекрасный салон! Очень понравилось обслуживание, работа мастера, стойкость покрытия, чистота и стерильность инструментов.
Достоинства Человеческое, добродушное отношение врачей и персонала, цены, уровень сервиса Недостатки Недостатков нет и не может быть Комментарий Обращаюсь сюда с мужем не в первый раз, очень нравится месторасположение, мы живем рядом) Врачи всегда на позитиве, подходят к работе ответственно, объясняют все и дают ответ на любой вопрос. Оценка 10 из 10! Люблю эту клинику
Достоинства
Есть хорошие специалисты
Недостатки
Уровень сервиса говорит сам за себя, когда невозможно получить услугу, оплаченную ещё в ноябре 👎. Персонал имеет четкую позицию, что невозможность записаться - это проблемы самого клиента. Приходится несколько недель обрывать телефон и слышать, что запись ещё не открыта, оставьте ваш номер и мы перезвоним. Ещё через неделю оказывается, что никто звонить не собирается и запись уже закрыта.
Достоинства Есть хорошие специалисты Недостатки Уровень сервиса говорит сам за себя, когда невозможно получить услугу, оплаченную ещё в ноябре 👎. Персонал имеет четкую позицию, что невозможность записаться - это проблемы самого клиента. Приходится несколько недель обрывать телефон и слышать, что запись ещё не открыта, оставьте ваш номер и мы перезвоним. Ещё через неделю оказывается, что никто звонить не собирается и запись уже закрыта. Дата оказания услуги С ноября 2022 и на настоящий момент до конца не оказана Описание специалиста Отвратительная организация работы администраторов
Врач Людмила Анатольевна Суслова нашла подход к ребенку, смогла помочь и вылечила ему зуб, а также ответила на все наши вопросы, была доброжелательной и вежливой по отношению к нам. Я осталась довольна тем, что ребенок не плакал, да и приветливый администратор хорошо нас встретил.
Я довольна удобным временем и отношением доктора, с которым знакома не первый год. Очень ответственный, обходительный и внимательный врач Светлана Владимировна Лавринова, которая является профессионалом в своем деле, в последний раз вылечила мне отколовшийся зуб и дала рекомендации.
Про доктора, ни чего не могу сказать плохого, выписал лечение, все объяснил. Хотелось бы оставить отзыв о клинике. Первое, что я услышала подойдя к ресепшену, это крик, нет даже ор, на женщину, Которая имела наглость( со слов сотрудника клиники) пройти мимо кассы сразу к доктору ( подойти поближе и спросить!? Не царское по ходу дело). Второе- кабинет ХИРУРГА на ТРЕТЬЕМ этаже без лифта , подьем по крутой лестнице, ( такого Даже в муниципальной поликлинике) нет. И третье коридоры битком, задержка приема на 10 минут с Больной ногой , как то стоять не очень приятно.
Достоинства Хорошая атмосфера,приятно находиться в этом месте ,дружелюбные ,отзывчивые мастера Недостатки недостатков нет Комментарий Екатерина прекрасный мастер маникюра ,очень рада что попала к ней в 1 раз ,теперь хожу постоянно ,делает все очень аккуратно и быстро
Все устраивает, не первый раз хожу. При посещении было важно отношение к клиентам врача Лавриновой, медсестры и администратора, оно было отличное, душевное, домашнее. Хожу на лечение кариеса, до этого была на удалении. Перед процедурой обезболили, рассказали, объяснили, быстро удалили, зажило все как положено.
Была у врача Цветковой, делала гигиену зубов и ставила несколько пломб. Она хороший специалист, у нее высокое качество обслуживания. Елена Ивановна внимательна и доброжелательна ко мне.
У меня был пульпит, при первом визите почистили, положили лекарство. На втором сеансе уже закончили лечение. Всё было выполнено на профессиональном уровне и безболезненно. Я просто доверился и открыл рот. Мне каждое движение объясняли, рассказывали, что и почему сейчас буду делать.
Я приходила на гигиену, и врач подробно мне все описал, дал рекомендации по уходу и по чистке зубов. Мне важно, что доктор компетентен и аккуратен в работе, и что в процессе проведения процедуры он объяснял мне ход своих действий. Персонал клиники общался со мной культурно, все было на уровне.
Отношение врачей, аккуратность, вежливость – все понравилось! Специалисты разговаривают, все доступно объясняют. После гигиенической чистки у меня перестали зубы болеть! Все выполнили прекрасно! Все устроило! Я в восторге!
Приходила с ребенком лечить зубы, но сначала ему удалили нерв, скоро придем второй раз. Сейчас ребенок чувствует себя хорошо. Врач Суслова умеет найти подход к детям, она добрая женщина, мне нравится. Обычно лечим у нее двоих детей.
Достоинства Хочу оставить положительный, благодарный отзыв о стоматологии. Врачи буквально спасли меня от постоянных болей, которые сопровождали меня несколько недель, быстро вылечили зуб, дали рекомендации. Благодарю весь персонал, желаю вам дальнейшего процветания в вашем нелегком труде! Сама стоматология довольно современная, чистая, есть где поставить автомобиль. Оцениваю вашу работу на наивысший балл!
Достоинства Нет Недостатки Записывала своего ребёнка (2. 5 года) на осмотр к детскому врачу на 25. 03. 23 на 17 часов. Мне сообщили, что приём таких маленьких пациентов осуществляется при сопровождении психолога, что обеспечит не только комфортный приём малышу, но и даст настрой на будущее. Психолог должен был встретить нас у входа. В день приёма мы приехали в клинику в 16. 30, начали переодеваться, но к нам так никто и не подошёл. Когда я задала администратору вопрос: "А где же все таки психолог? ", выяснилось, что психолог только что ушла. Передо мной не извинились и сказали: такие обстоятельства. Хотя когда запись подтверждали за день до визита, я ещё раз уточнила, будет ли психолог. Комментарий Смотри недостатки Дата оказания услуги 23.03.2023 Описание специалиста Психолог и администратор
Доктор пригласила меня в назначенное время, визит продлился 20-25 минут. Я считаю, что она все хорошо сделала. Понравились оперативность и профессионализм врача. Я обратилась к ней по поводу кариеса. Во время лечения я не испытывала дискомфорта и боли. Анна Игоревна объясняла мне свои действия, ответила на все возникающие вопросы, во время разговора не использовала сложных медицинских терминов. При необходимости я бы вернулась повторно к Пожидаевой А.И. Думаю, что могу посоветовать этого специалиста другим людям.
Приём по времени, внимательный и очень чуткий доктор Косарева Елена, и приятное – сделали скидку в день рождения, неожиданно. Рекомендую тем, чьи детки боятся даже рот открыть! Были с ребёнком на приеме. До этого наши попытки походов по зубным врачам оказывались неудачными. А здесь все сложилось самым наилучшим образом. Врач очень внимательный, чуткий, я не ожидала, что дочь откроет рот, а тут мы смогли вылечить зуб полностью! Это победа врача в первую очередь, ну и моей маленькой доченьки. Однозначно рекомендую! После приёма подарили подарки – колечко и поп-ит. Очень приятно.
Я водила маленького ребёнка, возраст 5 лет. Если бы моя дочка пошла на контакт, то Елена Александровна нашла бы с ней общий язык. А так она сделала столько, сколько могла. Мне нужно было провести диагностику, консультацию и по возможности решить нашу проблему. К сожалению, сделать всё не удалось. Специалист осматривала по мере того, как давался ребёнок, а лечение провести не получилось. Косарева Е.А. дала рекомендации по поводу того, что делать дальше. Моя дочь изначально была напугана докторами, поэтому Елена Александровна сказала, как себя вести, уточнила методики. Она уточнила, что можно в таких случаях использовать наркоз, в целом дала хорошую, важную и нужную информацию, как я считаю. Мы бы обратились ещё раз при необходимости. Могу отметить у Косаревой Е.А. доброжелательную манеру общения и с пациентом, и с мамой. На мой взгляд, специалист очень грамотный, она полностью к себе располагает. Никаких терминов стоматолог не использовала, говорила абсолютно доступно. Приём начался вовремя, мы пробыли в кабинете приблизительно 20-30 минут. Считаю, что в нашей ситуации этого было вполне достаточно. Конечно, я бы порекомендовала данного специалиста. К стоматологу Косаревой обратились впервые, нам её посоветовали знакомые.
Понравился подход к каждому клиенту. В стоматологию ходим регулярно с дочей. Всегда лечим ребёнку зубы у Елены Александровны Косаревой. Контакт с ребёнком находит легко. Лечение проходит незаметно, ребёнок смотрит мультики. Если на приём пришёл немного раньше, то ребёнок может поиграть и порисовать. После лечения дочке всегда дают игрушку или колечко.